從電視購物到直播電商,中國屏幕經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路
在這小小的屏幕背后,我們是從電視購物走到了到直播電商,每一次的變化都是技術(shù)的革新和社會的發(fā)展,而我們這一路卻走過了近30個(gè)年頭。
2020年,可以說是網(wǎng)紅直播帶貨的爆發(fā)年,很多平臺和網(wǎng)紅加入了直播帶貨的陣營。又有很多普通網(wǎng)民,加入了這場看得見,摸不著的狂歡當(dāng)中。尤其在這次疫情期間,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)又散發(fā)出它獨(dú)有的魅力,讓很多人看到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的又一個(gè)增長點(diǎn)。除了我們熟知的網(wǎng)紅達(dá)人外,還有很多曾經(jīng)沒有出現(xiàn)在屏幕前直播帶貨的各路名人,紛紛加入到這一陣營當(dāng)中。
但其實(shí),在這小小的屏幕背后,我們是從電視購物走到了到直播電商,每一次的變化都是技術(shù)的革新和社會的發(fā)展,而我們這一路卻走過了近30個(gè)年頭。
電視購物,開創(chuàng)了百姓遠(yuǎn)程購物先河
每當(dāng)提起電視購物,很多消費(fèi)者都或多或少有些負(fù)面聯(lián)想。比如夸張的宣傳手法、高價(jià)低質(zhì)的商品等等。但其實(shí)我們回頭來看,不論發(fā)展的道路中遇到了多少困難和問題,中國的電視購物,已經(jīng)有28年的歷史了。
1992年廣東省的珠江頻道率先播出了中國大陸第一個(gè)購物節(jié)目,中國電視購物市場的第一槍被正式打響。
1996年大陸第一個(gè)專業(yè)的購物頻道北京BTV開播,標(biāo)志著內(nèi)容專業(yè)、垂直的電視購物頻道正式走進(jìn)百姓的日常生活。
2006年8月1日國家廣電總局、國家工商總局頒發(fā)了對藥品、醫(yī)療器械、豐胸、減肥、增高產(chǎn)品等五類商品(簡稱黑五類)不得在電視購物節(jié)目上播放的法規(guī)條令(下稱“禁播令”),可以說是電視購物在中國落地以來,第一次被重拳出擊,電視購物遭遇嚴(yán)重的信譽(yù)危機(jī)。
2006年12月28日,央視宣布開播 “CCTV中視購物”頻道,此舉標(biāo)志著央視正式進(jìn)軍電視購物領(lǐng)域。而國內(nèi)新生的購物頻道如快樂購物、宜和購物、家家購物等幾十家新興的電視購物頻道也紛紛亮相。
2007年5月3日,飽受非議的電視直銷購物公司橡果國際正式在紐交所上市,成為首家在海外上市的中國電視直銷購物公司。
根據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院《2018年電視購物行業(yè)市場前景研究報(bào)告》顯示,截止2017年全國獲得電視購物經(jīng)營許可的企業(yè)共有34家,而這34家企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)到363億。而真正電視購物銷售額的高峰出現(xiàn)在2015年,當(dāng)年市場總體銷售額為399億,已經(jīng)接近于400億大關(guān)。但其實(shí)我們不難發(fā)現(xiàn),電視購物銷售額的下降,是一個(gè)社會和產(chǎn)業(yè)必然。
電商平臺,改變了全民購物的習(xí)慣
2003年5月,淘寶網(wǎng)橫空出世,對于中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來說淘寶網(wǎng)的誕生具有里程碑的意義。在隨后的十幾年里,國內(nèi)誕生了無數(shù)個(gè)包括淘寶、京東、拼多多等知名電商平臺。大到家用電器,小到鍋碗瓢盆,網(wǎng)購已經(jīng)成為絕大部分民眾的首選購物方式和渠道。
隨著用戶需求的不斷擴(kuò)大和細(xì)分,差異化和細(xì)分行業(yè)平臺逐步登上舞臺。除以上提到的三大平臺外,包括聚美優(yōu)品、凡客誠品、當(dāng)當(dāng)?shù)壤吓苹ヂ?lián)網(wǎng)公司,都為中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),同時(shí)為未來中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化、大眾化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在新生代的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)平臺中,以團(tuán)購、外賣、共享出行、支付等貼近大眾生活的互聯(lián)網(wǎng)平臺,更是將全民網(wǎng)購的范圍擴(kuò)大,將中國的網(wǎng)絡(luò)購物推向了一個(gè)又一個(gè)高峰。
就在今年4月28日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,我國網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)7.10億,較2018年底增長1.00億,占網(wǎng)民整體的78.6%,下沉市場成重要增量市場。
2019年,全國網(wǎng)上零售額達(dá)10.63萬億元,其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)8.52萬億元,占社會消費(fèi)品零售總額的比重為20.7%。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)通過模式創(chuàng)新、渠道下沉、跨境電商等方式不斷釋放動能,形成了多個(gè)消費(fèi)增長亮點(diǎn)。
截至2020年3月,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.07億,較2018年底增長1.16億,占手機(jī)網(wǎng)民的78.9%。
不僅如此,社交電商、直播電商成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長的新動能。作為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式創(chuàng)新,社交電商和直播電商有效滿足了消費(fèi)者的多元需求,成為了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)重要支撐。一是社交電商增長勢頭迅猛,已發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的新生力量。
數(shù)據(jù)估算顯示,2019年社交電商交易額同比增長超過60%,遠(yuǎn)高于全國網(wǎng)絡(luò)零售整體增速。
截至2020年3月,電商直播用戶規(guī)模達(dá)2.65億,占網(wǎng)購用戶的37.2%,占直播用戶的47.3%。直播電商通過“內(nèi)容種草”、實(shí)時(shí)互動的方式激活用戶感性消費(fèi),提升購買轉(zhuǎn)化率和用戶體驗(yàn)。
直播發(fā)展,將民眾消費(fèi)習(xí)慣再次顛覆
隨著互聯(lián)網(wǎng)和家用寬帶的迅速普及、80、90后人群的成長和崛起,從2005年開始,中國就已經(jīng)進(jìn)入了直播市場的萌芽階段。根據(jù)易觀智庫在去年底發(fā)布的《中國音頻直播市場專題分析2019》來看,2005-2013年剛好是秀場直播的初期發(fā)展階段,包括YY、六間房、9158等平臺都是那一年代的產(chǎn)物。而在那一階段,網(wǎng)絡(luò)用戶的消費(fèi)主要集中于社交關(guān)系消費(fèi)和道具打賞。
到了2014-2015年,互聯(lián)網(wǎng)直播就進(jìn)入了游戲直播的階段,英雄聯(lián)盟、dota等游戲的出世,讓多人同時(shí)在線競技游戲火遍全國,同時(shí)催生出了通過學(xué)習(xí)來提高游戲水平的需求。游戲視頻本身內(nèi)容的可觀賞性,推動了整個(gè)游戲直播行業(yè)的發(fā)展。
從2016年開始,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的大面積普及、國家骨干高速網(wǎng)絡(luò)和4G網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)的民用化程度提高,泛娛樂直播呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展。很多直播平臺迎來了前所未有發(fā)的展契機(jī),更多的垂直細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域的直播平臺脫穎而出。尤其在社群經(jīng)濟(jì)的助推下,各行業(yè)都在想辦法與網(wǎng)絡(luò)直播結(jié)合,進(jìn)行用戶互動、增加用戶粘性??梢哉f,不論是軟硬件的發(fā)展、還是網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)意識的不斷提高,都推進(jìn)了移動直播的快速發(fā)展。
如果說2016年是中國移動直播元年,那兩年后的2018年,就應(yīng)該算是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史上的網(wǎng)紅年了。其實(shí)網(wǎng)紅一詞很早就已經(jīng)出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)紅人大概可分成三代:
- 文字時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)紅人最早的網(wǎng)絡(luò)紅人,在互聯(lián)網(wǎng)的56k撥號上網(wǎng)的時(shí)代甚至更早,那是屬于文字激揚(yáng)的時(shí)代,他們共同的特點(diǎn)是以文字安身立命并走紅。
- 圖文時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)紅人,這時(shí)候的紅人開始如時(shí)尚雜志絢麗多彩起來,在這樣的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)女性占盡優(yōu)勢,以圖載文載人。
- 寬頻時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)紅人,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)越來越寬,進(jìn)入了寬頻時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)歌曲的流行也是寬頻時(shí)代紅人到來的顯著特征。
而在2016年中國移動直播元年到來至今,又產(chǎn)生了新一代的網(wǎng)紅,視頻直播網(wǎng)紅,他們以手機(jī)或電腦為載體,通過網(wǎng)絡(luò)與用戶進(jìn)行隔空互動。通過才藝展示、知識輸出、旅行游記、商品導(dǎo)購等內(nèi)容,吸引大批志同道合的人成為他的粉絲和追隨者,當(dāng)流量聚集到某一程度的是時(shí)候,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。
可以說,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是一種影響力經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)紅通過自身的努力,利用互聯(lián)網(wǎng)的杠桿擴(kuò)大了他們自身影響力,再通過各大直播平臺、電商平臺,將沉淀的粉絲資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為客戶,將流量轉(zhuǎn)化為成交。
據(jù)克勞銳《2019網(wǎng)紅電商生態(tài)發(fā)展白皮書》預(yù)計(jì),隨著社交流量與電商交易的不斷融合,中國社交電商的交易規(guī)模將突破1萬億大關(guān),而就在已經(jīng)到來的2020年,網(wǎng)紅電商市場規(guī)模將達(dá)到3000億。在“電商+”時(shí)代,網(wǎng)紅電商增量會不斷擴(kuò)大,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)價(jià)值將不斷提升,而整個(gè)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的分工也更加的明確和細(xì)化,這將給整個(gè)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)帶來跨越式發(fā)展。
但筆者認(rèn)為,中國的屏幕經(jīng)濟(jì)目前所達(dá)到的高度,并不是這個(gè)經(jīng)濟(jì)線上的最高點(diǎn),只能說是一個(gè)小高峰。在新基建大力發(fā)展的今天,5G和智能物聯(lián)網(wǎng)終端的不斷普及和下沉,將再一次把屏幕經(jīng)濟(jì)帶入另一個(gè)階段。
跨屏整合或?qū)ⅹ?dú)領(lǐng)風(fēng)騷
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天,人們接觸事物的渠道已經(jīng)不再局限于電視、廣播等傳統(tǒng)渠道,但并不等于傳統(tǒng)渠道已經(jīng)不再被人們所使用。反而,智能電視成為了很多家庭替代傳統(tǒng)電視所不可或缺的產(chǎn)品。2012年,智能電視的大潮開始席卷整個(gè)電視圈。眾多電視機(jī)廠商如飛蛾一般跳入這未知的燭火之中,很多廠商紛紛推出自己的智能電視產(chǎn)品。
截止2018年6月智能電視接入互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量就已經(jīng)達(dá)到了2.38億臺,近4年的復(fù)合增長率達(dá)到了13.04%。而同期的手機(jī)近4年的復(fù)合增長率僅為5.16%。
不僅如此,智能電視用戶的觀看時(shí)長已經(jīng)超過傳統(tǒng)有線電視,廣告曝光量增長幅度更是在PC、移動端、智能電視端三個(gè)終端之首,2017年的智能電視終端廣告曝光量更是其自身在2016年的廣告曝光量5倍之多。
通過電視+電腦+手機(jī)的跨屏整合營銷,或許會給很多領(lǐng)域帶來新的增長點(diǎn)。目前,包括創(chuàng)維、小米、TCL以及曾經(jīng)紅極一時(shí)的樂視,都在通過技術(shù)升級、產(chǎn)業(yè)鏈整合,不斷擴(kuò)大自己的生態(tài)圈。有很多軟硬件廠商更是跨界捆綁式發(fā)展,將軟硬件技術(shù)打包在一起。同時(shí)建立自己的內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì),通過技術(shù)支撐和內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營等方式,不斷提高自身產(chǎn)品與用戶之間的粘性。
從最早的電視購物,到后來PC時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)購物,再到當(dāng)下最火熱的移動端網(wǎng)紅帶貨,無一不體現(xiàn)了技術(shù)的發(fā)展和時(shí)代的變遷。但萬變不離其宗,所有的發(fā)展,都在圍繞著那些大大小小的屏幕。
老式的黑白電視,豐富了我們的日常生活;新式的彩色電視機(jī),讓我們了解到更多的信息;互聯(lián)網(wǎng)PC時(shí)代,讓我們看到了外面的世界;移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,讓我們走進(jìn)了一個(gè)又一個(gè)全新的發(fā)展空間。屏幕的大小不斷的變化著,但屏幕背后的發(fā)展卻是日新月異。
時(shí)至今日,中國的屏幕經(jīng)濟(jì)或許才剛剛開始,當(dāng)新基建完全落地走向民用的時(shí)候,中國的屏幕經(jīng)濟(jì)會出現(xiàn)另外一番景象。
本文由 @王鈺公 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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