互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,價(jià)值被重新定義

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互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)令許多事物發(fā)生了翻天覆地的變化,價(jià)值也不例外。在其背景下,企業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值也隨之改變,新的價(jià)值矛盾也隨之出現(xiàn)。

一、關(guān)于企業(yè)價(jià)值

很多人在職場(chǎng)中,常常會(huì)被問(wèn)“你們的產(chǎn)品是做什么的?”、“我為什么要用你們的產(chǎn)品”、“為什么要做這樣的一個(gè)產(chǎn)品?”

這是在問(wèn)什么呢?是在問(wèn)一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值是什么,以及一個(gè)公司的商業(yè)模式是怎么樣的。

那么什么是價(jià)值呢?

我理解價(jià)值就是一個(gè)事物存在的意義。一些針對(duì)個(gè)人的C端產(chǎn)品,有些幫人打發(fā)時(shí)間,有些讓人生活工作便捷;另一些針對(duì)企業(yè)的B端產(chǎn)品,有些協(xié)助企業(yè)更好地進(jìn)行企業(yè)管理,有些能讓企業(yè)的生意更好做,這便是這些產(chǎn)品的意義所在。

這些價(jià)值,又是如何產(chǎn)生的呢?

《商業(yè)模式新生代》里提到“商業(yè)模式是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方式”:

一個(gè)企業(yè),或提供產(chǎn)品或提供服務(wù),并針對(duì)其打造閉環(huán)的生態(tài),尋求更合適的商業(yè)模式,在一個(gè)有效率的生態(tài)里,通過(guò)商業(yè)模式加持,凸顯自家企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,讓更多的人了解、接受并買單,在市場(chǎng)大環(huán)境中,逐漸提升自家企業(yè)的行業(yè)地位,保證產(chǎn)品及服務(wù)的易用性,那么,在產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值展現(xiàn)的過(guò)程中,企業(yè)的價(jià)值也相應(yīng)明晰。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)越做越好,產(chǎn)品及服務(wù)被越來(lái)越多的人接受的時(shí)候,文首提到的問(wèn)題,可能已經(jīng)不需要這個(gè)企業(yè)的推廣人員反復(fù)培訓(xùn)用戶了,用戶間已經(jīng)可以自行傳播。

在這個(gè)世界上,沒(méi)有好做的生意,沒(méi)有容易吃上的飯,甚至,沒(méi)有好種的地,沒(méi)有好賣的糧食。

可是,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起,中國(guó)慢慢有了淘寶、京東,有了餓了么、滴滴,有了美菜網(wǎng)、一畝田等等。

到了這個(gè)時(shí)候,生意還是不好做,但是可選擇的渠道變多了;種的糧食蔬菜水果還是不好賣,但是微商興起,總有那么點(diǎn)希望;消費(fèi)者的選擇也在慢慢增多,不想做飯,不用只吃方便面了,可以點(diǎn)外賣,不想擠地鐵公交,可以打滴滴騎共享單車。

有些價(jià)值,是被挖掘出來(lái)的,有些價(jià)值,是被創(chuàng)造出來(lái)的。

二、關(guān)于個(gè)人價(jià)值

很多人加入一個(gè)新公司,去了解公司的業(yè)務(wù),與公司榮辱與共,義無(wú)反顧。這時(shí)候,個(gè)人的價(jià)值又是什么呢?

隨所在公司在市場(chǎng)浪潮中起伏,了解市場(chǎng)需求,弄清公司實(shí)力,各方頭腦風(fēng)暴,從0到1創(chuàng)造產(chǎn)品,從1到n打磨產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

打開(kāi)產(chǎn)品市場(chǎng),拓展可用渠道,為了讓更多人看見(jiàn)此公司,看見(jiàn)此產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人竭盡全力。

協(xié)助公司梳理業(yè)務(wù),完善流程,優(yōu)化組織架構(gòu),為了讓公司在信息化時(shí)代更好的發(fā)展,無(wú)數(shù)次修改方案,反復(fù)論證。

有延遲滿足,但是每一次的付出,確實(shí)可以看到期望的結(jié)果。

這個(gè)過(guò)程中,產(chǎn)品逐漸壯大、用戶問(wèn)題得到解決、團(tuán)隊(duì)成員從彼此陌生變?yōu)槟跖浜希莻€(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)嗎?

還是說(shuō),努力便有回報(bào)的階段性反饋,是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)呢?

也許都是,也許都不是。

三、關(guān)于價(jià)值本身的矛盾

最近幾年,我的主要工作是做B端SaaS軟件,為企業(yè)的業(yè)務(wù)信息化助力,讓企業(yè)做生意的時(shí)候,能夠降本增效,更好地發(fā)展核心業(yè)務(wù)。

你看,我在做的事情,聽(tīng)起來(lái)既符合企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn),又符合個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。

可是了解越深入,越發(fā)現(xiàn)有些事情,彼此矛盾。

比如說(shuō),很多大型企業(yè)上線了軟件系統(tǒng)后,確實(shí)可以達(dá)到降本增效的目的,且業(yè)務(wù)內(nèi)容均以數(shù)據(jù)化的方式在系統(tǒng)中展現(xiàn),可以保存、可以分析,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展判斷等,均能起到一定的參考作用。

然后,矛盾點(diǎn)來(lái)了——這時(shí)候,企業(yè)往往會(huì)做一件事:裁員。

對(duì)于我這個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)造和銷售者來(lái)說(shuō),能為甲方企業(yè)提供幫助,解決他們的問(wèn)題,我所在的公司和我個(gè)人的價(jià)值,是正向的,對(duì)于我們有利的。

對(duì)于甲方企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)槭褂梦覀儺a(chǎn)品,他們獲得的價(jià)值,更加可觀。

可是對(duì)于被裁員的那些個(gè)人來(lái)說(shuō),他們的價(jià)值,被軟件系統(tǒng)替代了。

他們或者重新去尋找展現(xiàn)能展現(xiàn)自己當(dāng)前價(jià)值的公司,或者改變自己的能力,讓自己有其他的價(jià)值。

從單個(gè)個(gè)體看,主動(dòng)方獲利,被動(dòng)方一段時(shí)間內(nèi)會(huì)受到不同程度的傷害,或心理或財(cái)產(chǎn)或其他。

從整個(gè)市場(chǎng)看,時(shí)代和市場(chǎng)均在進(jìn)步,企業(yè)和個(gè)人必須不斷更迭自身的價(jià)值才能適應(yīng)時(shí)代和市場(chǎng)。

但這種進(jìn)步,這種適應(yīng),這種價(jià)值的體現(xiàn),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的生存環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō),是利是弊,真不好說(shuō)。

 

本文由 @一米 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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