中文互聯網論壇為何步入黃昏?

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從天涯、貓撲,到貼吧、豆瓣,再到知乎、虎撲等,論壇這種形式從不消亡,但日漸式微。本文分析了論壇的定義、興起、失敗原因,與大家分享!

論壇是什么?

論壇的定義

這是百度百科給出來的答案,從定義來看,我們今天討論的更多是Forum,即“供公開討論的公共集會場所,一般為發帖討論東西的網站?!?/p>

論壇的存在緣起于人的探索欲與表達欲,十七世紀英國玄學派詩人約翰·多恩曾寫道:“No Man Is An Island”——即沒有人是一座孤島。

互聯網的存在,使得連接效率空前提高,更加讓這句話變得不辯自明。

既然每個人都是被連接的,也是想要被更多連接的,那么一定會有集群的出現。在互聯網初期,這種聚集匯成了兩類產品。一類是即時通訊類產品,以QQ,MSN為代表,另一類就是論壇。

前者并不是我們探討的重點,其存在是更加恒定也更加剛性的。而后者在筆者看來,其存在的很大原因是初期的互聯網生態匱乏。

一群人匯聚在一起,除了聊天,討論,沒有其他kill time的方式手段;另外相比于門戶網站等形式,論壇的信息分發效率更高,這都導致論壇的崛起,同時也為論式的衰敗埋下了隱患。

PS:文章討論的論壇形式,僅限于討論性的論壇,不包括功能型的論壇,如資源分享論壇等。

一、論壇緣何興起

給大家30秒鐘時間,來思考一下這個問題,論壇基于什么產生?

最明顯的答案是:基于“興趣”。

當然沒錯,“有的聊”是論壇存在的核心價值,有的聊的前提是存在共同話題,興趣能夠產生共同話題,這是一條完備的邏輯閉環。但如果停留在這一層,這個答案未免也太單調,一點都不性感了。

我會更喜歡“存在感與認同感”這個答案。

對于泡論壇的用戶來說,“有的聊”可以分為兩塊來看:

  • 對于事物有相同的觀點與偏好,有成為同好的基礎;
  • 對于事物雙方執不同觀點,有可爭論的點;

前者是給予了用戶認同感,后者給予用戶存在感。

而這,興趣是難以概括的,因為兩個興趣完全不同的人同樣可以因為對事物的見解態度相同或不同產生溝通話題?;蛟S相比于興趣,論壇存在的基礎用“對于事物存在多種觀點,觀點需要被表達與認同”來概括更加貼切。

在公共空間上,論壇還有個巨大的優勢,就是匿名,匿名使得用戶表達成本近乎為0。表達的限制(表達對象、表達內容、表達方式等)近乎不存在,這種空前的自由也造就了早期論壇的繁榮。

是不是有點混亂,沒關系,筆者繪制了下面這張圖片來幫助大家理解。

論壇興起的緣由

二、論壇敗局原因分析

分析了論壇是什么,且其興起原因之后,對于其敗局的分析也就變得容易了,筆者總結了以下五點原因。這中間,肯定有你曾經想過的,也可能會有你從未思考的角度。

1. 信息分發效率被超越

論壇形式與微博等平臺的信息分發形式區別,有張圖可以很好地概括。

信息分發方式對比

左邊是論壇式的信息分發方式,右邊是以微博為首的中心化平臺信息分發方式。

從圖中,可以很清晰地發現:論壇的信息分發效率是低下的,其信息來源于多個個體,每個個體攜帶一部分信息內容。如果想要完整接收信息,那么需要從多個個體處獲取。而在中性化平臺上,只需要找到KOL或者大V,就能對主要信息進行獲取。

這種論壇式的去中心化信息分發方式,帶來了話語權的公平性。從這個角度來看,論壇是“烏托邦式”的存在,“平等普惠”的價值觀從一開始就鐫刻在論壇身上。

大多數人所緬懷的,除了混跡論壇的青蔥歲月,更多的是那個崇尚自由且平等的表達空間。

2. 互聯網娛樂方式呈現碎片化趨勢,用戶選擇變多

在之前說論壇產生興起原因的時候,筆者就提過論壇形式在互聯網初期的唯一性。當時娛樂措施較少,用戶除了聊天等方式,沒有更優的kill time場景。

而在當下,游戲、短視頻、微博體短平快的文字內容對用戶時間不斷切分;用戶選擇空前增多,碎片化的時間用來泡論壇顯然并不是合適的場景,這也很大程度上導致了論壇的衰落。

正所謂非戰之罪,論壇不是不好,只不過不適合了。

3. 商業模式一直未跑通,流量轉化困難

在很多分析中,對于論壇的討論都忽略了其商業模式的混亂與模糊性。

目前來看,互聯網商業化方式就這么4樣:廣告、游戲、增值服務、電商。

對于論壇來說,這幾種商業模式看上去都很合適,但實際操作上,又都不那么合適:

  1. 廣告,對于論壇來說,對用戶體驗的影響最為直接。原生用戶對于論壇歸屬感非常強烈,廣告的存在相當于在用戶精裝房里面貼牛皮廨。
  2. 游戲,論壇基于討論而存在,兩者都是kill time的場景。強行轉化會非常生硬,且起不到1+1大于2的效果。
  3. 增值服務,簡而言之就是會員,論壇式崇尚平等自由的討論環境,如果有會員的存在,就會產生差異化與不平等性,破壞討論氛圍。如果會員的作用只局限在一些發帖顯示效果等,那就會很雞肋,轉化用戶非常困難(現階段的貼吧會員=雞肋)。
  4. 電商,與金錢交易最近的場景,論壇在“人、貨、場”中只有人這個維度的優勢。人這個維度上還是去中心化的,且人之間連接是弱連接,這種形式的社交關系做交易轉化,轉化率可想而知。

商業模式的困難,也間接導致了內容創作者生態的荒蕪,平臺自身盈利困難,自然沒簽扶持創作者,創作者在平臺上掙不到錢,自然容易流失,于是,開始惡性循環…

4. 劣幣驅逐良幣,討論群體的劣化

論壇的興起到消亡往往遵循這樣一種方式:

論壇創始–吸引第一批高質量用戶–吸引第二批高質量用戶–形成小圈子–吸引大量注冊用戶–吸引大量游客–小圈子和新入用戶產生矛盾–高質量用戶離開–注冊用戶維持–注冊用戶離開–游客離開–論壇關閉。

在經濟學中,這樣的現象被命名為“格雷欣法則”,也就是大家熟知的“劣幣驅逐良幣”。從用戶的眼光來看,那些曾經輝煌的網絡社區,天涯、貓撲、貼吧、虎撲、豆瓣、知乎……沒有一個能逃得過這個法則。

論壇的討論群體劣質化,最明顯的后果就是導致水貼的增多,優質內容的沉沒;進一步用戶搜尋成本的上升,討論成本的上升,一步步導致論壇凋零。

有時候會覺得,論壇很多時候如同一汪死水。20年來溝通的主要形式還是圖文,10年前和現在使用論壇的功能居然沒什么區別,體驗可能更差(劣幣驅逐良幣等原因)。古語有云“流水不腐戶樞不蠹”,論壇的衰敗也有其自身固化的原因。

5. 監管的存在,導致話語權被扼殺

這方面不用細聊,懂得都懂。不否認這種監管的必要性,但是對于話語權的扼殺使得論壇失去了創造力,還是讓人感到惋惜的。

三、結論

未來論壇形式會如何發展,能否有新的突破和變革,我不清楚,但又滿懷期待。

從天涯、貓撲,到貼吧、豆瓣,再到知乎、虎撲等,論壇這種形式從不消亡,但日漸式微。

跨過黃金時代,論壇在國內已經步入黃昏。中文互聯網論壇從興起到衰落的20年,筆者見證了討論形式變遷的發生,這種改變不是不好,我只是有點懷念。

 

作者:隨心將夜;微信公眾號 : 互聯網菜鳥產品進階之路;知乎號:@Beatnik

本文由 @隨心將夜 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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  1. 學到了

    來自北京 回復
    1. 客氣~

      來自北京 回復
  2. 正好前段時間跟天涯的老炮們還簡短說起過。1、管制 2、論壇都是全類別信息平臺,在2013、2014年就一直提出的品類細分時,那時論壇也做分類,但是把內容主題細分出N個來,不做減法反做了加法。如果那時天涯抓了時機做了“起點”,那就沒起點什么事,如貓撲做B站,那就沒了后來的B站,為什么不呢,搞不懂。3、未來還是看好圈層社區會更符合對“專業”要求高的群體。關鍵詞還是“專業、趣味、價值”

    來自香港 回復
    1. 我個人還是不確定未來趨勢是細分切入還是大而全的社區進行區隔,會是各種各樣類似虎撲的專業社區出現嗎?

      來自湖南 回復
  3. 其實微博也是一種新型論壇了,只不過從貼吧或者老式bbs的版塊為導向發展為明星用戶,熱點話題,乃至朋友圈為導向。貼吧也做出了很多改變了,比如增加大量推送內容,增加直播版塊等等。至于bbs,基本上也是時代的眼淚了,很少見有年輕人關注了,甚至說知道這些老式論壇的年輕人都很少了

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    1. 微博超話可能更像論壇的形式,但是都是明星把持了,bbs確實是時代眼淚。

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    2. 來了來了,小論壇用戶,天涯現在還在逛,其他的小論壇也有去逛過。個人感覺論壇這個模式很難管理,不如博客這種內容發布在個人主頁上的容易。而且論壇的氛圍很重要,如果做大的話可能需要先限制新人發言權,靜等同化好一些。不過不得不說公告板系統作為優質信息發布和觀點交流平臺還是很好的。 ?

      來自北京 回復
  4. 成長的煩惱,盛極而衰的感覺.

    來自廣東 回復
    1. 有很大這方面因素吧,論壇在新一代年輕人看來不夠酷了

      來自湖南 回復
  5. 基于興趣,實際是扯淡的。實際上是基于渴望表達的本能,用論壇語言說就是灌水。

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    1. 我也認為基于興趣會比較淺層,表達和認同,灌水是一種比較差的形式,好的論壇應該鼓勵規范用戶進行更優質的內容產出,灌水內容一定會存在,但是不能成為全部。

      來自湖南 回復
    2. 不過用戶選擇內容應該是基于興趣的吧。雖然也有貼很火而吸引人來看的。比如tianya的周·易大戰。

      來自北京 回復
  6. 不知道為什么合并評論會提示有違禁詞,所以拆成了3條評論。

    來自浙江 回復
    1. 非常贊同您說的觀點,論壇并沒有消亡,而是換了不同的形式繼續存在,有點疑問就是AI發展對于內容分發的改進,加入關注體系,必然會改造當前去中心化溝通的模式,而新用戶和低權重用戶大發聲難以被看見,難以引發討論,喪失了平等的溝通氛圍,這樣子會不會使得論壇更趨向于媒體平臺的模式。

      來自湖南 回復
    2. 我覺得真正的人工智能是會考慮到新內容的分發的,比如我在頭條發文章,機器推薦會有一個嘗試推薦到最終定下他的權重,比如前期他嘗試推薦1000個,閱讀率算出來比較低,那么后面推薦的頻率和數量就會受到控制。通過類似于這樣的邏輯解決新內容分發問題。
      個人認為平等溝通只能在連接層面上去平等,比如我能評論你的文章。但是你要不要答復,這可能依賴于我的評論的質量(這個包含了作者的知名度等很多因素的綜合)。這個原則放在哪里都是一樣的。如果讓劣質內容也有很大權重,最終就變成了水貼泛濫。
      讓優質內容更容易被發現和互動,我覺得才是根本核心。

      來自浙江 回復
    3. 消息推送機制合理的情況下,溝通還是很順暢的。這個是一個比較大的邏輯體系。我覺得目前這個局面有一定程度上確實是存量大于增量了,所以依賴于增量已經很難了,能保持住,留住用戶都是個難題。流量分散在這個大平臺、大app當中,那么大的社區用戶時間精力的流失最終導致了用戶的流失。然后頭部應用,為了完成對其他社區平臺的競爭,鎖住流量,自己也會提供類似的服務,來鞏固這部分流量。這個也是為什么很多app最終都做起了社交、社區等方向的服務。

      來自浙江 回復
    4. 謝謝大佬回復,理解通過算法來提高分發效率的邏輯,有一點疑惑,非時間序列排布信息流的方式會不會使得交流對話不平等,小用戶或者新用戶難以被看到,這樣子的論壇是不是和今日頭條,抖音之類的媒體類產品一致了

      回復
    5. 我們現在在用的模式是門戶和論壇進行分離。論壇依然采用版塊和帖子的形式。
      但是我們又提出了一個門戶的模式,門戶是用頻道(欄目)來進行整理的,論壇變成了門戶的內容來源之一,門戶是類似于今日頭條、抖音之類,至于是否時序,是可以由管理員根據頻道性質來選擇的。
      這種模式廣泛運用于大型的綜合類的app。
      最終可以根據整個系統的業務形式去組織規劃。

      來自浙江 回復
    6. 謝謝,很有啟發!

      來自湖南 回復
  7. 所以我個人感覺,傳統論壇沒落一個原因是本身產品的生命周期問題,其次正如你所說的,時間被瓜分,用戶精力不聚焦,以前就那么幾個社區可以看的,可是交流的,現在選擇太多了。
    不變則必然被時代淘汰。AI發展對社區的內容分發形式提升,效率改造必然是有幫助的。另外作為輔助模塊,接入到現有app當中,也是一種新的形式。

    來自浙江 回復
  8. 從信息分發上,目前新一代的社區確實已經從AI層面做一些探索,諸如頭條旗下的懂車帝等產品,借助頭條的個性化推薦系統,提升了分發效率,讓優質的內容更有機會呈現出來。而且論壇內,也接入了用戶關注體系,類似于微博的模式,其分發效率也得到提升。

    來自浙江 回復
  9. 傳統論壇的模式目前已經產生了一些變化。
    從形式上,傳統論壇是獨立的,現在出現了一些以模塊內嵌形式的論壇社區,這種形式的社區論壇解決了你上面提到的盈利難的問題,因為主營業務是盈利的,社區論壇只是為了提升用戶粘性,提供更多內容服務的一個載體。我們短說現在也推這種方案,接入社區成為很多app的首選。

    來自浙江 回復
  10. 昨天剛剛在B站上看到一個up主說知乎的問題,今天又看見站在整個社區的角度來分析,很到位??

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    1. 謝謝,你說的b站那個視頻我也看過,哈哈

      來自湖南 回復