做內(nèi)容的你,知道內(nèi)容消費有哪幾種形式嗎?
越來越多的人開始認同內(nèi)容為王。很多現(xiàn)在很火的產(chǎn)品,如分答,產(chǎn)品價值的核心在于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出。產(chǎn)品形態(tài)上甚至都沒有做一個app。之前很多人認為渠道為王,但隨著BAT在線上無孔不入式的滲透,互聯(lián)網(wǎng)80%以上的流量已經(jīng)有相當成熟、拿來即用的渠道了。比如之前很多搞傳銷的轉(zhuǎn)型做微商,風生水起,不就是利用微信朋友圈、微信群、微電商平臺這種現(xiàn)成渠道嗎?PC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,最有價值的互聯(lián)網(wǎng)公司是門戶,因為他承載了大量的內(nèi)容。而現(xiàn)在,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在各個行業(yè)的滲透,內(nèi)容在產(chǎn)品拉粉、存活、做留存方便有了更豐富的意義。
內(nèi)容消費的三種形式
1. 基于導航的消費,有頻道有編輯,滿足頂部需求
這種大家比較常見的內(nèi)容消費形式,比如常見的電子商務網(wǎng)站,視頻大全,58同城網(wǎng)站等。這類消費方式對首頁(版)的內(nèi)容質(zhì)量要求極高,需要通過專業(yè)運營的功力來保障,如色彩的統(tǒng)一、交互的一致、路徑跳轉(zhuǎn)的簡潔、圖文的合理性、內(nèi)容調(diào)性的選擇、重點流量位的利用等等。并能根據(jù)指標不斷調(diào)整運營策略。
監(jiān)控指標通常有常規(guī)指標如用戶量、訪問量,和業(yè)務指標如下單量、業(yè)務漏斗轉(zhuǎn)化率、播放量、閱讀量等等。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來滿足頂部需求,指要做與你平臺屬性最貼切的內(nèi)容。如特賣網(wǎng)站應該突出特賣活動,知識問答應該突出專業(yè)性,新聞網(wǎng)站應注重實時、熱點等等。
當然,頻道畢竟還是PC時代的產(chǎn)物,現(xiàn)在的趨勢更多是去頻道化,大量靠標簽來滿足大量的個性化需求,即用戶和內(nèi)容都越來越標簽化。
2. 基于個性化推薦和自媒體這種“連接”技術(shù)滿足長尾需求
在大數(shù)據(jù)之前更多通過搜索來滿足長尾需求,這里面需要海量內(nèi)容庫和搜索引擎兩項核心能力來作支撐。
目前在內(nèi)容的輸出上,更多垂直領(lǐng)域的、草根級的大V和PGC的涌現(xiàn),保證了內(nèi)容品類的質(zhì)與量,更保證了內(nèi)容不斷更新的新鮮度。
在推薦技術(shù)上,相比于搜索推薦,加上了用戶的互動,如用戶屬性和行為會成為二次推薦的基礎(chǔ)。
目前BAT也已經(jīng)基本完成了各自體系不同應用之間的唯一身份認證,因此這種形態(tài)的消費已漸成主流。
3. 基于SNS屬性的信息消費
社交是更高級的內(nèi)容消費形態(tài),如果頻道和訂閱只是1的N次方,那社交就是N的N次方,能帶來幾何式的增長。
但SNS式的消費又是最重的,需要循序漸進,比如可以在1、2兩種形態(tài)上加上社交互動的元素,如分享、評論、點贊等等,強化與用戶的互動,并在運營層面多做引導,不斷試探并借助在社交媒體的傳播效果來不斷優(yōu)化路徑和內(nèi)容。
SNS元素的增加是為了沉淀流量和引導(外部)回流。所以在考察效果上可以看這方面的數(shù)據(jù)指標如留存率、評論數(shù)、分享率、回流uv/pv等等。
基于SNS的內(nèi)容消費,要特別注意一些大型熱點、有趣的、能較容易與別人產(chǎn)生互動的內(nèi)容,并注重在各個渠道的形式表達,如分享出去的東西在形式上追求簡潔、生動,在價值傳遞上盡量要能引起共鳴。
好的內(nèi)容永遠是稀缺的,內(nèi)容的表現(xiàn)形式也從文字到圖片到視頻,甚至到現(xiàn)在的VR,生產(chǎn)和傳播的效率越來越高,形式越來越生動。
做內(nèi)容即是做產(chǎn)品。
未來屬于做5%頂級內(nèi)容的公司。
這句是《奇葩說》的馬東說的。
本文由 @xiang9cu(公眾號:香9醋) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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