直播帶貨,動(dòng)了誰的奶酪?
直播帶貨正悄悄出現(xiàn)在我們的生活中,它顛覆了傳統(tǒng)的電視購物、視頻網(wǎng)站和電梯廣告等等,營銷傳播渠道開始展露它的新姿態(tài)。那么,直播帶貨在當(dāng)下能給我們帶來怎樣的思考呢?這塊奶酪到底有多吸引人?
這幾天大家討論最熱烈的話題之一就是老羅的直播首秀。
不少人不得不安裝了抖音并提前蹲點(diǎn)支持,4月1日當(dāng)晚交易總額超過了1.7億元人民幣,累計(jì)觀看人數(shù)超過了4800萬…
在“現(xiàn)金為王”和“保持基本消費(fèi)”的氛圍里,這樣的戰(zhàn)績確實(shí)很牛。各種圍觀和二次傳播帶來的話題量堪比去年的購物狂歡節(jié)。
“賣藝還債“是來真的,必須敬手機(jī)界最懂電子煙的主播羅老師是條漢子。當(dāng)然罵的聲音也很多,看衰的人等著看第二場直播的翻車現(xiàn)場。
對(duì)比是難免的。不看不知道,這時(shí)候大家突然發(fā)現(xiàn)江湖早已多了這么多主播。各路明星、主持人、CEO、歌星、路人網(wǎng)紅…總有一款你喜歡。
無論頭牌主播是老羅,還是老郭、老張、小李、小王;無論是在抖音、淘寶、B站還是快手;無論是5G,AI, VR還是什么黑科技;無論是喜歡還是瞧不上…直播賣貨的時(shí)代真的已經(jīng)來了。
之前我提到,很多人來直播間,就是為了買到主播特權(quán)的低價(jià)產(chǎn)品,品牌商的羊毛不薅白不薅,低價(jià)正品真的好香。
名氣越大的主播拿貨價(jià)越低,銷量越有保證。那么廠家(或者叫品牌商)還有賺嗎?僅僅是為了“交個(gè)朋友嗎?不,如果這樣想就too young, too naive了。
從品牌商的產(chǎn)業(yè)鏈來講,為了“新人笑”,肯定有“舊人哭“。直播賣貨帶來的營銷與銷售模式變化,簡單來說之前的利潤分給了伙伴A,現(xiàn)在把給伙伴B,而已。
那么誰是A?他們的日子怎么樣了?
1. 明星
大家心知肚明,明星除了演戲,最大的收入來自廣告代言。一線的明星報(bào)價(jià)少說也在千萬以上,二線的也有百萬,小明星至少也有幾萬吧。
大品牌是這么玩的:明星是代言人,網(wǎng)紅是導(dǎo)購,搞品牌的和搞促銷的崗位不同,功能不同。一個(gè)是brand makreting,一個(gè)是trade marketing 。這兩者其實(shí)分別作用于商品“價(jià)”和“量”兩方面,一個(gè)是“品牌”,一個(gè)是“效果”。
雅詩蘭黛既要簽約李現(xiàn)、楊冪,又要和李佳琪薇婭搞促銷產(chǎn)品裝——品效合一。所以,大明星不會(huì)失業(yè),越紅越能帶來品牌溢價(jià)。
中小型甚至微型企業(yè)不這么想了,掐指一算,李佳琪都幫我們賣貨了,我們把他的樣子印在包裝上,把他帶貨的視頻剪輯并傳播,不就行了嗎?比二、三線明星劃算啊。
再說了,他的頭像印在商品上,直播的時(shí)候他能不賣力嗎?這個(gè)如意算盤很妙。李佳琦1.3億的豪宅,也有我們品牌眾籌的一平方,不虧。
那么二三線明星就失業(yè)了對(duì)不對(duì)?有可能,不過他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)網(wǎng)紅,主播這么“輕松”,戲也不好好演了,直接上小紅書、B站、淘寶、抖音賣貨…于是江湖一片混戰(zhàn),有人歡笑有人愁。
2. 電視為代表的傳播渠道
說完明星角色的轉(zhuǎn)變,我們?cè)賮砜纯磦鹘y(tǒng)的營銷傳播渠道的變化。
包括我在內(nèi)的很多人在不了解情況前,喜歡把直播帶貨和之前的電視購物相比。自從老羅駕著七彩祥云來到抖音后,我的觀念發(fā)生了很大的改變。
現(xiàn)在的玩法,造勢(shì)力度、主播質(zhì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、背后產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)大,豈是之前電視購物能比的。
直播賣產(chǎn)品直接上鏈接,干脆、直接、痛快,方式也越來越好看。想象下主播們可以邊說相聲邊賣貨,變魔術(shù)“大變活人”制造驚喜…如果這么有趣,誰還看電視?誰還忍受那么多插播廣告?
電梯、視頻網(wǎng)站等這些純做廣告,不賣貨的渠道也面臨著壓力。小企業(yè)基本不再投放廣告而大品牌和財(cái)大氣粗的新品牌就那么多。相比直播賣貨,流失的是用戶的購買沖動(dòng)。傳統(tǒng)的媒體要想想有什么辦法既做品牌又能讓人馬上下單的好點(diǎn)子。
3. 廣告、活動(dòng)策劃公司為代表的創(chuàng)意公司
中小品牌商試水幾次直播后發(fā)現(xiàn)之前在品牌上花了錢,太虧了,見效慢。直接讓利,賣出去就好,先活下去。
廣告設(shè)計(jì)只需要直接把老羅頭像P到產(chǎn)品圖上,so easy。文案更直白,“老羅和你交個(gè)朋友”,“李佳琦吐血推薦”…。如果要搞電梯廣告,就“OMG,所有女生,買買買“就行了…
廣告創(chuàng)意總監(jiān)、文案、視覺設(shè)計(jì)師都要哭暈在廁所。
還有更慘的,之前很多企業(yè)做品牌宣傳挺費(fèi)勁的,要在各個(gè)地方搞路演,比如學(xué)校、商業(yè)廣場;還要在超市搞買贈(zèng)活動(dòng),說不定還要派人駐守各個(gè)汽車站、小區(qū)門口派傳單…現(xiàn)在可以省了,請(qǐng)不起大牌主播,小主播也行,實(shí)在不行自己搞個(gè)品牌抖音直播,在網(wǎng)上吆喝,總有人來看…
原來的策劃公司不是生意驟減,就是壓力巨大。品牌商對(duì)于活動(dòng)的產(chǎn)出要求更高,比如甲方老板會(huì)問,搞了這個(gè)活動(dòng),能夠現(xiàn)場賣多少貨?能搞幾個(gè)微信群?…
很多廣告、活動(dòng)公司也想著轉(zhuǎn)型做MCN了,本來就懂營銷運(yùn)作,只要招一批網(wǎng)紅、過氣明星。好好學(xué)習(xí),刻苦鉆研,前途是光明滴。
4. 零售商、代理商、經(jīng)銷商、分銷商為代表的渠道商
最后說說直播帶貨影響最大的一個(gè)群體,我統(tǒng)稱為“渠道商”或“中間商”。
這里面簡單分類一下:
- 代理/分銷商是從廠家批發(fā)產(chǎn)品,賣給零售專賣店、士多店、網(wǎng)上淘寶店等,中間還會(huì)有二級(jí)、三級(jí)分銷等(每個(gè)行業(yè)不同,這里不細(xì)說了)。
- 經(jīng)銷商很多是授權(quán)經(jīng)銷的零售店,不僅有線下店,有的也會(huì)有淘寶店,很多經(jīng)銷商都不止賣一個(gè)品牌的產(chǎn)品。
品牌商一般自己會(huì)經(jīng)營天貓店、線下專賣店等,這些店的價(jià)格一般會(huì)比較高,作為錨定零售指導(dǎo)價(jià)。
電商的興起已經(jīng)是顛覆了不少“中間商”賺差價(jià)的商業(yè)模式,品牌商發(fā)現(xiàn)直接和消費(fèi)交流挺好的,有口碑傳播,搞私域流量還能二次、三次賣貨…
以前,經(jīng)銷商最大作用之一是鋪貨、賣貨?,F(xiàn)在直播衍生的MCN機(jī)構(gòu)一條龍直接把貨到了消費(fèi)者手上。不需要打廣告去幫助零售商賣貨,不需要去想太多的渠道激勵(lì)政策,甚至還能根據(jù)主播的特點(diǎn)定制產(chǎn)品…代理商自然沒有了優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在也許只有頭部的MCN有這個(gè)能力,但是未來的直播機(jī)構(gòu)將“人-貨-場”三個(gè)全部做到極致也不是不可能的事情。
- 人:擁有大量的網(wǎng)紅,明星,他們自帶粉絲流量。MCN同時(shí)兼具廣告+內(nèi)容策劃+紅人經(jīng)紀(jì)等功能。
- 貨:代理產(chǎn)品或自主品牌。自主生產(chǎn)品牌的難度大,成為品牌商的代理商比較現(xiàn)實(shí)(集倉儲(chǔ)、物流、客服于一體)
- 場:電商和線下兼顧。線上全平臺(tái)覆蓋;線下搞紅人店鋪,以體驗(yàn)和展示為主。
說了這么多,很多是未雨綢繆的假設(shè)。不過,市場和銷售模式正在發(fā)生變化是不變的事實(shí)??礋狒[的時(shí)候,我們也仔細(xì)思考下未來,否則當(dāng)奶酪被挪走了才行動(dòng),會(huì)不會(huì)為時(shí)已晚?
#專欄作家#
Hanni;公眾號(hào):時(shí)光筆記簿,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。終身學(xué)習(xí)者,樂于思考與分享,關(guān)注成長型公司的營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品營銷、用戶運(yùn)營等相關(guān)領(lǐng)域。
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寫得很好,以前只看到主播帶貨的巨大收益,卻沒有想到直播帶貨興起背后原本利益被擠壓的群體。