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榮耀標識淺談互聯網思維（二）——互聯網發展觀
基于個人水平有限，這篇文章三種人適合看：熱愛或困于思考的人、入門級別的互聯網從業者、對互聯網感興趣的同學們。今天主要是想介紹兩個互聯網的觀念，可以結合企業轉型來介紹。這兩個觀念對我很有啟發，希望你也能有所收獲。
企業轉型——WHY
網絡技術帶來了什么？
海量信息匯集在各個開放平臺,人們可以隨時隨地、全面了解任何一個東西，故靠信息不對等、一錘子買賣的盈利模式一去不復返。任何一款產品要站住腳，必須形成嚴密的閉環即“出現-體驗-服務-優化”。網上的性價比消費文化迫使產品不得不削減成本、犧牲利潤，以形成更高的性價比來換取用戶規模，這就促使了一種新的商業模式的產生——流量即利潤。
為什么傳統行業需要轉型？
互聯網正逐漸蠶食傳統行業的市場份額，對金融、對實體店的沖擊等等，隨著科技的發展，更多傳統行業將被取代，面對這大浪淘沙般的趨勢，企業不能沒有“危機意識”。
未來趨勢——HOW
過去的經驗真的能預測未來嗎？
至少，互聯網發展應該跳出思維的圈。周鴻祎在《我的互聯網方法論》里談到的非線性發展，“羅輯思維”嘉賓李善友講的不連續性，這兩個理念很有沖擊性，對思維可能產生顛覆式影響，建議大家都去看一看。
不連續性（據李善友的演講總結）
人類想要預測某種趨勢，就會用到時間歸納法，也就是基于過去與現在的結果，來預測未來的發展趨勢。我們的思維邏輯是【每天太陽都東升西落】所以【明天太陽也會東升西落】，看起來天衣無縫，但是邏輯上有個大BUG，大家能想到嗎？
上面這個推理其實是不成立的，為什么？它默認了一個隱形條件【未來會繼續像過去一樣】，有了這個條件推理才成立。那么，這個條件本身是正確的嗎？實際上沒法證明，也不一定正確。那么，發展的連續性將不復存在。
不連續性是怎么產生的？如何跨越不連續性呢？
我覺得大家可以看看關于李克強總理談經濟發展的一篇新聞稿。標題為“李克強屢提‘S型曲線’理論有何奧妙？”，其中有一句話總結道，“當舊動能增長乏力的時候，新的動能異軍突起，就能夠支撐起新的發展。”如圖中1處的技術交叉點，就是非連續性開始出現的時候，如果等到圖中2處才意識到這一現象，就已經out了。
所謂“S型曲線”理論是指，每一種技術的增長都是一條條獨立的“S型曲線”，從圖中可以看出，一個技術在導入期技術進步比較緩慢，一旦進入成長期就會呈現指數型增長，但是技術進入成熟期就走向曲線頂端，會出現增長率放緩、動力缺乏的問題。而這個時候，會有新的技術在下方蓬勃發展，形成新的“S型曲線”，最終超越傳統技術。因此，新舊技術的轉換更迭，共同推動形成技術不斷進步的高峰，從而帶動“新經濟”的發展。同理，在互聯網產業中，非連續性也是發展中的必然結果。（本段摘自新聞稿，網址如下：http://finance.ifeng.com/a/20160522/14407210_0.shtml）
失敗的例子很多，比如最初IBM專注于大型機，當時大型機還有很多優化和發展空間，所以忽略了個人計算機的萌芽、反對其發展，這里出現的問題就有兩點：公司太驕傲，只看到自己愿意看到的，沒有意識到非連續性；為了保護原有的業務和戰略，不愿開始新的競爭業務。
成功跨越非連續性的代表企業是Apple，最初它做的是ipod，后來做Mac，再到iphone，多次成功跨越非連續性。國內的典型就是阿里、騰訊，不過李善友不看好百度，認為百度正面對非連續性，急需找到新的發展點。
非線性發展（據周老的書總結）
按照常理，我們會認為“世界會像昨天展示的那樣線性發展”，但實際并不是。非線性發展類似于“蝴蝶效應”，一個微小的行為默默發酵，突然有一天爆發形成席卷之勢，推翻現有模式，快速建立新的模式。所以對未來的預測，也需要有這樣的洞見和危機意識。
“非線性發展”理念來自于一個經典的“混沌理論”。“混沌理論”認為，在混沌系統中，初始條件十分微小的變化，經過不斷放大，對其未來狀態會造成極其巨大的差別。混沌理論，是系統從有序突然變為無序狀態的一種演化理論，是對確定性系統中出現的內在“隨機過程”形成的途徑、機制的研討。
（來自百度百科）
由此看來，無論是傳統企業的轉型，還是互聯網企業的發展，都面對著巨大的壓力和挑戰，不僅來自于整個環境，更來自于企業內部。以上的兩個理念，都是對定式思維的“撥亂反正”，就像哲學里的“矛盾無處不在”，思維既有固定規律，也一定存在無序的情況，如果一直使用一種思維，最后結果的差異就會像“蝴蝶效應”一樣越來越大。
企業轉型——WHAT
最后是企業轉型的幾個概念。之所以放到后面，是因為有前兩部分，才能真正了解轉型的重要性和緊急性。首先來了解下傳統企業的特點（據周老的書整理）
對互聯網的態度：看不起——看不清——看不懂。
最初對互聯網的“看不起”就是非連續性出現的時刻（技術發展、世界開始互聯），為了維護傳統的市場，傳統企業忽略或壓制新興行業的發展，壓根不看好它們。到了中期，傳統企業已經看不清行情了，看不出趨勢、看不到結果，進退兩難。到后期就不用說了，病拖到晚期，再想治就難了。
對產品的認知：知名度——美譽度——忠誠度。
傳統企業的產品，先打開知名度，再提升美譽度，最后是維護忠誠度。有些企業的產品就是“一錘子買賣”，沒有服務和產品迭代的觀念。在互聯網企業中，對產品的認知是美譽度——忠誠度——知名度，小米就是個典型例子，通過小部分專業用戶，通過口碑傳播和互聯網式營銷，擁有了大批忠實用戶，也成功打開了知名度。
全文完。下一次介紹互聯網思維的基礎知識。
作者：小喬，公眾號：亂入花間化綠葉。產品小白一枚
本文由 @小喬 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
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