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編輯導讀：微信小程序最近要開放“分享至朋友圈”功能了，這無疑會給小程序注入新一波的流量。本文將從四個方面對此進行分析，希望對你有幫助。

2歲的微信小程序，把頭發(fā)梳成大人模樣，從西裝內(nèi)口袋掏出小程序“分享至朋友圈”的能力，臺下眾多企業(yè)/開發(fā)者猛搓小手邊喊道：“就目前開放的流量入口，團隊都快揭不開鍋了?！?/p>

小程序分享至朋友圈能力基本實錘，但不排除測試后有微小改動。一般按照微信的風格，只要更新到小程序開發(fā)文檔后，距離正式開放上線的時間就不遠了， 那么在正式開放前，思考一下以下幾個問題。

1. 為什么小程序開放該能力？
2. 小程序開放該能力后會有什么變化？
3. 在小程序產(chǎn)品設計上注意哪幾方面？
4. 為什么從朋友圈打開是單頁模式？

一、為什么小程序開放該能力？

1. 加速商業(yè)化環(huán)境

在許多微信小程序/小游戲中，廣告收入是唯一的收入來源，導致小程序流量變成了生存的根本。和許多從業(yè)者聊過，只靠目前所開放的場景值難以盈利甚至維持現(xiàn)狀都有點困難，在即將開放的超級流量入口，想必會燃起各大中小企業(yè)的激情。

在100億的流量刺激下，更多創(chuàng)業(yè)者選擇小程序作為載體來提供服務/內(nèi)容，促活及吸引更多企業(yè)和開發(fā)者入局，同時用更多開放能力幫助企業(yè)/開發(fā)者鏈接住用戶，加速整個商業(yè)化的運作，逐漸成熟。

2. 普通用戶習慣和認知到位

微信小程序日活已經(jīng)超過4億用戶，經(jīng)歷這次疫情加速了很多普通用戶對微信小程序的認知，光“穗康碼”就亮碼超10億次。

二、開放該能力后會有哪些變化？

1. 降低分享者門檻

其實未開放新能力前， 從朋友圈場景依舊可以打開小程序，只是需要分享者分享小程序碼，從分享門檻上看，需要分享者準備好小程序碼，然后發(fā)送一條朋友圈，而其微信好友也只能看到分享碼，不識別進入則不容易了解其葫蘆裝的是什么藥。

現(xiàn)在即將開放后只要接入該接口，成為任何小程序的標配，對企業(yè)/開發(fā)者都是一個非常輕量化的服務。

2. 新流量帶來新機會

單純“分享朋友圈”這個能力，多了一個超級流量入口，看上去任何類別的小程序都適用的一個能力，另外一個角度結(jié)合微信熟人關(guān)系人上看，微信小程序+朋友圈+熟人關(guān)系 = 改變用戶決策路徑。

其實從決策路徑上，和電商直播賣貨是同一個道理，很多人說電商直播的勝在便宜，勝在KOL帶貨能力強。其實電商帶貨勝在重構(gòu)了用戶決策路徑。因為它以一種沉浸式、更直觀的方式，把你直接帶到了購買前的最后一步，你可能在直播現(xiàn)場一激動，手一抖就直接下單，極大地縮短了你要從注意到產(chǎn)生興趣到購買這樣的鏈路。

從電商消費者決策路徑上來看，傳統(tǒng)電商需要消費者通過“了解-興趣-購買-忠誠”。而直播可以直接觸達至“興趣”模塊，減少了認知的門檻。

所以微信開放小程序分享至朋友圈后，同樣是重構(gòu)了用戶的決策路徑，因為熟人關(guān)系自帶N種心理特征變化，不管處于好奇、信任還是認同，在熟人關(guān)系下會比較容易進行相關(guān)的決策。

三、在產(chǎn)品設計上注意哪幾方面？

“單頁模式”下，頁面頂部固定有導航欄和常見的文章及H5一致，標題顯示為分享時的標題。底部固定有操作欄，點擊操作欄的“前往小程序”可跳轉(zhuǎn)至該小程序的當前頁面。目前頂部導航欄與底部操作欄均不支持自定義樣式。從視覺上看“單頁模式”只是套了個H5的殼。

從單一角度上看開放“分享朋友圈”，多了一個流量獲取的手段，再從產(chǎn)品和運營角度上看用戶獲取，激活和留存視角。

1. 引導分享非誘導

從阿拉丁指數(shù)發(fā)布19年小程序白皮書上看，小程序新用戶來源top3分別是“分享、二維碼、公眾號”，開放了“分享朋友圈”能力后，個人認為從“朋友圈”場景值打開的新用戶應該會占據(jù)top1的位置，換句話說“分享和二維碼”入口和“朋友圈”入口有一定的重疊或者被覆蓋的可能。

來自阿拉丁2019白皮書

所以在小程序里可以引導或告知用戶可以通過頁面右上角進行分享，切記不能誘導，容易進小黑屋。

2. 激活和留存

“在2020年1月份，模板消息全面升級為訂閱消息，“用完即走”這個概念很好的詮釋了小程序輕量化的特點，而訂閱消息就很好的詮釋了小程序“用完即走，走了還來”的用戶行為旅程。

訂閱消息需要用戶主動觸發(fā)并且主動選擇是否接收，提高觸發(fā)訂閱授權(quán)可以從核心流程植入，非核心流程可以用文字引導，但注意引導非誘導，什么訂閱了提高中獎機率、增加抽獎機會等等都是違規(guī)行為。

從19年阿拉丁指數(shù)發(fā)布小程序白皮書上看，25%活躍用戶均從快捷入口打開小程序，引導用戶收藏小程序也是一個有效且成本低的一個手段，讓活躍用戶便捷再次使用，配合積分虛擬幣刺激行為效果更佳。

3. UI界面及禁區(qū)

在UI上，因為單頁模式”默認運行的是小程序頁面內(nèi)容，但由于頁面固定有頂部導航欄與底部操作欄，很可能會影響小程序頁面的布局。所以得注意適配“單頁模式”的頁面交互，特別底部引導操作欄是100%不透明的。

在“單頁模式”下，不得誘導或強制用戶點擊“打開小程序”，分享立即獲得利益，以及通過明示或暗示的樣式來達到誘導分享目的的行為等違反微信價值觀的應該會階梯式懲罰。應在“單頁模式”中依靠頁面內(nèi)容的呈現(xiàn)讓用戶自主判斷選擇是否進入小程序。

另外從開發(fā)者文檔上看，目前不支持在小程序頁面內(nèi)直接發(fā)起分享，現(xiàn)在分享至朋友圈唯一入口是通過右上角【···】來進行分享操作。

四、為什么是單頁模式？

單頁模式是指用戶將小程序分享至朋友圈后，好友在瀏覽朋友圈時看到鏈接點擊進入的小程序頁面呈“單頁模式”。是不是覺得有點納悶？既然是用戶分享出來，好友點擊后為什么不直接跳轉(zhuǎn)至小程序相對應的頁面呢？

從表面上看是抬高惡意刷量、誘導點擊等行為的成本。內(nèi)地里是遵循微信小程序的價值主張。

我們希望你提交的微信小程序，能夠符合微信團隊一直以來的價值觀，那就是：一切以用戶價值為依歸、讓創(chuàng)造發(fā)揮價值、好的產(chǎn)品是用完即走，以及讓商業(yè)化存在于無形之中。在切實符合用戶的合理需求和利益的前提下，通過微信小程序所提供的功能和服務，為海量微信用戶提供具有持續(xù)價值和高品質(zhì)的服務。

不管是“模板消息”迭代成“訂閱消息”，還是即將開放的“分享至朋友圈的單頁模式小程序”，都是在微信價值觀下的產(chǎn)物，給予用戶最好的體驗結(jié)果。只要是觸碰或違背，“瘋”起來連自己都打。

再劃一下重點“在切實符合用戶的合理需求和利益的前提下，提供功能和服務”，換句話說我們所有的行為操作的背后機制都是“用戶+情景 = 期望效用最大化”。

用《俞軍產(chǎn)品方法論》中的內(nèi)容來說我們在做一件事時都會受到一個情境刺激，這個情境的刺激會調(diào)用偏好和認知函數(shù)，產(chǎn)生一個主觀期望效用，促使用戶產(chǎn)生相應的行為，即追逐這個預期的效用。而行為會產(chǎn)生某個結(jié)果，這個結(jié)果又會成為經(jīng)驗，影響偏好和認知函數(shù)，從而可能對用戶的下一次行為產(chǎn)生影響。這是個人理解微信生態(tài)在如此龐大的用戶量依舊高效健康運轉(zhuǎn)的秘密所在。

比如微信運營規(guī)范所提到的“拒絕標題黨”、“欺詐”、“過度營銷”等等，都會影響用戶期望效用最大化，從而影響用戶實際體驗，最后修正用戶認知。期望效用影響用戶的行為和選擇，促成了用戶的行為。用戶的實際使用體驗會形成經(jīng)驗，反饋給用戶的偏好，對其進行修正或強化，形成新的偏好。

所以再看微信小程序價值觀“在切實符合用戶的合理需求和利益的前提下，提供功能和服務”，這并不是克制，而是真的很“微信”。

#專欄作家#

動物園園長，微信公眾號：首席吹牛官，個人網(wǎng)站：http://chiefbragger.com/，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?；ヂ?lián)網(wǎng)圈十八線作詞人，國家一級退堂鼓表演藝術(shù)家。顏良而文丑，歡迎交流。

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