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榮耀標識QQ產(chǎn)品進化論：從80后到00后，從“QQ秀”到“厘米秀”
CNNIC在今年年初公布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中給出數(shù)據(jù)，6.88億網(wǎng)民總人數(shù)中，手機網(wǎng)民的人數(shù)為6.2億，占到總網(wǎng)民人數(shù)的90%以上。在2013年手機網(wǎng)民人數(shù)首次超過PC網(wǎng)民人數(shù)之后，2015年年末這個差距被拉到不容忽視的地步。
報告中還有些能夠證明移動互聯(lián)網(wǎng)強勢的地方，例如，手機網(wǎng)民的近三年增長率都在10%以上，而整體網(wǎng)民增長速率其實只有5%左右。新增網(wǎng)民的接入方式中，手機以71.5%的比例大幅領先臺式電腦和筆記本。
在不久的以前，我們說，移動互聯(lián)網(wǎng)是未來。話音猶在梁瓦之間，我們就必須改口：移動互聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)在。
而這代表了當下的移動互聯(lián)網(wǎng)，到底屬于誰？掌握技術并且和互聯(lián)網(wǎng)一起成熟的80后，參與締造互聯(lián)網(wǎng)文化并且攪動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意的90后，還是在新增網(wǎng)民數(shù)量中幾乎占到了40%的95和00后？
顯然是后者，因為力量永遠蘊含在增量之中，無論是對于市場還是對于話語權來說。而95后和00后對于互聯(lián)網(wǎng)市場的掌權者來說，并不是很好琢磨的一代。也正因此，市面上開始出現(xiàn)各種不同的關于00后的研究報告。
95和00后不同于80和90后的第一個顯要特征就是，他們永遠不會擔心資訊過載。作為摸著電腦長大的一代，小學可能就趁著計算機課的時候逛貼吧了，而且那時候Google還在墻內(nèi)。對他們來說，互聯(lián)網(wǎng)上海量而碎片化的資訊是日常生活的一部分，是自己獲取信息和發(fā)布信息的常態(tài)。
如果說80后是看圖文的一代，90后是看視頻的一代，00后就是使用圖文和視頻的一代。在95和00后的世界里，圖文和視頻不再是用來觀看的，而是用來「使用」的。聊天或者評論的時候，他們可以「斗圖」。短視頻和直播已經(jīng)逐漸在成為代替日志的表達手段，用來記錄生活和感受。
然而與此同時，虛擬世界和現(xiàn)實世界的雙重性也在95和00后身上被放大。微博上一邊「哈哈哈哈哈」的轉發(fā)和回復，現(xiàn)實中卻是一邊面無表情打字，這種哈哈黨的現(xiàn)象在00后身上也是社交的新常態(tài)。他們可能在網(wǎng)絡社交的時候言辭大膽，用夸張而富于戲劇性的表情斗圖，實際上在現(xiàn)實中卻是文靜乖巧甚至內(nèi)向的「三好學生」。
這種腦內(nèi)世界的極度豐富和夸張，在對比于現(xiàn)實表象世界的冷靜之后，更多場合下會被稱為「腦洞」。如何迎合這種在00后和大部分90后人群中都正在流行的腦洞文化，很多產(chǎn)品也費勁了心力。比如手機QQ在推出新功能「厘米秀」的時候，就反復提到了腦洞這個詞和自己產(chǎn)品的結合。「厘米秀」是一個類似手機「QQ秀」升級版的時尚互動產(chǎn)品，用戶可以選擇自己的虛擬形象，裝扮它，然后自己的「厘米人」可以在聊天時和對方的「厘米人」進行即時互動。
和PC時代火爆的「QQ秀」產(chǎn)品不同，「厘米秀」不再以單純的裝扮展示為主要功能，而是加上了突破對話框束縛的動作交流為核心，讓厘米人成為除了QQ表情之外另一個有力的表達途徑——它不僅能夠代表用戶的審美和形象，同時也是用戶腦洞的傳達。
與「刷鉆」曾經(jīng)引領的一條虛擬經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈相似，「厘米秀」也在邀請制的激勵下，成為部分QQ用戶提前享受的特權功能。騰訊就像一個技藝高超的魔術師，在其十八年的歷史中，始終可以捕捉到年輕用戶的心理弱點，并在他們剛剛開啟互聯(lián)網(wǎng)人生的時期就強勢介入，灌輸一套事先定義的互動娛樂玩法。
很少有人能夠擺脫學院式的烙印，「厘米秀」也是這么一門課程，新奇、風趣而又潛移默化。
95和00后群體在移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的另一個課題，就是消費的問題。按照CNNIC等機構出具的各類報告來看，00后網(wǎng)民的增量帶來了網(wǎng)民整體收入結構的波動。月收入3000元以下的網(wǎng)民占到了整體比例的60%以上，而其中無收入人群比例在2015年突然躍升了4個百分點。與此同時，新增網(wǎng)民中職業(yè)為學生的占到了近一半比例。
乍一看來95和00后所蘊含的消費潛力并不可觀，然而我們往往忽略了收入能力和消費能力并不能直接對等這個問題。實際上95和00后的可支配消費額度并不小，對于他們來說工作收入也許是零，但是生活費和零花錢已經(jīng)足以支撐他們在移動互聯(lián)網(wǎng)上不菲的開銷，更不用談這個群體的消費壓力會小于所有其它群體——花父母的錢是最沒有壓力的。
00后和大部分90后面對的父母，和80后面對的父母是截然不同的人群。他們的父母多是置身于市場經(jīng)濟時代的從業(yè)者，享受了那個經(jīng)濟高度蓬勃的年代帶來的事業(yè)感，然而同時也導致了新型親子問題的出現(xiàn)。家庭中的物質(zhì)豐富了，情感交流時間卻減少了，而多數(shù)未能順利度過俄狄浦斯期的孩子們，在長大之后變得更加渴望證明自己。這也是為什么手機游戲的營收如此可觀的一個側面原因，虛擬世界的成長體系讓還羽翼未豐的他們，找到了自我實現(xiàn)的一種渠道和出口。
幾年前，QQ依靠會員成長體系和各類鉆石點亮體系，用僅僅十元錢的充值費完成了十幾億的營收。這背后的消費心理邏輯，也是依賴用戶對于虛擬成就的渴求。幾年過去了，戰(zhàn)場轉移到手機端，現(xiàn)如今這批用戶的需求只會有增無減。因此在手機QQ推出的「厘米秀」里自然也加上了這種系統(tǒng)，新的鉆石體系和「厘米」概念呼應，被取名「小鉆」。售價依舊是10元/月，依舊可以擁有獨立的成長體系，和一系列會員才有的特權——特殊服裝、道具和動作。毫無疑問，在QQ產(chǎn)品已經(jīng)極其熟練的這套體系中，00后會享受到自己最渴望得到的成長感和實現(xiàn)感。
在2013年左右的時候，各位大佬在談及移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式的時候，通常會歸出三大渠道：廣告、付費服務、電子商務。大家當時的思維還聚焦在「用什么樣的產(chǎn)品才能夠說服用戶掏錢」上，而現(xiàn)在，產(chǎn)品這個詞已經(jīng)被替換為IP。
二次元文化的崛起和00后群體的成長幾乎有著同步的關聯(lián)，同時他們也是IP力量爆炸的源頭之一。從心理學的角度來說，在家庭內(nèi)部缺乏理想偶像（比如理想的父母）的情況下，人們會自然而然地在外部尋找偶像和理想形象的代言者。年輕群體對于虛擬世界的熟悉和依賴，導致二次元IP的大熱。這種熱度也被手機QQ的「厘米秀」納入運營范圍，厘米人會和青少年喜歡的IP進行合作，推出不同的厘米人形象。這個舉措可以說是將「厘米秀」這個產(chǎn)品的二次元屬性，從表現(xiàn)形式到靈魂進行了貫穿。
按照流行的說法，每三年會產(chǎn)生一個代溝。而QQ這個產(chǎn)品的生命周期里，已經(jīng)容納了前后六代人。中國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃期，也基本跨越了這六代人。六代人的推陳出新，人心早就全變了。唯一沒有變的，就是產(chǎn)品必須琢磨人心這個事實。
作者 闌夕 微信公眾帳號：techread
原文鏈接：http://www.huxiu.com/article/151288/1.html
前面說的話沒什么亂用，大的方向是騰訊而騰訊在現(xiàn)在市場上代表著很多詞匯，有褒義詞同樣也有很多貶義詞（不細說），只想說作者最后一段話亮了，為最后一段話點贊。。。
網(wǎng)民人數(shù)才6.88億？表示疑惑
最后一句講的非常好。產(chǎn)品是需要緊跟潮流的，當滿足了現(xiàn)有客戶時，就得去發(fā)現(xiàn)新用戶，并且充分的了解他們的需求，用恰當?shù)男问秸故窘o他們。這樣塑造出的產(chǎn)品，才能引領潮流。