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榮耀標識互聯網時代，打造品牌IP真的有必要嗎？
編輯導語：受疫情影響，越來越多的企業開始重視品牌，并嘗試打造品牌IP，希望以此讓自家品牌從市場上脫穎而出，更具辨識度；品牌IP化，雖然可以改變品牌和用戶之間的關系，擴大品牌的商業化，但并不意味著任何品牌都適合IP化；本文作者詳細分析了打造品牌IP的必要性。
一、什么是品牌IP？
我們先來簡單了解研究一下品牌和IP的概念。
品牌的本質是品牌擁有者的產品、服務或其它優于競爭對手的優勢，能為目標受眾帶去同等或高于競爭對手的價值。
廣義的“品牌”是具有經濟價值的無形資產，用抽象化的、特有的、能識別的心智概念來表現其差異性，從而在人們的意識當中占據一定位置的綜合反映。
現代營銷學之父科特勒在《市場營銷學》中是這樣定義品牌：品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務。
關于IP，人們最早對它的理解是知識產權，甚至在有些地方翻譯成智慧財產，后來又逐步地演繹到更為寬泛、所謂無形的知識產權領域。
現在的IP有概念泛化的趨勢，很多東西現在都被稱為IP，比如漫畫、電視劇、小說、游戲，或者某個人、某個角色、某個金句，或者某種商業現象、某種商業模式、一種思維方法，等等……包羅萬象。
簡單來說：IP就是以內容為核心，沒有內容就沒有IP；它起源于內容，但又高于內容，是內容的符號化，連接內容和消費者情感的紐帶。
而品牌IP在我看來：就是以打造IP的思維和方法來開展品牌的建設和重塑。
二、品牌為什么要做IP？
1. 品牌IP化可以助力企業破圈
三只松鼠將線下門店定義為“投食店”，強調線下門店不是單純的實體零售或體驗店，不關注買賣職能，而是注重體驗、互動、服務——增強與客戶的黏性關系。
與此同時，還將三只松鼠IP進行傳媒升級，投資制作了《三只松鼠》動漫、影視劇植入、代言、視頻網站貼片廣告等。
在蕪湖構建的松鼠小鎮，結合松鼠形象和森林元素，同時將動漫形象充分融入到建筑中，圍繞品牌進行經營。
從內容到產業，讓人們不僅能在動漫中看到，還能親身體驗到這些“二次元”道具，由淺到深的多元化用戶體驗，形成吃、喝、玩、樂、買、住的消費閉環。
通過品牌IP的系統運作和經營，三只松鼠這支品牌IP正在不斷衍生，奔向超級IP之路，短短幾年就成長為中國最知名的食品企業之一。
2. 品牌IP化可以降低營銷成本
三只松鼠的“泛娛樂化”戰略，即圍繞網紅、IP和二次元來實現品牌IP，其核心觀點就是“打造內容垂直的IP，搭建立體式的產業經營平臺”。
尤其是投資制作《三只松鼠》動漫，在“泛娛樂化”戰略中起到至關重要的作用。
這部動漫既可以在各大電視臺輪番播出，又是一個不需支付廣告費的廣告；還可以授權給文具、服裝、游戲等行業，甚至可以成為零食店、餐廳、酒店等主題業態。
不僅快速建立了點、線、面、體的全新產業戰略方式，更契合目標消費者的特點，深入人性去售賣流行文化和人文關懷；不但滿足消費者的吃零食的生理需求，還滿足某種情感需求，將被動傳播轉化為主動傳播。
3. 品牌IP化可以增加用戶粘性
熟悉三只松鼠的小伙伴都知道，三只松鼠的卡通形象早在2016年進行了升級，色彩更加鮮明飽滿，人物更加立體：
- 鼠小賤：代表產品為堅果類，其個性為喜歡唱歌、街舞和混搭風；吃得了美食，也吃得了苦；耍得了賤，也耍得了研究。
- 鼠小美：代表產品為花茶類，其個性為溫柔嫻靜、美麗大方、喜歡甜食。
- 鼠小酷：擁有知性氣息的新一代男神，帶給你知性問候和貼心關懷的暖男。
三只松鼠通過品牌IP，拉近了消費者之間的距離，更憑借呆萌形象，圈粉無數。
不僅如此，在三只松鼠的文化中，有一種所謂的客服文化。
其本質是永遠貼近消費者，保持為消費者服務的意識。
如：在三只松鼠，所有員工都稱呼消費者為主人，在他們眼中，自己就是為主人服務的一只松鼠。
通過以松鼠寵物的口吻來與顧客交流，顧客成了主人，客服成了寵物，這種獨特的語言體系在顧客腦中形成了更加生動的形象；既突出了品牌親和力，也加深了品牌在用戶的心智地位。
品牌IP看似簡單，效果也很好，但真正操作起來其實比較困難，多數品牌都是半途而廢，甚至一部分品牌，并不適合IP化。
三、如何做品牌IP？
打造品牌IP，并不是要求企業憑空捏造一個IP，而是在品牌自身的基礎上進行演變。
不是所有的品牌都要成為IP，但IP一定是品牌進化的最佳手段。
品牌IP化主要包括：人格定位、角色塑造、營銷推廣以及跨界衍生。
1. 人格定位
定位意味著戰略和方向，而定位的本質是建立差異化競爭，即通過差異化讓自己與眾不同，贏得關注。
定位是建立品牌IP的起點，也是后續環節的指引。
定位的準確與否，將從根本上決定品牌IP的命運，好的定位是品牌IP化成功的一半。
對品牌進行IP定位是一件系統工程，既要對品牌基因有恰當的承襲，又要對目標用戶群體有深刻的了解；對于時代趨勢和流行文化也要有敏銳的洞察，同時又能準確研判競爭對手，在此基礎上找準空白和差異點，實現戰略定位。
2. 角色塑造
角色塑造可以說是品牌IP化的核心DNA，也是IP內容創造與互動的源泉。
角色塑造最關鍵的一點是自帶感染力，自帶話題和勢能——這種勢能是一般是潛藏的，一經激發就會瞬間引爆。
角色塑造有多大感染力，IP就能“長”多大，沒有人格感染力的IP，即使后續砸下不計量的費用運營推廣，也無濟于事。
角色塑造可以理解為品牌IP化的視覺化演繹——因為角色塑造讓品牌IP更加可視化和生動化，更易被受眾接受。
從心智認知的角度來說：視覺的形象或符號更容易激發情緒和感染；因為有趣的靈魂，加上可愛的外表，才是真正完美的“人”。
在品牌IP化發展的長河中，唯一的沉淀物就是角色。
如果角色都沒有辨識度，那么品牌IP化將止步于此，人格定位、故事、以及價值觀都將無從談起。
好角色不僅可以讓用戶“一見鐘情”，更讓人一見如故。
故事是角色的載體，更是品牌IP化的助推器。如果故事無法打破圈層，進入大眾視野，那故事就無法起到助推器的作用。
3. 營銷推廣
如果用兩個詞概括品牌和IP，那用舔狗和女神來形容最合適不過。
- 品牌為了和消費者產生聯系，需要不斷獲取流量，因此在面對消費者時，一直是跪舔的姿態。
- 而IP自帶流量，它的成長方式是吸引更多的外部流量，從而進入自己的流量池。
一個是討好客戶、一個是被人追捧；這一特點也就導致IP和品牌有著截然不同的推廣方式。
品牌推廣是推銷自己，向用戶介紹自己是誰、自己哪里好、你為什么需要我；而IP是通過制造內容、創造社交貨幣，讓用戶對你產生興趣！
以熊本熊為例：
熊本縣本是日本九州島的一個小縣城，為發展旅行經濟，熊本縣腦洞大開地提出了用虛擬IP帶活旅游經濟的戰略。
他們創造了“熊本熊”這個呆萌的卡通熊，在推廣時，沒有把“熊本熊”當做卡通玩偶上電視臺曝光，而是真的把“熊本熊”當成一個明星，去做它的藝人經濟規劃，做話題營銷。
如：讓熊本熊變身公務員，在大板街頭派發名片，而后通過新聞宣布熊本熊失蹤，并大張旗鼓召開新聞發布會，號召所有看到熊本熊的人發Twitter消息告訴政府。
結果，大板市民心領神會地紛紛響應熊本縣政府，一旦拍到熊本熊，就在Twitter上@熊本縣政府。
好IP，一定不是只靠推銷，推銷越賣力，IP的生命值可能越低。
IP的推廣要造勢，制造一個個爆點新聞、熱門內容，從而把用戶卷入其中。
IP運營的關鍵是內容創造和用戶互動——圍繞角色創造內容，進行傳播，吸引粉絲互動，與粉絲共創內容，形成營銷閉環。
通過持續的IP運營，粉絲得到持續積累和裂變，品牌資產實現持續增值，最終才會演變為超級IP。
4. 跨界衍生
很多企業品牌IP化，其實背后有一個很大的野心，那就是跨界生長。
企業家的想法是這樣的：當我重資打造了一個IP帝國，當用戶因為IP非理性地追捧我的產品時，我就可以把觸手伸到其他領域，打破行業壁壘、打破企業增長瓶頸，跨界生長。
品牌IP在運作成功后，往往會考慮跨界合作、衍生周邊產品和服務，讓IP價值最大化。
如：三只松鼠在堅果行業大獲成功之后，迅速把視角延伸到服飾、動漫行業，更投資3億打造“松鼠小鎮”，希望做成中國版的迪士尼樂園。
這里需要注意，IP跨界的前提是有界，是擁有足夠強大的內容資產。
而IP衍生并不是越多越好，要結合品牌戰略規劃量力而行，否則過分透支品牌IP資產，將會削弱IP的影響力，適得其反。
四、小結
移動互聯網時代，品牌IP化將會是很多企業探索的一種手段。
我認為，不管品牌是否IP化，都要始終尊重用戶，站在用戶角度思考，不能將IP當做品牌的護身符。
在時機不成熟的情況下，還不如踏實做好產品！
本文由 @安唯歌 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
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