尋找中國互聯網企業出海的下一個風口
隨著國內智能手機的出產量趨于飽和,人口紅利逐漸消失,越來越多的企業開始將目光聚焦到了國外。據獵豹全球智庫發布的《2015中國APP&游戲出海排行榜》報告顯示,中國App出海已經涉及24個分類,覆蓋了海外(非大陸)近47%的安卓用戶,86個品牌的手機硬件。
如果將時光拉回到兩年前,那正是中國移動互聯網急劇爆發,移動出海浪潮興起的兩年,微信的用戶量破億,獵豹安全大師、阿里的UC瀏覽器國際化戰略才剛剛起步,而如今,他們都以億級的用戶著稱。而就在這兩年的時間內,涌現出了成百上千的“出?!逼髽I。一時間,藍海變成紅海,紅海變成血海。
各種功能型、游戲型的APP層出不窮,但除了幾款運營比較出色的產品成功之外,如Avazu Holding 助推的APUS?Launcher,百度推出的點心省電,智明星通推出的《列王的紛爭》等,但大多數都折戟沉沙了。隨著競爭越來越激烈,新一輪的洗牌期正在到來。工具型APP和游戲型的APP除了突破本土化的差異外還需考慮后期的變現,“出?!泵媾R巨大挑戰,而內容類和電商類APP還尚未成型,亟待新的模式出現。
群雄爭霸,BAT率先攻城略地
百度
2012年在巴西推出葡萄牙語版的網址導航站點,打造葡語搜索引擎;2016年1月,在埃及推出“阿語開發者平臺”;4月初宣布在亞太地區11個熱門國家上線海外地圖服務。百度公司的國際化步伐可謂“蹄疾而步穩”。數據顯示,2015年,百度移動端產品已覆蓋全球超過200個國家及地區,累計用戶達8.5億。
阿里
阿里旗下的天貓國際目前已開設了13個國家館,共有來自全球53個國家和地區的5400多個海外品牌入駐,成為全球零售業巨頭進入中國市場的新通道。而6年前上線的“速賣通”業務則讓中國商品賣往世界。據統計,速賣通上的活躍買家遍布全球220多個國家和地區。此外,其投入數百億元打造的阿里云也在加速占領海外公共云計算市場。截至2015年底,阿里巴巴5年間海外投資達120億美元。
騰訊
作為騰訊公司金字招牌之一的“微信”,4年前,騰訊就開始想到了出海戰略。發布英文版本后,隨后迅速席卷東南亞,如今已覆蓋200多個國家和地區,擁有6.97億用戶,版本超過20種語言。
除BAT之外,一些新生的力量也開始崛起,如獵豹、APUS等,據獵豹發布的財報顯示,2015年第四季度,獵豹移動營收中海外收入占比達50%,移動端的月度活躍用戶規模6.35億,78.6%的移動月度活躍用戶來自海外市場。
國內企業出海的三部曲
數據顯示,當前國內市場有8億互聯網用戶,但海外市場有25億,有分析認為“海外互聯網市場大部分新興國家比中國落后2至5年”。對于中國互聯網巨頭來說,國內市場的占有率已經足夠高;而眾多中小型互聯網公司則對國內日趨白熱化的競爭已經力不從心。海外市場成為必爭之地。當前,中國互聯網企業的海外戰略大體分為3類。
一、并購
幾年來,百度、阿里巴巴、騰訊、攜程等互聯網企業都在海外做了眾多并購。例如,2014年,百度低調收購巴西某本土團購網站,同時將餐飲、電影等團購等業務模式復制到巴西當地。跨境電商“唯品會”則通過海外并購,在東南亞、俄羅斯、美國取得了渠道資源,以當地企業品牌運營供應中國的商品;
二、賣產品。
有意思的是,眾多本土游戲和移動互聯網工具類產品,在經歷依靠蘋果應用商店等國際應用市場拓展用戶(如微信)后,目前正在利用小米、華為等國產手機廠商預裝,應用分發等方式“抱團出?!保?/p>
三、結盟
與國外伙伴合作,在海外設立分公司及招攬人才,是阿里巴巴、京東等跨境電商海外布點慣用且管用的招數。
本地化是關鍵
無論是政治形態、法律規則、社會文化、語言環境、產業基礎,還是用戶習慣、消費能力,海外市場環境都與國內市場存在很大差異。現階段,中國“出海”的互聯網企業在用戶國際化(海外用戶占50%以上)、收入國際化(收入份額中來自海外的比例占50%以上)、品牌國際化(品牌在海外用戶中建立起知名度和美譽度)等方面都存有不同程度的短板。
其中最大的挑戰來源于產品的本地化,出海的產品本地化,語言是最重要的因素之一。多語言翻譯能夠幫助用戶理解和使用產品,從而提升轉化與留存率。很多公司開發海外產品,只是把國內版本作一個蹩腳的英文翻譯,但這其實遠遠不夠。
當前,海外市場成長最快的”紅利地區”,主要集中在印度、尼日利亞、印度尼西亞等發展中國家,在這些國家,僅有英語版本,很難抓住所有用戶,尤其是構成市場主體的中低端用戶。所以,目前在海外取得成功的工具,大多都進行了本地化的多語言翻譯,推出數個甚至數十個語言版本–甚至谷歌和蘋果,都對應用商店都實行了完全的本土化策略。
而且,這些版本并不僅是簡單的翻譯,而且還要綜合考慮當地語言環境甚至是顯示樣式。比如在阿拉伯語中,文字的順序是從右到左,所以,在當地推廣的應用,不僅有阿拉語版本,圖標的展示位置也要進行針對性調整。根據美國著名調查機構Common Sense?Advisory,52%的人表示他們只會在網上購買那些基于本地語言呈現相關產品信息的內容。在法國和日本這一數據更是高達60%。
總的來看,經歷了這些年的國內“鏖戰”,讓中國互聯網企業們更具有競爭意識、創新意識和本地化服務意識,這也讓它們在未來的全球競爭中擁有更多的機會。應該說,只要產品和服務足夠好,中國互聯網企業終能在海外找到屬于自己的一片天地。
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