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?世間萬物，各行各業(yè)，都在相互作用的過程中不斷進(jìn)化，新技術(shù)的出現(xiàn)催生出了很多新的產(chǎn)業(yè)，但最底層的邏輯往往有著共同之處。在人類誕生之前，自然生態(tài)系統(tǒng)就已經(jīng)進(jìn)化更新了上億年，物競天擇適者生存，其中包含了豐富的智慧及合理性。誕生不到30年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在發(fā)展過程中可以從生態(tài)系統(tǒng)學(xué)到什么？

本文簡單描述自然生態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)，再將其中的規(guī)律映射到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，希望可以從更底層的本質(zhì)來理解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和產(chǎn)品。

本文主要內(nèi)容：

1. 生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
2. 生態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)
3. 互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的構(gòu)成
4. 用自然生態(tài)角度理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
5. 互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)與自然生態(tài)的關(guān)系

01 生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

按照生態(tài)學(xué)家E.P.奧德姆的定義，生態(tài)系統(tǒng)為“一定區(qū)域中共同棲居著的所有生物與其環(huán)境之間由于不斷進(jìn)行物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)過程而形成的統(tǒng)一體”。

因此生態(tài)系統(tǒng)可大可小，大到整個(gè)生物圈，小到一個(gè)小池塘。一般來說，按類型細(xì)分有海洋生態(tài)系統(tǒng)、森林生態(tài)系統(tǒng)、草原生態(tài)系統(tǒng)、熱帶雨林生態(tài)系統(tǒng)等，但不論是什么生態(tài)系統(tǒng)，都可以分成以下四個(gè)部分。

1. 生產(chǎn)者

主要是綠色植物，通過光合作用，將無機(jī)環(huán)境中的能力轉(zhuǎn)化為有機(jī)物。

2. 消費(fèi)者

主要是草食和肉食動(dòng)物，不斷吸收有機(jī)物以存活。

3. 分解者

又稱還原者，細(xì)菌和微生物，分解死亡后的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，將其中的有機(jī)質(zhì)分解成水、二氧化碳等，供給生產(chǎn)者進(jìn)行物質(zhì)循環(huán)。

4. 無生命基礎(chǔ)物質(zhì)

包含水、空氣、土壤、陽光等，保障了生產(chǎn)者的生產(chǎn)基本條件。

基礎(chǔ)物質(zhì)提供了環(huán)境，生產(chǎn)者在此條件下生產(chǎn)了消費(fèi)者需要的有機(jī)物，消費(fèi)者通過不斷吸收有機(jī)物進(jìn)行繁衍進(jìn)化，死亡后被分解者分解，再提供給生產(chǎn)者。一個(gè)看似簡單的物質(zhì)和能量循環(huán)構(gòu)成了整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，不管生物怎么進(jìn)化演變，都遵循這個(gè)生態(tài)循環(huán)。

02 生態(tài)系統(tǒng)的特征

1. 生態(tài)系統(tǒng)的幾個(gè)重要特征

（1）無機(jī)環(huán)境是誕生其他角色的必備基礎(chǔ)

合適的光照、水分、空氣、土壤，為生命的孕育提供了可能，缺少了任何一個(gè)，生態(tài)系統(tǒng)都不能穩(wěn)定的持續(xù)下去。

（2）生態(tài)的動(dòng)態(tài)平衡

我們常說的生態(tài)平衡其實(shí)是一種動(dòng)態(tài)平衡，而不是絕對(duì)的平衡，生物的發(fā)育和進(jìn)化在不同階段的變化程度不一樣，對(duì)應(yīng)的，生態(tài)系統(tǒng)也會(huì)在一個(gè)區(qū)間范圍內(nèi)波動(dòng)折疊的維持著穩(wěn)定。

（3）生態(tài)的自我調(diào)節(jié)

生態(tài)系統(tǒng)有著強(qiáng)大的自我調(diào)節(jié)功能，多樣化的成分、多種能量的流動(dòng)、多路徑的物質(zhì)循環(huán)讓系統(tǒng)抗干擾能力很強(qiáng)，當(dāng)受到外界擾動(dòng)時(shí)，通過調(diào)節(jié)整個(gè)系統(tǒng)各個(gè)節(jié)點(diǎn)，讓系統(tǒng)重新回到新的穩(wěn)定狀態(tài)。

舉個(gè)例子：草原生態(tài)系統(tǒng)中，如果羊的數(shù)量急劇增多，羊的天敵比如獵豹也會(huì)增大繁殖數(shù)量增多，而同樣數(shù)量的草被太多羊吃導(dǎo)致供不應(yīng)求，所以草的數(shù)量會(huì)降低。獵豹數(shù)量增多和草的數(shù)量降低，共同作用使羊的數(shù)量降下來，從而維持了草原生態(tài)的平衡。

（4）生態(tài)系統(tǒng)是開放的熱力學(xué)系統(tǒng)

生態(tài)系統(tǒng)需要外部源源不斷的輸送能量，而不是一個(gè)封閉系統(tǒng)。比如整個(gè)地球生物圈，需要依靠太陽持續(xù)輸送熱量，一個(gè)小的池塘生態(tài)系統(tǒng)，需要外部的陽光、雨水的輸入。

2. 生態(tài)系統(tǒng)的三大機(jī)制

自然生態(tài)系統(tǒng)之所以能夠數(shù)億年生生不息進(jìn)化至今，還得益于它的三大機(jī)制。

（1）循環(huán)機(jī)制

植物、動(dòng)物、微生物之間相互連接，維持了物質(zhì)和能量的循環(huán)，讓生態(tài)系統(tǒng)生生不息。

（2）和諧機(jī)制

生物之間即相互依賴又相互制約，使得任何一個(gè)物種都不能占據(jù)壟斷地位，以防過于強(qiáng)大造成繁衍環(huán)境的惡化，從而打破生態(tài)平衡。

（3）進(jìn)化機(jī)制

物競天擇、優(yōu)勝劣汰的進(jìn)化機(jī)制，保證了生態(tài)系統(tǒng)能朝著最理想的頂級(jí)群落的方向演化，頂級(jí)群落可以理解為最理想化的狀態(tài)。

理解了自然生態(tài)系統(tǒng)的基本規(guī)律，我們對(duì)應(yīng)的來看互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，可能會(huì)有全新的視角。

03 互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的構(gòu)成

互聯(lián)網(wǎng)是新的技術(shù)手段，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)其實(shí)是把新的技術(shù)運(yùn)用到各行各業(yè)中去，因此作為一個(gè)連接器，連接的對(duì)象一多，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就更容易形成生態(tài)，在這樣一個(gè)虛擬的生態(tài)下，也是由幾個(gè)基本部分組成的。

1. 產(chǎn)品、服務(wù)提供者

即直接提供互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)方，他們可以是團(tuán)隊(duì)，也可以是個(gè)體，比如淘寶和拼多多上的商家、微信里的自媒體公眾號(hào)、直播平臺(tái)的主播。

2. 消費(fèi)者

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品誕生之前，消費(fèi)者其實(shí)就是客戶，因?yàn)樾枰跺X購買產(chǎn)品和服務(wù)。但互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了羊毛出在豬身上的商業(yè)模式，使用產(chǎn)品的人不一定直接付費(fèi)，而是廣告主向流量主付費(fèi)，因此使用產(chǎn)品的人叫用戶。

不管是客戶還是用戶，這里我們都稱為消費(fèi)者。值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的消費(fèi)者不一定是個(gè)體，也包含企業(yè)。

3. 平臺(tái)組織者

對(duì)于較復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，特別是平臺(tái)型產(chǎn)品，會(huì)有平臺(tái)方作為這個(gè)生態(tài)的基礎(chǔ)，制定規(guī)則、提供基礎(chǔ)服務(wù)，比如淘寶、微信公眾平臺(tái)、滴滴、美團(tuán)外賣。而較小較垂直的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品則不會(huì)區(qū)分平臺(tái)方，只有服務(wù)提供方，或者說二者合二為一，既制定規(guī)則又直接提供產(chǎn)品和服務(wù)，比如自營電商、工具類產(chǎn)品、游戲類產(chǎn)品。

4. 服務(wù)支持者

對(duì)于較大的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，還會(huì)存在服務(wù)支持者，可以理解為to B型產(chǎn)品，它們不直接給個(gè)體消費(fèi)者提供服務(wù)，而是通過技術(shù)手段幫助服務(wù)提供者向消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。比如幫助網(wǎng)店商家管理經(jīng)營店鋪的ERP產(chǎn)品，幫助自媒體公眾號(hào)快速排版的公眾號(hào)排版工具產(chǎn)品等等。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這四個(gè)角色的關(guān)系跟自然生態(tài)系統(tǒng)的循環(huán)非常類似。

• 平臺(tái)組織者就像生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)環(huán)境，創(chuàng)造了生態(tài)發(fā)展的基本條件；
• 產(chǎn)品服務(wù)提供者就像生產(chǎn)者，是重要的內(nèi)容提供方；
• 服務(wù)支持者就像還原者，給生產(chǎn)者提供能力，幫助他們更好的生產(chǎn)；
• 而消費(fèi)者，在自然生態(tài)中就站在食物鏈的頂端，擁有較高的話語權(quán)，其他角色都要滿足它的需求，在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中也是同樣的地位。

這一切貌似不謀而合，或者說一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)一定會(huì)由類似的分工明確的幾個(gè)角色組成。既然都是復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，虛擬的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)內(nèi)發(fā)生的各種反應(yīng)，一定可以從自然生態(tài)中找到原型，也會(huì)在一定程度上遵循自然生態(tài)的法則。

04 用自然生態(tài)角度理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

經(jīng)過了漫長時(shí)間的檢驗(yàn)，自然生態(tài)系統(tǒng)的特征保證了它的合理性。但互聯(lián)網(wǎng)誕生至今仍然不到30年，當(dāng)我們拉長時(shí)間周期，假定站在100年后來看待目前階段的互聯(lián)網(wǎng)歷史，它一定是一個(gè)摸索進(jìn)化的初級(jí)階段，它的成功失敗就像自然生態(tài)的進(jìn)化過程，沒人能預(yù)測哪條路一定是對(duì)的。那么，怎樣的探索路徑更接近更完美的未來，我們不妨對(duì)照著自然生態(tài)系統(tǒng)的特征來一一檢查一遍。

1. 完備的基礎(chǔ)環(huán)境的重要性

生命的誕生是有條件的，一個(gè)生態(tài)環(huán)境特定物種的誕生也是依賴自身的特定條件，這是最簡單最易懂的一個(gè)道理。但很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品誕生時(shí)，外部環(huán)境并沒有完備，這樣產(chǎn)品就很難健康的成長下去。

舉個(gè)比較久遠(yuǎn)的例子，1983年喬布斯就設(shè)計(jì)并推出了史上第一款有圖形化操作界面的個(gè)人電腦Apple Lisa，這在當(dāng)時(shí)是革命性的創(chuàng)新，要知道，當(dāng)時(shí)的電腦都是沒有鼠標(biāo)的，只有鍵盤輸入指令操作，我們今天使用的windows最初就是微軟抄的Apple Lisa。

但這款產(chǎn)品并不成功，主要原因就是當(dāng)時(shí)的外部環(huán)境不完備，無法支撐這樣的產(chǎn)品。一是硬件環(huán)境，當(dāng)時(shí)的硬件計(jì)算能力有限，導(dǎo)致圖形化操作系統(tǒng)會(huì)很卡。二是市場環(huán)境，由于成本太高，售價(jià)在當(dāng)時(shí)高達(dá)1萬美元，沒幾個(gè)人買得起，對(duì)于過于超前的產(chǎn)品，普通大眾也難以理解。

2. 動(dòng)態(tài)平衡的維持

生態(tài)系統(tǒng)的平衡是消費(fèi)者、生產(chǎn)者的供求關(guān)系的動(dòng)態(tài)平衡，是物質(zhì)和能量輸入輸出的平衡。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品同樣需要這種強(qiáng)大的平衡能力，只不過除了消費(fèi)者和生產(chǎn)者供求關(guān)系的平衡，還有產(chǎn)品在不同階段時(shí)，用戶體驗(yàn)和功能實(shí)用的平衡、用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的平衡、做加法和做減法的平衡。

不同時(shí)期不同階段，平衡的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，比如前期打基礎(chǔ)階段，側(cè)重點(diǎn)是豐富產(chǎn)品功能滿足基本需求，后期階段會(huì)更注重用戶體驗(yàn)提升轉(zhuǎn)化；前期用戶大量增長階段，更注重用戶價(jià)值，后期為了盈利更注重商業(yè)價(jià)值。

平衡是門技術(shù)，只要在允許的波動(dòng)范圍內(nèi)，平衡就不會(huì)被打破，但如何定義動(dòng)態(tài)平衡的波動(dòng)范圍是件很難的事。

3. 生態(tài)的調(diào)節(jié)能力

自然生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)遇到外界擾動(dòng)時(shí)，會(huì)利用正、負(fù)反饋調(diào)節(jié)兩套調(diào)節(jié)機(jī)制將系統(tǒng)恢復(fù)到新的穩(wěn)定狀態(tài)。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，正向的擾動(dòng)可能是人口紅利、爆款事件、政策利好，負(fù)向的擾動(dòng)可能是黑天鵝事件、監(jiān)管限制、經(jīng)濟(jì)形勢變化等等。當(dāng)遇到擾動(dòng)時(shí)，能夠快速的調(diào)整產(chǎn)品策略，迎合好的趨勢，回避不好的干擾，需要的是類似自然生態(tài)的調(diào)節(jié)能力。

在相同的擾動(dòng)下，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)節(jié)能力是有優(yōu)勢的，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品小步快跑、快速迭代的思維，容易比其他行業(yè)更快速的適應(yīng)外界環(huán)境的變化，將損失降到最低。

4. 生態(tài)是個(gè)開放系統(tǒng)

在熱力學(xué)中，一切系統(tǒng)都可分為開放系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)、孤立系統(tǒng)，自然生態(tài)在熱力學(xué)定義中屬于開放系統(tǒng)，意思就是需要與外界進(jìn)行物質(zhì)能量交換。

開放意味著接納、多元化和共贏，一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)在發(fā)展過程中不斷吸收外部優(yōu)質(zhì)的能量，與其建立關(guān)系，不僅擴(kuò)大了自身的包容性，也維護(hù)了產(chǎn)品的護(hù)城河，形成越來越大的生態(tài)。

微信最初只是一款移動(dòng)端即時(shí)通訊軟件，但為什么現(xiàn)在成了大家不可或缺的產(chǎn)品，其中重要的一個(gè)原因就是微信不斷的開放和連接，覆蓋了人們的生活，形成了大的生態(tài)。

公眾平臺(tái)形成內(nèi)容生態(tài)、微信支付連接線下商家、小程序連接線上商家，還有乘車碼、生活服務(wù)、金融服務(wù)等等，開放性保證了它不斷連接其他事物。那些只局限于自己當(dāng)前一塊業(yè)務(wù)的產(chǎn)品是沒法做成生態(tài)的。

5. 宿主與寄生者

自然生態(tài)中，有一類寄生生物，一旦離開了宿主就無法單獨(dú)生存。

在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中，也有這樣的關(guān)系存在，一些產(chǎn)品的發(fā)展和迭代，完全依賴于另一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展，一旦對(duì)方出問題，這些產(chǎn)品也就很難活下去。

假如一個(gè)小型電商公司，由于自己的流量太少無法提升銷售額，就與大量不太正規(guī)的直播平臺(tái)合作嵌入產(chǎn)品進(jìn)行帶貨，最后全公司80%的銷售額都來自這些平臺(tái)下單，一旦政策上有風(fēng)吹草動(dòng)封殺一批，這個(gè)公司就很難生存了。

這是一個(gè)極端例子，一般對(duì)于強(qiáng)依賴一個(gè)生態(tài)的產(chǎn)品都會(huì)選擇像淘寶微信這樣的大生態(tài)，就算是寄生關(guān)系也不用擔(dān)心，還可以享受到大生態(tài)下的紅利。但對(duì)于一般產(chǎn)品之間的合作關(guān)系，搞清楚寄生和宿主的關(guān)系是非常重要的，這決定了誰把主要的命運(yùn)交在自己手里，以及保持產(chǎn)品的獨(dú)立性、對(duì)產(chǎn)品后續(xù)發(fā)展的自主控制能力。

05 互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)與自然生態(tài)的關(guān)系

以上簡單的從幾個(gè)自然生態(tài)系統(tǒng)特點(diǎn)的角度對(duì)應(yīng)的來看互聯(lián)網(wǎng)，其中并不是為了對(duì)應(yīng)關(guān)系強(qiáng)行的佐證，而是其中確實(shí)有一些共同之處。那到底二者之間是怎樣的關(guān)系，哪些可以應(yīng)用哪些不合適呢？

其實(shí)在多年以前，有人已經(jīng)在研究自然生態(tài)和經(jīng)濟(jì)生態(tài)的關(guān)系，尋找其中的關(guān)聯(lián)關(guān)系。有一門學(xué)科叫生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)，研究的內(nèi)容包含生態(tài)系統(tǒng)的規(guī)律在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的作用，互聯(lián)網(wǎng)雖然是新型產(chǎn)業(yè)，但仍然是整個(gè)大的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的一部分，因此研究結(jié)果是可以參考的。這門學(xué)科中得出一個(gè)結(jié)論：

生態(tài)規(guī)律與經(jīng)濟(jì)規(guī)律之間有極為緊密的聯(lián)系，二者是相互映射而不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，其中起決定作用是生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)規(guī)律，而不是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律【1】。

身處互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的我們，可能會(huì)對(duì)這個(gè)結(jié)論有疑問，但帶著這個(gè)結(jié)論，也許也可以讓我們重新去理解那些成功的產(chǎn)品為什么會(huì)成功，失敗的產(chǎn)品為什么會(huì)失敗，也許可以幫助我們不再浮躁盲目的去追求所謂的風(fēng)口，而是沉淀下來，遵循自然規(guī)律，做好的產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

【1】生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)/李周主編，中國社會(huì)科學(xué)出版社，2015.1

作者：haven，非典型工科中年男孩，云擼貓，愛做飯；公眾號(hào)：PM何小澤

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