一個月之前，如果在微博上說“我和我的小伙伴們都驚呆了”，大家都會覺得這個人俏皮可愛。如果現在再動不動就說“我和我的小伙伴們都驚呆了”，很多人只會覺得土鱉和呆。

O2O 這樣的概念也是如此，去年各個場合提起來 O2O 都意氣風發，而今年上半年，不少現實照進了夢想，很多所謂的 O2O 平臺都銷聲匿跡無影無蹤。但是就在這時，微信和陌陌兩個在國內移動互聯網時代出盡風頭的社交產品都向 O2O 平臺邁步。

微信早早的就開始對外放風自己的 5.0，核心功能就是突出掃一掃功能，無論是商品條形碼、封面甚至街景一切皆可掃，特別是條形碼與街景掃描，可以很自然的將互聯網產品與線下商家結合在一起。

而基于 LBS 的移動社交應用陌陌則推出了 4.1 版本，最近一段時間，陌陌的動作很快，先是推出了會員和表情商店的 4.0 版本，而最新版本中值得一提的就是“附近活動”模塊的加入。

兩個應用最初都是為社交而生，雖然一個側重熟人之間的溝通，一個側重陌生人之間的交往，但是當兩者的用戶群足夠可觀的時候，不約而同的向商業化 O2O 平臺邁進。

但是就像學校里經常發過的毒誓“我下次一定考出好成績”一般，雖然目標一致，但是過程可以有好好學習/給老師送禮/不看電視/偷試卷/抄答案等多種實現方式。所以微信和陌陌雖然都瞄準了 O2O 市場，但是兩者走的路不一樣，其中的差異性值得深思。

一 社交軟件為何齊做 O2O

O2O 的核心目的是用線上來確定消費目標，然后去線下消費，最后回到線上反饋來完成整個的閉環。之前的團購，生鮮或者前不久的打車應用等，都是 O2O 的現實體驗和滄海一粟。但是后來都或多或少遇到了一些問題，或勉強度日或關門大吉。例如最近某訂餐平臺一口氣招了 100 多人只為了鋪線下商家和運營擴大用戶量，對于這批方向較清晰和成熟的產品團隊來說，種子用戶的獲取和數量卻成為了瓶頸。要不怎么會有段日子，所有的團購網站都爭相在北京地鐵站里做廣告呢？只為了擴大影響力多吸引一些用戶進來。

而對于微信陌陌來說，都有著可觀的用戶數量，在這個基礎之上，去做產品端的嘗試和商業化的試水，至少在成功的幾率上要遠遠大于一個不知名的垂直平臺。

現在每一個產品都有一個平臺夢，但真不是每個產品都能做得好平臺。

二 微信的 O2O 之路

也許是移動 QQ 上次取消登錄狀態引起全國人民齊吐槽的影響太深，這次微信 5.0 的發布明顯謹慎很多，通過各種途徑向外放風，突出的核心功能就是“掃一掃，掃出新世界”。這個掃可以是條碼，甚至可以是街景。

從放出的訊息來看，特別是街景的掃描，這是比較符合 O2O 的概念。例如拿著手機，看到一座大廈，那么輕輕一掃，就馬上能看到大廈里有哪些店鋪哪些餐館，每一個餐館之前的評價如何。這時就可以前往自己中意的商家進行消費，消費完之后再通過活動/積分/虛擬幣/禮物等方式吸引網友到網上進行評價和反饋，完成 O2O 最重要的閉環。

微信如果如此做 O2O，那么有三點突出的優勢。

1. 用戶量大，普及面廣

如今，微信已經成為了溝通交流的必備軟件，整個的用戶覆蓋率較高，很容易做到一點突破遍地開花。

2. 對商家的教育成本低

由于多年的 QQ 使用加上微信的普及，大部分商家對微信的接受度會比較高，這樣就避免出現像一些垂直 O2O 平臺面對的最大問題：線下商家對互聯網產品并不認可，也正是這種不信任感導致他們面對一些新產品會格外慎重，輕易不愿意改變。但是如果是微信來做，至少會很容易在商家中推行開來。

3. 騰訊產品線豐富，已形成品牌矩陣

雖然除了微信和 QQ，企鵝的其他產品并沒有太多的突出之處，但是勝在布局全面，霸主型產品和防御型產品能有機的結合。例如搜搜的街景地圖，搜搜地圖在近年來一直處于不溫不火勉強度日的階段，無論是百度還是高德，影響力和用戶群都要超過搜搜地圖。但是如果微信的街景掃一掃推出后，那么對搜搜無疑是個逆襲的好機會。而電商領域/支付領域/媒體平臺等方面，騰訊也都有自己的成熟產品，所看的就是微信 5.0 能否有能力把這些零散的產品捏合在一起了。

三 陌陌的 O2O 之路

如果說微信的 O2O 更偏重于個人消費，使用場景更多的是單個人對線下商家的選擇。那么陌陌的 O2O 更多的是偏重于群體消費，使用場景更多的是兩個人或一個群體對某線下商家的選擇。并且能將線上關系成功的延伸到線下。

陌陌推出的“附近活動”可以清晰的看到接下來的道路，那就是以地理位置為核心發現周圍的優質商家。無獨有偶，在這個月，美國最大的點評上市網站 Yelp 也在自己的手機客戶端上推出了“Near BY”功能。之前他們的使用流程是找餐館看評論然后看位置，而新功能則是按位置找餐館看評論。

那么陌陌做 O2O 的話, 也會有不少屬于自己的優勢所在。

1. 更接地氣，符合用戶消費習慣

陌陌的核心功能就是用地理位置發現一切，那么在 4.1 前，陌陌主要做的是從發現周圍的人到發現周圍的群組，4.1 版順利的延伸到發現周邊的活動。完全可以預測到接下來將是發現周圍的優質商家和優惠商家。

而對于用戶來說，原本在陌陌上認識的朋友或者群組，都是在自己單位附近或者居住小區附近，那么無論是一起吃飯還是一起娛樂，第一選擇必然是身邊的優質場所而不會去舍近求遠，這時如果陌陌推過來的商家都是周邊的優質商家并能拿到優惠，那么用戶會非常認可。

2. 對于商家，客戶更優質

以往，在團購大戰時，經常發生的事情是某餐館發起超低價的團購，在某段時間內非常熱，導致很多餐館超出自己的承受能力，服務質量大幅下滑。最大的傷害是品牌損失之后，這些沖著團購低價的人不會在平時萬里迢迢的來消費。

而如果陌陌能和眾多商家達成合作，那么對于商家來說，來的消費者都是身邊的住戶，都有潛力成為回頭客，這帶來的就是長期的利潤。

并且如果陌陌推身邊的商戶，那么有幾大行業一定會因此而受益，例如餐飲、酒吧。嗯，應該還有酒店。

3. 用戶特征鮮明，更有利于營銷

相比微信的全民應用來說，陌陌的用戶特征更鮮明。年輕、愛秀、有活力，有消費能力，那么很容易和一些年輕化時尚化品牌攜手起來，共同推一些特色消費，例如一些快時尚的服裝品牌。

當然，夢想總是一片光明，但總會有些現實會讓夢不那么美。

首先，陌陌作為一個移動應用，更多的靠的是用戶的自宣傳和強大的線上運營。但是如果要做 O2O，那么就迫切需要一個強大的線下運營團隊，能沖在市場最前面，拿下有吸引力的合作資源。這對于一個輕資產的創業公司來說，并非易事。

其次，商戶需要較高的教育成本。一些緊跟潮流的時尚品牌會比較好切入，但是傳統的餐飲企業需要時間和不斷的嘗試，才能讓他們接受互聯網的線上推廣方式。而現在無論是支付方式、評價體系、通用的信用體系、硬件成本等等難點都需要一步步的去攻克，想要遍地開花，至少需要 3-5 年。不過陌陌越早介入，越能搶占一個好位置。

所以，O2O 其實現階段更多的是一個概念和實踐，如果說傳統的互聯網是大海，那么線上線下結合的 O2O 則是廣袤的天空，而微信和陌陌的加入則是給 O2O 插上可以任其飛翔的翅膀，方向可以不一樣，先飛上去再說。

本文由作者不死典韋 via：創見