久久青草国产成人成人片,AV无码中文一区二区三区四区

搜索

APP

起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益

職業(yè)體系課特權(quán)

線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)

個(gè)人IP打造特權(quán)

30+門專項(xiàng)技能課

1300+專題課程

12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播

12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播

12場(chǎng)專業(yè)技能直播

會(huì)員專屬社群

榮耀標(biāo)識(shí)

發(fā)布

注冊(cè) | 登錄

萬物皆可“訂閱制”？

姜太公公

2020-04-22

0 評(píng)論 6773 瀏覽 22 收藏

12 分鐘

“訂閱制電商”的特點(diǎn)是商品周期配送，這就需要商品周期消耗。但如果一個(gè)商品“耐耗”，那還能怎么做訂閱制電商呢？

訂閱制有三大應(yīng)用場(chǎng)景：服務(wù)訂閱、內(nèi)容訂閱、商品訂閱。

在商品訂閱模式下，消費(fèi)者繳費(fèi)后可以按月收到商品，比如我們小時(shí)候的牛奶訂閱、報(bào)紙訂閱，近幾年接觸到的鮮花訂閱、紅酒訂閱、貓糧訂閱、剃須刀訂閱等這些可訂閱的商品呈現(xiàn)著相同的特征——易耗品。

因?yàn)橐缀?，所以需要周期補(bǔ)給——易耗帶來了補(bǔ)給的需求。

那么“易耗品”的反義詞——“耐用品”適合訂閱制么？比如冰箱、彩電、洗衣機(jī)、衣服。

有必要么？

我們來看下馬云投資的這家，用訂閱制做“耐用品”的服裝公司——Rent the Runway（下文簡(jiǎn)稱為RTR）。

Part1 意義何在？？

RTR成立于2009年，2016年?duì)I收突破1億美元，2018年1000萬會(huì)員用戶估值10億美元RTR有兩種主營(yíng)服務(wù)：服裝按次租賃和服裝按月訂閱。

服裝按次租賃：用戶可以租1件衣服4天或8天；租賃價(jià)格一般是零售價(jià)的10%-20%
服裝按月訂閱：用戶可以每月租N個(gè)衣箱（1個(gè)衣箱里有4件衣服）；根據(jù)每月租賃的衣箱數(shù)量不同，有不同的付費(fèi)套餐

其中的服裝按月訂閱業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了公司的主要收入來源，占比達(dá)到60%以上。

RTR服裝訂閱的核心賣點(diǎn)在于用1件衣服的價(jià)格，換穿1整月的時(shí)裝，主打“云衣櫥”模式。在國(guó)內(nèi)也有很多類似的公司，比如衣二三、女神派等……

RTR主營(yíng)品類衣服，就屬于耐用品。主營(yíng)業(yè)務(wù)，就是訂閱制。

1. 何為耐用品

根據(jù)時(shí)間的維度，世界上所有的產(chǎn)品、商品、資源，都可以簡(jiǎn)單的劃分為兩種——一種叫易耗品，一種叫耐用品。

易耗品：易耗品1次折損，殘值為0。比如我手邊的這個(gè)蘋果，在我吃下的第一口，就折損為0價(jià)值
耐用品：耐用品提供的服務(wù)、發(fā)揮的功能，必須在一個(gè)時(shí)間段慢慢的發(fā)散出來，是N次折損，直到殘值為0。比如我手邊的這個(gè)杯子，就可能需要100次才會(huì)折損為0價(jià)值。如果我不計(jì)較一點(diǎn)，還可以更長(zhǎng)。

Wait！Wait！你同意這個(gè)觀點(diǎn)么？

我們將商品分成兩個(gè)要素，來重新看這個(gè)定義：

物體由兩個(gè)要素構(gòu)成，一個(gè)是功能，另一個(gè)是設(shè)計(jì)。隨便拿起一個(gè)東西，比如玻璃杯。盛放液體是它的功能，沒有柄、用玻璃制成是它的設(shè)計(jì)。

古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾講過類似的話，他提出物體由“形式”和“質(zhì)料”組成，形式?jīng)Q定物體的性質(zhì)，質(zhì)料即物體的材料，二者不可分割。實(shí)際上，在現(xiàn)代的商品中，決定其性質(zhì)的功能和構(gòu)成外觀的設(shè)計(jì)也是不可分割的，缺了哪一個(gè)都無法作為商品存在。

——蔦屋書店創(chuàng)始人增田宗昭

對(duì)于一個(gè)商品，存在著功能要素和設(shè)計(jì)要素。我們一般語境中說的“易耗”或者“耐耗”，都指的是功能要素。比如，冰箱和衣服都屬于功能上的耐用品。但是冰箱和衣服，在設(shè)計(jì)要素上卻不同。

一個(gè)冰箱，消費(fèi)者對(duì)于“冷凍”功能有持續(xù)性需求，屬于耐用品。消費(fèi)者對(duì)于冰箱的設(shè)計(jì)也有持續(xù)性需求，屬于耐用品。

一件風(fēng)衣，消費(fèi)者對(duì)于“保暖”功能有持續(xù)性需求，屬于耐用品。消費(fèi)者對(duì)于風(fēng)衣的設(shè)計(jì)要素卻希望不斷的嘗鮮。很多衣服，消費(fèi)者放棄掉，不是功能上不再“保暖”，而是這件衣服已經(jīng)拍了照片、見了人、不喜歡了，消費(fèi)者向往的是新的“設(shè)計(jì)”。從這個(gè)角度來說，衣服在設(shè)計(jì)要素上，屬于易耗品。

在時(shí)間的維度上，商品可能同時(shí)出現(xiàn)“功能耐用”+“設(shè)計(jì)易耗”比如圖書，從功能要素上屬于耐用品，可以放置很久，從設(shè)計(jì)要素上屬于易耗品，讀過之后很少看第2遍。

比如兒童玩具，從功能上屬于耐耗品耐磨、防摔，但是從設(shè)計(jì)要素上屬于易耗品，孩子玩一段時(shí)間就不再喜歡。

同樣的商品還有兒童繪本、家庭裝飾等等等。用戶需要持續(xù)性的功能，但是又希望在設(shè)計(jì)上不斷嘗鮮。

而普遍的零售模式，并沒有非常好的處理“功能耐用”+“設(shè)計(jì)易耗”這一個(gè)矛盾。零售提供的是“功能”+“設(shè)計(jì)”買斷的模式，一刀切。如果消費(fèi)者想擁有持續(xù)性的功能，就必須擁有持續(xù)性的設(shè)計(jì)。

姜太公公小結(jié)：和傳統(tǒng)零售模式不同，RTR解決的核心問題是用戶對(duì)于商品設(shè)計(jì)要素不斷嘗新的需求。

“我渴望創(chuàng)造租賃行業(yè)的Amazon Prime”

—— Rent The Runway公司創(chuàng)始人Jennifer Hyman

Part2 如何解決這種矛盾？

如何解決“功能耐用”+“設(shè)計(jì)易耗”這一矛盾呢？

兩種方式，切割使用權(quán)或者切割所有權(quán)

“所有權(quán)：對(duì)資源所享有的占有，使用，收益和處分的權(quán)利。所有權(quán)是物權(quán)中最重要也最完全的一種權(quán)利，所有權(quán)具有絕對(duì)性、排他性、永續(xù)性三個(gè)特征。
“使用權(quán)：決定資源怎么使用的權(quán)利。

1. 切割所有權(quán)

切割所有權(quán)，這個(gè)很容易理解。化妝品是一個(gè)功能耐用品，但是可以通過切割成小樣，變成功能消耗品，滿足消費(fèi)者嘗新的需求。將一個(gè)大劑量的產(chǎn)品，切割成小劑量的產(chǎn)品。

200ml的面霜是一個(gè)功能耐用品，10ml的面霜就是一個(gè)功能易耗品。

當(dāng)消費(fèi)者想要嘗鮮A，B，C，D多個(gè)品牌的面霜時(shí)，這種小劑量的切割方式很好的滿足了用戶的嘗鮮需求。

代表案例：ISPY是一家提供化妝品小樣的按月訂閱公司。每月一次的化妝品驚喜盒子，包含口紅、腮紅等各種化妝品小樣的推薦。幫助消費(fèi)者用最少的代價(jià)嘗試最多的商品。

2. 切割使用權(quán)

這里不得不提一個(gè)歷史事件——施樂公司的“計(jì)量收費(fèi)模式”

很久以前，復(fù)印機(jī)價(jià)格非常貴，大概要幾千美元左右。施樂公司構(gòu)思出了新型的租賃方案，不再做復(fù)印機(jī)的售賣，而是做復(fù)印機(jī)的租賃。從復(fù)印機(jī)零售公司，變成復(fù)印服務(wù)公司。

大家所熟知的SAAS（software as a service）模式也是相同，不再是按照軟件的買斷收費(fèi)，而是按照提供的服務(wù)收費(fèi)。從軟件零售公司，變成軟件服務(wù)公司。

這種XAAS（XX as a service）模式，消費(fèi)者不具備商品“所有權(quán)”，但是可以享受得到商品“使用權(quán)”，極大的促進(jìn)了使用權(quán)和所有權(quán)的分離。

渠道完成的作用，不再是“所有權(quán)”的轉(zhuǎn)移，而是“使用權(quán)”的轉(zhuǎn)移。

代表案例：

RTR通過租賃的模式，幫助衣服的“所有權(quán)”和“使用權(quán)”分離。消費(fèi)者不再為所有權(quán)付費(fèi)，而是為使用權(quán)付費(fèi)。零售方式是花費(fèi)400元左右，購(gòu)買1件衣服，獲得所有權(quán)。RTR等服裝訂閱公司是花費(fèi)400元左右，購(gòu)買N件衣服1個(gè)月的商品使用權(quán)。

姜太公公小結(jié)：你還能舉出其他適合切割所有權(quán)或者切割使用權(quán)商品么？

總結(jié)一下啦

“耐用品”適合訂閱制么？

在時(shí)間的維度上，商品可能同時(shí)出現(xiàn)“功能耐用”+“設(shè)計(jì)易耗”。零售提供的是“功能”+“設(shè)計(jì)”買斷的模式，一刀切。如果消費(fèi)者想擁有持續(xù)性的功能，就必須擁有持續(xù)性的設(shè)計(jì)。RTR作為一家服裝租賃訂閱公司，解決的是衣服這個(gè)品類的“功能耐用”+“設(shè)計(jì)易耗”的沖突。