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這是最好的時代，這是最壞的時代

這是智慧的時代，這是愚蠢的時代

這是信仰的時期，這是懷疑的時期

……

人們面前有著各樣事物，人們面前一無所有

人們正在直登天堂，人們正在直下地獄

——狄更斯《雙城記》

我們處于技術(shù)爆炸、轉(zhuǎn)換迭代的時代。大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、3D打印等風(fēng)起云涌，這些技術(shù)跟商業(yè)的結(jié)合越來越緊密。

二十年前，創(chuàng)業(yè)是「一門好買賣」；十年前，創(chuàng)業(yè)是「一門好生意」；而現(xiàn)在，創(chuàng)業(yè)是一群高知識分子用技術(shù)改變世界。

商業(yè)理解走向「頂層設(shè)計導(dǎo)向」

我們對商業(yè)、企業(yè)的理解從「試錯導(dǎo)向」，開始走向「頂層設(shè)計導(dǎo)向」。因此，很多創(chuàng)業(yè)和企業(yè)變革，都是謀定而后動的。不是不再需要試錯了，而是由于有了頂層設(shè)計的思想，試錯的次數(shù)大大下降了。

邊界被不斷地打破和重構(gòu)

各種邊界、壁壘、門檻、圍墻，都在被不斷地打破和重構(gòu)?？缃鐚W(xué)習(xí)、互動、連接，成了所有人的需求。

因為以上這些變化，商業(yè)模式也呈現(xiàn)出與以往不同的趨勢。我們縱觀這幾年的商業(yè)世界，做出了以下幾點關(guān)于未來商業(yè)模式的趨勢解讀。如果想從商業(yè)模式的視角，對自己的公司、項目和生意進(jìn)行重構(gòu)或調(diào)整時，必須要注意這幾個趨勢，而不能只停留在過去的認(rèn)知里。

趨勢一：商業(yè)生態(tài)

要么構(gòu)造，要么加入，要么狗帶。企業(yè)想要長期在市場中生存下來，只有兩種選擇：構(gòu)建具備未來巨大價值空間的商業(yè)生態(tài)，或者加入這類商業(yè)生態(tài)并在其中做出自己的貢獻(xiàn)。

商業(yè)模式設(shè)計視角需從「企業(yè)內(nèi)部」、「合作伙伴」不斷擴(kuò)展到「商業(yè)生態(tài)」。企業(yè)之間在商業(yè)模式上越來越不存在秘密，所以一個企業(yè)長期在市場上存在的原因只能是：你為這個世界商業(yè)生態(tài)的進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。

觀測最近幾年的明星企業(yè)，它們都屬于生態(tài)型企業(yè)，比如小米、樂視、恒大，更不用講百度、阿里巴巴、騰訊、蘋果、Google等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。他們都是基于整個生態(tài)設(shè)計商業(yè)模式。比如樂視，不管進(jìn)入哪一個生態(tài)，本身的內(nèi)容積累都可以提升那個生態(tài)原有利益相關(guān)者的生活、體驗水平或者資源變現(xiàn)效率，這就是樂視的存在對于那個商業(yè)生態(tài)的價值。

而中小企業(yè)也可以有自己的生存之道：打造自己的核心競爭力，加入某一個生態(tài)，在那個生態(tài)中發(fā)揮不可或缺的作用。比如出品小米手環(huán)的華米科技，比如加入阿里的菜鳥物流。

趨勢二：技術(shù)變革

大數(shù)據(jù)、云計算和商業(yè)模式擦出新火花，廣義的「互聯(lián)網(wǎng)+」將成為一個核心的商業(yè)模式設(shè)計維度。

每一次商業(yè)變革時代的大轉(zhuǎn)換，背后都有技術(shù)的巨大拉動。技術(shù)的變革，使很多原本不可能或者效率低下的商業(yè)模式成為可能。

廣義的「互聯(lián)網(wǎng)+」將同時作用于「人與物」、「物與物」、「人與人」的關(guān)系。我們已經(jīng)進(jìn)入一個真正意義上的「萬物互聯(lián)」時代。很多原本我們認(rèn)為是「隱性」的關(guān)系，都將逐漸「顯性化」。

例如，唱吧麥頌KTV。由于唱吧已經(jīng)有了多年的線上用戶，這些用戶都有地點屬性，只要打開地點熱圖，就可以知道哪些地方是用戶密集的地方，在相應(yīng)地點開KTV，定向客戶引流，KTV一定門庭若市。

例如，百貨商場。由于百貨商場內(nèi)存在多種業(yè)態(tài)（便利店、購物商場、商超百貨、電商等），可以了解任何一個客戶在其不同業(yè)態(tài)的消費習(xí)慣，經(jīng)過大數(shù)據(jù)和用戶畫像分析，就可以了解客戶的喜好，對其微信服務(wù)號可以進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，轉(zhuǎn)化率提高了好幾倍。

以上兩個都是通過「隱性信息顯性化」所帶來的新商業(yè)模式設(shè)計。這些顯性的信息將因此而改變企業(yè)的研發(fā)流程、實時財務(wù)、智能制造等環(huán)節(jié)，對企業(yè)整體商業(yè)模式都是顛覆性的。

趨勢三：內(nèi)生金融

肥水盡量不流外人田

內(nèi)生金融將成為另外一個核心的商業(yè)模式設(shè)計維度。

內(nèi)生金融，是指基于企業(yè)自身的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)，設(shè)計金融結(jié)構(gòu)。在外在形式上，體現(xiàn)為產(chǎn)品市場與資本市場的雙輪驅(qū)動。

未來企業(yè)的商業(yè)模式，都需要同時打贏兩場戰(zhàn)爭：產(chǎn)品市場上，獲得用戶的認(rèn)可；資本市場上，獲得投資者的追捧。資本市場上的設(shè)計，和內(nèi)生金融結(jié)構(gòu)的設(shè)計很有關(guān)系。

對此星巴克做了很好的示范。其借助「實物期權(quán)」的金融設(shè)計，實現(xiàn)產(chǎn)品市場和資本市場的同時擴(kuò)張。

星巴克對新興市場采取的方式是：

首先，由加盟商投入，同時設(shè)定幾條增持股份的業(yè)績線。

其次，當(dāng)達(dá)到參股業(yè)績線時，星巴克可以溢價（一般6-8倍）參股。

最后，當(dāng)達(dá)到控股業(yè)績線時，星巴克可以溢價控股，合并報表，直到最終全資控股。

通過這種交易結(jié)構(gòu)的設(shè)計，加盟企業(yè)達(dá)到業(yè)績線時，星巴克可以收獲門店業(yè)績上漲的溢價空間，并將之體現(xiàn)在上市公司的業(yè)績中；如果沒有達(dá)到業(yè)績線，則不用參股、控股，門店的業(yè)績并不反映在上市公司的業(yè)績中，因此可以有效控制資本風(fēng)險。

另外，由于有大批加盟門店在未來有可能轉(zhuǎn)換為由星巴克參股、控股，或者被星巴克合并到自己上市公司的報表中，因此星巴克的股票在資本市場上就有很好的升值想象空間。星巴克因此可以通過股票換股、收購，來降低收購成本，減少現(xiàn)金流支出。

趨勢四：集權(quán)與分權(quán)

一夫把關(guān)，萬夫「側(cè)」開，產(chǎn)業(yè)層面的商業(yè)模式將分離為超級集權(quán)和超級分權(quán)。集權(quán)是水、電、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，分權(quán)是連上這個生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的資格。

這股浪潮其實已經(jīng)開始了好幾年了，蘋果公司「iProduct+APP Store」就是典型：蘋果公司構(gòu)建了整個移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)，然后開放接口，第三方軟件開發(fā)商可以在上面發(fā)布軟件應(yīng)用并獲得回報。

對于整個平臺的水、電、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施而言，蘋果在這里面的規(guī)則設(shè)置、環(huán)境凈化等方面非常嚴(yán)格，是屬于超級集權(quán)的。而在具體的軟件應(yīng)用上，蘋果則控制好接口，剩下的事情交給第三方軟件開發(fā)商，屬于超級分權(quán)。

趨勢五：謹(jǐn)慎參股

不參股也能愉快玩耍，企業(yè)的邊界沿著業(yè)務(wù)交易關(guān)系和治理交易關(guān)系兩個范疇展開，彼此獨立。

• 「業(yè)務(wù)交易關(guān)系」主要面向交易過程，是針對每一筆交易而言的。可按照交易是否通過市場化定價，將其劃分為市場交易、非市場交易，以及介于這兩者之間的狀態(tài)。
• 「治理交易關(guān)系」主要是面向組織，是針對組織的剩余權(quán)利（包括收益權(quán)和控制權(quán)）而言的。按照是否有所有權(quán)關(guān)系，可劃分為所有權(quán)交易、非所有權(quán)交易，以及介于這兩者之間的狀態(tài)。

傳統(tǒng)做法經(jīng)常是用治理交易關(guān)系控制業(yè)務(wù)交易關(guān)系（特別是頻次高、資產(chǎn)專用性高的交易）。很多企業(yè)一談到長期合作，就不假思索地想到參股、控股、合資。

其實很多原本要用治理交易關(guān)系（控股、參股等）的設(shè)計，都有可能用交易成本更低的業(yè)務(wù)交易關(guān)系來替代。

香港利豐在很長一段時間都沒有自己參股、控股（本質(zhì)上是治理交易關(guān)系）? 的工廠，都是沒有股權(quán)關(guān)系的代工廠。然而其長期經(jīng)營效率卻保持在市場高水平，原因是采取了一種叫做 30 / 70 的方案（本質(zhì)上是業(yè)務(wù)交易關(guān)系）。

利豐要占到代工廠 30 – 70% 的產(chǎn)能。高于 30%，是因為利豐必須成為代工廠的單一大客戶，把握主導(dǎo)權(quán)；低于 70%，則是讓代工廠留出部分產(chǎn)能去市場上獲取訂單，從而保持市場競爭力。

這種通過資源進(jìn)行控制的做法，就是擴(kuò)大了業(yè)務(wù)交易關(guān)系的邊界，同時縮小了治理交易關(guān)系的邊界，取得了很好的效果。

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