中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

社交電商，以信任為核心的社交型交易模式減少了商家的營(yíng)銷(xiāo)成本。本文作者從社交電商的現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)其常見(jiàn)類(lèi)型和意義進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，與大家分享。

遍地開(kāi)花的社交電商

不知個(gè)什么時(shí)候開(kāi)始，圍繞國(guó)內(nèi)居民手機(jī)屏幕上的一個(gè)個(gè)微信和微信群，開(kāi)始成為國(guó)內(nèi)各種創(chuàng)業(yè)公司爭(zhēng)相搶奪的掘金地和香餑餑。

一方面是傳統(tǒng)微商的大批量倒閉，另一方面是各種新型社交電商的異軍突起。

以百億云集和千億拼多多為代表，在過(guò)去的一年多來(lái)，眾多社交電商模式興起，有的做精選，有的做拼團(tuán)，有的依托網(wǎng)紅，有的從垂直領(lǐng)域出發(fā)，爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)此起彼伏。云集、有好東西、環(huán)球捕手等社交電商平臺(tái)在近幾年紛紛獲得了數(shù)百萬(wàn)乃至數(shù)千萬(wàn)級(jí)別的融資，越來(lái)越多的選手進(jìn)入了社交電商這一條賽道。

而在2018年7月，拼多多通過(guò)微信社交鏈的分享傳播，更硬是在國(guó)內(nèi)電商巨頭京東、淘寶的夾縫中生長(zhǎng)起來(lái)，赴美上市成功。截止我寫(xiě)本文時(shí)，累積四億用戶(hù)。除了新興電商們，傳統(tǒng)電商巨頭也不想放過(guò)社交電商這一機(jī)會(huì)，例如在19年5月23日，淘寶針對(duì)其新項(xiàng)目“淘小鋪”舉行了媒體溝通會(huì)，其本質(zhì)就是利用社交關(guān)系鏈進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。而類(lèi)似的在京東上推銷(xiāo)商品的角色被稱(chēng)為“京挑客”。

今天，就簡(jiǎn)單的和大家聊聊社交電商。

常見(jiàn)的社交電商類(lèi)型

內(nèi)容社交電商通過(guò)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)成交，受眾基于共同的興趣愛(ài)好聚合在一起形成社群，通過(guò)他們或者自己發(fā)布的高質(zhì)量的內(nèi)容吸引用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，積累粉絲，然后引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行裂變與成交。這類(lèi)型電商的特征是可以用過(guò)網(wǎng)紅、KOL等生產(chǎn)內(nèi)容吸引用戶(hù)消費(fèi)，但其門(mén)檻在于對(duì)于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的能力要求較高，需要有持續(xù)不斷的高水平的內(nèi)容輸出團(tuán)隊(duì)，典型例子是小紅書(shū)。我們蘆葦最近為客戶(hù)開(kāi)發(fā)了一款社交類(lèi)App，其最大等特點(diǎn)就是為商家或者KOL、網(wǎng)紅等提供內(nèi)容，從內(nèi)容生產(chǎn)的角度解決了用戶(hù)分享的壁壘，從而形成更好的推薦、轉(zhuǎn)化。

零售社交電商這類(lèi)型電商，可以簡(jiǎn)單理解為為用戶(hù)賦能，用戶(hù)可以通過(guò)微信等社交工具，利用個(gè)人社交圈的人脈和影響力進(jìn)行商品交易，常見(jiàn)的模式有直銷(xiāo)（B2C）和分銷(xiāo)（S2B2C）兩種模式。直銷(xiāo)指的是商家通過(guò)商城直接將商品推向C端消費(fèi)者，C端消費(fèi)者可以直接購(gòu)買(mǎi)或者轉(zhuǎn)發(fā)推薦給好友，而分銷(xiāo)指的是平臺(tái)端面向個(gè)人店主等小B用戶(hù)，通過(guò)他們來(lái)間接接觸C端消費(fèi)者。小B負(fù)責(zé)流量獲取和分銷(xiāo)，商品供應(yīng)及售后等服務(wù)由平臺(tái)來(lái)提供，典型的例子是云集微店。

分享社交電商主要通過(guò)用戶(hù)分享，基于微信等傳播媒介，抓住用戶(hù)愛(ài)占小便宜、炫耀等心理特征，并且利用各種各樣的鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)措施來(lái)刺激個(gè)人在微信群、朋友圈等進(jìn)行商品推廣，最簡(jiǎn)單典型的玩法就是拼團(tuán)模式。通過(guò)這種方式，電商平臺(tái)可以利用用戶(hù)關(guān)系鏈，較低成本的激活三四線(xiàn)及以下城市的用戶(hù)群體。典型產(chǎn)品拼多多。

社交電商的意義

在拼多多創(chuàng)始人看來(lái)，社交電商是個(gè)偽概念，電商就是電商，社交就是社交，沒(méi)有人會(huì)為了社交去買(mǎi)東西，只會(huì)說(shuō)因?yàn)橐呀?jīng)在社交，順便買(mǎi)了東西。

今天，我并不想討論社交電商的概念成立問(wèn)題，而是向從商業(yè)角度上，說(shuō)說(shuō)社交電商存在的意義。

1. 塑造產(chǎn)品的信任基礎(chǔ)傳統(tǒng)電商是通過(guò)品牌商品自帶流量、廣告推廣等打造用戶(hù)對(duì)于商品品牌的認(rèn)知，從而過(guò)的用戶(hù)的信任，而社交電商是通過(guò)朋友推薦的，其好友間本身存在的信任賬戶(hù)將有助于品牌獲得用戶(hù)的信賴(lài)。 因此，只要推薦的商品足夠好、對(duì)朋友的匹配度高，那么很有可能會(huì)形成推薦的良性循環(huán)，其轉(zhuǎn)化率將大大高于傳統(tǒng)電商的廣告推銷(xiāo)。當(dāng)然，與此同時(shí)，如果推薦的商品太差，信任基礎(chǔ)將被破壞，相比傳統(tǒng)的電商，也更容易在社交鏈中形成惡性的傳播口碑。
2. 降低購(gòu)物決策成本我們要知道，信息爆炸的今天已經(jīng)讓購(gòu)物這件事變得比較低效率，緊急依靠推薦降低消費(fèi)者的選擇難度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，數(shù)量眾多的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)無(wú)疑讓用戶(hù)的選擇更加困難。而社交電商，通過(guò)好友的篩選推薦商品，商品本身是經(jīng)過(guò)朋友篩選過(guò)一次的，這種情況下，無(wú)疑能夠降低購(gòu)買(mǎi)者的行為成本。
3. 提高商品供應(yīng)端效率拼多多CEO黃崢提到一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：利用人和人的推薦、人和人之間的關(guān)系、興趣的相似性，做人以群分的歸并，把每個(gè)人個(gè)性化的需求歸集成有一定時(shí)間富裕度的計(jì)劃性需求。通過(guò)社交電商的方式，在商品推廣轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，好友推薦起到了歸集了不確定性的用戶(hù)需求，使得具有不確定需求得到半計(jì)劃性的收集的作用，從而使得我們我們可以反向推動(dòng)供應(yīng)鏈的以銷(xiāo)定產(chǎn)，提高供應(yīng)端的效率，降低庫(kù)存壓力。

結(jié)語(yǔ)

零售和商業(yè)的本質(zhì)是更高的效率，而在商品貿(mào)易中，如何解決買(mǎi)賣(mài)雙方的信任障礙一直是交易的關(guān)鍵。社交電商能夠通過(guò)社交信任將商家的營(yíng)銷(xiāo)成本大大降低，并且可以通過(guò)去中心化的需求歸集實(shí)現(xiàn)以銷(xiāo)定存，從這個(gè)角度來(lái)看，社交電商無(wú)疑是一種可以提高零售效率的電商模式，具有其存在的價(jià)值。

#專(zhuān)欄作家#

Aaron，公眾號(hào)：Aaron的小屋，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。出海社交產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，一個(gè)熱衷于分享的互聯(lián)網(wǎng)觀(guān)察者。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議