畫音:抱歉,你不符合爆款公式
最近一段時間,出現(xiàn)了一款叫做「畫音」的社交App。切入IM領(lǐng)域,主打視頻短信功能。這款A(yù)pp到底怎么樣呢?是否能稍微切下來微信或者QQ的蛋糕屑呢?
5月13日,騰訊公布了2020年第一季度財報,微信及WeChat合并月活躍帳戶數(shù)已達12.025億,同比增長8.2%。
面對微信這個龐然大物,我們已經(jīng)習以為常,偶爾會心生警惕,偶爾也會覺得索然無味。
大多數(shù)人都想要不一樣的新鮮感。面對索然無味,我們會期待一顆石子,攪動漣漪。
創(chuàng)業(yè)者們動輒打著「單挑王者」的旗號,妄圖收割一波資本。就連自媒體也力爭「背水一戰(zhàn)」,挑動市場的神經(jīng)。
中間并不是沒有過令人矚目的產(chǎn)品,比如子彈短信、多閃、馬桶MT。然而風起時,云涌幡動,風落時,悄無聲息。
先看看子彈短信/聊天寶:
2018年8月20日上線之后,子彈短信迅速攀升至App Store免費榜和社交榜首位,上線7天公司便完成A輪1.5億元融資,日下載量高達44萬,截至去年8月30日0點14分總激活用戶超400萬。出道即巔峰。2018年11月開始,子彈短信整體的產(chǎn)品數(shù)據(jù)低迷,留存很差,日活只有十多萬。2019年1月15日,子彈短信正式改名聊天寶。3月5號,快如科技CEO姜一帆宣布團隊解散。(來自:獨家實錄:子彈短信、聊天寶消亡史,羅永浩198天社交夢碎)
想聊,還是想撩?(羅永浩在北京快如科技發(fā)布會上介紹聊天寶)
再看看多閃。2019年1月15日,多閃在北京正式發(fā)布。扛著「這是年輕人的時代」的旗幟,90后產(chǎn)品經(jīng)理登上發(fā)布會舞臺。
然而多閃也是「一閃而過」。
字節(jié)跳動官方曾公布,多閃上線24小時下載量突破100萬。此后,在“聊天贏取萬元紅包”活動助推下,多閃日下載量突破40萬;除夕當晚,“瓜分1億紅包”的活動令多閃下載量達到46萬,全平臺日活超過1000萬,達到歷史峰值。但這一階段過后,多閃數(shù)據(jù)開始持續(xù)下滑。據(jù)七麥數(shù)據(jù)預(yù)估,目前多閃日下載量不超過5萬。
近一周ios平臺,「多閃」下載量大概在每日2萬左右,而QQ是10萬,微信也在10萬左右。不能說「多閃」涼涼,只能說在各自領(lǐng)域安好。
這是最近三個月七麥數(shù)據(jù)預(yù)估的多閃下載量
而馬桶MT主打熟人之間的匿名社交:馬桶MT是一個人脈暗網(wǎng),是朋友圈的影子,所有微信上看不到的聽不到,甚至是被刪除的內(nèi)容都可能出現(xiàn)在這里。1月15日發(fā)布,下載火爆,下載體驗馬桶MT的用戶超過了其服務(wù)器的負載能力,因此出現(xiàn)無法注冊的情況。
不過現(xiàn)在已經(jīng)「查無此桶」了。
如今熟人社交的賽道,似乎有些寂靜。
最近一段時間,出現(xiàn)了一款叫做「畫音」的社交App。切入IM領(lǐng)域,主打視頻短信功能。
這款A(yù)pp到底怎么樣呢?是否能稍微切下來微信或者QQ的蛋糕屑呢?
一、具備明星氣質(zhì)的「畫音」
「畫音」是具備明星氣質(zhì)的。
「畫音」有很多標簽:「微信產(chǎn)品總監(jiān)」「獲得融資」「視頻短信」「自動字幕」「邀請碼」「IM」。憑借這些標簽名片,「畫音」在朋友圈和微信群里面流通。
打開「畫音」以后,UI和交互也確實人眼前一亮:
1)UI是黑白為主,比較干凈利落。
2)說話就拍的交互方式,讓人無需點按拍攝按鈕,是一種比較新奇的體驗。
3)拍完之后自動加字幕和表情包,提高了發(fā)視頻的效率和趣味。
4)全屏播放視頻,讓視頻成為聊天窗口的背景。也是比較新奇和友好的體驗。
然而也僅僅如此罷了。
1)核心功能:對話、相機、故事,就是一個Snapchat的復(fù)刻
2)其余小功能:消息在24消失消失 、截屏提示、視頻短信,也和snapchat的并無什么本質(zhì)區(qū)別。
而Snapchat在2011年9月在ios首發(fā),2014年上線Chat,功能基本完善。后續(xù)幾年間又豐富了許多其他功能。而「畫音」復(fù)制的核心功能+其余小功能,基本上是2014年以前的創(chuàng)意。
是不是,有些讓人覺得無趣?。?/p>
Snapchat的產(chǎn)品時間軸
二、畫音的增長策略
微信指數(shù)和百度指數(shù),至今都沒有收錄「畫音」
七麥數(shù)據(jù)顯示,「畫音」4月23日發(fā)布3.0.0版本,此后才有一些下載量。最高的日下載量為6892。
目前看來,「畫音」的推廣策略也比較佛系:靠「邀請好友」和「邀請碼」傳播。
老實說,在被赤裸現(xiàn)金獎勵教育的今天,這樣的推廣方式有些不合時宜,饑餓營銷這一套也不適用于App推廣。
特別還是熟人社交。熟人社交難做的地方在于,關(guān)系鏈的遷移。特別是一個IM工具,沒有人在上面,就沒有使用的價值,沒有價值,就更沒有人。這個循環(huán)被鎖死,要解開就要靠砸錢拉人。當然,雖然砸錢拉人也不一定能做起來,因為成功的因素并不是單一的,而是多維的。
比如聊天寶復(fù)用趣頭條模式了也沒有成功。
但是我并不認為是這個策略的原因,聊天寶或許是時機上差了點運氣:
「其實我們在解散那個時候,留存已經(jīng)在往上升了,基本上是爬坡的趨勢,但那時候就是沒錢了。如果說錢能再堅持兩三個月,可能就爬上來了」(獨家實錄:子彈短信、聊天寶消亡史,羅永浩198天社交夢碎)
又或者是「公司過于極權(quán)主義」:
「整個團隊不是對用戶負責,而是對老羅負責,我覺得這是最大的問題。老羅說什么我們一定要馬上做到,我們根本不去想用戶在想什么,想要什么,其實老羅很多想法和用戶脫節(jié)了」(獨家實錄:子彈短信、聊天寶消亡史,羅永浩198天社交夢碎)
三、畫音不符合爆款公式
「梁寧的增長思維30講」提到過一個爆款公式:爆款=新的技術(shù)/供應(yīng)鏈的改革*新流量*新品類
我們可以用拼多多來舉例說明:
- 2015年9月,拼多多正式上線。
- 2018年拼多多用戶數(shù)過兩億,GMV過千億元人民幣,日訂單量居中國大陸全網(wǎng)第二僅次于淘寶。
- 2018年7月26日,拼多多在美國納斯達克上市
- 2019年,平臺成交額突破萬億大關(guān),全年GMV達人民幣10066億元,較上一年同期增長113%。截至2019年底,平臺年活躍買家數(shù)達5.852億。
- 2020年3月,拼多多DAU達到1.3億,遠超京東。
(以上部分信息來自維基百科)
可以說拼多多是妥妥的爆品了吧?
3.1 拼多多的爆款之路
回看拼多多的增長軌跡,我們可以看到拼多多是符合爆款公式的。
(1)收割新的流量
拼多多前期主攻下沉市場,三四線及以下城市用戶居多。
智能手機和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展很快,快到我們以為我們已經(jīng)擁有很久了,實際上:
- 2007年觸摸屏手機iPhone橫空出世;
- 2010年,完美手機iPhone 4登場;
- 2014年大屏手機iPhone 6 plus登場,隨后國產(chǎn)手機跟進大屏時代;
- 2013年被譽為“4G元年”,隨著年底4G牌照的正式發(fā)放,標志著中國移動互聯(lián)網(wǎng)正式邁入4G高速時代。
也就是說在2013年和2014年左右,大屏+4G才走入生活。那時可能是一二線城市率先享受這些成果。而2015年之后,這些成果下沉到三四線。而拼多多抓住了這個時間線,收割了嶄新的流量。
(2)開創(chuàng)新的品類
拼多多開創(chuàng)了社交電商+分銷裂變+百億補貼的新品類。
基于微信的社交鏈,進行拼團、砍價、現(xiàn)金獎勵等裂變方式和百億補貼等低價方式。
這套打法,通過農(nóng)村包圍城市的方式,掃蕩了微信的社交網(wǎng)絡(luò)。社交電商提供了新的網(wǎng)購方式,原來的搜索購物,現(xiàn)在變成了朋友推薦。分銷裂變引領(lǐng)了增長潮流。百億補貼反正挺香。
(3)供應(yīng)鏈的革新
供應(yīng)鏈的改革:低價的底層邏輯其實是拼多多對供應(yīng)鏈的改革。通過數(shù)據(jù)優(yōu)勢,建立模型,直接把用戶需求反哺到供應(yīng)廠家,不僅縮小廠家和消費者的渠道距離,更是影響了需求和供給生產(chǎn)之間的關(guān)系。
很明顯:爆款拼多多=下沉市場的新流量*社交電商的新品類*供應(yīng)鏈的優(yōu)化變革。
3.2 畫音舉步維艱
3.2.1 畫音能收割新的流量嗎?
畫音打著的旗號是「年輕一代」,然而年輕的Z世代到底在誰的地盤上蹦迪呢?
國外Snapchat
Snapchat:超過一半的美國的15-25歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶都在用Snapchat。
國內(nèi)雙巨頭
根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)計算,我國1995年到2009年的出生的人口(Z世代),總?cè)藬?shù)約為2.6億,約占2018年總?cè)丝诘?9% 。其中95后約為9945萬,00后約為8312萬,05后約為7995萬。(未計入港澳臺地區(qū)和海外華僑數(shù)據(jù))。
2018年10月的數(shù)據(jù),QQ的Z世代占比就達37.5%,微信達33.3%。2018年底,QQ的整體月活躍賬戶數(shù)增至至8.07億。微信及微信的合并月活躍賬戶數(shù)增至至約10.98億。
這樣算下來,QQ的Z世代數(shù)據(jù)大概為3.02億,微信Z世代用戶數(shù)大概3.65億。QQ和微信都有可能有多賬號的情況,而國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)又未計入港澳臺地區(qū)和海外華僑數(shù)據(jù),所以QQ和微信的Z世代統(tǒng)計數(shù)量大于國家統(tǒng)計局的數(shù)量。
雖然數(shù)據(jù)有所出入,但是我們大致可以看到,在熟人社交的場地上,幾乎其他社交軟件的插足之地了。
而2019年發(fā)布的報告來看,2018年第四季度,21歲及以下的月活躍用戶增長為13%,說明QQ的Z世代用戶數(shù)還是在增長階段。
微信用戶同比增長8.2%,月活達到12億人;QQ用戶增長7.2%,月活達到近7億人,微信及QQ每日總消息數(shù)及使用時長各自獲得同比雙位數(shù)增長
騰訊公布的2020年Q1財報顯示:今年微信用戶同比增長8.2%,月活達到12億人;QQ月活相比2018年有所下降,也有7億人的規(guī)模。
熟人社交這條賽道,幾乎看到不到任何新的流量和機會了。
3.2.2 視頻消息并不算一個新的品類
視頻消息算是一個新品類嗎?
這個「畫音」主打的功能除了交互上有些特別以外,整體概念卻有些老掉牙。
微信可以發(fā)視頻消息;2019年的多閃其實也是主打的視頻消息。
視頻短信這個概念已經(jīng)很不新鮮了。
3.2.3 新的技術(shù)?
5G時代的全面來臨,肯定會帶來新的技術(shù)發(fā)展,也肯定會帶飛一定的視頻業(yè)務(wù)。但是,目前來看,首先5G時代全面來臨或許還要等一些時間。其次,巨頭也肯定會升級自己的視頻相關(guān)業(yè)務(wù)。
所以這個技術(shù)的發(fā)展,對新創(chuàng)公司,不一定友好。
綜上,「畫音」其實并不符合爆款公式。
四、熟人社交真的沒有空間了嗎?
熟人社交真的沒有空間了嗎?老實說,空間很小。
我們經(jīng)常聽著喊要逃離微信和朋友圈。實際上我們逃離的了嗎?
可以看看這份報告:
不過,我覺得或許還是有一些其他的可能。
(1)收割更低幼的流量
比如依托「小天才電話手表」這樣的硬件,內(nèi)置IM。切入兒童手表這塊,收割低幼+父母流量。
(2)可穿戴設(shè)備的革新
手表、眼鏡等替換手機,這個交接點,說不定有新的可能。但是根據(jù)馬太效應(yīng),新的公司可能也不會率先在這個交接點突圍。
(3)AR和VR的進一步發(fā)展
可能會出一些好玩的點子出來?;谶@些點子進行熟人社交。
(4)做一些社交的補充工具
不要一來就想搞個大新聞,一口氣就吃個大胖子,可以做一些社交App的補充工具。比如之前在朋友圈流行的,問好友問題,看親密度之類的。比如Snapchat的第三方,會給Snapchat做一些濾鏡、問題模板、投票模版。反向收割,吃「流量」的流量,也挺香的。
五、陌生人社交
梁寧的有一個觀點,我印象很深刻,她說人是有5個層次的:衣著外貌——角色——資源——能力——存在感。
其實熟人社交基本上是基于角色這個層次。而當經(jīng)濟越來越發(fā)達,我們逐漸會有擺脫「角色」的束縛的需求,往更深層次探索,這些進一步的層次就不是熟人的社交圈子能承載的了。但是這些層次的需求更深,所以會更多元,更瑣碎,更垂直,也意味有更多的機會。
資源和能力,比如:職場社交、dating社交等。存在感,比如一些興趣社交、樹洞社交、直播聊天室、甚至虛擬社交(和機器人聊天)。
所以我覺得陌生人社交在未來會比熟人社交更有活力,也會更有意思。
與其搶占并沒有多少空間的熟人社交,不如給熟人社交做工具,或者干脆去做陌生人社交,可能會空間會更大一些吧。
資料來源:
- 獨家實錄:子彈短信、聊天寶消亡史,羅永浩198天社交夢碎
- 維基百科
- 極光數(shù)據(jù)相關(guān)報告
- 七麥數(shù)據(jù)的相關(guān)App數(shù)據(jù)
- Snapchat官網(wǎng)
#專欄作家#
熊不知;公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理熊不知(ID:xiongbuzhia),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。5年產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,專注海外社交APP和編輯工具類APP的產(chǎn)品設(shè)計。
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題圖來自網(wǎng)絡(luò)
個人覺得現(xiàn)在的市場不應(yīng)該從聊天上去切人,兩尊大佛難以撼動,更應(yīng)該從某個領(lǐng)域去做社交!一個切入點以點的形式去做!
其實畫音和當初的微信很像,都是從熟人市場切入,當時的微信踩在智能機到來的節(jié)點,現(xiàn)在則是5G下,它可以作為微信補充,我會用來和我家人還有幾個關(guān)系好的朋友發(fā)視頻短信,這樣更有趣也更親近。
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從微信遷移到其他APP的成本太高。也許只有兒童手表帶有的社交功能未來會在輸入社交跟微信分一杯羹。
近幾年做社交的App不在少數(shù),大多數(shù)都有一個通?。旱凸懒宋⑿?,也高估了微信。
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