中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

此次疫情讓在線教育行業(yè)煥發(fā)生機，很多企業(yè)都想進來分一杯羹，其中不乏互聯網巨頭。本文從兩個方面，談談在線教育的困境以及互聯網巨頭如何做好在線教育，希望對你有幫助。

6月22日，淘寶發(fā)布 ” 一億新生計劃 “，宣布將搭建全新的在線教育基礎設施。依托淘寶 8 億活躍用戶，在未來三年幫助超1000家教培和知識付費機構獲取10萬名以上新生。

昔日在教育領域碰過壁的阿里，想要圍繞教育的基礎設施和營銷渠道，在教育領域重現“讓天下沒有難做的企業(yè)”的愿景。這一次，他們的教育夢會實現嗎？

每一個互聯網巨頭都有一個教育夢，守著自家優(yōu)質的信息技術，各大巨頭早就深入布局各類教育領域。在線教育興起的這些年里，百度、阿里、騰訊、字節(jié)、美團都一一涌入，在這個領域投入了大量的人力、物力和財力。但在線教育領域好像一個大大的黑洞，悠然自得地吸收著一切投入，卻總是顯露不出什么看得見的漣漪。

但就像是對于宇宙的探索一樣，人類總是不愿意服輸，即使這個“黑洞”一直在吸收著一切，并且嘲笑著對人類發(fā)出警告，我們還是會義無反顧地去探索真相。不愿服輸的巨頭們也是如此，自己做不了就投資，一種模式不行就換一種。

互聯網從來都不懼怕新的概念和模式，“小步快跑、快速迭代”的技術，“三重投資和縱向一體化”所帶來的資本聚集，讓互聯網巨頭們的教育征途充滿著士氣。

在線教育也許需要時機，而這個時機可能剛剛開始。

一、在線教育的困境

在線教育的商業(yè)模式有很多，有B2B對企業(yè)提供平臺、課程和服務的，有C2C直接聯系師生的，但大多數公司還是屬于B2C，即企業(yè)生產教育內容及產品直接針對消費者的。

To C的時候，教育產品的賣點永遠在于教育的效果，無論它在線還是不在線。技術手段帶給教育行業(yè)的可以是教育效率和效果的提升，但它沒有辦法替代教育效果本身。

在線教育公司面臨著第一個困境：業(yè)務鏈條特別長

大多數行業(yè)在發(fā)展的過程中都是不斷在細化分工，比如汽車行業(yè)，原材料售賣、零件生產、零件組裝、汽車設計、汽車組裝、汽車經銷、汽車服務。一輛車從生產出來到賣到消費者手里，車企在行業(yè)鏈條中的角色逐漸明晰，會負責關鍵設計和品牌，其他的原材料、組裝之類的都會外包給特定工廠來做。

食品行業(yè)和小商品行業(yè)也是一樣，除了“江南皮革廠”倒閉了，廠家清倉大甩賣這種情況，即使有電商，原材料廠家和生廠商并不都會直接面對消費者。但教育行業(yè)不同，因為教育內容和教育產品的效果是教育企業(yè)的核心競爭力，所以這個部分屬于產品的生產環(huán)節(jié)，但教育公司一般不會把它外包出去。

我在之前的文章里曾經結合互聯網和傳統教育的特點，把在線教育行業(yè)按照技術服務、教育服務和電商服務進行過拆分。

在線教育行業(yè)作為傳統教育行業(yè)的升級版，核心依舊是教育效果，但對于學習過程、營銷過程、服務過程的效率化改造有著多種多樣的需求。

從公司內部看，教研、教學、教務、營銷等方面均需要技術化改造和數據化分析。從公司外部看，學生、家長、學校不同角色也有不同的應用場景和實際需求。

教育產品關鍵角色多，服務時間長，不僅對于在線教育企業(yè)的精細化運營要求很高，對于在線教育企業(yè)的技術平臺要求也很高。

這就苦了教育公司了，你去飯店點個菜，飯店的服務環(huán)節(jié)可能從買菜開始一直到把菜送上桌。但教育公司的服務則是需要從種地開始，一直服務到把菜端到消費者嘴邊，還要喂他們吃完。在線教育則更慘一點，可能連餐具都要自己生產。

在別的行業(yè)里，一些公司會占據產業(yè)鏈的關鍵位置，而教育公司，或者說是在線教育公司，可能就是產業(yè)鏈本身。

在線教育面臨著第二個困境：雙重研發(fā)壓力大

作為行業(yè)中的“學霸”，在線教育被逼需要“十項全能”。手中資源如何利用，永遠都是在線教育公司不得不面對的話題。

一方面，在線教育行業(yè)對教研要求高。教育的本質是培養(yǎng)，教育行業(yè)的核心是效果。這種把科研和教學融合到一起的環(huán)節(jié)，對于師資和教育研發(fā)人員的要求極高。教研決定著教學內容是否有效、是否有趣、是否能夠讓消費者留存并轉介紹。

而教研作為腦力活動，對研發(fā)人員的質量和數量都有較高要求。

另一方面，教學需求多技術多變。別的行業(yè)技術多變可能主要會根據消費者的需求，但教育行業(yè)的技術多變還要考慮教學場景和教學方法的變遷。

你小時候老師有多少種方法倒逼你學習，在線教育的教學場景就有多少種方法倒逼技術發(fā)展，甚至更多。而技術場景的變化不一定能夠趕得上教學需求的變化，每一次變化，都需要研發(fā)、產品、設計的大量投入，這可是一筆不小的費用。

在線教育面臨著第三個困境：價格有限，獲客成本高

我不止一次提到過，教育行業(yè)掙錢的場景，主要在線下，線上的收入還是有限的。這跟你去淘寶買東西和去線下商場買東西其實是一樣的，人們確實會主動尋求價格合適，但是鑒于線下的整體感受和效果都要高于線上，大家就是會覺得線下更值錢。

教育行業(yè)的線下場景更是得益于其良好的交流感和個性化的服務。

消費者對價格的敏感，再加上教育企業(yè)經常用線上課作為獲課方式，導致線上教育產品的價格很難提高。

雖然價格不高，但是獲課成本卻不低。

就拿幾家大型教育機構來說。根據一些研究資料顯示，學而思網校單人次獲客成本約為546元（口徑為網校銷售費用/網校正價人次）。跟誰學的獲客成本近年也持續(xù)上升，19Q1-20Q1單正價人次獲客成本分別為524/466/615/398/978元，同比提升86.6%。網易有道19Q4-20Q1付費用戶獲客成本為796.6/1085.5元，yoy+126%/338%，可以看到行業(yè)獲客成本在寒假期間仍處于上行周期。

為了獲得足夠的曝光，2020年上半年，多家教育機構斥巨資參與了熱門綜藝和影視作品的廣告投放，進一步提升了獲客成本。

二、互聯網巨頭的優(yōu)勢

在線教育行業(yè)雖然是一塊硬骨頭，但是互聯網巨頭們似乎并不畏懼。

【字節(jié)】

自2018年以來，今日頭條開始進軍在線教育，內部孵化了少兒英語一對一品牌gogokid，隨后又推出K12大班課大力課堂等教育產品，還投資了一起作業(yè)、曉羊教育，收購了學霸君的To B業(yè)務及早教品牌“新升力”等項目，很多以失敗告終。

但2020年3月，張一鳴宣布全力進軍教育，清北網校教師薪酬上不封頂，教育業(yè)務線招聘人數擴張到一萬人。從這些動作明顯可以看得出，字節(jié)本身占據渠道優(yōu)勢，在教育這條線上，他們還希望通過自己的努力回歸教育效果，決心和魄力足以看到字節(jié)在教育領域做“學霸”的目標。

【騰訊】

作為以投資見長的騰訊2018年以來投資的互聯網教育企業(yè)已接近10家，且以B輪后的大額投資為主?？炊嗔私逃镜耐娣?，騰訊打算做一個全能選手。

To B端打造騰訊云課堂、騰訊會議，適用網課場景；面對復學后的校園管理需求，企業(yè)微信推出了復學碼、晨午檢、以及智慧測溫硬件等新功能，幫助學校及相關教育部門做好復學后校園疫情防控工作；更是在教育圈全民利用社交渠道獲客的關鍵時刻封禁了教育機構常用的微信營銷插件WeTool，把朋友圈的獲客業(yè)務逐漸回收到企業(yè)微信。

To C端圍繞社交渠道打造QQ“群課堂”方便學生上課、推出騰訊作業(yè)君APP和微信小程序，適用作業(yè)場景。

【百度】

百度2018年5月裁撤了教育事業(yè)部，智慧課堂業(yè)務并入智能云事業(yè)群，從To C戰(zhàn)場撤回到了To B，用AI技術優(yōu)勢來切入教育賽道。

在2020年各家為了教育打得火熱的時候，百度依舊不慌不忙的“All in AI”，除了教育信息化的布局以外，主推智能機器人。并推出了“共度計劃”來幫助中小教育企業(yè)獲得技術、流量支持。

【阿里】

相比而言，在進入教育圈這件事中，阿里似乎想得很明白。

今年憑借被小學生吊打的釘釘破局，順利進軍教育行業(yè)。

今年3月，淘寶教育事業(yè)部正式成立，除了能自由用于教育的工具釘釘以外，在產品上推出針對中小學生課業(yè)問題的付費問答平臺“幫幫答”APP，在服務上推出了“ 一億新生計劃”，充分應用自己在基礎設施和營銷服務的優(yōu)勢。

回到這個圖，你就會發(fā)現，在教育這塊地上，百度回去主打技術了，騰訊和阿里跟從優(yōu)勢重點去做渠道了，傳統BAT雖然還沒完全放棄To C，但是在策略上都是先打To B 了，只有字節(jié)還在C端業(yè)務蓄勢待發(fā)，這個學霸的未來，也許我們可以期待。

B端的在線教育跟互聯網數據和功能更為相關，C端的在線教育跟傳統教育的理念更為相似。

C端的在線教育重的是效果，重的是用戶在教育環(huán)節(jié)的服務體驗，它跟互聯網行業(yè)對于APP的用戶體驗并不是特別一直一致。自家的產品和技術在教育鏈條上到底屬于什么環(huán)節(jié)，還需要每個企業(yè)各自思考清楚。

本文由 @陸晨昕 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自 Unsplash，基于CC0協議