前仆后繼的小眾社交沒有春天?
社交的大蛋糕已然被分割的當(dāng)下,細(xì)分領(lǐng)域的垂直戰(zhàn)場成為了小眾社交發(fā)力的舞臺,那么,對于前仆后繼的小眾社交,到底有沒有春天呢?
社交領(lǐng)域還會產(chǎn)生騰訊之外的可能性嗎?
關(guān)于這個回答,阿里在2016年給出了自己的答案。2016年11月,阿里利用自己在金融方面沉淀下來的巨大流量,在支付寶平臺開拓了“圈子”,“校園日記”等具有社交屬性的功能。
“750分”一躍成為微博熱搜,而躲在財富數(shù)字背后蠢蠢欲動的欲望,成為了圈子和日記里明目張膽的勾引。
陷入“泛色情化”風(fēng)波后的支付寶,在圈子開通短短4個月后,終于決定浪子回頭,謀求商業(yè)與金融的回歸。金錢背后的原罪,無法誕生陽光之下明媚的社交,阿里此后的社交夢,再也沒有切實的在大眾面前解讀過。
6月10日,一張黃色的火車票刷爆朋友圈。眾多不明真相的群眾紛紛掃碼乘車來到車站終點。之后在一隊人的簇?fù)硐陆K于看清了它的站牌——即刻回來了。
從2019年7月12日到2020年6月10日,接近一年的時間里,即刻用行動做出歸來的決心。在無數(shù)人為黃即的歸來在互聯(lián)網(wǎng)上揮灑自己的熱淚之時,小眾社交的前路卻仍舊撲朔迷離。
誰能成為第一個充滿想象力的社交革命者?這個疑問成為了小眾社交們每日必須面對的拷問。
6000多款A(yù)PP依舊難破社交格局
社交帶來的各種附加收益無需再用數(shù)據(jù)羅列去做顯而易見的說明,這也是如今市面上社交類App有6000款之多的原因。騰訊各類產(chǎn)品的基礎(chǔ)都有賴于自身龐大的流量池,在某種程度上,這成為了騰訊可以立于不敗之地的絕對籌碼。
經(jīng)過多年來的發(fā)展,社交領(lǐng)域的版圖如今已經(jīng)十分固定。騰訊牢牢把握即時通訊的王者地位,微博則掌握著開放資訊的流量陣地,成為了各種明星及大V搭建人設(shè),進行營銷的平臺。普通民眾以吃瓜群眾自居,各自為偶像拉起陣營。
貼吧,天涯,虎撲,知乎,豆瓣等作為一個個可以自帶初始設(shè)定的的社區(qū),擁有著各自領(lǐng)域偏好的流量,彼此之間和平共處,安守一隅。
而陌陌,探探,blued這一類匹配交友,則滿足了一些人尋找同類對抗孤單的渴求。除此之外,soul,音遇等具有音樂屬性的社交軟件也在拉扯著聲控一族進入自己的陣營。
表面上各大社交平臺遍地開花,繁榮成長。但實際上在已有的6000余款的社交軟件中,除了發(fā)現(xiàn)新大陸的抖音與快手通過“短視頻呈現(xiàn)”這種降維打擊的方式成功破局以外,大部分社交平臺都處于隨時面臨沖擊倒下的窘境之中。
更不要提茍延殘喘的小眾社交。社交行業(yè)發(fā)展至今,存活下來的都是巨頭。小眾社交終會由于體量不足而被巨頭吞并。社交領(lǐng)域的商業(yè)邏輯從來都是自上而下的叢林法則,而非自下而上的反叛革命。小眾之路,艱難險阻。
小眾社交面臨三大困境
社交的大蛋糕已然被分割的當(dāng)下,細(xì)分領(lǐng)域的垂直戰(zhàn)場成為了小眾社交發(fā)力的舞臺。但小眾是否能存活,決定權(quán)卻并不在自己手里,某種程度上,自身具有價值已然成為一種原罪,規(guī)?;纳缃坏蹏梢暂p易復(fù)制或整合重組小眾社交的閃光點。這是小眾社交存在的先天基因缺失,想要突圍難上加難。
(1)缺失自組織社交功能,小眾社交淪為“雞籠社交”
小眾社交在邏輯上可以存在的的最大原因,是由于興趣可以作為先行官將一部分人加以標(biāo)記并召喚到自己的流量池里。
在社交領(lǐng)域發(fā)展的前期,這樣的方式成就了豆瓣“書影音”的小資流派。同期獲益的,還包括天涯論壇與虎撲,軍事和體育的粉絲們?yōu)樗麄冎纹鹆艘黄炜?。在野蠻生長的時代,不論他們的起始是何等的粗糙,只要能夠發(fā)現(xiàn)并抓住某一個領(lǐng)域的缺口,都可以一哄而上搶占原始流量。
時至今日,可以被挖掘的的興趣仍舊可以被細(xì)分,可以被定義的標(biāo)簽仍舊可以分發(fā)到每一個互聯(lián)網(wǎng)用戶的手中。但相同的邏輯已然無法成為社交后浪們存活下去的保證。
究其原因,缺乏自組織的社交功能成為小眾社交無法彌補的先天缺憾。這其中,缺少原始流量成為了最大痛點,沒有原始流量的氛圍塑造與話題積累,很難讓一個新生平臺取得用戶信任。
而反觀社交巨頭,則可以任意切分與自發(fā)組織一個一個獨立的社區(qū)。以微信為例,微信群的自組織功能可以把有共同需要的人聚集在一起。這可以是興趣需要,可以是職業(yè)需要,也可以是關(guān)系需要。這意味著微信本身就自帶興趣社交的功能。
微信如此設(shè)計的好處在于保留了組織的自由度,這讓天生專做一派的小眾社交最終還是會回歸微信這個巨大的流量分發(fā)地。
知乎,貼吧等社區(qū)經(jīng)常能看到微信群與個人微信號的推廣,意味著微信的設(shè)計在發(fā)揮作用,它有能力將其它平臺的流量引流到自己的蓄水池中進行自組織社交。而小眾社交則由此淪為“雞籠”,孵蛋之路危險漫長,而產(chǎn)下的蛋還面臨被收割的窘迫。
(2)專心經(jīng)營還是積極破圈,流量陷阱帶來定位困惑
校內(nèi)網(wǎng)的火爆在十年前風(fēng)頭無兩,通過對青蔥校園的精準(zhǔn)聚焦,火速收割一大批學(xué)生群體的擁戴,彼時的創(chuàng)始人王興將校內(nèi)網(wǎng)看作是中國的Facebook。
但是好景不長,當(dāng)校內(nèi)在改名為人人網(wǎng)之后,雖然人人網(wǎng)的覆蓋群體獲得了激增。但同時作為在起初定位為“校園”的設(shè)定也因此被打破。在此后,“校園”那味越來越寡淡,就連從前與之對立的開心網(wǎng)用戶群體,都在人人的領(lǐng)土上炫耀職場白領(lǐng)的心得體會。廣告越來越多,人人終于沒有了校友網(wǎng)的感覺,逐漸走向沒落。
在人人網(wǎng)火爆的日子里,社交的戰(zhàn)場上還沒有微博的存在,這意味著Facebook沒有Twitter的競爭,人人網(wǎng)只要在與開心網(wǎng)的對決中保持優(yōu)勢就有成為巨頭的可能。
通過話題與真實生活的分享,人人網(wǎng)本能夠以學(xué)生群體為突破口逐步擴張版圖收攏社交領(lǐng)域的缺口。但現(xiàn)實的處境是,人人網(wǎng)由于對學(xué)生群體的絕對掌控而喪失了對于自身定位的觀察和正確的判斷。
就算人人當(dāng)時的火爆連開心網(wǎng)都要退避三分,但它仍舊只是某一個群體聚集狂歡的小眾社交罷了。這為人人網(wǎng)進入流量陷阱貢獻(xiàn)出了兩片遮蔽大山的樹葉。
作為小眾社交,流量陷阱是必然經(jīng)歷的一個環(huán)節(jié),流量的大小與自身定位并非等同的關(guān)系。如果在自身尚不穩(wěn)固之時就尋求破圈,必然會面臨自身用戶缺失,新增用戶水土不服的困境。
這就如同當(dāng)下積極破圈的B站,黏度如它,也會因《后浪》陷入原住民集中聲討的尷尬局面。以至于《入?!分畷r,很多B站人的內(nèi)心已經(jīng)毫無波動,不屑一顧了。這是小眾社交在流量走向上的選擇題,是陷阱還是餡餅,需要仔細(xì)分辨。
(3)內(nèi)容審核暴露創(chuàng)口,小眾社交易感染致病細(xì)菌
2018年4月,搞笑類社交軟件內(nèi)涵段子倒下了,它在2017年第二季度月均活躍用戶數(shù)達(dá)到了1746.2萬人,排名第二的百思不得姐只有270萬人,把當(dāng)時市場上所有的同類App加起來,月均活躍用數(shù)的數(shù)據(jù)都趕不上內(nèi)涵段子的一半。
作為同時期吊打同類的App,一夜之間倒在泥潭中再難翻身,互聯(lián)網(wǎng)賦予內(nèi)涵段子的一切,也終于在一瞬間悉數(shù)收回。而打敗內(nèi)涵段子的,不是互聯(lián)網(wǎng),也不是它的對手,恰恰是內(nèi)涵段子自己。
作為一款主打“內(nèi)涵”的軟件,對于內(nèi)涵的定義成為了關(guān)鍵。而能夠定義內(nèi)涵的人,表面上看是使用它的用戶編輯上傳的一條條圖文和視頻信息。但是實際上,躲在背后的審核者與發(fā)布通過者才是真正引領(lǐng)“內(nèi)涵”這兩個字的關(guān)鍵。
不同于微信這種大眾社交的開放平臺可以滋生出各種各樣的聲音與內(nèi)容,內(nèi)涵段子作為小眾社交,最大的亮點就是“內(nèi)涵”。這種差別意味著微信出現(xiàn)內(nèi)容上的問題,可以通過削足斷尾的方式謀求整體的活路,封禁個別違禁用戶的賬號就可以維持住整體生態(tài)的健康。
而內(nèi)涵段子則并不具有微信“壯士斷腕”的魄力與資本。將自己的社交內(nèi)容控制在小眾與集中化的領(lǐng)域,極易誘發(fā)局部病變。當(dāng)內(nèi)涵段子的內(nèi)涵由于內(nèi)容審核的缺失而造成整體感染時,整體的社區(qū)生態(tài)就如同癌癥晚期一般侵蝕掉它的生命。
巧合的是,2016年10月8日內(nèi)涵段子的版本更新放棄了“投稿審核”,一年半后,內(nèi)涵段子就死于低俗色情的旋渦,中間過去的一年半,正好是一個普通癌癥患者中晚期可以度過的平均時間。
私密社交能否成為行業(yè)鯰魚?
對于社交的想象,科技革新的方式并不可以代替所有用戶進行思考。就如同知乎發(fā)起的提問:“手機中沒有安裝抖音,快手,頭條App的人都是怎樣的存在”,諸多人在下面來回答自己對于這些App的看法一樣,人們對于小眾社交的想象依舊充滿期待。
商業(yè)邏輯上,流量與數(shù)據(jù)代表一切,但從個人的需求角度而言卻并非如此。選擇小眾社交的群體一般不喜歡在主流環(huán)境中暴露自己的觀點,展示自己的生活,他們需要的是更具有私密性的自由空間。反主流的心理驅(qū)動力的來源之一也是來自于尋找自我存在的價值,而不想讓它泯滅在群體共識的聲音之下。
“在朋友圈和微博幾個月不發(fā)動態(tài),來了即刻一天發(fā)七八條”一個即刻的用戶說道。這種現(xiàn)狀不僅僅是一個人的心理體驗,更是表達(dá)了一類人的心聲。也許,這就是即刻回歸之時無數(shù)人為之熱淚盈眶充當(dāng)自來水的原因。但現(xiàn)在來看,即刻的未來仍舊是一個問號,憑借回歸的熱度能走多遠(yuǎn)依舊是一個充滿懸念的疑問。
在未來,私密社交的體量控制與宣傳口碑的日益強大終究會在某一天迎來火星撞地球的碰撞,小眾社交的三大難題會一個不少的不請自來,如何招待好這樣一群不速之客,仍舊是即刻們未來發(fā)展所要面臨的問題。
但不論如何,作為唯一一款被嚴(yán)厲封殺而后回歸的App,它承載的已然并不僅僅只是自己的命運,而是所有向往小眾社交的人內(nèi)心深處對于私密感與認(rèn)同感的憧憬。那是自我價值在社交領(lǐng)域的歸宿,也是自我需求被極大滿足的精神快感。
這種歸宿與快感,讓用戶無需在6000款軟件里大浪淘沙,社交的未來,到底是求不得還是得償所愿,這需要每一個用戶用力地想象。
作者:錦鯉財經(jīng),深度有趣好運氣,公眾號:jinlifin。
本文由 @錦鯉財經(jīng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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很想知道,從別的地方轉(zhuǎn)到微信好友的用戶到底多不多?
有點東西
哇 ~你這個頭像也有點酷炫呀
就是喜歡與眾不同,其實挺簡答