二十年間，電商從初期的野蠻生長，中期的競爭加劇再到目前三足鼎立，那些沒能把握消費趨勢、固步自封的企業，很多被堙沒在歷史的長河中。與之相對的是，那些堅持變革與創新，了解用戶需求的企業越做越大。

據京東財報顯示，2019全年GMV破2萬億，第四季度實現營業收入1707億元，同比增長26.6%；實現歸母凈利潤36.33億元，而去年同期則虧損48.05億元，股票全線大漲12.44%，京東物流與下沉市場戰略初具成效。

滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄！在電商的江湖，總是不乏豪杰們的演唱，他們演繹了中國電商史上的奇跡，他們促進行業整體進步，加速了一個時代的進程。

縱看國內外，沒有哪一個國家擁有如此繁榮的電商體系，?為何電商源于國外卻比不上中國？

電商取代線下主要是因為便捷，性價比高，而與國內不同的是，國外線下體系發達，服務良好，中間環節少，產品質量過關，無假冒偽劣，更重要是大品牌壟斷，物流人力昂貴，往往對于消費者來說線下才是性價比最好的購物方式。

時勢造英雄，如果換一個國情，那故事就不會那么精彩。個人的發展永遠離不開祖國的繁榮，從道路交通到物流體系，從工業通信到互聯網革命，從農村到城市，一步步的奠基造就的不僅僅是電商的繁榮，更是中華民族走向世界，崛起于世界。

希望之光

我國最早接觸電子商務是1990年，當時候數據交換只存在于政府大型國企之間，后政府主導的“三金工程”取得重大突破，95年開始互聯網商業化進程，但98年才真正落地，才促成中國互聯網第一筆成功交易案例。隨后一年現貨電子市場交易額破2000億人民幣，中國銀行聯合電信局在湖南試點我國第一套電商系統，同時國內B2C網站陸續開通。這是電商發展元年，薄弱卻散發著勃勃生機。

1999年3月，馬云在杭州湖畔花園創立B2B的阿里巴巴。

同年5月，主營軟件和圖書的8848網站在北京成立。

哈佛畢業邵亦波和譚海音仿照ebay創立易趣網，同年11月北大副主席李國慶回國按照亞馬遜模式創辦當當網。

隨后第二年，郭凡生的《商情雜志》搬到慧聰網上，卓越網董事長雷軍和副總裁陳年從金山公司獨立，一時間電商元年的江湖風起原涌，大佬之間也是相愛相殺。

（來源：網絡）

而這一切離不開一個深凹的顴骨，扭曲的頭發，淘氣地露齒而笑，擁有一副5英尺（1.53米）、100磅（45千克）的頑童模樣，這個長相怪異的人有著拿破侖一樣的身材，同時也有著拿破侖一樣偉大的志向ET俠士。

?一代宗師風清揚

“風清揚”先后三次出江湖，一舉突破最終成就一代宗師之位，演繹時代的傳奇人生。雖然風清揚從小天賦不佳，但他有一顆強者之心，不折不撓，具有遠見，搭著時代賦予的機會與自身果斷，強溝通力，一定運氣一舉封神，成為大眾商業新星。

16歲的他與澳大利亞莫利一家相識，并時常保持聯系的他們，讓他英語內功得到奠基。之后一次邀請，被拒7次仍然克服種種困難辦理簽證，從而有一次睜眼看世界的游玩機會，給他的人生軌跡帶來一些不一樣的變化。

或許時代給予的磨練，18歲高考野心勃勃報考北大結果現實給他開了個玩笑，面臨數學1分，18分的成績，面臨11次找工作失敗結果，最終第三次發狠以數學79分考上杭州師范?？?。吃夠現實的苦讓他意志執行力上得到足夠多的磨練，或許時代都會給大人物一些玩笑吧！讓他們知道每一份成功來之不易，梅花香盡苦寒的道理。

也正是這番經歷造就不一樣性格，在他6年的教學風格與他人迥然不同，深受同學的喜愛，被評為杭州市十大優秀青年教師，同時比一般人更加努力，廣結善緣，做生活中的有心人。

1992年，馬云開始了自己人生的第一次創業——杭州海博翻譯社。當時的翻譯社入不敷出，讓馬云不得不到義烏小商品批發市場進貨賣商品維持經營直到2年后一次機會的出現。

當時，杭州桐廬縣政府和一家美國公司有一個合作項目，美方沒有按照合同付款，需要一個懂外語的人去交涉，小有名氣的馬云得到了這次談判的機會。隨后看望在西雅圖的朋友參觀美國ISP公司，發現巨大商機的他隨后回國辭職投向互聯網的浪潮。

1995年5月，中國黃頁網站上線了，這是互聯網上最早的中國網站之一。此時，離中國能上Internet還有3個月，同年馬云他們接了一個業務，幫浙江省外宣部做“金鴿工程”，宣揚浙江經濟文化成就。這個網頁引起了不小的轟動，還有美國參議員專門發信，祝賀中國政府部門首次上網。

小有名氣的馬云去北京各部門來推廣他的黃頁希望得到政府支持，卻吃了閉門羹?；氐胶贾菟狞S頁后被電信收購，97年以10W元賤賣開始第二次北上之路。

當時馬云受邀擔任外經貿部下屬的中國國際電子商務中心總經理，負責搭建外經貿部官網和網上中國商品交易市場，也就是上文提到的。成功有時或許是偶然，但不得不說有時存在著必然。

如果當時選擇安穩，后來或許不會有一個阿里巴巴帝國。1999年，馬云和他的“十八羅漢”帶領著一頭影響中國乃至世界的商業巨獸就此崛起。機會總是眷顧努力的拼搏創業者，同年5月美國耶魯大學法學院從事投資蔡崇信加入阿里，為其牽橋搭線找到孫正義，6分鐘獲得2500美金的投資。

2000年手握巨資招聘全球精英人才的阿里巴巴一時風光無限，哈佛，世界經濟論壇，BBC到處演講，被國外媒體競相報道，甚至獲得《福布斯》封面人物，在國內西湖論劍邀請張朝陽、王志東、丁磊等，也是當時互聯網盟主級別人物。

2001年，阿里巴巴商家破百萬，實現首次盈虧平衡。

? 風起江湖，京東之始

隨著互聯網泡沫的到來，美國股市一片大跌，國外亞馬遜呈現斷崖式，2000年初，消息傳到國內，和B2C模式一樣的8848網轉型B2B，也因此錯失上市機會，還產生股權問題，從此8848就此出局。

我們在前進探索過程中，新的商業模式總是充滿著不確定性，互聯網這個對于當時的新興事物需要時間與市場驗證它的商業可能性，電商更是如此。

1994年，楊致遠創立雅虎，1996年底就已經實現了首次盈利；1998年，馬化騰創立了騰訊，2001年依靠QQ實現了盈利；2000年，李彥宏創立了百度，第二年，憑借后來的競價排名體系實現了盈利。然而電商的盈利遲遲沒有成功案例鼓勵后來者，如果不是那次非典，或許電商要晚來幾年。

電商盈利之路是艱難的，同樣蛋糕也是巨大的，引無數英雄競折腰。而電商阿里走了六年，京東用了12年，從垂直到綜合電商的轉變是一條艱巨的道路，在這過程中需要海量補貼贏得海量用戶信任，據說淘寶用了10億，京東用了300億。

2003年馬云趁著非典之際成立淘寶，ebay收購易趣同時進入中國市場，開始了第一輪電商戰爭。在廣告方面，eBay中國撥了1億美元的市場預算，和中國主要門戶網站全部簽訂了排他性的廣告協議，并在谷歌和百度把與“淘寶”相關的關鍵詞都買斷了。

而淘寶網推出“免費三年政策”，在電視、路牌、地鐵、電梯到處投放廣告，幾千家小網站建立了合作關系；進軍娛樂圈，在天下無賊、頭文字D、韓城攻略等電影里做植入廣告。

同時淘寶不斷對盈利模式、用戶數量等關鍵數據做公關，并根據用戶意見淘寶率先推出支付寶，淘寶流量進入全球前20，最終戰爭以獲得雅虎10億美金投資獲勝。

1998年，人大社會學專業畢業的劉強東開始創業。而在他讀書期間，曾經被表白英語系女生嫌棄窮而拒絕，為此自學編程寫系統賺外快。1995年在學校附近開餐館不到2個月卻因虧損20W倒閉。96年畢業加入一家日資傳銷鼻祖公司——日寶來福，想要加入，必須用1.5萬元人民幣買1張實際價值僅3000元人民幣的日寶來福床墊，后被查封。他拿著之前工作時的積蓄，一共12000塊，在中關村租了一個3平方米的柜臺出售CD刻錄機。劉強東每天都會打印10000份傳單，然后派發。因不銷售假貨服務到位，年底就賺了30W。

當時光盤是剛需且大，不到第二年就破千萬銷售額，成為當時中國最大的光磁產品代理商，業務越做越大，他在幾年內開設了12家分店。2003年，SARS來了，沒有人去商店買東西。IT產品迅速下滑，而在三周內，劉強東損失了800萬。他發現在網上賣東西很好，成本很低，效率很高。他開始決定關掉實體店并做電子商務。

2007年，京東獲得第一筆融資。劉強東做出兩大決定性戰略決策：一是向全品類擴張，從只做3C產品轉為一站式購物平臺；二是決定自建倉配一體的物流體系。為打造更快的物流體驗，融資的錢大多進了物流的黑洞之中不可自拔。

據相關計算，京東投資倉配一體的物流，一個城市一天送2000單才能盈虧平衡，早期有如此魄力確實很難的，但不得不說資金鏈壓力巨大，差點面臨資金斷裂，但后期效果也是顯而易見的。

支付能力與物流能力是電商的基礎，二大巨大默契的選擇不由促進時代的進步，同時也可以說是時代選擇，也不由讓人覺得一絲絲詫異。做數碼起家京東居然不在華僑城，做服裝起家居然不在廣州白馬，一個北京一個杭州，形成南北對立，互不影響慢慢擴張，也讓市場與資本有了更多選擇，形成良性競爭。

?百花齊放，五環之外

從阿里的天貓商城“雙十一”到手機淘寶，從假貨到“招財進寶”再到“十月圍城”，從支付寶到大數據高并發再到“千人千面”，各種制度規則，業界的老大總是一個革命道路的探索先驅者，才有如今強大與活力。

一代商業奇跡喬布斯以一己之力推動整個行業的自我革命，從圖形設計到PC到iphone再到ituns，每一次都是改變世界的自我革命，蘋果才取的那么高的市值。電商的江湖也總是如此波瀾壯闊，這或許也是如此吸引人的地方，畢竟如果一眼望到盡頭，那還有什么意義？

2012年，一場號稱史上最大的價格戰開打。蘇寧易購、國美、天貓商城、京東、當當網等發起各種降價活動，都號稱全網最低價，大力度開展網上促銷，電商大戰也就此開始。瘋狂補貼就是電商的代名詞，早早實現盈利的當當就是看不透這一點，以至于本土城門失守，被京東搶了多少份額，面臨破產清算的結局。

在這一年，由京東開始的價格戰，先是把矛頭指向當當，又把炮彈轟向蘇寧，以此把所有對手全都卷了進來。劉強東分享戰果時候洋洋得意，在微博上公開說明業績，銷售額，GMV等各項指標瘋漲，雖然凈利潤為負。

同時陳歐、戴雨森首創“化妝品團購”模式，每天在網站推薦十幾款熱門化妝品——特賣商城聚美優品。僅僅兩年，聚美借助“為自己代言”+陳歐形象的廣告策略迅速爆紅。聚美優品以細分市場，敏銳洞察消費趨勢從而大獲成功，可惜因假貨沒能長久。

2014年，網易嚴選的丁磊以跨境電商切入中產階級需求為突破口，通過整合供應鏈，確保原料，設計，包裝售后過關，節約成本打開市場，引起各大巨頭爭相模仿，促進一次產品質量的升級。而此時小紅書、唯品會也憑借高度垂直的經營在美妝和特賣服飾領域闖出一片天。

2016年，拼多多正式上線，這個最初靠拼團買水果的H5，通過0元購、1元購裹挾用戶發動親友砍價，成功導入了大量流量，最終發展成綜合性電商平臺，掀起社交電商的浪潮。成立僅僅三年，市值直破三百億美金。

說起黃錚，他的經歷和五環外的形象一點也不搭，1998年考上浙江大學就讀計算機系，一次偶然通過技術文章遇上他第一位貴人——丁磊，通過他的介紹得到商界大佬段永平賞識和投資。當然自己也厲害，本科畢業后直接出國留學，拿到谷歌微軟offer，并通過谷歌的股份，一下獲得幾百萬美金，實現財務自由；并在工作三年中相繼認識李開復，蔣凡等科技大佬。

2006年，段永平拍下巴菲特午餐并帶上黃錚，幫其造勢。次年，在段永平支持下開始第一次創業——歐酷網，相繼幾年一直在電商行業扎根，2010辦代運營公司“樂其”，后孵化尋夢游戲，最后成就拼多多項目。

2015年，黃錚開始他第四次創業，先模仿京東推出自營生鮮電商平臺“拼好貨”，后在孫彤宇建議下模仿淘寶平臺模式，在2016年合并大獲成功，自營收入達4.57億。隨即開始融資燒錢瘋狂夸張之路。

只有堅持，打造專業深度，廣結貴人，提高平臺與圈子，你才能看到不一樣的機遇與風景，共勉之。

產業互聯網

對比中美發展，就C端互聯網而言總體體積已經全面超出，但美國互聯網經濟結構B端占總體一半。而我國只是處于起步階段，大量中小型企業數據化建設很原始，辦公效率低效，還有很大的增值空間。在數據領域，美國有超過80%以上的企業上云，中國只有30%。目前這賽道上比較大企業就金蝶用友。

（來源：網絡）

目前騰訊組織千帆SaaS聯盟準備入行改造，但只是對于企業經營管理起到一定作用，一定程度上提高內部的效率，而深入行業內部深度改造，還需要行業各種資源，是需要很多決心和資本的。目前國外SalesForce，Zoom，SAP等。

以后產業一定是產業鏈上深度配合，提高各類資源利用效率，以匹配供應鏈與市場需求，做到快速響應，個性化定制為基礎，演化到一定程度人人都是創業者，只要有好的創意，工廠能力隨時對接賦能。國外有IBM,Bosch,國內有找鋼網、巴圖魯這樣的供應鏈企業。

數據是未來智能社會的基礎，未來很長一段時間的衍變，一定是基于精準營銷為基礎的技術能力，通過大數據預測用戶行為需求直接工廠下單直接推送，真正做到無經銷零售商。并進行實時反饋數據深入研發制造設計各方面環節，實現自動數據化，實現整個供應體系質的升級。

總結

二十年間，電商從初期的野蠻生長，中期的競爭加劇再到目前三足鼎立，那些沒能把握消費趨勢、固步自封的企業，很多被堙沒在歷史的長河中。與之相對的是，那些堅持變革與創新，了解用戶需求的企業越做越大。

這也再次證明了一個道理：世界上唯一不變的，就是我們一直在變。在這個競爭激烈的市場，即便做到TOP3，也不能保證你一直待在“舒適區”。電商三巨頭搶走絕大部分市場份額，這意味著留給其他玩家的空間極其有限，但并不是完全沒有機會。

實際上，后來者一直絡繹不絕。畢竟數風流人物，還看今朝。不過隨著市場技術與資本的積累卻是越來越難，AI，無人駕駛，VR，產業互聯網的機會，門檻是越來越高。

本文由 @Edward 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載

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