讓我們紀(jì)念,小米和魅族的愛恨情仇
從私人恩怨,到產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)層面,讓我們梳理并紀(jì)念,沒有雷軍和黃章這么多年基友般的愛恨情仇,就沒有今天的國(guó)產(chǎn)手機(jī)逆襲。
小米無疑是中國(guó)創(chuàng)業(yè)史上的一個(gè)神話,半年703萬臺(tái)手機(jī),126億的銷量讓諸多傳統(tǒng)手機(jī)廠商除了羨慕還是羨慕,除了嫉妒還是嫉妒,還有恨自己的,怎么就錯(cuò)過了這個(gè)大好的機(jī)會(huì)。
不過提到小米的成功,其實(shí)有一個(gè)繞不過的話題,那就是魅族。昨日,小米發(fā)布低配紅米手機(jī),主打三四線城市,曾說過不會(huì)出低端機(jī)的雷軍食言了。昨日,魅族掌門人黃章也在魅族官方論壇上公開炮轟小米,稱小米為了成功不擇手段無下限的炒作。標(biāo)題是《致論壇喜歡討論鳳姐芙蓉姐姐小米紅米的同學(xué)》
“也許更低下限才更引得關(guān)注,也許更無底線才更可能出位,成功往往需要不擇手段。
但這不是我的追求,喜歡重口味的同學(xué)請(qǐng)你看清楚這是魅族論壇,請(qǐng)不要和蒼蠅一樣在此嗡嗡作響,哥想拍死你”
已經(jīng)數(shù)不清楚,這是黃章第多少次炮轟小米和雷軍了。也想在當(dāng)下國(guó)產(chǎn)手機(jī)正熱,小米引爆營(yíng)銷方式當(dāng)口,重新審視這一對(duì)宿敵的愛恨情仇。無論如何,無庸置疑的是,魅族和小米不僅是真正意義國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的開拓者,更是中國(guó)如今整個(gè)全新互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)趨勢(shì)的奠基者。
從私人恩怨,到產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)層面,沒有他們的愛恨情仇,就沒有今天的他們,和當(dāng)下國(guó)產(chǎn)手機(jī)的逆襲。
雖然網(wǎng)絡(luò)上也曾經(jīng)有人比較仔細(xì)的梳理過兩人的關(guān)系變化,但我還是想探討下雷軍和黃章是如何影響國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的。
在2010年的時(shí)候,雷軍和魅族的黃章曾有一段“蜜月期”。不過由于后來兩人關(guān)系由于商業(yè)原因,反目成仇,雷軍也刪除了很多相關(guān)的微博,現(xiàn)在在雷軍的微博中只能找到如下這么一條關(guān)于魅族黃章的。
雖然已經(jīng)刪除了很多微博,但是從這條微博中還是可以看出當(dāng)時(shí)雙方的關(guān)系是非常融洽的。當(dāng)時(shí)雷軍曾經(jīng)以投資人的身份和黃章取得聯(lián)系。
當(dāng)然最后雷軍并沒有投資魅族,這才有了后來的小米。2010年下半年,不知具體何時(shí),黃、雷開始交惡。
據(jù)可查的是2010年12月14日,黃章在魅族互動(dòng)社區(qū)發(fā)言稱:“MIUI是雷軍投資的公司,包括那個(gè)迷人瀏覽器,貌似吸收了很多UC的精華。我得知這些后有些后悔,之前毫無保留地和雷軍交流我們公司的一切,就連M9的UI交互文檔都有發(fā)給他請(qǐng)他一起探討。我覺得MIUI偽裝成民間團(tuán)隊(duì)很過分,請(qǐng)不要在論壇發(fā)MIUI的話題?!?/p>
到11年底,雙方已經(jīng)徹底決裂,2011年8月19日,黃章以他慣用的網(wǎng)絡(luò)ID“J.Wong”在魅族互動(dòng)社區(qū)上回復(fù)某網(wǎng)友主題:“我并不怕他,只是惡心他。曾經(jīng)以天使投資人身份利用高新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系接觸我套取魅族的商業(yè)秘密。從整體理念到手機(jī)如何做,為何這樣做,開發(fā)流程到供應(yīng)商選擇,生產(chǎn)和銷售,公司狀況和計(jì)劃到核心人員介紹和接觸及財(cái)務(wù)報(bào)表…在他一次次的誠(chéng)意和領(lǐng)導(dǎo)好心敦促下我完全被進(jìn)了圈套。所以請(qǐng)不要在此談?wù)撍麄?,還我清靜。拜托!”
這里其實(shí)不想過多的糾結(jié)兩人私下里具體發(fā)生了什么。我個(gè)人是不想用最壞的惡意來揣測(cè)人的。就我個(gè)人看來,當(dāng)年雷軍是真心想投資魅族的,不然也不會(huì)在微博上留下那么多后來落人口實(shí)的記錄了,演戲也沒必要那么真。
黃章當(dāng)年在論壇有過這樣一段話:
“我和雷軍是好朋友,并且我也認(rèn)為如果他投資的話給魅族帶來的不僅僅是資金,但在我還看不到更遠(yuǎn)的未來之前,接受任何投資或上市都是浪費(fèi)投資人的錢……”
可以說在接受投資上黃章是非常保守的,作為一個(gè)辦工廠出身的實(shí)業(yè)家,黃章對(duì)資本都有一種的天然的不信任,這和雷軍在互聯(lián)網(wǎng)上依靠資本杠桿做事的理念明顯是背道而馳的。我寧愿相信他們最后是因?yàn)槔砟畹牟缓投值罁P(yáng)鑣。
說完私人恩怨,我想從產(chǎn)品和運(yùn)作層面聊聊魅族和小米千絲萬縷的聯(lián)系。
關(guān)于論壇
小米的論壇無疑是小米引以為傲的米粉陣地,通過論壇,小米成功的維護(hù)了其對(duì)其米粉對(duì)小米的熱情,并成為一個(gè)問題反饋的陣地,成為一個(gè)開放的BUG報(bào)告陣地,幫助小米完成了社會(huì)化測(cè)試的任務(wù)。
我不敢說小米的論壇操作模式是完全復(fù)制魅族的,但很顯然,小米從魅族的論壇運(yùn)營(yíng)中學(xué)到了很多。
魅族的論壇與其說是刻意運(yùn)營(yíng),倒不如說是無心插柳之舉。
早在智能手機(jī)還沒有誕生MP3年代,魅族的論壇已經(jīng)成為了所謂的神壇,里面有一群稱為煤油的人們?cè)谏厦婊钴S。
神壇的誕生剛開始并不是經(jīng)營(yíng)出來的,而是因?yàn)轺茸謇习妩S章實(shí)在非常想知道消費(fèi)者們?cè)趺丛u(píng)價(jià)他的產(chǎn)品,所以他開始泡論壇。
當(dāng)他開始看不下去時(shí),或者有了些什么天馬行空的想法時(shí),他就開始和用戶討論或者發(fā)一些關(guān)于產(chǎn)品新特性的想法,并做出了很多靠譜不靠譜的承諾。
剛開始并沒有人知道 J.wong這個(gè)ID是誰,只是傳說中他是魅族的老大,因?yàn)殡m然說了很多不靠譜的話,但有些東西還真的兌現(xiàn)了。
但一切僅限于猜測(cè),因?yàn)檎娴臎]有人真的知道這個(gè)ID是誰,就連論壇管理員也不知道。在魅族論壇上J.wong這個(gè)ID因?yàn)榘l(fā)表太多太有爭(zhēng)議的話題遭到論壇管理員的禁言。
當(dāng)然這個(gè)事情已經(jīng)不會(huì)再發(fā)生了,因?yàn)楹髞泶蠹叶即_定了這個(gè)ID就是魅族老大黃章的ID,自然管理員也不會(huì)白目到去封老板的ID了,但也就因?yàn)樯矸荼┞?,這個(gè)ID的活躍度越來越低,只是偶爾發(fā)一下重要信息或者實(shí)在忍不住了撒下脾氣。
不過因?yàn)轺茸逭搲锏拿河投贾离m然不發(fā)言了,黃章還是會(huì)在論壇潛水的,所有魅族的論壇還是一直非?;钴S。
如果說魅族論壇是因?yàn)辄S章而生,是煤油的朝圣之地的話,小米的論壇就更加平民化了。
前幾天關(guān)于小米的報(bào)道里說,在小米的所有的工程師,是否按時(shí)回復(fù)論壇上的帖子是工作考核的重要指標(biāo)。小米的論壇,更多的像是一個(gè)客服系統(tǒng),當(dāng)然也不會(huì)誕生像”小屁孩,無愛請(qǐng)出掉?!斑@樣暴力個(gè)性的言語。
關(guān)于深度定制
小米手機(jī)最讓人印象深刻的部分無疑是操作流暢的MIUI。MIUI是一個(gè)深度定制的安卓系統(tǒng),雖然還是安卓,使用時(shí)你已經(jīng)感覺不出太多原生安卓的印記了。
可以說,相比于國(guó)外廠商,中國(guó)的廠商對(duì)安卓的修改是最大規(guī)模,最深度的,而開創(chuàng)這種風(fēng)氣的先河的估計(jì)就是魅族的M8了。
魅族M8并不是一臺(tái)安卓手機(jī),M8推出的時(shí)候安卓并沒有形成氣候,M8是一臺(tái)基于Win CE開發(fā)的全觸屏手機(jī)。
不同于任何其他采用Windows Moble的手機(jī),M8是一臺(tái)電容屏的觸摸屏手機(jī)(當(dāng)時(shí)的所有的其他Win CE基礎(chǔ)的設(shè)備全是電阻屏的)。而且微軟的操作界面被魅族完全重寫,當(dāng)你拿到M8時(shí),你是完全感覺不出這是一臺(tái)Win CE手機(jī)的。
M8在安卓還沒形成氣候,Windows Moble已經(jīng)奄奄一息的時(shí)候推出,完全驚艷了像我這樣的數(shù)碼愛好者。
其后因?yàn)槲④浲V筗indows CE系統(tǒng)的更新,M8在Win CE所做的軟件技術(shù)積累基本完全廢棄,不過魅族通過開發(fā)M8嘗到了深度定制系統(tǒng)的甜頭。
雖然M8沒讓魅族取得像小米那樣的成功,但畢竟讓魅族在手機(jī)市場(chǎng)上找到了立錐之地。當(dāng)年魅族幾乎傾注了所有的力量開發(fā)M8,魅族停止了其最賺錢的MP3產(chǎn)品線的更新,2年內(nèi)魅族沒有推出新產(chǎn)品。魅族黃章當(dāng)年抱著不成功便成仁的決心投入了M8的開發(fā),M8的市場(chǎng)表現(xiàn),讓魅族有了足夠的現(xiàn)金流開發(fā)其下一款產(chǎn)品M9。
此后魅族的推出的手機(jī)都是其深度定制的系統(tǒng)。其系統(tǒng)雖然脫胎于安卓系統(tǒng),但有自成一套的操作界面和操作邏輯。
雖然HTC等大廠也有其自有的UI系統(tǒng)如HTC的Sense UI ,但這些UI系統(tǒng)并沒有太多的深入系統(tǒng)層面,其對(duì)安卓原來的界面的改變是非常有限的,和魅族這種改頭換面改天換地的做法還是很相同的。
魅族的系統(tǒng)看上去比原生系統(tǒng)精致不少,操作體驗(yàn)也更好。到MX時(shí)期,魅族直接把其定制系統(tǒng)命名為Flyme OS,以區(qū)分其和其他安卓系統(tǒng)。
顯然小米在這點(diǎn)上也受到了魅族的啟發(fā),開始了工程浩大的MIUI系統(tǒng)的開發(fā)。MIUI一樣拋棄了安卓的原生界面,完全自定義了一套操作邏輯和界面。
這種深度定制的做法一方面可以帶來良好的用戶體驗(yàn),另外一方面還會(huì)提高品牌辨識(shí)度,讓手機(jī)在茫茫機(jī)海中脫穎而出。
關(guān)于測(cè)試機(jī)
小米引以為傲的營(yíng)銷計(jì)劃的很重要的一點(diǎn)便是當(dāng)年發(fā)布工程機(jī)給硬件發(fā)燒友,以便讓他們幫助測(cè)試完善系統(tǒng),并取得一定的市場(chǎng)口碑。
其實(shí)最早發(fā)布工程機(jī)的廠商也是魅族。當(dāng)然當(dāng)時(shí)魅族發(fā)布工程機(jī)也是迫于形勢(shì),可能并不是什么引以為傲的市場(chǎng)策略。
在蘋果發(fā)布iPhone不久后,黃章就在魅族論壇宣布魅族要開發(fā)手機(jī),并發(fā)布了相關(guān)概念圖。可是直2008年底,經(jīng)過多次跳票,魅族的手機(jī)還沒有上市。
為了回應(yīng)外界對(duì)魅族的質(zhì)疑,魅族開始對(duì)外發(fā)售低價(jià)版的工程版機(jī)器,讓愛好者可以試用機(jī)器,并承諾可以在正式版發(fā)售時(shí)通過補(bǔ)差價(jià)換購正式版機(jī)器。
當(dāng)時(shí)M8工程機(jī)發(fā)售時(shí),魅族還沒有取得工信部的入網(wǎng)許可證,多少有些打擦邊球的感覺。但工程機(jī)的發(fā)售,一方面可以緩解外界的質(zhì)疑,另外一方面通過多方測(cè)試發(fā)現(xiàn)機(jī)器的問題和改進(jìn)建議,也節(jié)省了成本,對(duì)M8最后的完善做出了極大的貢獻(xiàn)。
對(duì)于魅族,發(fā)售工程機(jī)可以說是在特殊情況下一種無奈的選擇。但到小米時(shí)代,工程機(jī)成為了小米營(yíng)銷的一種文化和策略,在這點(diǎn)上小米可以說是青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。
?小米的成功,并不完全是理念的成功,更重要的是執(zhí)行力的成功。小米無疑從魅族那邊借鑒很多理念和市場(chǎng)推廣手法。當(dāng)然和魅族迫于形勢(shì)或者無心經(jīng)營(yíng)相比,小米在運(yùn)用這些魅族總結(jié)出來的方法上投入了更大的資源。
最后的結(jié)果很顯然,在資本運(yùn)作,資源利用,市場(chǎng)推廣上,小米最后的執(zhí)行結(jié)果已經(jīng)完全超越了魅族。
我也從一個(gè)早期的魅族用戶變成了小米用戶。我對(duì)魅族的感情說實(shí)在是深于小米的,可是魅族因?yàn)槠渥越o自足的生產(chǎn)模式,雖然在產(chǎn)品理念上一直比較領(lǐng)先,但從綜合來看,小米既有借鑒又有創(chuàng)新,最后獲得了極大的產(chǎn)出。
到現(xiàn)在回過來看這段歷史,頗有些挖墳的感覺。小米手機(jī)作為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,其無疑是成功的,但明白其一些經(jīng)營(yíng)理念的由來也是一件有趣的事情。
《硅谷傳奇》里喬神曾經(jīng)說“Good artists copy. Great artists?steal.”(巧匠臨摹,巨匠偷竊),你們說是不是呢。
作者:@葉元
via:鈦媒體
- 目前還沒評(píng)論,等你發(fā)揮!