5.0上線前夜,微信開放的困與厄

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下午從深圳返京,遭遇北京惡劣天氣迫降天津,一路顛簸流離渾身濕透,路上斷斷續(xù)續(xù)寫下這些文字,也算為這個雷鳴電閃,狂風暴雨的難忘夜晚留下點紀念。

2013年8月5日,它注定將成為一個特殊的日子,還有不到24個小時,微信5.0正式版將向世人揭開其神秘的面紗,之前圍繞著它的所有傳言、謠言都將塵埃落定,那些求內(nèi)測資格、關心上線檔期的朋友們,你們終于可以不捉急了……

同時聯(lián)通微信合作的“微信沃卡”將在易迅網(wǎng)上開啟預定,更巧合的是阿里與微博兩者愛情的結(jié)晶“淘寶微博版”也將同天隆重登場,如果前者是預先設定的雙喜臨門,那么后者挑這個日子打得是啥算盤捏……

其實老賊我從來就不關心微信5.0什么時候上線,也從來沒有拿到內(nèi)測資格,到現(xiàn)在為止我手機裝的微信依然是4.5版,我考慮更多的是微信公眾平臺誕生已經(jīng)整整一年,這個攪動整個移動互聯(lián)網(wǎng)引諸侯模仿,整合線上線下給人無限想象的產(chǎn)品,除了區(qū)分訂閱號與服務號以外,在微信5.0以后會有些什么變化?開放的政策會有什么調(diào)整?第三方開發(fā)者面臨的問題如何解決?

自定義菜單開不開放?

這是一個所有人最關心的事情,為了這個目前看起來很裝逼一般實用的功能,花重金找關系的企業(yè)不在少數(shù),據(jù)說最高的炒到過8萬,然而對于更多的公眾賬號來說,只有苦苦等待官方重啟開放申請。

在很多人包括我看來這個自定義菜單只是一個快捷入口,其形式大于實際,如果開放也不太會產(chǎn)生一些不良的后果,但為什么微信官方卻遲遲不愿放開?從我個人理解來看,是微信官方害怕一些未知的使用方法會傷害用戶體驗,就如同被封閉的一鍵轉(zhuǎn)發(fā)和一鍵關注,你只有感慨群眾的智慧是無窮的。

但是別失望,我這里默默透露一個小道消息,那就是自定義菜單申請5.0上線后即將重新開啟,申請的首要條件是該公眾賬號為服務號,而服務號每個月只能群發(fā)一次,你們懂得,魚和熊掌不能兼得。

不過老賊我還是推薦一些企業(yè)選擇服務號,因為從自定義菜單申請資格來看,服務號雖然損失了每天群發(fā)的功能,但是未來將在公眾賬號的開發(fā)接口上獲得更多特權,我還可以大膽預測微信支付也只會向服務號開放,企業(yè)將通過服務號為用戶提供更多服務,從而產(chǎn)生創(chuàng)造更多價值。

公眾賬號管理細則何時出臺?

在過去一年里公眾賬號在官方各種引導下運營逐漸規(guī)范,但是群發(fā)消息失敗的幾率之高依然經(jīng)常困擾著大家,我的內(nèi)容有什么敏感詞?沒人知道……雖然各種民間大師有所心得,但有時也會失靈。

除了內(nèi)容運營問題,公眾平臺規(guī)則多變不確定也是大問題,最早注冊時一個身份證可以注冊5個賬號,后來變2個也沒有個說明,最近注冊又開始分個人、企業(yè)、媒體、政府等類型,這幾個類型的賬號會有什么不同也沒說明,另外一個企業(yè)注冊最多可以注冊幾個公眾號也不知道。

其他不明確的還有很多,如何認證微博不同名的公眾賬號?如何修改公眾賬號的名稱?如何申請高級開發(fā)接口權限?沒有指引也沒人知道……大部分公眾賬號的運營者都在抱怨,甚至有了所謂的靠關系就可以如何如何的傳言。

互聯(lián)網(wǎng)本身是來解決信息不對稱問題,但事實上也會產(chǎn)生很多新的信息不對稱問題,即便是號稱最牛逼的溝通工具微信也依然如此,這些聲音我相信微信官方應該有所耳聞,也不會熟視無睹,但為什么微信公眾平臺的管理細則遲遲未能出臺?

在我看來首先是微信發(fā)展的太快了,快到無論是微信團隊的成長,還是目前互聯(lián)網(wǎng)開放平臺上的已有經(jīng)驗案例,都無法適應和滿足,說白了微信官方也是在摸著石頭過河,什么該放什么該收大家的心里都沒底,規(guī)則不方便出臺書面的,因為一旦公布就很難收回,所以就干脆小心試錯小心驗證了,我有時候覺得微信當前面臨的開放尺度問題不亞于中國搞改革開放啊。

另一個方面來看,早期違規(guī)被封的那些賬號玩法太野也讓微信官方心有余悸,曾經(jīng)有位微信官方的朋友這樣感慨,“沒想到啊,投機取巧的人太多了”。所以微信從當初的每天可以發(fā)三次到后來每天發(fā)一次,到如今的服務號與訂閱號,很大程度也是無奈之舉。

微信5.0以后微信公眾平臺將迎來一次徹底的改版,微信官方是否已經(jīng)準備好面對即將發(fā)生的新問題,公眾賬號管理細則會出臺么?相關業(yè)務申請流程是否會透明化流程化?拭目以待!

有喜有憂的第三方開發(fā)者

微信方面的第三方開發(fā)者有兩類,一類是APP開發(fā)者利用微信開放平臺,通過朋友圈、微信群等獲取新流量,另一類是從事公眾平臺應用開發(fā)的,主要是為一些企業(yè)提供訂制或者通用軟件。

APP應用開發(fā)者在微信上的成功案例不少,比如天氣相機、百度魔圖、瘋狂猜圖這些,通過朋友圈分享獲得了大量的新用戶,也說明了在微信官方規(guī)則允許下,開發(fā)者使用適當?shù)囊龑ё層脩糇龇窒聿僮骺梢缘模瑫r我們也可以預見到伴隨微信5.0上線的微信游戲平臺,也將通過這種朋友圈傳播的方式開啟騰訊手游掘金之路。

與之相比公眾平臺上的第三方開發(fā)者就是另外一番景象,由于公眾平臺接口權限獲取困難,單靠目前開放的接口無法完成一些復雜的功能,大部分開發(fā)者為企業(yè)提供的僅僅是一些簡單的WAP建站而已,有限的互動也都是通過HTML5來完成,也有不少冒險者通過模擬登陸等手段獲取一些權限完成一些功能。

同時騰訊其他BG也在陸續(xù)推出一些微信相關產(chǎn)品,并且擁有一些內(nèi)部接口權限,與開發(fā)者產(chǎn)生直接競爭關系,這讓很多開發(fā)者對微信開放有所懷疑和擔心,微信5.0上線后的開放政策會如何變化更讓開發(fā)者疑慮。

在我看來首先微信肯定是堅持開放的,但是接口權限必定是和企業(yè)的公眾賬號綁定的,需要企業(yè)自己去申請的,也就是第三方開發(fā)者很難一手包辦到底。

其次騰訊其他BG的競爭在長時間內(nèi)肯定是存在的,但是騰訊自己是無法把每個行業(yè)都覆蓋都做透,有這個技術也沒這個資源,因此市場空間還是很大的,開發(fā)者必須堅持垂直化細分化,把某個行業(yè)做透做深。

再者微信官方一直是把自己定位在管道和平臺的角色,也就是說微信官方只會做榜樣樹標桿,而不會自己去從事具體事務,目前的成功案例都是企業(yè)與第三方開發(fā)者共同努力的成果,帶動的其實是整個行業(yè)在微信公眾平臺方面的開發(fā)需求。

最后開發(fā)者必須明白微信公眾賬號并不適合做營銷傳播,單純?yōu)槠髽I(yè)提供公眾平臺開發(fā)勢必單薄無力,如何將其他社會化媒體平臺與微信公眾平臺有效結(jié)合起來,為企業(yè)提供完整的服務將是接下去的方向。

微信開放的腳步是否太慢?

淘寶微博版上線在即,據(jù)說也會有第三方開發(fā)接口,淘寶微淘的后臺更是微信公眾平臺的翻版,也就是說移動互聯(lián)網(wǎng)上的類公眾平臺會越來越多,眾多開發(fā)者可選擇范圍也越來越大。

微信能夠到今天的量級,與企業(yè)、開發(fā)者有著必然的關系,雖然淘微和微淘的開放平臺剛剛起步,但可以肯定的是一旦企業(yè)商家和第三方開發(fā)者開始聚集在某個平臺,勢必削弱其他平臺對用戶的吸引力。

只有大量的企業(yè)在線下推廣,只有大量的開發(fā)者在線上為企業(yè)和用戶提供服務,才有可能把平臺生態(tài)建立起來,微信現(xiàn)在雖然占領先機,但是目前有點投鼠忌器,搞得當前局面是微信想開放不敢開放,開發(fā)者求開放但拿不到接口,這個問題必須盡快解決。

微信5.0上線后,服務號與訂閱號之間的劃分,公眾賬號注冊認證門檻的提高,是否預示著微信接下來開放的力度會加大,開放的對象會定向?但無論如何,微信必須加快開放的步伐,一旦其他平臺野蠻生長起來,必定會影響到微信公眾平臺的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在于開放,微信的未來也在于開放,我之前提過沒有絕對開放的平臺,但是如何在不傷及用戶不損害自身的前提下,打造一個開放的平臺,讓更多的第三方進來繁榮生態(tài),這是微信當前的困境,也是公眾賬號們的困境,脫困的辦法在微信手里,也在第三方的手里。

來源:i黑馬

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