天天快報產(chǎn)品總監(jiān):人工智能怎么給你送報紙?
天天都說人工智能,它在哪兒呢?
現(xiàn)在,與我們最近距離的人工智能,其實就在指尖。當(dāng)你在手機上打開一款新聞客戶端,可以看到,那些根據(jù)你的興趣所推薦的資訊、消息,陳列在上。過去我們說,閱讀的方式,現(xiàn)在早就變成了“興趣閱讀”。
在此,天天快報的產(chǎn)品總監(jiān)趙林分享了他對當(dāng)前興趣閱讀的看法(以下文字基于趙林的分享進(jìn)行梳理,略有調(diào)整):
去中心化傳播形態(tài),讓自媒體爆發(fā)
到了微博和微信的時代,變成一種去中心化的交流方式。每一個人都是一個小的媒體,都可以發(fā)出自己的聲音,這個時候就帶來自媒體的一個蓬勃的發(fā)展。
試想一下,原來每個門戶網(wǎng)站或者報紙也好,他們很難開一個非常小眾的一個頻道,或者一個欄目出來給大家去閱讀。它可能受眾只有幾千個或者幾萬個人,這樣其實也達(dá)不到他們的商業(yè)目的。
但是作為一個自媒體而言,比如一個喜歡釣魚的自媒體,他的受眾可能也就幾萬個,或者一兩千個人,但是因為他的興趣,他可能對(內(nèi)容的制作與傳播)不亦樂乎。
現(xiàn)在內(nèi)容的生產(chǎn)極大爆發(fā),這些自媒體人發(fā)揮著很大的作用,不管他們是追熱點也好,還是從個人興趣出發(fā)也好。其實,我們平時可見的一些追熱點的自媒體內(nèi)容,包括小李子、或者小金人,包括酒店遇襲等等,他們寫得又快而且又有深度。
內(nèi)容的自動分配
不同的內(nèi)容會有著不同的平臺去分發(fā)。這里面我舉幾個簡單的分發(fā)的例子。
第一個就是傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站,傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站它的分發(fā)方式比較簡單,就是類似于目錄樹結(jié)構(gòu)的,就是你可以找每個頻道,每個頻道下面有不同的內(nèi)容。
然后像類似微博、微信這樣的,你先要去先 follow 它,有一種粉絲訂閱關(guān)系。可以去通過轉(zhuǎn)發(fā)把這些內(nèi)容進(jìn)行擴散。
再到最后一種,就是我們天天快報和今日頭條一起在做的“興趣分發(fā)”,就是根據(jù)用戶的興趣去把這些內(nèi)容傳播和擴散出去。
天天快報這類產(chǎn)品,和傳統(tǒng)的新聞客戶端相比有明顯的區(qū)別,前者是為移動而生的。
一篇文章從發(fā)布到最后推薦到首頁,大概是一個什么樣的流程呢?首先機器會判斷這篇文章是不是政治敏感或者色情的文章,或者說它是不是一個質(zhì)量偏低的文章。
如果是可能會被我們的系統(tǒng)攔截一下,然后進(jìn)入到排重的一個體系里面去,看下這篇文章是不是以前發(fā)布過;然后,進(jìn)入下一個環(huán)節(jié),開始通過機器給文章內(nèi)容分類的過程,當(dāng)機器給文章進(jìn)行分類之后,系統(tǒng)會給文章打上標(biāo)簽,這些標(biāo)簽是和文章屬性有關(guān)的重要信息,然后轉(zhuǎn)給推薦系統(tǒng),推薦系統(tǒng)再根據(jù)這些文章的特點去找它更合適推薦的用戶。
很多時候我們是把文章,比作食材。就好象廚師一樣,思考如何把這些食材進(jìn)行搭配,做成一道菜,給我們的顧客。
這個過程中,如果你總是去給用戶推送一些硬菜,顧客吃多了會膩。所以針對用戶的興趣閱讀,我們也有考慮多樣性內(nèi)容的搭配。結(jié)果,有時候我們推送的文章,并不完全是你以前看過的、喜歡看的那些內(nèi)容,是提供一些新內(nèi)容,摸索你新的一些興趣。
推薦系統(tǒng)最主要的是識別人和識別內(nèi)容這兩塊,只有你識別了人和識別了內(nèi)容你才能夠比較好的對這些人和內(nèi)容進(jìn)行連接和匹配。識別人方面肯定不是簡單的記錄,它里面會有一些比較重要的規(guī)則。比方說哪些興趣是可以劃分為這個用戶的真實興趣,哪些興趣可能不是他的真實興趣。
天天快報如何推送內(nèi)容?
識別文章方面,需要去建足夠多的案例,這方面其實是拼時間和耐力,需要我們長期在里面投入。在我們工作的時候,經(jīng)常會看到很多奇怪的內(nèi)容。比方說有些人的文章經(jīng)常會寫一些很有名、很牛的一些大佬,但仔細(xì)一看,這些文章都是標(biāo)題黨,他根本并不是說寫這大佬真正的去做了一件比較有意義的事情,而是可能偏一些心靈雞湯,或者只是拿大佬的名字做 SEO 上的優(yōu)化。
除了要去重、識別標(biāo)題黨外,在識別文章內(nèi)容方面,我們還很看重用戶的地理位置信息。我們內(nèi)部有一個“即時地”的標(biāo)記,就是用當(dāng)時在什么地方,除此之外,也會有一個常駐地的概念,就是用戶經(jīng)常出入在哪,這樣可能會不一樣。時間是另一個我們很看重的維度。
所以綜合地理、時間以及其它文章內(nèi)容以外的信息,我們會根據(jù)場景推薦來推薦內(nèi)容。場景推薦的時候會給用戶大的或小的驚喜。
在內(nèi)容推薦上我們以前寫了很多人工規(guī)則,可能算下來有好幾百條。比方說有些內(nèi)容在什么時間段可能不適合推出,有些內(nèi)容推出的時間只有多長時間,慢慢地這些內(nèi)容,這些信息我們可能都希望機器自學(xué)習(xí),根據(jù)這些用戶以及這些用戶群的信息去自發(fā)展,也就是所謂的說用這個產(chǎn)品的人越多,可能天天快報的推薦效果會越好。
作者:MindStore
來源:http://www.jianshu.com/p/ab1304a4cb22
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