微信上線小商店,對有贊、拼多多有何影響?
7月14日,騰訊正式上線了微信小商店,并開放內測申請通道。根據介紹,微信小商店是小程序團隊提供的一項新能力,可以幫助商家免開發、零成本、一鍵生成賣貨小程序。這對依靠微信平臺發展起來的有贊商城和拼多多有何影響?本文作者從相關利益群體的角度,對此展開了分析,一起來看看~
01 什么是微信小商店?
7月14日,微信小程序團隊正式上線了微信小商店能力并開放內測申請通道。
個人/個體/企業可以通過微信小商店創建自己的線上商店,實現電商業務的自主經營。
也就是說,之前開店可能要借助有贊等第三方服務商。現在微信自己搞了個開店功能,而且0元開店,沒有什么技術服務費,還有直播功能。
對個人/個體/小微企業來說,就是0成本地融入微信生態。
目前小商店為商家提供了商品信息發布、訂單和物流管理、營銷、資金結算、客服與售后、直播等電商經營場景的基礎功能,后續會開放更多的基礎能力和一些營銷能力。
昨天對個體/企業開放了內測申請通道:https://wj.qq.com/s2/6720859/9c96/
簡單填寫一些信息(目前的申請主要是一些個人信息和服務能力的詢問,也不需要什么資料的上傳),就可以提交申請。申請通過后的商家會在近期內陸續收到邀請內測的通知。
02 微信小商店對個人/個體/企業的意義
0元開店、免服務費、還帶有直播功能。
對比有贊基礎版本都要6800元/年,微信小商店完全是是0成本,0門檻。
有贊的價格表
這對個人/個體來講,沒有任何技術門檻,直接上傳商品,就能擁有自己的小店。全民開店,不在話下。人對店,升級到人對人,更可以解決信任問題。
之前的「微商」,聲名狼藉。除了有不靠譜的微商作祟,還有一大部分原因是不具備電商的基礎能力。微信上直接轉賬,訂單不可查、物流不可查、資質未審核。這都給交易帶來了很大的不確定性。
而現在的微信小商店,通過微信的背書和微信的電商基礎能力加持,將為靠譜的微商正名。
對小微企業/企業來講,擁有了融入微信生態的能力。
- 更好更方便地運營微信的流量。
- 更大力度地開展一些營銷活動,減少被屏蔽/封號的風險。
- 有微信的背書擔保,更容易獲得用戶信任。
03 對消費者的意義
以前在微信上購買東西是混亂的,心里沒有底的。
訂單怎么找?物流在哪看?地址信息怎么管理?售后怎么找?
微信小商店勢必會解決這些問題。
而微信不僅僅只是提供開店和一些基礎電商功能。更重要的是,它還能解決信任擔保的問題,比如以下的4項能力:
- 微信支付分能力
- 微信支付的擔保支付能力
- 品牌/代理品牌資質的審核能力
- 微信作為平臺的調解/仲裁能力
這樣,在微信上購買東西會更放心和更安心。
04 微信的3個閉環
微信小商店的上線,對微信的意義也挺重大。這意味著微信形成了3個閉環。
從淺到深,分別是:賣貨的閉環、私域和公域流量的閉環、系統能力的閉環。
1. 賣貨的閉環:視頻號、直播、賣貨形成閉環
視頻號、直播的變現,落地到賣貨環節是一個健康的閉環。視頻號、直播幫助個人/企業IP的打造,而個人/企業IP變現,則通過微信小商店完美落地。足不出微信,便能釋放出個人/企業強大的變現能力。
2. 私域和公域流量的閉環:個人+群+朋友圈+視頻號+搜一搜+附近的小商店
人的能力的擴展:全民開店,一個人就是一個店。人和店的對接,變成人與人的對接。你的個人品行和能力將形成一個IP。這個小商店,將你個人的IP變現。
群、朋友圈能力的擴展:帶有個人IP性質的小商店,因為帶有個人和微信的背書,通過群和朋友圈進行引流,將更加直接和高效。
視頻號、搜一搜、附近的小商店的能力擴展:個人、群、朋友圈都是私域。而視頻號、搜一搜、附近的小商店是公域。微信小商店會把這些公域的流量引入私域。而微信小商店的壯大和完善,將給視頻號、搜一搜和附近的小商店提供更多更好更完善的商品和服務。形成一個正向的循環。
3. 系統能力的閉環:完善人和信息、人和服務、人和物品的鏈接關系
都說微信想要做成一個操作系統,但是這個操作系統一直以來都是缺失的。
公眾號/視頻號完善的是人和信息的關系,小程序完善的是人和服務的關系。
而人和物品的關系,在微信上一直是缺失的,人、信息、物品也一直沒有形成閉環。
微信之前試圖通過拼多多、京東來彌補,但是商品在拼多多和京東上,用的是別人的商品和服務,始終還是不可控。
微信小商店,不僅僅是完善的人和物品的關系,更是把人、公眾號/視頻號、小程序都打通,形成了系統能力的閉環。
05 微信小商店對有贊等第三方服務商的沖擊
微信小商店說的還是挺好聽的:
將開放店鋪、商品、訂單等一系列標準接口及組件,供第三方接入并提供拓展功能,共同進行能力與服務升級。
似乎對有贊等第三方服務商網開一面。
但是實際上,微信小商店已經褫奪了個人/個體/小微企業等大量的流量。
不要看有贊現在有這么多的能力,但是實際上最核心的能力依然是開店。
你看他的很多能力其實是在開店的基礎上的延展。
有贊首頁截圖
而且微信也保留了口徑:
后續,小商店還將開放更多基礎功能和營銷能力
這是什么意思呢?
你們有的,我將都會有。只是時間問題。
聯系到前面的那句話,實際上,漏給有贊們的面包屑,估計是一些定制化的需求。
但定制化的需求的蛋糕有多大呢?
肯定是不及個人和小微企業的。
06 淘寶成為微信小商店的流量來源
淘寶商家在淘寶獲得流量之后,通過線下(比如,在快遞里面加「添加微信」的小紙條)的方式,引流到微信上。
不過之前淘寶和微信導來導去還多有不便。而且淘寶有微信的回流,想必還美滋滋。
現在好了,淘寶商家直接在微信上開店,將從淘寶引來的流量圈養起來,在微信系統內進行變現。
這樣淘寶的流量源源不斷流入微信,而微信的流量卻沒有進行回流。
長期下來,對淘寶來講,是很大的損失。
07 對拼多多的影響
有親兒子了,還會對干兒子那么包容嗎?
拼多多,在微信上大殺四方,確實是因為它對微信的規則研究透徹。但是再透徹,有微信自己的人更透徹嗎?
而微信之前因為戰略緣故,對拼多多的容忍度還是挺高的。如今有親兒子上線,或許之前的一些容忍度閾值會直線下降。
社交電商的紅利,是時候讓位給微信小商店了。
小結
本文分享了對微信小商店的相關利益群體的看法。如果不同意見和建議,歡迎留言討論。
#專欄作家#
熊不知;公眾號:產品經理熊不知(ID:xiongbuzhia),人人都是產品經理專欄作家。5年產品經理經驗,專注海外社交APP和編輯工具類APP的產品設計。
本文原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
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現在微信小店迭代很快。還加了分銷功能。目前可以對接京東,拼多多
如果有不同的觀點,可以和我一起討論哦(pmxx661)
有帶你東西
表面上看只是死了一個有贊,但人人自危。
為什么呢?
因為這不是一個點的問題,這是一個面的問題。
微信今天可以自己做微店saas,明天為什么不可以做h5裝修saas?不可以做外賣?不可以做網課?這里面有什么不可逾越的障礙嗎?答案是N。啟動條件僅僅是利益。
去中心化,現在看來,微信真正的意思,是去掉你們的中心化。
另外說句題外話,有贊的老板EQ有待提升,什么制度上996化,掛牌子損自己人(審美缺失部),這事兒都是親者痛仇者快的,說白了就是干出來只剩讓人笑話的份,一點好沒有。
什么制度上996化,掛牌子損自己人(審美缺失部),不這么做就救不了有贊了
我支持微信,有贊太黑了,我是個小實體店,最早入駐有贊的,最開始說不收費,后來收費,再漲價,現在一年6800,啥都不是
騰訊不是去年才投的有贊嗎
個人感覺最多切割掉有贊的一些小微客戶,淘汰類的客戶,真正的高質量客戶是很難切下來的。畢竟有贊已經從產品階段進入到了生態構建的階段,要到達這個階段,小商店要走的路還很長。
蓄謀已久
容忍度閾值論很形象!