如何成為地?cái)偫锩娴陌⒗锇桶停?/h2>
6月3日晴,萬里無云,水墨畫一般的江南,天空中突然一個(gè)電閃雷鳴,大家忽然討論起了地?cái)偨?jīng)濟(jì),不論你是后浪還是前浪,在世界經(jīng)濟(jì)體全部增速放緩的情況下,地?cái)偨?jīng)濟(jì)被提上了日程,本著實(shí)事求是的原則,我來說下如何運(yùn)用科學(xué)的產(chǎn)品、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)思維來聊下如何成為下一個(gè)地?cái)傊械陌⒗锇桶汀?/p>
梁寧老師說過,點(diǎn)線面體,當(dāng)你在一個(gè)高速發(fā)展的大趨勢(shì)下時(shí),無論做什么都是事半功倍,猶如當(dāng)年智能手機(jī)剛剛興起來時(shí),你做什么APP幾乎都有成功的可能,因?yàn)闀r(shí)代的趨勢(shì)在那兒。
存在的就是合理的,這張圖片幾乎刷爆了每個(gè)人的朋友圈,微信群。
“有個(gè)特別好的項(xiàng)目,線上線下結(jié)合,還有大政策紅利,互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口項(xiàng)目,門檻低,收益高,資本看重,概念新!將實(shí)體經(jīng)濟(jì)通過數(shù)字化內(nèi)容傳播,賦能小商家的同時(shí)聚合大矩陣!”
“媽的,說人話!”
“擺地?cái)偟臅r(shí)候開直播……”
“滾!”
當(dāng)人們還在當(dāng)段子的時(shí)候,我決定認(rèn)真做下擺地?cái)偟臏?zhǔn)備工作。
首先本文適合有一定地?cái)傔h(yuǎn)大抱負(fù)起碼是不僅僅是看個(gè)樂呵的大爺,不論你是看了我的文章真的去擺地?cái)偭?。還是在路過地?cái)偟臅r(shí)候想下其中的代理映射到你的工作和事業(yè)上去,都一定是至少是有幫助的。
(1)地?cái)傂枰邆洚a(chǎn)品思維
首先明白這是大環(huán)境大趨勢(shì)下,什么樣的大趨勢(shì)呢?
新冠肺炎席卷全球,目前大家都不出行了,不旅游了,不逛街了,不出來擼串了,那么搞旅游的不行了(攜程 同程 去哪兒 等機(jī)票簡(jiǎn)直白菜價(jià)),除了幾個(gè)頭部餐飲品牌以外,很多中小餐飲企業(yè)直接關(guān)店,這是我去上海市金科路地鐵站的長(zhǎng)泰商場(chǎng)里面看到的,很多店直接關(guān)門。這是大環(huán)境。
那么催生了抖音直播帶貨,快手小店帶貨,美菜網(wǎng) 等很多O2O生鮮企業(yè)火起來了,那么很多實(shí)體店做不下去的原因是什么?高額的房租,稀疏的人流量是2個(gè)關(guān)鍵因素,那么你不是房租高嗎?我給你機(jī)會(huì)做地推,沒房租了,那么你這塊的成本中的大頭拿掉了,對(duì)經(jīng)濟(jì)總歸是好的吧?
這是大環(huán)境,需要經(jīng)濟(jì)回暖,大家進(jìn)行價(jià)值交易,才能產(chǎn)生更高的經(jīng)濟(jì)。
理解了大環(huán)境大趨勢(shì),那么產(chǎn)品思維可以發(fā)揮用途,擺地?cái)倢?shí)際上是一種賣貨賣產(chǎn)品或者賣服務(wù),賣的什么服務(wù)呢?
衣食住行四大件中,賣衣服可能是做的最多的人。食物因?yàn)榇嬖谥u原材料食物以及加工食物具有一定的烹飪選品門檻等,擺地?cái)傂枰欢ǖ幕A(chǔ)。
- 住,一般還很少有地推上做住的生意,賣家具家居等日用品的除外,倒是很多房地產(chǎn)小哥連攤子都不練,直接一個(gè)牌子和幾張DM單頁就干起來了。
- 行的話,那么很多情況下擺地?cái)偟囊簿托拮孕熊嚨哪軘[擺地?cái)?,我是沒見過修汽車,修摩托車的還能擺地?cái)偟摹?/li>
那么其實(shí)留給地?cái)偟臋C(jī)會(huì)在于 衣服、食物、以及服務(wù)業(yè)(比如擦皮鞋)分析產(chǎn)品機(jī)會(huì)的領(lǐng)域大抵做衣服、食品,其次是飾品、日用品、雜貨等。
有人說可以擺攤算命,我當(dāng)場(chǎng)就diss了:
- 人設(shè)不符合,很多算命的都是年長(zhǎng)者,雖說算命這玩意也屬于服務(wù),但這碗飯不是誰都能吃的。你見過幾個(gè)算命的是小青年?所以如果你是后浪,我勸你不要想算命這個(gè)地?cái)?,年齡不合適,沒人愿意聽一個(gè)比自己年齡小,胡子還很稚嫩的人來預(yù)測(cè)未來,指點(diǎn)命運(yùn)。
- 內(nèi)在,人的經(jīng)驗(yàn)是積累的,在40歲時(shí)能看懂的人能看懂的事兒,在20幾歲的時(shí)候你是看不出來的,只有經(jīng)歷了社會(huì)的打磨,你才能一眼看出路上形色匆忙的人里面哪些是你的要算命的客戶,哪些是有能力成為你算命的客戶,這事沒一些常年對(duì)人的洞察和心思揣摩是沒法進(jìn)行忽悠的。
- 很多算命需要很深的易經(jīng)八卦的修煉,以及對(duì)說話,套話,如何一句話兩樣說,如何根據(jù)來人的衣著打扮臉型、皮膚、說話、語氣、氣質(zhì)等通過三言兩語就能知道他來是想看什么的,算什么的,你又如何去利用掌握的知識(shí),來滿足他對(duì)美好生活的向往以及對(duì)危險(xiǎn)疾病災(zāi)難的規(guī)避。這些都是學(xué)問,雖然不一定算的準(zhǔn)算的真,但算命這個(gè)生意要做成,你非得有這些本事不行。
- 很多算命都是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),提前選好大禹,提前一年甚至更久的時(shí)間做局,而不是頭腦一熱,覺得算命可以做瞎忽悠就完事了。那可能是要吃拳頭的,說白了很吃心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用。
那么擺地?cái)傋鍪裁吹纳夂媚兀?/strong>
可以把擺地?cái)偪闯鍪亲霎a(chǎn)品,并且銷售和運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品是提供給有需求的用戶的,需求的定義是什么呢?
需求來自于人的欲望,欲望是包含如:食、性、視聽、舒適 、健康 、美麗、生命、自由等。
馬斯洛概況為基本生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求,你提供什么樣的產(chǎn)品來擺地?cái)傔@是從開始就要想明白的,而不是頭腦一熱,熱點(diǎn)一來,直接開干。
首先就是分析,分析自己適合提供什么樣的產(chǎn)品/服務(wù),給到哪些時(shí)間地點(diǎn)場(chǎng)景下的哪些用戶,滿足他們什么樣的需求,才是有的放矢。關(guān)于需求這塊,還一點(diǎn)就是目標(biāo)欲望、稀缺感、行動(dòng)執(zhí)行能力,這三個(gè)鐵三角因素,才能形成真正的購(gòu)買、交易需求。
(2)做完產(chǎn)品調(diào)研需求分析之后,開始做什么?
要做競(jìng)品分析,你提供產(chǎn)品/服務(wù),本質(zhì)上是提供一種可以和用戶交換貨幣的用戶價(jià)值,用戶用手里的貨幣來換取你提供的產(chǎn)品/服務(wù)。而且,需要讓用戶在購(gòu)買產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),感到愉悅,還幫你宣傳裂變,用戶價(jià)值=新體驗(yàn)-舊體驗(yàn)-替換成本。
比如:你在路邊擺攤賣一種服務(wù)——手機(jī)貼膜會(huì)涉及到新體驗(yàn)(干凈抗菌 防摔鋼化明星同款防偷窺貼膜賊帥氣,)——舊體驗(yàn)(臟了,很多劃痕裂紋拿出去電梯里面的同事看了都在偷笑)——替換成本(你需要支付100元,你需要等待10分鐘),那么最終能不能成交呢?
完全看用戶是否覺得花100元購(gòu)買呢這種服務(wù)是不是超值,一萬他的預(yù)期收益是100X2.5=250元的收益的,不然他是會(huì)把錢攥的死死的,不會(huì)花錢貼膜的。
他會(huì)算賬:
淘寶買貼膜回來自己貼多少錢,馬上假裝去其他地方看看,他拿出淘寶查了下。90元,需要等三天到貨,需要自己貼膜,貼出氣泡起邊等,淘寶商家一概不負(fù)責(zé)。
其次他還會(huì)算賬,隔壁100米遠(yuǎn)的另外一家貼膜的是多少錢呢,也許他會(huì)過去看看,一看隔壁沒這款型號(hào)的貼膜,并且隔壁的其他的貼膜賣的是110元,用戶一合計(jì),就它了,于是下單開始在你攤位上貼膜。
這競(jìng)品分析一般是哪些呢?
利用SOWT原則來充分研究競(jìng)品是怎么樣客觀的一個(gè)對(duì)手很重要:
- 優(yōu)勢(shì):供應(yīng)鏈你堂哥在義務(wù)小商品市場(chǎng),選品好,價(jià)格低;
- 劣勢(shì):你剛來擺攤,這個(gè)地方不一定很多人知道;
- 機(jī)會(huì):你女朋友漂亮,可以來幫忙進(jìn)行貼膜的售前收款等服務(wù);
- 威脅:來自下一個(gè)貼膜者的挑戰(zhàn),以及可能隔壁貼膜的搞價(jià)格戰(zhàn)。
(3)產(chǎn)品思維中的AB test,以及數(shù)據(jù)分析模塊
拿地鐵口擺攤舉例,還是以貼膜為例子:
首先你要先去收集分析當(dāng)前熱門的手機(jī)是哪些,是哪些牌子,哪些型號(hào),這些可以先去手機(jī)出貨量的一些數(shù)據(jù)網(wǎng)站收集。例如,從全部銷量排名初步分析后得出:華為、蘋果、OPPO、VIVO、小米這幾個(gè)手機(jī)品牌比較熱銷,又從最近3個(gè)月的銷售情況得知華為中的5G手機(jī)的mate20最近銷量不錯(cuò),蘋果中的XR銷量最高(非真實(shí)數(shù)據(jù),僅供參考)你決定從華為的mate20機(jī)型入手,開始ABtest。
首先把地?cái)傊械狞S金位置擺上mate20 中的一款普通鋼化膜,售價(jià)20元,當(dāng)天賣了10張,第二天13張,第三天9張。當(dāng)用戶來買完貼膜后,你進(jìn)行拿出B方案進(jìn)行測(cè)試,這次是mate20 放藍(lán)光防偷窺版本單價(jià)為100元,第四天賣了15張,第五天賣了12張,第三天賣了22張。
后面分析數(shù)據(jù)時(shí)洞察用戶屬性發(fā)現(xiàn),由于這個(gè)地鐵上的上班族居多,在早上早高峰時(shí),很多人不想讓人看到在手機(jī)上具體做什么事情。但人又是有好奇心的,于是就形成了很多人偷窺別人在干嘛,但被偷窺者是在是厭惡至極,防偷窺鋼化膜根據(jù)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)。能為地?cái)偺峁┢胀ㄤ摶そ咏?倍以上的利潤(rùn)。
于是你增加擴(kuò)大這種防偷窺鋼化膜的進(jìn)貨以及其他機(jī)型,當(dāng)你運(yùn)用這些打造極致產(chǎn)品體驗(yàn)的科學(xué)方法時(shí),能的產(chǎn)品已經(jīng)比一般的地?cái)偪茖W(xué)了不知道多少倍。
(4)擺地?cái)傂枰邆溥\(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷思維
當(dāng)你把產(chǎn)品定位做好后,由于暫時(shí)不需要開發(fā)擺地?cái)侫PP,還是以手機(jī)貼膜為例,你決定進(jìn)行加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)思維,進(jìn)行擴(kuò)張,增加用戶量以及提升GMV。
因?yàn)榈胤骄湍敲创?,路過的人流量就是那么多,而一個(gè)人售賣一個(gè)人貼膜的時(shí)間總歸是有限的,于是你開始使用運(yùn)營(yíng)策略的招數(shù):
① 拆解本月地?cái)倯?zhàn)略指標(biāo)——總盈利5萬元
假設(shè)今天是6.3日,上月的純利潤(rùn)為1萬元,如何提升5倍以上的增長(zhǎng)?
純利潤(rùn)=總GMV-總成本=總純利潤(rùn)。上月的總GMV=2.5萬元,其中上月去義務(wù)小商品進(jìn)貨車費(fèi)住宿吃飯請(qǐng)客等三天總費(fèi)用是3000元,貼膜進(jìn)貨的成本是12000元,總共賣出2.5萬元,根據(jù)公式可以看出,3000元的成本是可以省去。
因?yàn)閺木W(wǎng)上搜集分析后,下一次的進(jìn)貨的型號(hào),數(shù)量發(fā)給批發(fā)的堂哥,就可以了。但因?yàn)榧词谷サ?000元的成本,最多也是1.3萬元的純利潤(rùn),依然是不可能完成任務(wù)的。
于是你開始動(dòng)腦筋,增加品類——手機(jī)殼,假設(shè)貼膜和手機(jī)殼是捆綁銷售的套餐,手機(jī)殼的利潤(rùn)和貼膜一樣,那么加速在上月條件不變的情況下,當(dāng)前利潤(rùn)應(yīng)該為13000元+13000元=26000元。這是其中之一,但距離完成你還是差一半的距離。
②地?cái)傔\(yùn)營(yíng)第二招:裂變?cè)鲩L(zhǎng)
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)來往的人群就這么多時(shí),人的手機(jī)殼和手機(jī)貼膜不可能每天都去換,于是你開始在地?cái)偵献隽藗€(gè)牌子,老用戶介紹新用戶,新用戶可以享受8折優(yōu)惠,老用戶邀請(qǐng)人可以獲得小禮品一份。
當(dāng)月你建起了微信群,并在群里公布,群內(nèi)邀請(qǐng)朋友進(jìn)群,并微信轉(zhuǎn)賬預(yù)約所需手機(jī)殼手機(jī)貼膜,還可以送小禮物一份(此時(shí)你從家里拿出了書桌上看過的C++從入門到放棄,新媒體如何0成本十萬閱讀等書籍,這是因?yàn)槟愣床斓角皝碣N膜的小哥哥小姐姐很多是附近的QTT 等互聯(lián)網(wǎng)公司的開發(fā)和運(yùn)營(yíng),于是你做了附送增值服務(wù))。
這天活動(dòng)貼出去后,你的微信群內(nèi)多了300人,并且其中的230人做了預(yù)約下單定金。那么當(dāng)月的純利潤(rùn)由于這300人的到來,你的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃已經(jīng)完成了4萬元。但很明顯,由于你的人力有限,你需要招募一個(gè)小弟,但同時(shí)你的成本也增加了。此處減去老家?guī)淼男⌒值艿某宰⌒泄べY等,減去5000元,運(yùn)營(yíng)目標(biāo)5萬元,還差1萬五千元。
③ 地?cái)傔\(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)第三招:異業(yè)合作
終于在你大威天龍世尊地藏、般若諸佛、般若班麻空的運(yùn)營(yíng)思維下想出另外一個(gè)絕招,地?cái)傔\(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)第三招:異業(yè)合作。
你和附近的永輝超市合作,當(dāng)天在永輝超市購(gòu)物超過300元,送PM貼膜地?cái)備摶ひ粋€(gè),費(fèi)用由永輝超市進(jìn)行支付。同樣地,在你的PM貼膜地?cái)傁M(fèi)滿300元,可以去永輝超市免費(fèi)領(lǐng)取冰鎮(zhèn)西瓜一個(gè),當(dāng)月永輝超市給你帶來400人前來貼膜,費(fèi)用由永輝超市當(dāng)月30號(hào)支付,你的總利潤(rùn)終于來到了5萬6000元,順利完成了運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
④ 地?cái)傔\(yùn)營(yíng)第四招:打造口碑生態(tài)護(hù)城河
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)之細(xì)節(jié)等綜合優(yōu)化暫時(shí)不說了,根據(jù)幾個(gè)月的打拼與擴(kuò)張,現(xiàn)在你的地?cái)傄呀?jīng)出具規(guī)模,有幾個(gè)前同事開發(fā)人員想加入你的地?cái)傟?duì)伍。但由于他們只會(huì)寫代碼,不會(huì)做貼膜等,再說這個(gè)地方的貼膜已經(jīng)基本被你做完了,來投靠你的開發(fā)兄弟又是紅著眼睛,又是頻頻向你敬酒,如何擴(kuò)大規(guī)模打造口碑,做到地?cái)傊匈N膜的阿里巴巴。
你陷入了陳思,在吸納3個(gè)開發(fā)兄弟后,你的地?cái)倎淼搅耸致房?,如何走出去,做大做?qiáng),做到地?cái)傋顝?qiáng)貼膜。你一籌莫展,當(dāng)天酩酊大醉之后,夜里你做了個(gè)夢(mèng),夢(mèng)里有位馬爸爸一樣的存在,須眉皆白,你向他請(qǐng)教。
他回答:企業(yè)的本質(zhì)是什么?不是很簡(jiǎn)單嗎?提供組織效率大于市場(chǎng)優(yōu)于市場(chǎng)的產(chǎn)品/服務(wù),并且收入大于成本,可持續(xù)發(fā)展,就是企業(yè)的成功之道。
說完,老者漸漸隱去,夢(mèng)中的你百思不得其解,頭疼了一晚上,第二天你照照鏡子,血紅的眼睛,凌亂的發(fā)絲,蒼白的手指,忽然窗外的鳥鳴聲讓你靈機(jī)一動(dòng)。對(duì)呀,來了這些投靠你的開發(fā)那就讓他們做擅長(zhǎng)的事情呀。
一個(gè)念頭從你腦海里誕生,你要做地?cái)傊械陌⒗锇桶?,打造一個(gè)地?cái)偲脚_(tái),里面包含2個(gè)方面:內(nèi)容+直播+同城5公里經(jīng)濟(jì),APP名字叫慢淘,歷時(shí)開發(fā)3個(gè)月上線,由你積累的2萬地?cái)偡劢z為種子用戶,向上海、北京、廣州、深圳開始蔓延。
APP內(nèi)有地推主在使用手機(jī)邊直播邊賣貨,由于是沒有房租,東西很便宜,又由于是5公里經(jīng)濟(jì),吸引來的人線上選好了,還可以預(yù)約使用同城順豐快送服務(wù)免快遞費(fèi)收貨。
由于慢淘是一個(gè)講究性價(jià)比和同城的APP,很多年輕人發(fā)現(xiàn),去慢淘的實(shí)體地?cái)偨稚希€能看到不少在慢淘上面發(fā)布心得攻略等的小哥哥小姐姐,于是他們互相關(guān)注后,約了周末一起逛街慢淘。
綠樹資本等投資大鱷看到慢淘在短短上線一月后,長(zhǎng)期霸榜免費(fèi)榜第一,用戶日活8888萬,于是約了你下周六唐鎮(zhèn)喜馬拉雅五星級(jí)酒店關(guān)于投資以及上市的事兒~~至此如何成為地?cái)傊械陌⒗锇桶透嬉欢温?,文中希望帶給大家更多的是一些產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面的方法,希望能有所收獲~~
本文由 @feiyusky 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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6月3日晴,萬里無云,水墨畫一般的江南,天空中突然一個(gè)電閃雷鳴,大家忽然討論起了地?cái)偨?jīng)濟(jì),不論你是后浪還是前浪,在世界經(jīng)濟(jì)體全部增速放緩的情況下,地?cái)偨?jīng)濟(jì)被提上了日程,本著實(shí)事求是的原則,我來說下如何運(yùn)用科學(xué)的產(chǎn)品、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)思維來聊下如何成為下一個(gè)地?cái)傊械陌⒗锇桶汀?/p>
梁寧老師說過,點(diǎn)線面體,當(dāng)你在一個(gè)高速發(fā)展的大趨勢(shì)下時(shí),無論做什么都是事半功倍,猶如當(dāng)年智能手機(jī)剛剛興起來時(shí),你做什么APP幾乎都有成功的可能,因?yàn)闀r(shí)代的趨勢(shì)在那兒。
存在的就是合理的,這張圖片幾乎刷爆了每個(gè)人的朋友圈,微信群。
“有個(gè)特別好的項(xiàng)目,線上線下結(jié)合,還有大政策紅利,互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口項(xiàng)目,門檻低,收益高,資本看重,概念新!將實(shí)體經(jīng)濟(jì)通過數(shù)字化內(nèi)容傳播,賦能小商家的同時(shí)聚合大矩陣!”
“媽的,說人話!”
“擺地?cái)偟臅r(shí)候開直播……”
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當(dāng)人們還在當(dāng)段子的時(shí)候,我決定認(rèn)真做下擺地?cái)偟臏?zhǔn)備工作。
首先本文適合有一定地?cái)傔h(yuǎn)大抱負(fù)起碼是不僅僅是看個(gè)樂呵的大爺,不論你是看了我的文章真的去擺地?cái)偭?。還是在路過地?cái)偟臅r(shí)候想下其中的代理映射到你的工作和事業(yè)上去,都一定是至少是有幫助的。
(1)地?cái)傂枰邆洚a(chǎn)品思維
首先明白這是大環(huán)境大趨勢(shì)下,什么樣的大趨勢(shì)呢?
新冠肺炎席卷全球,目前大家都不出行了,不旅游了,不逛街了,不出來擼串了,那么搞旅游的不行了(攜程 同程 去哪兒 等機(jī)票簡(jiǎn)直白菜價(jià)),除了幾個(gè)頭部餐飲品牌以外,很多中小餐飲企業(yè)直接關(guān)店,這是我去上海市金科路地鐵站的長(zhǎng)泰商場(chǎng)里面看到的,很多店直接關(guān)門。這是大環(huán)境。
那么催生了抖音直播帶貨,快手小店帶貨,美菜網(wǎng) 等很多O2O生鮮企業(yè)火起來了,那么很多實(shí)體店做不下去的原因是什么?高額的房租,稀疏的人流量是2個(gè)關(guān)鍵因素,那么你不是房租高嗎?我給你機(jī)會(huì)做地推,沒房租了,那么你這塊的成本中的大頭拿掉了,對(duì)經(jīng)濟(jì)總歸是好的吧?
這是大環(huán)境,需要經(jīng)濟(jì)回暖,大家進(jìn)行價(jià)值交易,才能產(chǎn)生更高的經(jīng)濟(jì)。
理解了大環(huán)境大趨勢(shì),那么產(chǎn)品思維可以發(fā)揮用途,擺地?cái)倢?shí)際上是一種賣貨賣產(chǎn)品或者賣服務(wù),賣的什么服務(wù)呢?
衣食住行四大件中,賣衣服可能是做的最多的人。食物因?yàn)榇嬖谥u原材料食物以及加工食物具有一定的烹飪選品門檻等,擺地?cái)傂枰欢ǖ幕A(chǔ)。
- 住,一般還很少有地推上做住的生意,賣家具家居等日用品的除外,倒是很多房地產(chǎn)小哥連攤子都不練,直接一個(gè)牌子和幾張DM單頁就干起來了。
- 行的話,那么很多情況下擺地?cái)偟囊簿托拮孕熊嚨哪軘[擺地?cái)?,我是沒見過修汽車,修摩托車的還能擺地?cái)偟摹?/li>
那么其實(shí)留給地?cái)偟臋C(jī)會(huì)在于 衣服、食物、以及服務(wù)業(yè)(比如擦皮鞋)分析產(chǎn)品機(jī)會(huì)的領(lǐng)域大抵做衣服、食品,其次是飾品、日用品、雜貨等。
有人說可以擺攤算命,我當(dāng)場(chǎng)就diss了:
- 人設(shè)不符合,很多算命的都是年長(zhǎng)者,雖說算命這玩意也屬于服務(wù),但這碗飯不是誰都能吃的。你見過幾個(gè)算命的是小青年?所以如果你是后浪,我勸你不要想算命這個(gè)地?cái)?,年齡不合適,沒人愿意聽一個(gè)比自己年齡小,胡子還很稚嫩的人來預(yù)測(cè)未來,指點(diǎn)命運(yùn)。
- 內(nèi)在,人的經(jīng)驗(yàn)是積累的,在40歲時(shí)能看懂的人能看懂的事兒,在20幾歲的時(shí)候你是看不出來的,只有經(jīng)歷了社會(huì)的打磨,你才能一眼看出路上形色匆忙的人里面哪些是你的要算命的客戶,哪些是有能力成為你算命的客戶,這事沒一些常年對(duì)人的洞察和心思揣摩是沒法進(jìn)行忽悠的。
- 很多算命需要很深的易經(jīng)八卦的修煉,以及對(duì)說話,套話,如何一句話兩樣說,如何根據(jù)來人的衣著打扮臉型、皮膚、說話、語氣、氣質(zhì)等通過三言兩語就能知道他來是想看什么的,算什么的,你又如何去利用掌握的知識(shí),來滿足他對(duì)美好生活的向往以及對(duì)危險(xiǎn)疾病災(zāi)難的規(guī)避。這些都是學(xué)問,雖然不一定算的準(zhǔn)算的真,但算命這個(gè)生意要做成,你非得有這些本事不行。
- 很多算命都是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),提前選好大禹,提前一年甚至更久的時(shí)間做局,而不是頭腦一熱,覺得算命可以做瞎忽悠就完事了。那可能是要吃拳頭的,說白了很吃心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用。
那么擺地?cái)傋鍪裁吹纳夂媚兀?/strong>
可以把擺地?cái)偪闯鍪亲霎a(chǎn)品,并且銷售和運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品是提供給有需求的用戶的,需求的定義是什么呢?
需求來自于人的欲望,欲望是包含如:食、性、視聽、舒適 、健康 、美麗、生命、自由等。
馬斯洛概況為基本生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求,你提供什么樣的產(chǎn)品來擺地?cái)傔@是從開始就要想明白的,而不是頭腦一熱,熱點(diǎn)一來,直接開干。
首先就是分析,分析自己適合提供什么樣的產(chǎn)品/服務(wù),給到哪些時(shí)間地點(diǎn)場(chǎng)景下的哪些用戶,滿足他們什么樣的需求,才是有的放矢。關(guān)于需求這塊,還一點(diǎn)就是目標(biāo)欲望、稀缺感、行動(dòng)執(zhí)行能力,這三個(gè)鐵三角因素,才能形成真正的購(gòu)買、交易需求。
(2)做完產(chǎn)品調(diào)研需求分析之后,開始做什么?
要做競(jìng)品分析,你提供產(chǎn)品/服務(wù),本質(zhì)上是提供一種可以和用戶交換貨幣的用戶價(jià)值,用戶用手里的貨幣來換取你提供的產(chǎn)品/服務(wù)。而且,需要讓用戶在購(gòu)買產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),感到愉悅,還幫你宣傳裂變,用戶價(jià)值=新體驗(yàn)-舊體驗(yàn)-替換成本。
比如:你在路邊擺攤賣一種服務(wù)——手機(jī)貼膜會(huì)涉及到新體驗(yàn)(干凈抗菌 防摔鋼化明星同款防偷窺貼膜賊帥氣,)——舊體驗(yàn)(臟了,很多劃痕裂紋拿出去電梯里面的同事看了都在偷笑)——替換成本(你需要支付100元,你需要等待10分鐘),那么最終能不能成交呢?
完全看用戶是否覺得花100元購(gòu)買呢這種服務(wù)是不是超值,一萬他的預(yù)期收益是100X2.5=250元的收益的,不然他是會(huì)把錢攥的死死的,不會(huì)花錢貼膜的。
他會(huì)算賬:
淘寶買貼膜回來自己貼多少錢,馬上假裝去其他地方看看,他拿出淘寶查了下。90元,需要等三天到貨,需要自己貼膜,貼出氣泡起邊等,淘寶商家一概不負(fù)責(zé)。
其次他還會(huì)算賬,隔壁100米遠(yuǎn)的另外一家貼膜的是多少錢呢,也許他會(huì)過去看看,一看隔壁沒這款型號(hào)的貼膜,并且隔壁的其他的貼膜賣的是110元,用戶一合計(jì),就它了,于是下單開始在你攤位上貼膜。
這競(jìng)品分析一般是哪些呢?
利用SOWT原則來充分研究競(jìng)品是怎么樣客觀的一個(gè)對(duì)手很重要:
- 優(yōu)勢(shì):供應(yīng)鏈你堂哥在義務(wù)小商品市場(chǎng),選品好,價(jià)格低;
- 劣勢(shì):你剛來擺攤,這個(gè)地方不一定很多人知道;
- 機(jī)會(huì):你女朋友漂亮,可以來幫忙進(jìn)行貼膜的售前收款等服務(wù);
- 威脅:來自下一個(gè)貼膜者的挑戰(zhàn),以及可能隔壁貼膜的搞價(jià)格戰(zhàn)。
(3)產(chǎn)品思維中的AB test,以及數(shù)據(jù)分析模塊
拿地鐵口擺攤舉例,還是以貼膜為例子:
首先你要先去收集分析當(dāng)前熱門的手機(jī)是哪些,是哪些牌子,哪些型號(hào),這些可以先去手機(jī)出貨量的一些數(shù)據(jù)網(wǎng)站收集。例如,從全部銷量排名初步分析后得出:華為、蘋果、OPPO、VIVO、小米這幾個(gè)手機(jī)品牌比較熱銷,又從最近3個(gè)月的銷售情況得知華為中的5G手機(jī)的mate20最近銷量不錯(cuò),蘋果中的XR銷量最高(非真實(shí)數(shù)據(jù),僅供參考)你決定從華為的mate20機(jī)型入手,開始ABtest。
首先把地?cái)傊械狞S金位置擺上mate20 中的一款普通鋼化膜,售價(jià)20元,當(dāng)天賣了10張,第二天13張,第三天9張。當(dāng)用戶來買完貼膜后,你進(jìn)行拿出B方案進(jìn)行測(cè)試,這次是mate20 放藍(lán)光防偷窺版本單價(jià)為100元,第四天賣了15張,第五天賣了12張,第三天賣了22張。
后面分析數(shù)據(jù)時(shí)洞察用戶屬性發(fā)現(xiàn),由于這個(gè)地鐵上的上班族居多,在早上早高峰時(shí),很多人不想讓人看到在手機(jī)上具體做什么事情。但人又是有好奇心的,于是就形成了很多人偷窺別人在干嘛,但被偷窺者是在是厭惡至極,防偷窺鋼化膜根據(jù)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)。能為地?cái)偺峁┢胀ㄤ摶そ咏?倍以上的利潤(rùn)。
于是你增加擴(kuò)大這種防偷窺鋼化膜的進(jìn)貨以及其他機(jī)型,當(dāng)你運(yùn)用這些打造極致產(chǎn)品體驗(yàn)的科學(xué)方法時(shí),能的產(chǎn)品已經(jīng)比一般的地?cái)偪茖W(xué)了不知道多少倍。
(4)擺地?cái)傂枰邆溥\(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷思維
當(dāng)你把產(chǎn)品定位做好后,由于暫時(shí)不需要開發(fā)擺地?cái)侫PP,還是以手機(jī)貼膜為例,你決定進(jìn)行加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)思維,進(jìn)行擴(kuò)張,增加用戶量以及提升GMV。
因?yàn)榈胤骄湍敲创?,路過的人流量就是那么多,而一個(gè)人售賣一個(gè)人貼膜的時(shí)間總歸是有限的,于是你開始使用運(yùn)營(yíng)策略的招數(shù):
① 拆解本月地?cái)倯?zhàn)略指標(biāo)——總盈利5萬元
假設(shè)今天是6.3日,上月的純利潤(rùn)為1萬元,如何提升5倍以上的增長(zhǎng)?
純利潤(rùn)=總GMV-總成本=總純利潤(rùn)。上月的總GMV=2.5萬元,其中上月去義務(wù)小商品進(jìn)貨車費(fèi)住宿吃飯請(qǐng)客等三天總費(fèi)用是3000元,貼膜進(jìn)貨的成本是12000元,總共賣出2.5萬元,根據(jù)公式可以看出,3000元的成本是可以省去。
因?yàn)閺木W(wǎng)上搜集分析后,下一次的進(jìn)貨的型號(hào),數(shù)量發(fā)給批發(fā)的堂哥,就可以了。但因?yàn)榧词谷サ?000元的成本,最多也是1.3萬元的純利潤(rùn),依然是不可能完成任務(wù)的。
于是你開始動(dòng)腦筋,增加品類——手機(jī)殼,假設(shè)貼膜和手機(jī)殼是捆綁銷售的套餐,手機(jī)殼的利潤(rùn)和貼膜一樣,那么加速在上月條件不變的情況下,當(dāng)前利潤(rùn)應(yīng)該為13000元+13000元=26000元。這是其中之一,但距離完成你還是差一半的距離。
②地?cái)傔\(yùn)營(yíng)第二招:裂變?cè)鲩L(zhǎng)
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)來往的人群就這么多時(shí),人的手機(jī)殼和手機(jī)貼膜不可能每天都去換,于是你開始在地?cái)偵献隽藗€(gè)牌子,老用戶介紹新用戶,新用戶可以享受8折優(yōu)惠,老用戶邀請(qǐng)人可以獲得小禮品一份。
當(dāng)月你建起了微信群,并在群里公布,群內(nèi)邀請(qǐng)朋友進(jìn)群,并微信轉(zhuǎn)賬預(yù)約所需手機(jī)殼手機(jī)貼膜,還可以送小禮物一份(此時(shí)你從家里拿出了書桌上看過的C++從入門到放棄,新媒體如何0成本十萬閱讀等書籍,這是因?yàn)槟愣床斓角皝碣N膜的小哥哥小姐姐很多是附近的QTT 等互聯(lián)網(wǎng)公司的開發(fā)和運(yùn)營(yíng),于是你做了附送增值服務(wù))。
這天活動(dòng)貼出去后,你的微信群內(nèi)多了300人,并且其中的230人做了預(yù)約下單定金。那么當(dāng)月的純利潤(rùn)由于這300人的到來,你的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃已經(jīng)完成了4萬元。但很明顯,由于你的人力有限,你需要招募一個(gè)小弟,但同時(shí)你的成本也增加了。此處減去老家?guī)淼男⌒值艿某宰⌒泄べY等,減去5000元,運(yùn)營(yíng)目標(biāo)5萬元,還差1萬五千元。
③ 地?cái)傔\(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)第三招:異業(yè)合作
終于在你大威天龍世尊地藏、般若諸佛、般若班麻空的運(yùn)營(yíng)思維下想出另外一個(gè)絕招,地?cái)傔\(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)第三招:異業(yè)合作。
你和附近的永輝超市合作,當(dāng)天在永輝超市購(gòu)物超過300元,送PM貼膜地?cái)備摶ひ粋€(gè),費(fèi)用由永輝超市進(jìn)行支付。同樣地,在你的PM貼膜地?cái)傁M(fèi)滿300元,可以去永輝超市免費(fèi)領(lǐng)取冰鎮(zhèn)西瓜一個(gè),當(dāng)月永輝超市給你帶來400人前來貼膜,費(fèi)用由永輝超市當(dāng)月30號(hào)支付,你的總利潤(rùn)終于來到了5萬6000元,順利完成了運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
④ 地?cái)傔\(yùn)營(yíng)第四招:打造口碑生態(tài)護(hù)城河
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)之細(xì)節(jié)等綜合優(yōu)化暫時(shí)不說了,根據(jù)幾個(gè)月的打拼與擴(kuò)張,現(xiàn)在你的地?cái)傄呀?jīng)出具規(guī)模,有幾個(gè)前同事開發(fā)人員想加入你的地?cái)傟?duì)伍。但由于他們只會(huì)寫代碼,不會(huì)做貼膜等,再說這個(gè)地方的貼膜已經(jīng)基本被你做完了,來投靠你的開發(fā)兄弟又是紅著眼睛,又是頻頻向你敬酒,如何擴(kuò)大規(guī)模打造口碑,做到地?cái)傊匈N膜的阿里巴巴。
你陷入了陳思,在吸納3個(gè)開發(fā)兄弟后,你的地?cái)倎淼搅耸致房?,如何走出去,做大做?qiáng),做到地?cái)傋顝?qiáng)貼膜。你一籌莫展,當(dāng)天酩酊大醉之后,夜里你做了個(gè)夢(mèng),夢(mèng)里有位馬爸爸一樣的存在,須眉皆白,你向他請(qǐng)教。
他回答:企業(yè)的本質(zhì)是什么?不是很簡(jiǎn)單嗎?提供組織效率大于市場(chǎng)優(yōu)于市場(chǎng)的產(chǎn)品/服務(wù),并且收入大于成本,可持續(xù)發(fā)展,就是企業(yè)的成功之道。
說完,老者漸漸隱去,夢(mèng)中的你百思不得其解,頭疼了一晚上,第二天你照照鏡子,血紅的眼睛,凌亂的發(fā)絲,蒼白的手指,忽然窗外的鳥鳴聲讓你靈機(jī)一動(dòng)。對(duì)呀,來了這些投靠你的開發(fā)那就讓他們做擅長(zhǎng)的事情呀。
一個(gè)念頭從你腦海里誕生,你要做地?cái)傊械陌⒗锇桶?,打造一個(gè)地?cái)偲脚_(tái),里面包含2個(gè)方面:內(nèi)容+直播+同城5公里經(jīng)濟(jì),APP名字叫慢淘,歷時(shí)開發(fā)3個(gè)月上線,由你積累的2萬地?cái)偡劢z為種子用戶,向上海、北京、廣州、深圳開始蔓延。
APP內(nèi)有地推主在使用手機(jī)邊直播邊賣貨,由于是沒有房租,東西很便宜,又由于是5公里經(jīng)濟(jì),吸引來的人線上選好了,還可以預(yù)約使用同城順豐快送服務(wù)免快遞費(fèi)收貨。
由于慢淘是一個(gè)講究性價(jià)比和同城的APP,很多年輕人發(fā)現(xiàn),去慢淘的實(shí)體地?cái)偨稚希€能看到不少在慢淘上面發(fā)布心得攻略等的小哥哥小姐姐,于是他們互相關(guān)注后,約了周末一起逛街慢淘。
綠樹資本等投資大鱷看到慢淘在短短上線一月后,長(zhǎng)期霸榜免費(fèi)榜第一,用戶日活8888萬,于是約了你下周六唐鎮(zhèn)喜馬拉雅五星級(jí)酒店關(guān)于投資以及上市的事兒~~至此如何成為地?cái)傊械陌⒗锇桶透嬉欢温?,文中希望帶給大家更多的是一些產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方面的方法,希望能有所收獲~~
本文由 @feiyusky 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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在PM貼膜地?cái)傁M(fèi)300元,請(qǐng)問是要貼防彈膜么(手動(dòng)狗頭)
防彈的哈哈
全文只記得了大威天龍,世尊地藏、般若諸佛、般若班麻空 ?? ,妖孽,看袈裟
角度很刁鉆啊你這
可以可以,這個(gè)說的很好故事很精彩,看進(jìn)去了
感謝鼓勵(lì)
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哪里可以定制 擺攤神車???
五菱神車,你值得擁有
請(qǐng)問可以轉(zhuǎn)載到公眾號(hào)上嗎?方便留個(gè)微信嗎謝謝~ ??
可以呀
請(qǐng)問公眾號(hào)名稱是??? ?
qufuxiaozi 個(gè)人號(hào),請(qǐng)備注人人社區(qū)哈
??
有點(diǎn)意思哈
感謝鼓勵(lì)
大佬的分析太精彩了,對(duì)我擺攤有幫助。