視頻號(hào):用一個(gè)焦慮替代另一個(gè)焦慮

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已經(jīng)入局和無法入局的,對(duì)視頻號(hào)的熱望不過是用一個(gè)焦慮替代另一個(gè)焦慮。

視頻號(hào)內(nèi)測距今已近兩個(gè)月。這兩個(gè)月是伴隨國內(nèi)疫情深度爆發(fā)又逐漸平息的兩個(gè)月。正因?yàn)檎樱o了足不出戶的第一批參與內(nèi)測和被灰度的用戶更多“把玩”視頻號(hào),探索拍攝和剪輯短視頻技能的時(shí)間。

我也開通了一個(gè)半月,從一開始隨便發(fā)發(fā)以前隨意玩兒玩兒的vlog,隔離居家期間的日常,到看到其他人發(fā)的更有人設(shè)和規(guī)劃性的內(nèi)容,逐漸“玩兒”的初心就變了。

尤其是看到更多在抖音和快手已經(jīng)得到檢驗(yàn)的成功機(jī)構(gòu)大號(hào)進(jìn)駐的時(shí)候。

這不能不讓人激起坊間那些一觸即發(fā)的焦慮:“錯(cuò)過了2012年的公眾號(hào),錯(cuò)過了2018年的抖音,不要再錯(cuò)過2020年的視頻號(hào)”。

畢竟曾經(jīng)在我們眼皮底下,微博、微信公眾號(hào)、抖音、快手、小紅書、B站更不要說在天涯貓撲豆瓣上成名的初代網(wǎng)紅……新平臺(tái)代代都有紅人出。

新平臺(tái)意味著大家同一起點(diǎn),意味著流量紅利。

等一下,你確定是同一起點(diǎn)嗎?你確定流量紅利會(huì)紅到你那里嗎?

所以,也就不難理解為什么最近視頻號(hào)被吐槽一打開就見滿屏的中年大叔紛紛開始“放下臉”面對(duì)鏡頭爭當(dāng)視頻號(hào)成功學(xué)導(dǎo)師。我想,想要表現(xiàn)的年輕可不是把鏡頭反轉(zhuǎn)開始玩兒自拍那么簡單。

在玩視頻號(hào)的過程中,我覺得自己已經(jīng)很努力的利用盡可能新穎的剪輯和視聽語言,但還是被90后讀者吐槽非常old school、人設(shè)不奇葩,盡管也有同學(xué)評(píng)價(jià)說我的短視頻作品更有情懷……

所以我們怎么可能處在同一起點(diǎn),起碼經(jīng)過抖音快手B站洗禮的年輕人,相比我對(duì)玩短視頻這件事顯得更加渾然天成,更不要說隨著更多明星、大V和MCN機(jī)構(gòu)運(yùn)作高度成熟的網(wǎng)紅的進(jìn)駐,會(huì)更加稀釋普通用戶能獲得的推薦流量。

所以,已經(jīng)入局和無法入局的,對(duì)視頻號(hào)的熱望不過是用一個(gè)焦慮替代另一個(gè)焦慮。

畢竟無論對(duì)騰訊、對(duì)微信、甚至對(duì)用戶而言,短視頻到底怎么玩兒,怎么起勢,建立起護(hù)城河,甚至是一個(gè)新的生態(tài),都是極其渴望的,是不是在抖音快手B站之外,還有尚待驗(yàn)證的答案?

也許,11億月活,核心定位為信息傳遞工具,愿景是連接一切,擁有幾乎與中國互聯(lián)網(wǎng)人口等量齊觀的用戶的微信,基于多年的社交關(guān)系,和對(duì)短內(nèi)容業(yè)務(wù)的饑渴,All in能找到那個(gè)答案。

視頻號(hào)的思考

經(jīng)過這一個(gè)多月對(duì)視頻號(hào)的觀察和親身參與(這是我投入精力最多的短視頻平臺(tái)),有這樣幾點(diǎn)思考帶給大家:

(1)短內(nèi)容對(duì)微信補(bǔ)足短板,建設(shè)供給平臺(tái),收割用戶習(xí)慣

就如張小龍?jiān)?020微信公開課Pro的視頻講話里提到的,微信在公眾號(hào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上是有失誤的,第一是公眾號(hào)長期以來都只能通過PC端才可以創(chuàng)作和發(fā)送,這顯然影響了即時(shí)性的內(nèi)容的創(chuàng)作;第二是公眾號(hào)發(fā)展成了長圖文為主的內(nèi)容形態(tài),在微信內(nèi)容生態(tài)里短內(nèi)容的缺失成為短板。

他雖然談到了對(duì)人們獲取信息方式的擔(dān)憂,但依然認(rèn)為應(yīng)該滿足用戶的需求,當(dāng)人們被碎片化媒體環(huán)境和算法推薦“訓(xùn)練”地越來越習(xí)慣于通過短內(nèi)容(圖文比如140字的博文或15秒的短視頻)獲取資訊的時(shí)候。當(dāng)然要進(jìn)行供給側(cè)的調(diào)整,既然在微信群和朋友圈每天有過億的短視頻內(nèi)容在傳播,那為什么不自建一個(gè)供給端呢?

要知道,騰訊一向善于在某一個(gè)賽道已經(jīng)接近成熟并驗(yàn)證是成功的商業(yè)模式時(shí),后來居上,包括微信本身,騰訊視頻,QQ郵箱,微信支付等等。

(2)在微信內(nèi)構(gòu)筑社交關(guān)系之外的算法推薦

社交關(guān)系顯然是微信的底層邏輯和基礎(chǔ),微信的所有功能可以說都基于此。

此前微信曾經(jīng)嘗試過的朋友圈小視頻和用戶視頻動(dòng)態(tài),都是基于社交關(guān)系可見,在用戶的私域流量池中,這樣的產(chǎn)品的推出很難掀起什么波瀾。

而視頻號(hào)最大的不同在于入口就在朋友圈下面,這是微信能夠拿出的二級(jí)入口中最好的位置了,并且以用戶的社交關(guān)系為基礎(chǔ),基于內(nèi)容和算法推薦第一次開放了公域流量。

這個(gè)公域流量的開放甚至比視頻號(hào)本身所帶來的盤活現(xiàn)有流量和用戶價(jià)值的意義還要大。也就是說,短視頻只是實(shí)現(xiàn)破圈社交連接的載體。

(3)視頻號(hào)與公眾號(hào)“取短補(bǔ)長

要說圖文長內(nèi)容的王者是哪家?

必然是微信公眾號(hào),即使后來有了頭條號(hào)、百家號(hào)等利用信息流和搜索推薦等方式為主要承載的內(nèi)容生態(tài)平臺(tái),也無法撼動(dòng)微信公眾號(hào)可以經(jīng)營粉絲這個(gè)穩(wěn)定的私域流量,并且據(jù)此建立起自己自媒體矩陣的核心地位。

我調(diào)研過的幾乎絕大多數(shù)圖文內(nèi)容創(chuàng)作者,都是以微信公眾號(hào)為首發(fā),也是最看重的平臺(tái),其他都是分發(fā)。

但是公眾號(hào)一直以來缺乏微信公域流量的扶持。公眾號(hào)想要獲得高閱讀量和吸粉,只能通過持續(xù)的輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過讀者轉(zhuǎn)發(fā)社群、朋友圈來破圈,通過社交關(guān)系鏈破圈是低效且難以持續(xù)的。試想當(dāng)一個(gè)人一直供職某一家公司,ta已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)了5年自家公司的內(nèi)容,所獲得的互動(dòng)和關(guān)注一定會(huì)隨著時(shí)間不斷衰減。

因?yàn)橐曨l號(hào)同時(shí)兼具社交屬性和算法推薦機(jī)制,短視頻內(nèi)容就有機(jī)會(huì)突破社交關(guān)系,實(shí)現(xiàn)破圈,視頻號(hào)的內(nèi)容下方可以掛一條公眾號(hào)文章鏈接。

如此視頻號(hào)與公眾號(hào)就可以實(shí)現(xiàn)“長拳短打”,利用短視頻內(nèi)容的快速傳播能力,以及利用公域流量破圈的潛力,為公眾號(hào)的長內(nèi)容帶來更多的打開和訂閱。

而且,這個(gè)鏈接內(nèi)測階段是公眾號(hào),未來不排除可以鏈接小程序,最終實(shí)現(xiàn)短視頻帶貨。

(4)激活微信生態(tài)內(nèi)“新”創(chuàng)作力量

雖然短視頻創(chuàng)作已經(jīng)在很大程度上普及了,但距離全民都是制片人尚有很大距離。

短視頻平臺(tái)上的用戶廣義上說可以分成內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費(fèi)者,而內(nèi)容消費(fèi)者又可以同時(shí)是內(nèi)容生產(chǎn)者。

盡管快抖已經(jīng)蓬勃發(fā)展很多年,但依然還存在沒有經(jīng)歷過初代短視頻平臺(tái)的作者,其中公眾號(hào)里可能潛藏著新的創(chuàng)作力量。

這些新的內(nèi)容生產(chǎn)者和消費(fèi)者也孕育了視頻號(hào)的一些可能??梢酝ㄟ^微信域內(nèi)的社交關(guān)系,呈現(xiàn)裹挾之勢,在一個(gè)月活11億的國民通信產(chǎn)品里實(shí)現(xiàn)人人都是制片人和主播的可能。

(5)吸引快抖優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者

相信所有人都不敢忽略微信的力量,因此,所有在快抖里驗(yàn)證過自己的創(chuàng)作者,都會(huì)入局視頻號(hào)。

不過從微信一貫的審美來說,相信在積累一定時(shí)間的算法能力以后,會(huì)培養(yǎng)起自己平臺(tái)的審美氣質(zhì)。不是所有的快抖大號(hào)都能夠適合視頻號(hào)。

(6)完善微信的內(nèi)容生態(tài),盤活更多商業(yè)流量

微信作為通信產(chǎn)品,是像水電煤一樣屬性的底層應(yīng)用,如何盤活月活11億用戶的商業(yè)價(jià)值,視頻號(hào)如果做成給了更多想象空間。

它能給公眾號(hào)倒流,把曝光和好感引導(dǎo)到公眾號(hào)去完成用戶教育和在私域流量中經(jīng)營;

如果與小程序打通,可以實(shí)現(xiàn)短視頻帶貨,甚至視頻號(hào)里也可以像Instagram那樣開通直播功能;

它的內(nèi)容可以擴(kuò)散到朋友圈和微信群;

為微信生態(tài)引入更多視頻內(nèi)容,為搜一搜和看一看做內(nèi)容儲(chǔ)水。

視頻號(hào):用一個(gè)焦慮替代另一個(gè)焦慮

(7)不排除發(fā)展成獨(dú)立APP

看看視頻號(hào)的產(chǎn)品界面設(shè)計(jì),與快抖也有很大不同,不同于抖音的豎屏全屏翻頁展示和快手的列表式展示,視頻號(hào)是瀑布流的展現(xiàn)方式,同時(shí)視頻尺寸不是豎屏的全屏。因此在手機(jī)瀏覽的沉浸感上稍微弱了一些,但是交互感會(huì)更強(qiáng),因?yàn)樵谝黄羶?nèi)就可以完播視頻同時(shí)參與互動(dòng):評(píng)論或點(diǎn)贊。

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)形態(tài)是產(chǎn)品價(jià)值觀的外在體現(xiàn),我理解的是微信不希望這個(gè)產(chǎn)品變成像抖音一樣的媒體屬性,而是通過瀑布流這種稍傳統(tǒng)的,介于抖音、快手之間的更像微博界面的UI,來引導(dǎo)用戶完成更多社交互動(dòng)。

有朋友說視頻號(hào)是建在微信中的Instagram,這個(gè)我不同意,ins雖然已經(jīng)引入了很多視頻內(nèi)容,但是主流內(nèi)容依然是以圖片為主。而視頻號(hào)從產(chǎn)品命名,到用戶體驗(yàn),都是提醒內(nèi)容生產(chǎn)者和用戶,在這里,動(dòng)起來的內(nèi)容更吸引人。

我也在設(shè)想,如果微信視頻號(hào)真的順利做起來,成為快抖以外的第三極,那么對(duì)于微信這意味著什么,拿回了一些原來被快抖搶走的用戶時(shí)長,但是否會(huì)造成微信無法承受之重。

所以我大膽的暢想,也許那時(shí),視頻號(hào)可以作為一個(gè)獨(dú)立的APP存在,真正在微信APP外,用微信生態(tài)孵化出一個(gè)獨(dú)立的短視頻生態(tài)。

有多大可能呢?起碼,我覺得在電子閱讀市場,微信讀書APP做的就非常好。

(8)視頻號(hào)是弱關(guān)系,朋友圈是強(qiáng)關(guān)系

值得注意的一點(diǎn)是,目前視頻號(hào)與公眾號(hào)相似,視頻號(hào)主無法通過點(diǎn)擊粉絲頭像實(shí)現(xiàn)回粉。這說明在視頻號(hào),產(chǎn)品導(dǎo)向是做粉絲訂閱式的弱關(guān)系,這與朋友圈這樣基于相互關(guān)注的強(qiáng)關(guān)系形成差異。

這傳遞出來的信息是,微信在傳遞一種比較微妙的信息,視頻號(hào)里既需要有社交屬性,又能夠有一定的廣場效應(yīng)(媒體屬性)。這個(gè)分寸的拿捏就是視頻號(hào)與微博的區(qū)別。

待解的疑問

當(dāng)然,作為一個(gè)非常非常新的新生產(chǎn)品,還有一些待解的疑問:

(1)推薦和退避能力不足

這個(gè)問題就造成,隔段時(shí)間刷一下,發(fā)現(xiàn)有可能是一批我感興趣的內(nèi)容。但是下一次可能大多數(shù)都是我不感興趣的,最近視頻號(hào)上線的新功能,點(diǎn)擊幾次可以對(duì)推薦的用戶或內(nèi)容“不感興趣”。

要知道推薦算法,是短視頻產(chǎn)品的核心。

(2)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和取向

很多用戶玩了玩視頻號(hào)后,有個(gè)普遍反饋就是內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,那么就有人問了視頻號(hào)對(duì)內(nèi)容選取的標(biāo)準(zhǔn)和取向是什么?

其實(shí)縱觀微信推出公眾號(hào)、小程序等備受關(guān)注的產(chǎn)品時(shí),一開始都沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),這與微信的產(chǎn)品價(jià)值觀有關(guān),微信希望是一個(gè)森林,在這里,大家自由生長。

我猜測,視頻號(hào)也一樣會(huì)通過這段內(nèi)測和灰度測試的時(shí)間,打磨內(nèi)容取向和推薦算法。

(3)工具能力不足

說來也好笑,我個(gè)人很少發(fā)抖音,但是為了剪輯視頻發(fā)視頻號(hào),聽說時(shí)下最好用的手機(jī)視頻編輯工具就是剪映。

然后因?yàn)橛眉粲?,順帶同步發(fā)了抖音,相信不少人是這樣。有時(shí)工具就是拉新的抓手。

還有,在這個(gè)顏值正義時(shí)代,連會(huì)議軟件都需要美顏。人們看了視頻號(hào)上的大叔,紛紛表示我還是習(xí)慣抖音“美”。所以,視頻號(hào)還是要盡快多搞點(diǎn)濾鏡。

(4)平臺(tái)氣質(zhì)尚未形成

我相信這是微信生態(tài)在進(jìn)行一個(gè)自然生態(tài)進(jìn)化的一個(gè)嘗試,這與抖音早期的強(qiáng)運(yùn)營和借助一些網(wǎng)紅和機(jī)構(gòu)賬號(hào)打造流行模板的玩法形成了鮮明的對(duì)照。

這是微信的玩法,自由主義,萬物生長。

不太傾向于去做引導(dǎo),也是微信的一貫風(fēng)格。因此,現(xiàn)在就對(duì)視頻號(hào)定性,定義什么樣的內(nèi)容合適,是誰的戰(zhàn)場,以及是不是有流量紅利,都還為時(shí)尚早。

但有一點(diǎn)肯定的是,機(jī)會(huì)從來都是給有準(zhǔn)備的人,最近聽到了一些短視頻新晉從業(yè)者的分享,他們在入場前,早已進(jìn)行過在賬號(hào)定位、人設(shè)方面的討論和規(guī)劃,并且準(zhǔn)備的多條內(nèi)容,在視頻號(hào)開放后,躬身入局,進(jìn)來試試身手。

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作者:王子喬,微信公眾號(hào):東喬西看(ID:princeqiao)

本文由 @東喬西看 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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