天下苦微信久矣,誰能打敗微信?

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關(guān)于誰能打敗微信,這不是最新熱點(diǎn),但是個(gè)老問題的,無論是創(chuàng)業(yè)小企還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都幻想著撼動(dòng)微信在社交領(lǐng)域的地位。本篇文章以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)展開,對(duì)微信進(jìn)行細(xì)致解讀。

一、天下苦微信久矣!

1. 群雄并起,微信獨(dú)大

社交領(lǐng)域的戰(zhàn)斗很早就開始了,其中出現(xiàn)了無數(shù)的炮灰,也有曾讓微信為之一振的對(duì)手。

真正意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品,米聊可以算得上一個(gè)。早在2010年米聊就已經(jīng)推出了,比微信早了近兩個(gè)月。

隨后入局的易信,由中國(guó)電信和網(wǎng)易聯(lián)合發(fā)布。2014年7月16日,不到一年時(shí)間,易信就宣布用戶破億。

而更晚入局的來往,可謂是阿里巴巴首個(gè)對(duì)外宣稱的集團(tuán)級(jí)核心項(xiàng)目。不僅在logo上與微信有諸多相似之處,就連馬云也頻頻現(xiàn)身邀請(qǐng)各大明星助陣代言來往,比如李連杰。

它們看似氣勢(shì)洶洶,戰(zhàn)火不斷,但始終難以與微信匹敵,紛紛折戟:

來往一蹶不振被迫轉(zhuǎn)型閱后即焚軟件點(diǎn)點(diǎn)蟲,米聊則無人問津。神奇的易信至今還在更新,但感覺就是網(wǎng)易新聞加了個(gè)聊天功能。

2. 2019年社交依舊扎堆

從2014年起,微信一騎絕塵毫無對(duì)手,期間有諸多產(chǎn)品也只是曇花一現(xiàn)。

直到2019年,社交領(lǐng)域的戰(zhàn)火再度燃起,顯得格外的猛烈。

最受大家關(guān)注的當(dāng)屬快播王欣推出馬桶MT,羅永浩推出聊天寶、字節(jié)跳動(dòng)推出多閃,三個(gè)APP趕在同一天發(fā)布上線。

除此外,還有老牌玩家搜狐推出狐友,人人網(wǎng)重啟、阿里上線如我real、微博推出綠洲、網(wǎng)易上線聲波。

2019年的看似迎來了社交領(lǐng)域的新風(fēng)口,但目前來看,沒有一個(gè)有著亮眼的表現(xiàn)。若是說,能找到抗衡微信,就更不值一提。

3. 做社交的真實(shí)目的

天下苦微信久已,或者說眼紅微信久已。

為什么上到阿里巨頭,下到創(chuàng)業(yè)小企,都要爭(zhēng)相入局社交領(lǐng)域?

簡(jiǎn)單來說就是人流=流量=業(yè)務(wù)=現(xiàn)金。

有人的地方,就有錢!

何況微信手握十億級(jí)用戶,影響著無數(shù)賴以微信生存的企業(yè)命脈。

我從來不相信任何一個(gè)企業(yè)家說,做社交產(chǎn)品是為了方便用戶、提升社交效率,包括王欣和羅永浩。

做社交,就是因?yàn)橛辛巳耍瑯I(yè)務(wù)的開展就充滿了諸多的可能性。

如果不做社交則難聚人,業(yè)務(wù)的發(fā)展的就受到了各種制約。比如被封號(hào)、封鏈接、屏蔽等。

這也是為什么當(dāng)下的諸多產(chǎn)品要讀取你個(gè)人手機(jī)通訊錄的原因之一,包括拼多多上線拼小圈,目的就是為了拉更多用戶。

4. 為何屢戰(zhàn)屢敗

話說阿里、網(wǎng)易、搜狐、微博、頭條、百度等企業(yè),在社交領(lǐng)域上花的錢,數(shù)以億計(jì),團(tuán)隊(duì)配置看起來也不錯(cuò)。但為何到如今都無法做出一個(gè)和微信想抗衡的社交產(chǎn)品呢?

僅從這些企業(yè)自身的角度來說,至少有以下幾個(gè)方面的原因。

1)專業(yè)積累少

騰訊在社交領(lǐng)域的積累、專業(yè)程度,不是從微信開始的,而是QQ。

我們看市面上任何一個(gè)入局的玩家,在社交領(lǐng)域都沒有積累,也沒有成功的經(jīng)驗(yàn)。

尤其是大公司,不是舉全公司之力,而是一個(gè)小組或小部門。如果項(xiàng)目不成就解散了,人員也流失了,而過往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)也沒有沉淀下來。過一陣子,項(xiàng)目又重啟了,又是一推新人。

2)新流量渠道有限

現(xiàn)如今騰訊、百度、阿里、頭條牢牢把握了互聯(lián)網(wǎng)上的主要流量,而每個(gè)平臺(tái)自身又同時(shí)在做社交產(chǎn)品。

推廣過程中,就存在著很大的沖突。任何一個(gè)平臺(tái)的一個(gè)限制舉措,就會(huì)對(duì)新產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生影響。

3)用戶使用成本高

仔細(xì)對(duì)比過往這些社交產(chǎn)品,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)诋a(chǎn)品上并沒有多大的差異,甚至還存在諸多的不足:

導(dǎo)致用戶使用的成本增加,不僅是個(gè)人熟悉使用的成本,更重要的是要找到身邊同樣在使用產(chǎn)品的用戶。

這對(duì)于用戶來說沒有必要,而且許多中小app,用戶缺乏信任基礎(chǔ)。比如要綁定個(gè)人的身份信息、銀行賬號(hào)、通訊錄授權(quán)等等,畢竟平臺(tái)倒閉、倒賣資料的風(fēng)險(xiǎn)很高。

除此外,還有個(gè)很重要的問題就是,許多團(tuán)隊(duì)一開始做產(chǎn)品的思路就錯(cuò)了。

比如一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)微信里面招聘弱,所以就決定去做個(gè)帶有招聘功能的微信,或者帶有健身屬性的微信。這種出發(fā)點(diǎn)做出來的產(chǎn)品,垂直度上不夠深,在社交上又遠(yuǎn)不如微信,最后的產(chǎn)品可以稱之為四不像。

二、微信為何能活這么久

各大企業(yè)輪番轟炸社交圈,為何微信還能屹立不倒,穩(wěn)坐社交寶座。

1. QQ助力

盡管米聊、人人占有先發(fā)優(yōu)勢(shì),但在微信推出之前,QQ早已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大的社交平臺(tái),2013年月活躍用戶突破了8億。

微信之所以能快速得到發(fā)展,早期與QQ的導(dǎo)流有關(guān)系很大,當(dāng)時(shí)經(jīng)常能在QQ的聊天窗口看到微信的廣告。

所以,早期微信的發(fā)展,看似得益于漂流瓶、搖一搖、附近的人等功能上線。

其實(shí),一開始就有原生流量的支持。

2. 利益關(guān)系

現(xiàn)如今,幾乎人人都有微信,不管是熟人還是陌生人,只要打開微信掃碼添加好友或者拉入微信群就能交流,開展業(yè)務(wù)合作。

但不管是狐友、人人還是如我,首先面臨的就是用戶基數(shù)上的問題。另外產(chǎn)品功能、人群受眾都不如微信廣,關(guān)鍵還沒有特色的亮點(diǎn)。相比于經(jīng)常使用微信的用戶,自然增加了遷移的成本。

各位想想,微信里面不僅僅工作的關(guān)系。還包括家人、同學(xué)、商務(wù)、興趣愛好等人脈資源,更重要的是這些人脈關(guān)系沉淀的時(shí)間可能超過了5、6年,用戶遷移的成本太高。

而且在正常的社交過程中,有從主(多)原則——就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)5個(gè)人中,有4個(gè)人都用微信,只有一個(gè)人用人人。那么最后一個(gè)人肯定會(huì)選擇下載使用微信,以此方便大多數(shù)人。

3. 生態(tài)能力

如果現(xiàn)在對(duì)于微信的界定只是一款社交聊天工具的話,就顯得特別狹隘了。

微信不僅是一款國(guó)民APP,更是如支付寶一樣的基礎(chǔ)設(shè)施。

如果僅僅只有微信好友關(guān)系,再難也能慢慢引導(dǎo)。但是微信從聊天、支付、公眾號(hào)、短視頻、小程序、城市服務(wù)、企業(yè)服務(wù)等等。囊括了日常生活、工作、商務(wù)、休閑娛樂等方面,微信產(chǎn)生對(duì)于許多企業(yè)來說,產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

商業(yè)變現(xiàn),這是所有企業(yè)最終的目的,而微信已經(jīng)做到了,它讓許多企業(yè)基于微信就能開展業(yè)務(wù)。微信不僅讓普通人在微信內(nèi)得到全方面的服務(wù)和體驗(yàn),更讓中小企業(yè)在微信內(nèi)找到商業(yè)經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)。所以,這是為什么用過了所有的社交產(chǎn)品以后,最終都會(huì)回歸到微信的核心原因。

三、打敗微信的機(jī)會(huì)在哪里

那么,微信是不是不可戰(zhàn)勝呢?是不是所有的企業(yè)、產(chǎn)品選擇再次入局社交都是無用功呢?

這倒不至于那么悲觀,任何領(lǐng)域、任何巨頭之下,依舊會(huì)有黑馬誕生。比如資訊領(lǐng)域的頭條、短視頻領(lǐng)域的抖音、快手、電商領(lǐng)域的拼多多。

那么,要想打敗微信或者說想在社交領(lǐng)域占有一席之地,機(jī)會(huì)到底在哪里呢?

1. 看清微信的本質(zhì)

微信誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),它發(fā)揮的最基本作用是鏈接,鏈接人,鏈接商品、鏈接服務(wù)、鏈接信息等等。

而它期望建立一個(gè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智慧生活方式,而我們用的微信號(hào)就是進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的唯一識(shí)別ID。就像我們的身份一樣,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)搭建的越大,這個(gè)ID的重要性、不可替代性就越強(qiáng)。

所以,替代微信或者打敗微信的一定不是一個(gè)和微信一模一樣功能的APP,哪怕是功能比微信多。

2. 新的載體誕生

我預(yù)判短時(shí)間里里,至少5年內(nèi),應(yīng)該很難找到對(duì)微信產(chǎn)生直接巨大威脅的平臺(tái)。

因?yàn)槟壳笆忻嫔蠋缀跛械漠a(chǎn)品及服務(wù),還是建立在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,大家平時(shí)溝通的載體還是電腦、手機(jī)。

縱觀過往,在電腦沒有普及之前,所有的關(guān)系、鏈接還是在線下商場(chǎng)、大街、商會(huì)上。

而隨著電腦的普及,就有了QQ、人人、天涯論壇、博客、四大門戶,他們聚集了絕大的流量和沉淀了用戶關(guān)系。

到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,入口是平板是手機(jī),通行證是微信。

所以,如果平板、手機(jī)不進(jìn)化甚至是消失,只是一個(gè)app的改變,對(duì)微信的影響很小。

但試想,如果以后手機(jī)不是唯一入口,餐桌、電腦、電視機(jī)等等都是我通向網(wǎng)絡(luò)獲取知識(shí)、信息、聯(lián)系其他人的載體時(shí),微信就不會(huì)顯得那么重要了。

而它一定是一個(gè)新產(chǎn)品,可能我通過智能眼鏡投射出來,就能與其他人進(jìn)行聯(lián)系,或者進(jìn)入到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中。

因此,未來新技術(shù)、新載體的發(fā)展是前提。

我覺得下一個(gè)社交平臺(tái),或者說社交新方式,將會(huì)在物聯(lián)網(wǎng)、AR、AI智能等平臺(tái)遷移中出現(xiàn)新機(jī)會(huì)。

當(dāng)然,這樣的機(jī)會(huì)出現(xiàn),不是人人都能抓住的,依然面臨巨頭的挑戰(zhàn)。

那么,你認(rèn)為,誰有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)微信?

是華為?還是阿里?還是頭條?甚至是一個(gè)全新的平臺(tái)呢?

#專欄作家#

十里村,微信公眾號(hào):十里村(ID:shilipxl),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。偶爾分享生活,關(guān)注電商、科技,新事物。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評(píng)論
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  1. 說白了,還是得技術(shù)的升級(jí)換代才能迎來應(yīng)用的改變,這些年都在玩模式去了。

    來自廣東 回復(fù)
  2. 思路還是很清晰的

    來自廣東 回復(fù)
  3. 不應(yīng)該有微信支付么

    來自北京 回復(fù)