B站隱秘的角落,叛逃二次元和想破開的圈
編輯導(dǎo)讀:B站是很多喜歡二次元的年輕人的精神家園,近段時(shí)間,B站頻頻出圈,很多老用戶卻憤然離開,這是為什么呢?本文將從四個(gè)方面展開分析,對B站感興趣的童鞋不要錯過哦。
2020年是陳睿人生的高光時(shí)刻,這個(gè)喜歡二次元的大叔終于將愛好變成了成果的事業(yè),上市2年將市值翻了5倍到165億美元,月活翻了2.2倍至1.72億,破圈營銷三部曲的后浪入海喜相逢讓小破站成為全民熱議的焦點(diǎn)。
與此同時(shí),B站不斷擴(kuò)張,從ACG文化社區(qū),到年輕人社區(qū),再破圈擁抱全年齡段用戶,飯圈文化和三次元文化強(qiáng)勢侵略二次元文化形成話語權(quán)的碾壓。
B站開屏放棄2233娘精神圖騰,引發(fā)的二次元用戶反彈,23個(gè)內(nèi)容分區(qū)只有4個(gè)和二次元相關(guān),B站叛逃二次元,用戶失去精神家園,B站的破圈真的成功了嗎?
一、 叛逃二次元,陳睿的焦慮和決絕
二次元增長見頂,向后走沒有商業(yè)價(jià)值,向前走破除二次元,怎么辦?只能拼老命取悅前浪,切入愛優(yōu)騰腹地。
2016年5月,月活僅2850萬,年收入5.2億的B站還是一個(gè)小破站,為嘗試付費(fèi)推出了1月霸權(quán),對37部番劇上線“付費(fèi)先看”和“1分鐘貼片”廣告,全站用戶炸裂。號稱互聯(lián)網(wǎng)最愛道歉的CEO陳睿不得不道歉,并在知乎留下了“B站未來可能會倒閉,但絕不會變質(zhì)”的承諾。
隨著破圈的成功,用戶從[來B站就是來看彈幕的]到[關(guān)彈幕保智商]轉(zhuǎn)變,一個(gè)人沒事情干的時(shí)候,打開B站,看著彈幕飄過,像是很多人一起看一個(gè)視頻的伙伴感被取代,甚至在某些視頻的開頭,就會有彈幕或評論提醒后來者關(guān)閉彈幕以避免罵戰(zhàn),但關(guān)閉彈幕本身,本質(zhì)代表著B站文化的消解。
從二次元文化到飯圈文化的對立,從APP開屏頁剔除B站10年精神圖騰的2233娘以降低平臺二次元的屬性適配更廣泛的用戶。
“在商業(yè)面前,情懷一文不值”成為B站老用戶最后的倔強(qiáng),以至于老用戶費(fèi)勁心力搜集了10年B站帶有2233娘的所有開屏。
B站是一家公司而不止是一個(gè)興趣,這也是陳睿杯酒釋兵權(quán)取代Bishi的源動力。對公司而言,沒有小而美,只有成功的或者死去的公司,所以陳睿在接受小晚采訪時(shí)明確表示:“100億美元以下的公司沒前途?!?/p>
對于二次元亞文化用戶來說,社交資源是被“具備話語權(quán)的前浪們”壟斷的,這群人不僅壟斷了話語權(quán),更壟斷了社交。
社交本質(zhì)上是交換,前浪們并不能從與二次元用戶社交中獲得對等的利益,也并不愿意進(jìn)行無效社交。年輕人沒有世俗的利益和關(guān)系來交換,那只能用興趣和愛好來社交,從某種意義上來說,B站的成長和akB48一樣,都是用戶的養(yǎng)成系,用戶見證了小破站的發(fā)展,悲催,融資,成熟,每一個(gè)高光時(shí)刻,每一個(gè)人生低谷。
B站這個(gè)二次元社區(qū)具有強(qiáng)烈的生命力和粘性,陳睿在B站11周年的演講中驕傲的分享到,B站一年的留存率均高于80%,10年用戶的留存率超過超過60%。這是除了豆瓣外任何社區(qū)都達(dá)不到的留存目標(biāo)。
但二次元的用戶的天花板是清晰可見的,B站占據(jù)了國內(nèi)超過90%的二次元用戶,在破圈之前日活1.3億的B站已經(jīng)觸達(dá)了幾乎所有二次元用戶,再往下幾乎不會有增長。更重要的是平均年齡只有21(意味著幾乎大部分B站用戶都未大學(xué)畢業(yè)),B站用戶的消費(fèi)力是極低的,《FGO》等游戲的arup值只有15.4元,而騰訊MMORPG游戲的ARPU值高達(dá)310~450元,是B站arpu值的20倍。
作為企業(yè)B站只能向前,擺在睿帝面前只有一條路,開放平臺吸納更多用戶,陳睿做了三件事:
1. 拓內(nèi)容品類
品類逐漸拓展到23個(gè)品類,二次元板塊只剩下4個(gè),但這在其中是溫水煮青蛙,從二次元邊緣內(nèi)容入手,再從情感認(rèn)同的破圈內(nèi)容做外沿,直到引入說唱等完全無關(guān)二次元的內(nèi)容,等到原住民發(fā)現(xiàn)不妙已成既定事實(shí)。
“極樂實(shí)驗(yàn)室”曾經(jīng)就B站各分區(qū)的流量做過分析。以2020年3月份為樣本的分析發(fā)現(xiàn),“生活”和“游戲”分區(qū)的視頻總播放量遙遙領(lǐng)先,二次元的“動畫”和“鬼畜”等已經(jīng)逐漸被科技趕超,尤其是生活區(qū)下的“日?!弊臃謪^(qū),播放量占比達(dá)到了14%,高于很多大分區(qū)。
2. 編輯推薦強(qiáng)勢引導(dǎo)
運(yùn)營推薦為主的平臺帶有強(qiáng)烈的公司策略,B站編輯推薦給予某一類內(nèi)容流量自然會引發(fā)大規(guī)模up主的心領(lǐng)神會。我們能看到生活搞笑類、娛樂內(nèi)容都能獲得上千萬的播放,遠(yuǎn)超二次元內(nèi)容。
3. 造神運(yùn)動
千好萬好不如造一個(gè)標(biāo)桿,淘寶有李佳琦薇婭,快手有辛巴,抖音悲催得只能花錢買羅永浩,B站則造出了巫師財(cái)經(jīng)和半佛仙人。不僅造出了一個(gè)財(cái)經(jīng)區(qū),還打造了微信KOL視頻化的標(biāo)桿,讓一群優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者看到了視頻化的希望,在和騰訊的內(nèi)容之戰(zhàn)中不花一分錢虹吸了微信KOL。
4. 引入飯圈文化
飯圈是一個(gè)比二次元更大的人群,更恐怖的是飯圈的統(tǒng)一性和活躍性連二次元都望塵莫及。B站在今年引入了超過70位明星,也引入了諸如周震南經(jīng)紀(jì)人在內(nèi)的多位員工,同樣引入了飯圈體系,飯圈對愛豆強(qiáng)烈的愛帶來了B站活躍用戶的激增。
5. 開放注冊
B站原有的二次元100道題目讓百度搜索引擎都自嘆不如,為了迎合全新用戶,B站對會員轉(zhuǎn)正題目進(jìn)行了注水,原來2小時(shí)的轉(zhuǎn)正問題回答,現(xiàn)在只需要20分鐘。
6. 營銷破圈
營銷是一把火,硝煙燃起千里可見,單純依靠內(nèi)容破圈幾乎沒有可能,B站選擇了后浪入海喜相逢三件套,廣告公司勝加定制的破圈三部曲從中年人、畢業(yè)生、老年人全方位打透泛用戶,營銷讓B站真正破圈。
一套組合拳下來,B站坐擁1.72億月活,市值達(dá)165億美元,陳睿帶領(lǐng)的B站走在了開放的康莊大道,上市后的陳睿也不得不一改上?;ヂ?lián)網(wǎng)慢悠悠的特征奔跑起來。為了跑得更快,脫掉身上的亞文化鎧甲,的確跑得更快但抵抗力也更低。
二、出圈,內(nèi)容不夠,營銷來湊
“你們有幸,遇見這樣的時(shí)代。但時(shí)代更有幸,遇見這樣的你們?!眱?nèi)容很難容讓前浪感同身受,但營銷可以讓朋友圈刷屏裂變。
B站的破圈和其他平臺有天然的區(qū)隔, B站的內(nèi)容出圈還比較薄弱,無論是此前的敖廠長還是現(xiàn)在的巫師財(cái)經(jīng)羅翔老師,B站的內(nèi)容影響力仍然只在站內(nèi)。簡而言之,B站的破圈是內(nèi)容不夠,營銷來湊。從2019最美的夜跨年晚會,再到后浪入海喜相逢三件套,營銷帶動了B站股價(jià)的強(qiáng)勢提升,讓B站樂此不疲。
內(nèi)容上B站買不起全網(wǎng)影響力內(nèi)容。視頻領(lǐng)域最重要的成本就是版權(quán)費(fèi)用,但B站在破圈版權(quán)上的投入乏善可陳。無論是《人生一串》還是《我在故宮修文物》,本質(zhì)上都是傳統(tǒng)視頻平臺較少涉獵、溢價(jià)并不高的紀(jì)錄片領(lǐng)域。
內(nèi)容上B站缺乏破圈影響力的內(nèi)容生產(chǎn)者。B站的up主并沒有全網(wǎng)出圈能力。直到4月,B站才誕生首位粉絲破1000萬的up主老番茄,而抖音粉絲過1000萬的博主已經(jīng)超過500位。B站的up主并沒有全網(wǎng)出圈能力,他們被B站年輕化加持了耀眼的光環(huán)而收獲了超越實(shí)際的影響力。
B站破圈后的社區(qū)氛圍的重塑并沒有建立起來?,F(xiàn)在的B站就像一個(gè)龐大的廣場,原來是一群人跳宅舞看鬼畜,現(xiàn)在要引入一群具有社會話語權(quán)又試圖帶入新文化的大叔們,大叔們進(jìn)入B站不是融合而是文化侵略,但B站的做法是打開方便大門,迎四方賓客,納八面錢財(cái)!陳睿寄竟然希望于無為而治(見小晚的專訪)。
B站跨年晚會整體成本超過6000萬,較多的成本也用在了營銷傳播上,營銷破圈的效果立竿見影,B站股價(jià)當(dāng)即提升17%,更重要的是為B站引入了龐大的年長用戶。
此后B站一發(fā)而不可收,在5月3日又如法炮制了《后浪》,讓B站營銷出圈達(dá)到了巔峰,也帶動股價(jià)提升5%,5月20日炮制了《入?!?,6月26日在B站成立11周年時(shí)又推出了《喜相逢》。
但被持續(xù)套路的用戶終于無感,幾乎成了B站營銷破圈御用團(tuán)隊(duì)的勝加廣告加張大鵬導(dǎo)演的營銷片并沒有打動年輕人,連目標(biāo)用戶老年人也并未打動,營銷短片傳達(dá)的“B站是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)APP”啞火了。
營銷和品牌相輔相成,品牌升級也需要通過營銷的方式向外展現(xiàn),B站作為亞文化社區(qū)天然帶有極高的品牌勢能,B站有趣的品牌靈魂本身賦予了營銷天然的優(yōu)勢,一如歌詞列車之于網(wǎng)易云音樂,小黃人定制款之于OFO、抖音之于博物館,精神角落之余豆瓣。
然而同樣的招式對圣斗士無用,用戶的閾值也不斷被營銷推高,用戶的轉(zhuǎn)發(fā)互動無疑是在彰顯自己的品味。營銷是抓手,營銷爆紅是薛定諤的貓,靠營銷破圈注定只會越來越難。
三、二次元叛逃是必然趨勢,B站失去獨(dú)特性,迎來用戶爆發(fā)的大眾時(shí)代
B站受追捧不是因?yàn)橛脩裟贻p,而是因?yàn)閴颡?dú)特,全網(wǎng)獨(dú)一份的亞文化內(nèi)容社區(qū)。B站并不是年輕用戶最理想的烏托邦,他們只是無處可去,當(dāng)B站洗去二次元標(biāo)簽,用戶叛逃就在眼前。
二次元文化和其他文化具有極大的非兼容性,放越來越多的主流用戶涌入B站,裹挾著話語權(quán)和影響力進(jìn)入B站,這種帶有強(qiáng)烈的文化侵略來自更大維度和更大空間的碾壓態(tài)勢,一如當(dāng)年歐洲入侵美洲印第安,印第安文化根本摧枯拉朽。
不可調(diào)和的矛盾就產(chǎn)生了,這種主流文化侵略直接捅破二次元的允許規(guī)則,完全不按社區(qū)原有套路出牌,這當(dāng)然無法讓原住民接受,B站是精神家園,用戶不能容忍任何侵蝕家園的行為。
二次元用戶能表達(dá)不滿的只有評論和發(fā)泄,當(dāng)發(fā)泄不能得到改善的時(shí)候,二次元用戶的離開就成為必然,更何況在B站背后,還有A站、半次元、juju不斷強(qiáng)化二次元屬性。一如愛情,兩個(gè)人愛得越深,分手的時(shí)候傷得也就越深,也更容易成為最熟悉的陌生人。
這在數(shù)據(jù)上也可以得到作證,在B站11周年的演講上,陳睿表示B站用戶的年齡持續(xù)保持在21歲,但10年的B站早就把z世代收割殆盡,在中年用戶瘋狂涌入的當(dāng)下,仍然保持21歲只有一個(gè)原因,老用戶義無反顧地離開了!
1. 三次元文化侵略帶來新老用戶的激烈沖突
社區(qū)屬性是一把雙刃劍,在占領(lǐng)垂直用戶市場同時(shí),原有文化的壁壘也在阻礙著新用戶的進(jìn)入。
在B站破圈過程中,新用戶和老用戶的爭執(zhí)就從來沒有停止過,但這次B站似乎正在倒向新用戶?!耙淮氯藫Q舊人,B站早已不年輕”,類似的言論在《后浪》時(shí)達(dá)到了頂峰。
新用戶對于老用戶以資歷自居也感到不滿,在蔡徐坤事件中被傳賣出價(jià)格過千的“B站五級號”,已經(jīng)成為一個(gè)新的調(diào)侃。
2. 錘人區(qū)盛行
Up主為了流量戾氣不斷加重,錘人區(qū)盛行,不斷撕逼,盡管徐大sao、納豆奶奶被證明是虛假,但B站對于錘人這個(gè)二次元用戶厭惡的模式并沒有限制,范兒越來越多的up主為了流量加入進(jìn)來。
3. 開屏取消B站精神圖騰2233娘
2233娘是B站持續(xù)10年的精神圖騰,但B站為了去二次元將這個(gè)10年的元素取消,最終引發(fā)了二次元用戶的強(qiáng)勢反彈,最終不得不以升級掩蓋策略失敗最終不得不恢復(fù)2233娘的開屏形象。
4. 飯圈文化與二次元文化的對抗
飯圈文化是當(dāng)今最具活躍度的文化,層出不窮的明星,無邊無際的撕逼霸榜讓少部分核心粉絲造成了全民熱議的假象,而飯圈文化是無腦狂熱的,對平臺的理性和良性發(fā)展具有巨大的危害,飯圈化平臺集大成者的微博成了社會的下水道。
截止7月B站已經(jīng)引入超過70位明星,就連三個(gè)破圈營銷也全明星陣容,飯圈和二次元文化的對立早就在平臺顯現(xiàn)。
4月初與聚劃算廣告合作推出的心動挑戰(zhàn)混剪大賽,肖戰(zhàn)粉絲以PPT風(fēng)格視頻參與并報(bào)團(tuán)點(diǎn)贊,導(dǎo)致整個(gè)活動被肖戰(zhàn)霸屏,二次元圈、同人圈與飯圈激烈的對抗,最后B站不得不道歉,但B站道歉內(nèi)容下一條高贊評論道出了B站用戶的心聲:“小破站要最好的ACG氛圍、最好的up創(chuàng)作;拒絕飯圈化;恰飯可以,爛錢不行?!?/p>
前車之鑒尤在眼前,B站誕生之初就是因?yàn)锳站彈幕爆發(fā)混亂, “大陸噴子最多的彈幕站acfun.cn”促使了大批UP主和用戶出走,才成就了現(xiàn)在的B站,后人哀之而不鑒之,亦使后人而復(fù)哀后人也。
5. 內(nèi)容和營銷微博化
很多人不斷鄙視微博的娛樂和八卦致死,但嘴上說不要,身體很誠實(shí),B站的微博化已經(jīng)無限接近微博。
明星化飯圈只是第一步,借助明星帶動娛樂話題,持續(xù)的娛樂話題供給,緊接著B站又做了熱搜,經(jīng)過編輯的運(yùn)營和飯圈的努力,B站的熱搜無限接近微博,明星內(nèi)容、社會時(shí)政。而二次元內(nèi)容幾乎沒有,或者說二次元內(nèi)容除非是編輯強(qiáng)干預(yù)已經(jīng)失去了熱搜的資格,變?yōu)锽站的“二等熱門內(nèi)容”。
在楊超越和老板吵架第一名的當(dāng)天,微博當(dāng)天上了熱搜,B站第二天緊隨而至,1個(gè)月后的騰訊吃下1600萬老干媽事件又讓楊超越上了頭條。明星,飯圈,撕逼,社會新聞,你愛的微博內(nèi)容都在B站。
B站推出起飛幣同樣也是向微博靠攏,只要有錢,“買出來”的內(nèi)容也可以登上首頁,被老用戶稱之為“我曾經(jīng)以為B站不想當(dāng)B站是因?yàn)樗氘?dāng)油管,但現(xiàn)在才知道他想當(dāng)微博”。如果一個(gè)平臺,是誰更敢燒錢說了算,那最后留下來的一定是用錢來收割粉絲的人,畢竟投入就是為了資金的回報(bào)。
陳?;蛟S并不想叛逃二次元,但企業(yè)發(fā)展到新階段必然有新的目標(biāo)和新的運(yùn)營策略,歷史已經(jīng)無數(shù)次證明,喝水要忘挖井人,皇帝必須殺功臣。
在陳睿,這是破圈過程中必須要付出的代價(jià)——如果B站繼續(xù)年輕,講給資本市場的盈利故事,將難以支撐。如果B站不想持續(xù)年輕必然要開放,二次元用戶只剩下叛逃一條路,但B站也將迎來用戶和內(nèi)容的爆發(fā)式增長,B站的用戶數(shù)和內(nèi)容必然迎來大爆發(fā)。
畢竟二次元文化對三次元來說,本身就是年輕的代名詞,老夫聊發(fā)少年狂,這也是為什么《后浪》在B站內(nèi)也收獲了不小的爭議,多條用戶評論被官方刪除。
四、B站的危機(jī),失去獨(dú)特性,或成第二個(gè)優(yōu)酷
B站的破圈是不斷換血的過程,經(jīng)歷10年慢發(fā)展的陳睿并不想再慢了,B站對社區(qū)升級想“平穩(wěn)交接”但卻造成了用戶的反對。
世界不缺一個(gè)視頻網(wǎng)站,唯缺一個(gè)B站。B站市銷率是愛奇藝的4倍,資本是市場給予B站高估值的背后是B站獨(dú)特的二次元文化囊括了中國最大規(guī)模的年輕人。當(dāng)B站試圖引入全部的用戶,擠壓二次元的生長空間,二次元逃離之后的B站將淪為優(yōu)酷,用戶淪為大眾化,版權(quán)和IP投入受限,如何能與騰訊和愛奇藝抗衡?B站的未來或成另一個(gè)優(yōu)酷。
1. B站永遠(yuǎn)成不了YouTuBe,UP主生態(tài)面臨挑戰(zhàn)
Youtube憑借全球的廣告生態(tài)和貼片等廣告為內(nèi)容生產(chǎn)者提供了豐厚的回報(bào),李子柒Youtube一年分傭4452萬,辦公室小野全年分傭5508萬,8歲的開盲盒的小男孩Ryan kaji 2019年收入2600萬美元, YouTuBe的內(nèi)容生產(chǎn)者生態(tài)可以良性循環(huán)。
但B站UP主幾乎全部是在用愛發(fā)電,平臺所謂的UP主充電計(jì)劃、創(chuàng)作激勵計(jì)劃、新星計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)up主的內(nèi)容生產(chǎn)成本,B站著名UP主徐大sao被錘時(shí)曝光了B站1000萬播放的收益不到5000元,遠(yuǎn)無法打平視頻的制作成本。在平臺尙小時(shí),up主還能永愛發(fā)電,但當(dāng)平臺愈加擴(kuò)大,up主也被平臺推動需要更高頻生產(chǎn)內(nèi)容時(shí),一切都成了隱憂,去除了貼片廣告,B站鎖死了自己的未來,廢了自己內(nèi)容生態(tài)的根基。
資本永不眠,西瓜視頻2000萬元挖角巫師財(cái)經(jīng)打響了B站UP主反擊用愛發(fā)電的第一搶。
UP主作為主要的內(nèi)容供給者成為平臺爭奪的對象,這群內(nèi)容生產(chǎn)者主要是B站近期扶植的財(cái)經(jīng)、科技、生活等全新品類,也是B站并不牢固的內(nèi)容區(qū)域,在內(nèi)容生產(chǎn)者的投入上,B站這個(gè)小弟弟怎么比得上老大哥字節(jié)跳動和騰訊?
千萬別以為挖來的內(nèi)容生產(chǎn)者不能成事,在視頻領(lǐng)域存在一個(gè)巨大的變數(shù)是,抖音和西瓜視頻已經(jīng)足夠成功,他們本身已經(jīng)孵化出了一批的內(nèi)容生產(chǎn)者,且有能力扶植更多的內(nèi)容生產(chǎn)者。
在內(nèi)容生產(chǎn)者的打造上,字節(jié)跳動遠(yuǎn)比B站更擅長,這對于視頻內(nèi)容生產(chǎn)者來說,是技能和影響力平移。挖一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者固然無用,但挖走亞馬遜至少也能長出一片森林。
B站另一個(gè)UP主兩難困境在于4000萬挖回敖廠長, 無疑給了UP主一個(gè)信號,你遠(yuǎn)比你想象的更加值錢,這將導(dǎo)致進(jìn)入內(nèi)容生產(chǎn)者的軍備競賽,斗魚和虎牙軍備競賽不停,單個(gè)直播博主上億的成本讓兩家公司陷入虧損,最終被騰訊控制命運(yùn)只能與企鵝電競合并。
2. 版權(quán)競爭加劇,B站盈利遙遙無期
相比與騰訊和愛奇藝,B站的內(nèi)容成本是非常低的,一方面是因?yàn)锽站不用進(jìn)行長劇的制作,另一方面B站買版權(quán)的番劇和紀(jì)錄片本身就沒有溢價(jià)空間,完全不會存在視頻網(wǎng)站的版權(quán)大戰(zhàn)。
但B站的破圈打破了這一平衡,B站將迎來盈利的持續(xù)惡化,陷入越破圈盈利窟窿越來越大的情形。
首先是版權(quán)內(nèi)容成本急劇增加。
B站破圈侵入字節(jié)跳動和騰訊的視頻領(lǐng)域,必然造成競爭而導(dǎo)致的費(fèi)用提升。如果此前還能靠著《人生一串》這種小眾的紀(jì)錄片刷存在感,現(xiàn)在B站必然面臨進(jìn)軍主流版權(quán)內(nèi)容的階段,畢竟破圈帶來的大眾化需求如果不能被滿足用戶仍然會離開。
更讓B站用戶無語的是,號稱B站鎮(zhèn)站神劇的《亮劍》在2019年到期后被字節(jié)跳動買斷,B站痛失多部平臺大劇。
其次是二次元版權(quán)的極速提升。
二次元用戶仍然是B站的基礎(chǔ),再要吸引二次元用戶勢必進(jìn)入全新的內(nèi)容領(lǐng)域,那就是國漫?!洞罄硭氯罩尽芬呀?jīng)讓B站嘗到甜頭,但再往源頭拓展就進(jìn)入到了自制國漫和版權(quán)的領(lǐng)域,這要么是騰訊的閱文,要么是快看這種漫畫平臺的腹地,而ip和國漫的投入將會徹底拖累現(xiàn)金流。
這是一個(gè)無底洞,要么流失二次元用戶,要么巨資投入,但巨資投入又根本不可能拼得過騰訊。
員工的巨大成本。
B站的薪資處于上?;ヂ?lián)網(wǎng)平均水平以下, B站員工很多都是二次元用戶,為了愛好加入,甚至工資最終也通過手辦等被公司回收。但上市并沒有普及到每個(gè)員工,而B站潛能爆發(fā)后,很多公司點(diǎn)對點(diǎn)地挖掉了B站整條業(yè)務(wù)線的團(tuán)隊(duì),以至于B站5月不得不將企業(yè)微信隱藏組織架構(gòu)防止競爭對手挖墻角。
再熱愛的員工也需要買房,B站如果不在薪資上留住員工,員工流失率將大幅提升,此前就曾爆出B站技術(shù)大牛謙謙因?yàn)?000元的侮辱性年終獎憤而辭職。
3. 內(nèi)容隱憂,柔軟的內(nèi)容根基撐不起百億市值
隨著B站的破圈,B站的內(nèi)容也受到極大的挑戰(zhàn)和誘惑,奶頭樂內(nèi)容擠壓二次元生存空間。當(dāng)辛苦打磨的二次元內(nèi)容閱讀量遠(yuǎn)比不上率性為之的娛樂內(nèi)容時(shí),堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容本身已經(jīng)不具意義。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容被泛娛樂內(nèi)容取代。
在出圈第三部曲的《喜相逢》中,B站對自己的定位是“一個(gè)學(xué)習(xí)APP”,國外和這個(gè)同等定位的是pronhuB。對于新用戶來說,原來B站還有這種內(nèi)容的驚喜,并且還沒有廣告,吸引了非常多的長尾用戶,長尾用戶對B戰(zhàn)破圈有極大價(jià)值,但對于UP主來說意義不大。
隨著B站的破圈,不同種類的內(nèi)容在爭奪用戶的注意力,泛娛樂和明星飯圈的內(nèi)容更容易吸引用戶的關(guān)注,劣幣驅(qū)逐良幣。
4. 技術(shù)嚴(yán)重落后桎梏小破站的發(fā)展
小破站目前已經(jīng)成為B站的代表,該詞是從A站直接引用過來的,遠(yuǎn)超A站的穩(wěn)定性讓B站收獲了A站老用戶。放眼整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng),B站仍是一個(gè)真正的小破站,系統(tǒng)極其原始,很多操作需要運(yùn)營手工操作,很多數(shù)據(jù)平臺并沒有搭建起來。
所謂的關(guān)聯(lián)推薦更是無稽之談,騰訊會根據(jù)你喜歡看知識內(nèi)容給你推薦知識類視頻,但B站的系統(tǒng)弱智到你看了“朱一旦“三條視頻,他會在你每次刷新時(shí)都推朱一旦的視頻,這樣的推薦技術(shù)和字節(jié)跳動差了10個(gè)世代,對于全新的B站用戶來說,B站的推薦和社區(qū)有一道看不見的門阻擋著用戶進(jìn)入和留存。
5. UP主的回報(bào)和管理挑戰(zhàn)B站的管理能力
UP主很難通過廣告獲得回報(bào)。
B站早在一年前就推出了UP主接單的花火平臺(類似抖音的星圖平臺),然而只有少數(shù)MCN機(jī)構(gòu)可以訪問,合作客戶寥寥,up主也根本接不到單。直到1年后的現(xiàn)在,B站才又一次正式推出花火平臺幫助up主恰飯。
up主也會告訴我們恰飯,用戶對恰飯的容忍度有多低。2019年10月?lián)碛?00萬粉絲的主機(jī)游戲第一UP主敖廠長恰飯《大圣歸來》游戲,因游戲質(zhì)量較差被噴成了篩子,擁有300萬粉絲的巫師財(cái)經(jīng)為了保證恰飯質(zhì)量,將一期視頻合作開出了150萬的天價(jià),老蔣巨靠譜首次恰飯不得不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地告訴粉絲這是恰飯視頻,同時(shí)花了3分鐘來介紹為什么接即刻APP的恰飯內(nèi)容。
與此同時(shí),抄襲、作假等也均被其他up主視頻錘,或者甚至出現(xiàn)了為了播放數(shù)據(jù)進(jìn)行虛假的錘人,最終也不過道歉了事。隨著up主合作的增多,流量需求的放大,B站的up主將迎來更加巨大的動蕩,對B站的up主管理也是巨大的挑戰(zhàn)。
6. 看不到希望的國際化
在視頻領(lǐng)域國際化做的最成功的無疑是兩個(gè)平臺,YouTuBe和tiktok,YouTuBe是中視頻,內(nèi)容和產(chǎn)品取勝,目前youtuBe非英語語種67%,英語僅有28%,其他為綜合。油管提供了自動翻譯字幕的功能,同時(shí)開放了用戶協(xié)助翻譯,便利了全球用戶訪問。
B站的全球化看不到任何成功的可能性,如果以二次元屬性全球化,日本的N站是綿亙在B站前的一座大山,在東南亞和日韓不可能繞過N站,更何況日本是二次元的鼻祖,番劇文化都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先國內(nèi)。
如果以泛內(nèi)容去對標(biāo)YouTuBe,且不說我們前面提到的up主激勵,中文化的語言體系和中文彈幕,以及中文的鬼畜文化都很難進(jìn)行直接的全球化移植。與此同時(shí),B站現(xiàn)有的內(nèi)容體系完全缺乏老外內(nèi)容,屈指可數(shù)遺留下來的老外的內(nèi)容也主要是中外對比且強(qiáng)站邊中國,這樣的內(nèi)容也撐不起B(yǎng)站的國際化。
與此同時(shí),B站同時(shí)拿了阿里巴巴和騰訊的投資,截止目前騰訊持股13.4%,阿里巴巴持股7.2%,同時(shí)拿了阿里巴巴和騰訊的公司通常會面臨兩難選擇,平衡兩家巨頭是小巨頭不可承受之重,參考滴滴和美團(tuán)的前車之鑒。
7月10日,嗶哩嗶哩視頻衛(wèi)星發(fā)射失敗,作為B站營銷四部曲的上天突然啞火,當(dāng)主流文化不斷侵入試圖改造B站的社區(qū)文化,急著破圈的B站未來該如何定義自己?B站可能會變味,但絕不會倒閉是否會變成現(xiàn)實(shí)?這都是陳睿和B站隱秘的角落。
#專欄作家#
毛琳Michael,微信公眾號:鳳毛麟角(fengmaolj),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。上海上市互聯(lián)網(wǎng)公司市場總監(jiān)。
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