冷眼看電商:如何正確看待國內電商市場的變化?

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kandianshang

放眼當前,中國的電商已經進入到了成熟的發展階段,而且在技術、產品、運營和市場層面開始了進一步的探索,通過多種方式不斷改進,以提升用戶體驗,拉近與用戶的距離,增強自身的競爭差異化。毫無疑問,這意味著電商市場的競爭程度將會繼續加劇,好比是一場沒有硝煙的用戶爭奪戰,誰離用戶更近一些,誰就越有機會搶占更多的市場份額。

電商的類別

電商可以根據不同標準劃分類別,例如以天貓、京東等為代表的交易型電商,以小紅書、洋碼頭等為代表的跨境電商,以企鵝吃喝指南等為代表的內容電商,以蜜芽、美啦等為代表垂直類電商,此外還有更多不同類型的電商,他們在逐步攻占整個市場的同時,也在用各自的戰斗方式去抗衡外界的競爭。

內容電商與交易型電商

以正在崛起的內容電商為例,已經開始與傳統的交易型電商正面交鋒,打破原有的競爭格局,那么隨之而來的必然是游戲規則的改變。游戲規則的變化,說明了用戶需求和消費行為也在發生改變,用戶是一切的核心,還是那句話,離用戶越近越容易獲得機會。

可見,行業、市場和用戶存在密不可分的聯系,他們共同決定了一個滿足市場需求,能實現商業化的產品應該是什么樣的,這很符合商業發展的規律。在面臨競爭威脅的時候,那些沒能及時調整子產品步伐,最后慘遭淘汰的失敗的案例太多了;所以,產品還是應當不斷優化,才能更好地適應外部環境的變化,避免在激烈的競爭中處于劣勢的命運。

既然游戲規則發生了改變,那么在選品方面,傳統的交易型電商更應該貼緊用戶的真實需求,更要重視與用戶建立聯系,把品牌有效地融入到用戶關系中,提升用戶對產品的忠誠度。簡單來說,選品要精準地觸動用戶,讓用戶在內心記住你的產品和服務,而不是僅僅在功能上滿足用戶就可以了,還要讓用戶充分感受到產品和品牌的影響力。

內容電商,通過優質的內容鏈接了用戶和產品,傳遞給用戶的是態度和情懷,逐漸吸引了粉絲并形成了一定規模的消費群體,不得不說優質的內容是內容電商的立足之本。進一步來看,內容電商的崛起,反映的是一種消費新趨勢,用戶在觀看視頻和閱讀自媒體文章的過程中購買商品,可看認為是基于內容的消費升級。

如何看待電商的變化?

互聯網本身就是一個處在高速發展的行業,電商行業的演變剛好驗證了這一點,擁抱變化才是生存之道,不斷深入了解市場,把握市場動態,調整產品策略才是上策。不管市場再怎樣變化,不變的是要帶著產品的思維運營好用戶,這就要求深入研究你的用戶是怎樣的群體,具備什么樣的特點,對什么感興趣。

在電商的戰場上,我們不禁會想,怎樣才能更全面地了解電商市場,打造出一款深受用戶喜歡的電商產品?而且,用戶需求的差異性很大,該怎樣分析和管理好這些需求呢?還有,電商產品該怎樣設計才能從功能上盡可能滿足更多的用戶需求?

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評論
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  1. 這個為什么不做了

    來自江蘇 回復
  2. 小紅書不是內容電商嗎?

    來自上海 回復
  3. 這個雜志含金量可以~持續關注

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  4. 看過,內容蠻不錯的,以后會繼續看~ :mrgreen:

    來自廣東 回復
  5. ? 為什么不放多看或者微信讀書,搞得我要下載個百度閱讀,建議可以放到上面那兩個平臺,雜志的內容還可以

    來自廣東 回復
  6. 人人社區,越來越棒了,2塊9,挺不錯的雜志。

    來自廣東 回復