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榮耀標識三大運營商官宣的“RCS”究竟是什么？
本文將介紹什么是RCS、RCS帶來的影響以及它困境，并進一步分析了它與數字貨幣結合的可能性。
在2006年，RCS概念早已被提出。而至2018年5月11號，RCS服務在日本正式落地試行，此時全球增長勢頭強勁。而到了2020年4月，我國三大運營商正式官宣RCS。
01 RCS是什么？
RCS官方定義為：融合通信（Rich Communication Suite），在 2008 年由全球移動通信系統協會（GSMA）提出，具有基于全 IP 網絡的即時通信功能，旨在幫助運營商豐富現有通信方式的客戶體驗。
簡單說，就是可以在短信界面上，發送圖文，音樂，內嵌H5，共享位置等。
在iOS系統上，最為接近它的形態即為iMessage（遺憾的是，國內iMessage已淪為澳門賭場的自留地）。而在Android系統上，則是“增強信息”。
那可能有用戶會直接定義它為：另一個微信。我想這是不準確的，微信更多的是個人對個人的業務交流，在企業對個人上并沒有很好的解決方案。
而RCS更多的是解決企業對個人的業務交流。例如，有了RCS后，用戶可以直接在短信側向企業端訂購一張火車票，而且因為RCS是基于運營商體系的，所以用戶甚至并不需要輸入其身份信息，而改為由運營商提交識別用戶的真實身份。此時，用戶只需直接提交需求訂購付款即可。
每一次的革新都是一個風口，而這次RCS會產生什么蝴蝶效應呢？
02 RCS將帶來什么樣的影響？
RCS 若想讓用戶能夠在短信入口解決衣食住行、文娛互動的問題，則必定需要用戶、企業、平臺共同參與，搭建出具有生機、活力的閉環生態。
在各大廠商紛紛配合號召的環境下，用戶若想直接在短信平臺上享受服務，則企業必須提供相應服務的API接口接入。
在此背景下，中間件這一個概念必然大火，因為一旦用戶養成操作習慣，那么那些無法在RCS平臺上實現服務的企業會被用戶嫌棄淘汰，而此時中間件這一環節對于小企業主與小廠商則顯得尤為有吸引力。
RCS讓消息煥發了新的可能性，營銷方案商、服務解決方案商、開放平臺商等將注入一波新鮮的血液。
但RCS看似美好，但在中國市場上，它仍有屬于它自己的困境。
03 困境，RCS的兩大問題？
1. 轉移成本問題
雖然RCS到現在已經2年了，但它在中國仍屬于一個新鮮事物，所以尚未有人知道他的成本如何。
若成本高于微信，用戶沒有任何理由使用微信。就算，運營商真的將其成本降至跟微信一樣，用戶也很難買單。
雖然RCS的應用場景比微信更廣，但主要是在于企業端。而對于用戶，用戶是無感知的，因為他在微信也可以通過小程序訂票，只不過中間多了一步驗證的步驟。
用戶在微信也可以聊天，社交，享受服務。那么他有什么理由要換到RCS上呢？
從微信平臺轉移RCS平臺，正如當初當初用戶從短信轉移到微信一樣。當初微信成功吸引用戶是使用微信的社交屬性來吸引，后帶動它的通訊屬性。
雖然RCS的出現，對微信的沖擊是必然的，但能否取代微信，我們還是持有一個保留的態度。畢竟就現在而言，融合通信屬性若想完全被利用起來，還得面對一個嚴峻的問題。
2. 騷擾問題
從根本而言，微信是基于熟人社交體系，雖然隨著版本的迭代發展，在支付體系完善后，它有點“變味”了，但還可控的。
但短信不同，短信就是一個泛通訊應用，一旦公布了手機號碼，營銷短信就會接踵而來。但是因為現有的短信是以文本為主，所以這種情況可以通過控制發送頻率以及內容來遏制。
但一旦短信富文本化后，監管是一個問題，用戶信息安全也是一個大問題。畢竟在中國，蘋果用戶早已享受過iMessage的“賭場”轟炸。
解決方案可能是通過攔截來降低用戶騷擾問題。這種方法是現有手機廠商使用最多的一種，但是這種方法將會大大縮小RCS企業服務屬性，估計屆時企業在RCS平臺有個“企業公眾號”，“企業號”才有資格向用戶進行服務與營銷，“企業號”將實名認證，屆時運營商只需針對這些“企業號”制定規則即可。“企業號”一旦違反或被投訴，運營商追蹤處罰即可。
而這種監管方法的實施，將大大提高盲發短信通道的獲取性，通訊企業可能將迎來整頓。
就目前總結而言，RCS會帶來場景的革新但并不足以成為5G殺手級應用，除非…
04 RCS與數字貨幣結合的可能性？
上面有提過，RCS難以成為殺手級應用，畢竟它沒有不可取代性。但若RCS可以與數字貨幣相結合，這款應用一旦發布，將“一鳴驚人”。
為什么提出這個可能性？
因為日本RCS就是基于國民RCC體系上，日本RCC就是類似我們數字貨幣的一項業務，支持聯網與無網支付，通過SIM卡直接與消費終端直接完成交易，手機系統完全不參與，這可比“微信”/”支付寶”牛逼多了。
而這個RCC技術其實早就在中國實施利用起來，只是尚未普遍，它就是NFC。所以這個結合完全是有可能性的。
如果RCS與央行的數字貨幣結合，屆時企業服務最后一環“付款”則徹底被打通，安全模塊也得以被保障。
總結
RCS必然是未來趨勢，畢竟就在今天，移動正式發布了“5G消息”這一應用。
RCS場景更多的是C2B。且在B2C里面，信息安全以及信息騷擾是亟需解決的問題。
RCS不會動搖微信生態，因為兩者業務并不是完全重疊的。此外，這并不是創業公司賽道的機會，里面核心的業務機會早已被瓜分，里面的機會只能養活一些小型公司，并不能依靠它成為巨頭。
本文由 @lxy666 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基于CC0協議
能不能舉個例子 rcs的應用
舉個例子：
1、在“短信”直接發條信息至12306，信息內容為“預定明天下午到北京的高鐵票”；
2、12306回復預定列表給你
3、選擇了一個時間段，點擊付款
（其中可以節省環節為：你的實名認證，你可以直接選擇用那張銀行卡付款而不用喚醒第三方應用）
注：只是個人推論
RCS沒有解決用戶的痛點，又有很多弊端，不會成為一個普及產品。其核心依賴的人工智能可靠性還遠遠不足以支撐。數字貨幣反而感覺不如現在微信和支付寶安全。
1、RCS是否解決痛點，這個我無法否決你，畢竟從現有信息而言，確實有很多B2C的場景在，但沒有核心點；
2、核心依賴人工智能這一點上，太大了。但B2C所依賴的流程化自動化（RPA），目前“RPA+AI”這一應用已經開始市場化了；
3、數字貨幣這個安全性問題，我……
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