流量優(yōu)等生漸漸迷失,是因?yàn)樗麄冋镜牟粔蚋邌幔?/h2>
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電商繞不開社交、信息流這類流量入口,如果自己沒有,是商業(yè)模式的巨大隱患。流量優(yōu)等生們真正的迷失不在于盈利性的迷失,而在于流量價(jià)值的下滑。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商業(yè)模式開始萬劍歸宗,一要有流量黑洞,二要有商業(yè)變現(xiàn)的路徑。相比之下,前者更為重要。流量入口和電商,誰會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界的贏家?

2014年左右,當(dāng)時(shí)的微信異軍突起,微博依然正在風(fēng)口;與此同時(shí),一些大電商平臺(tái)也勢頭正猛,如火如荼。盡管處于不同賽道,但消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)爭奪流量的邏輯依然讓輿論將兩個(gè)賽道放到一起對(duì)比。

其中有個(gè)最致命的邏輯就是,社交平臺(tái)的用戶占用時(shí)長是強(qiáng)于電商平臺(tái)的。

就這點(diǎn),我向一位頭部電商平臺(tái)(TOP3)的高管詢問,這是否是一個(gè)電商商業(yè)模式的“隱患”?對(duì)方堅(jiān)持認(rèn)為,電商流量盡管占用時(shí)長較短,但卻可以精準(zhǔn)變現(xiàn),而社交流量顯然不具備這種屬性,并無太大威脅。

但隨后的幾年,基于社交平臺(tái)的用戶社群在流量優(yōu)勢上異軍突起,加之對(duì)于信息流平臺(tái)的兼容,成為“流量黑洞”。其實(shí),電商們對(duì)于社交流量的恐懼歷來有之。2014年,阿里推出來“來往”,應(yīng)對(duì)微信的威脅。

甚至,一度有傳言稱,阿里內(nèi)部強(qiáng)制要求安裝“來往”。后續(xù),阿里又接連入股了陌陌、微博,上線了釘釘,其實(shí)都是對(duì)于社交流量的忌憚或覬覦。

如我在以前的文章中提到的,超級(jí)APP們兼容了社交、信息流、電商,甚至游戲,已經(jīng)吸入了太多的流量,甚至成為“流量黑洞”。這樣的背景下,巨頭們勝負(fù)未分,但小的功能終端開始失勢,其流量數(shù)據(jù)和估值都開始止步不前。

一、美圖秀秀

不妨看幾個(gè)打開率較高的小功能APP的例子。

第一個(gè)是美圖秀秀。美圖公司憑借這款頗受歡迎的功能終端,俘獲了數(shù)億級(jí)的活躍用戶數(shù),并于2016年12月在港交所上市,2017年3月美圖一度創(chuàng)下了近千億港幣的市值。

表1:美圖秀秀主要財(cái)務(wù)及流量數(shù)據(jù)

資料來源:穆勝事務(wù)所根據(jù)騰訊財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)整理

但在上市后,美圖的月活用戶數(shù)出現(xiàn)連續(xù)下滑,2019年7月的該項(xiàng)數(shù)據(jù)相比2016年已經(jīng)下降了42%。隨著這個(gè)數(shù)據(jù)下降的是市值,2019年7月,美圖的市值已跌至104億港幣,相比高峰時(shí)的963億港元下跌89%。

圖1:美圖秀秀月活&市值走勢圖

資料來源:穆勝事務(wù)所根據(jù)騰訊財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)整理

隨后,美圖的戰(zhàn)略調(diào)整值得玩味:

  • 2018年8月,美圖公司宣布了全新的“美和社交”戰(zhàn)略,號(hào)稱要將美圖秀秀應(yīng)用轉(zhuǎn)型為社交媒體平臺(tái);
  • 同年11月19日,美圖公司將硬件業(yè)務(wù)(美圖手機(jī))授權(quán)小米,將美妝業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn)至寺庫投資的美妝電商TryTry進(jìn)行運(yùn)營,這兩塊業(yè)務(wù)都從美圖的集團(tuán)體系中剝離。

擁抱社交的同時(shí),美圖對(duì)于視頻的內(nèi)容形式也異常重視。美圖公司CEO吳欣鴻甚至表示:“視頻化將會(huì)成為公司最重要的一個(gè)業(yè)務(wù),公司會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)投入?!?/p>

二、墨跡天氣

另一個(gè)例子是墨跡天氣。這款A(yù)PP的日活用戶數(shù)也達(dá)到了幾千萬量級(jí),但盈利性卻一直不佳。墨跡天氣2016年12月首次遞交招股說明書,2018年1月報(bào)送更新材料,至今未通過審核。

其在《招股說明書》中披露的2016和2017年凈利僅為千萬規(guī)模,而2018年更是選擇了不公開利潤……

另外,其融資活動(dòng)也在2016年戛然而止。

表2:墨跡天氣主要財(cái)務(wù)及流量數(shù)據(jù)

資料來源:穆勝事務(wù)所根據(jù)墨跡天氣招股說明書整理

其實(shí),墨跡天氣營收的95%以上都來自廣告,而廣告收入又很大程度取決于用戶占用時(shí)長。而作為一款即用即走的功能終端,他們幾乎已經(jīng)把占用用戶時(shí)長做到了極致,截至2017年9月,其單個(gè)用戶日均使用時(shí)長僅僅停留在2分36秒,這顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

另一方面,是激烈的市場競爭,不僅是新浪天氣通、中國天氣通等同類產(chǎn)品,更有互聯(lián)網(wǎng)巨頭及硬件廠商在操作系統(tǒng)中預(yù)裝或內(nèi)置的天氣服務(wù),如蘋果 iOS 系統(tǒng)的內(nèi)置天氣應(yīng)用、華為天氣、 MIUI 天氣等。

為了突破這種尷尬,墨跡天氣選擇了兩條突破路徑:

  1. 進(jìn)入硬件領(lǐng)域。2014年,墨跡天氣踏入智能硬件領(lǐng)域,銷售監(jiān)測空氣質(zhì)量的智能家居設(shè)備“空氣果”,但其硬件銷售的毛利率卻常常為負(fù)值,在營收中所占比例逐年下降。
  2. 走向社交和信息流,但相對(duì)美圖和Keep這樣“荷爾蒙社交(能夠上美女性感圖片)”,“天氣社交”的命題又真能成立嗎?

三、美柚

與上述兩款A(yù)PP不同,美柚的轉(zhuǎn)型之路似乎相對(duì)順利,這款女性健康A(chǔ)PP同樣頗受歡迎。

盡管美柚宣稱從2017年上半年就實(shí)現(xiàn)了全面盈利,但其估值并沒有水漲船高。從美柚公司月活數(shù)據(jù)走勢圖來看,2018年美柚app月活躍用戶似乎呈下降趨勢。

圖2:美柚公司月活走勢圖

資料來源:穆勝企業(yè)管理咨詢事務(wù)所

四、結(jié)論與展望

有意思的是,這些小功能終端的融資大多都在2016年前后戛然而止,而在2016年之后的融資事件中,大多數(shù)也并未披露融資金額。這類曾經(jīng)的“流量優(yōu)等生”,無一不是充滿了商業(yè)化的焦慮,這類商業(yè)模式似乎也開始受到了資本的質(zhì)疑。

真正的問題是,上述的流量優(yōu)等生們都在單一場景或功能的“賽道”內(nèi),他們的流量并不具備真正的價(jià)值。事實(shí)上,他們要轉(zhuǎn)型垂直領(lǐng)域的信息流或社交平臺(tái)的道路也不太明朗。盈利性數(shù)據(jù)并不能說明太多的問題,流量價(jià)值的消失才是他們的心腹大患。

未來,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商業(yè)模式似乎開始萬劍歸宗:

  • 要有社交平臺(tái)或信息流平臺(tái)的流量支撐,以便提供源源不絕的低成本流量,而不能僅僅是小功能終端;
  • 要有明確的商業(yè)變現(xiàn)路徑,要打造強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力,即自己或第三方能夠利用流量來變現(xiàn)。

表面看來,前者可能更為重要,單純的流量出售的模式就可以自給自足了;但就其本源,如果沒有后者的支持,就坐實(shí)了流量販子的定位(俗稱賣端口、賣流量),蓋上了商業(yè)空間的天花板。

本文精選自穆勝博士新著《創(chuàng)造高估值:打造價(jià)值型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式》。

#專欄作家#

穆勝,微信公眾號(hào):穆勝事務(wù)所(ID:hrm-yun),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。知名管理學(xué)者,北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理博士后,管理學(xué)博士,穆勝企業(yè)管理咨詢事務(wù)所創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和組織轉(zhuǎn)型研究專家。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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