起點課堂會員權益
職業體系課特權
線下行業大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業技能直播
會員專屬社群
榮耀標識互聯網的經營之道
在幾乎人人都有社交媒體的今天，每個人都可以在上面發表動態，經營自己。什么是經營？怎么經營？本文將從三個方面為你介紹。
01
你怎么理解“經營”這兩個字？
《現代漢語詞典》中，對“經營”的解釋（via 百度百科）：
- 籌劃并管理（企業等）：經營商業；經營畜牧業；苦心經營。
- 泛指計劃和組織：運營（營利性事業），從事（營利性的工作）；苦心籌劃；為一定目的而設法使機構或組織運轉。
@純銀 在微博上發出過這樣的感嘆（via @純銀 4月14日微博）：
一直很討厭自己運營公眾號，我的公眾號一直半死不活，有時有朋友幫我搬運內容，有時沒有。如果用心運營，現在至少10萬訂閱者了吧（現在 1.7w），但就是不樂意。剛才想了想這種心理，大約是，我把社交媒體當作是快速釋放情緒的出口，發PO一時爽，一丁點都不想去 “經營” ?它。
按照詞典中對“經營”的解釋，@純銀 沒有意愿“運營”社交媒體——不愿意為了社交媒體更好的運轉而苦心籌劃以期營利，是完全能說通的。
狹義上，是完全能說通的。但廣義上，卻值得玩味。
狹義上，對“經營”的解釋，把它限制在了機構或組織運轉中，并且突出是以營利為目的。
但在廣義上，我想了一圈，想了很久，暫時還沒有找到完全不需要“經營”的事情。
還真有。
微博互動：
- 提前設置評論范圍（關注七天后才能評論）；
- 與不友好的評論進行對辯；
- 不友好的評論升級然后博主刪除評論；
- 不友好的評論再次升級無奈拉黑，心情終于舒暢。
廣義上看，以上是不是經營微博、經營社交媒體的一部分？
隱居山林：不與外人打交道，與世無爭。日常生活用的柴米油尚能自己想辦法解決，但鹽卻因條件限制不能自給自足，只能出山交換得來。
- 想到可以用種植的蔬菜去交換鹽；
- 選擇應季并足量的蔬菜；
- 根據路程算好出發及歸來時間；
- 選擇好交易對象成功交換，心情終于舒暢。
廣義上看，以上是不是經營隱居生活的一部分？
放空打坐：完全不需要再和外人打交道，只為獲取心靈的寧靜。
- 掃除雜念；
- 努力掃除雜念；
- 繼續掃除雜念；
- 繼續努力掃除雜念，終于成功獲得心靈的寧靜，心情舒暢。
廣義上看，以上是不是經營放空的一部分？
詞典中對“經營”的解釋，是狹義上的。
廣義上的“經營”，我覺得這樣解釋可能更合適：為使念頭通達，而維系某種秩序，過程中所有智力、精力、心力、勞力的總和，可稱為經營。
將狹義廣義兩種解釋作交叉比較，也是能對上號的：
- “為一定目的（如營利）”是“使念頭通達”的子集；
- “使機構或組織運轉”是“維系某種秩序”的子集；
- “苦心籌劃”是“所有智力、精力、心力、勞力總和”的子集；
為什么要花這么長的篇幅，試圖從廣義上來重新定義“經營”兩個字？
我此前逢人便說“興趣小隊和網站共享廣告收入，小隊可以用得到的收入經營興趣”，一百個人里，九十八個人都會回答“我加入興趣圈子是因為愛好，沒想過營利，不需要經營”。
他們說的很對，加入興趣圈子首先肯定是因為愛好才加入的。
但是，我們對于圈子“需不需要經營”這一點，顯然有很大的分歧。是誰錯了？
也許，只是因為我們對“經營”的理解不一樣，從源頭上就導致了必然會出現分歧。
如果你認可前面對廣義的經營的解釋，相信就能夠接受，興趣圈子也需要經營的事實。
興趣圈子當然需要經營。一個人悠游山野，尚且需要經營和動物、植物、自然之間的主客關系，更不用說以“聚人、聚內容”為主的興趣圈子了，人多嘴雜，是非之源，為了維系好圈子的秩序，保證參與者都念頭通達（不一定是要營利），非得要花極大智力、精力、心力、勞力不可。
02
在豆瓣小組里搜索“科幻”，搜索結果中的許多小組，每年發帖量不到10個。
是誰，經營不力？
在百度貼吧里閑逛，不時出現一支廣告，吧友吐槽無力早已認命。明明是百度、廣告主、吧友三輸的事情，為什么多年來局面都得不到改善。
是誰，經營無方？
在知乎圈子里觀光，有的圈子，其管理員作出預判：
圈子能否持續活躍，暫持悲觀態度。若有奇跡，可能不到10%。在那90%的可能性里，原因預判：
- 審核太嚴，歸于平淡；
- 審核太松，寂滅于大環境；
- 大家精力有限，注意力被各種相似舊體驗分散擠占殆盡。
經營圈子，到底是誰乏善可陳？
觀察現象，提出問題，固然很重要。但更重要的，是探索解決辦法。
那么，對于興趣圈子來說，怎樣才能經營得更好呢。
興趣社區，由網站運營方和眾多的獨立圈子共同組成。當有多方一起，參與一件事的時候，要經營得好，當然要多贏才行。
網站方賺到了一些錢，但圈子們卻體驗變差、難以為繼，這不是多贏，這是取衰之道。多贏，就是要讓參與的每個角色，都能從中得到使自己“念頭通達”的東西。
“圈子和網站共享廣告收入”這句話里，有三個角色：（個體）圈子、網站、廣告主。
廣告主投放100元，圈子得到80元，網站得到20元——這就是共享廣告收入，各取所需，多贏之局。
廣告主：同樣的預算，投在其他網站被網友排斥，投在這里受到歡迎。
圈子：有了資金的支持，經營起來更得心應手。
網站：商業化有了保障，并且是在網友支持的情況下所作的商業化。
網站原本可以得到100元的廣告收入，現在只得到了20元，收入難道不是減少了？商業化程度不是更低了？
廣告主、圈子、網站，三方的多贏，以及多贏局面下實現各自更好的經營，才是興趣圈子有機會成為線上之國的基礎。
03
互聯網的下半場，到底是什么？
當然沒有標準答案。
目前，加上“線上之國”的構想，粗略可以整理出下半場的三條路線：
- 技術促進。技術突破（如人工智能、VA/AR、5G等）帶來的新變化；
- 精細運營。上半場糙快猛結束，下半場則是精細化運營、與傳統模式比如線下相結合，行業不斷深化的過程；
- 線上之國。以興趣圈子為基石，搭建線上之國——在這個過程中，釋放出更多有利于網友的能量。
本文由 @隊隊邦五陸 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。
題圖來自 Unsplash，基于CC0協議
希望自己能了解自己所不了解的經營，精細化運營應該怎么做