干貨總結:七大角度全面剖析直播電商主播“眾生相”
編輯導語:2020年直播電商發展迅猛,電商主播的范圍也從以往的網紅變成了明星、老板、或者政府機構人員等。本文作者就對六大類型直播電商主播進行了全面剖析,并且預測了直播電商主播的未來發展趨勢,希望看本文后對你有所啟發。
2020年直播電商入局者暴增,以往持觀望態度的企業總裁、CEO們紛紛下水,把直播當成企業的”救命稻草“。
例如:林清軒創始人孫春來在2月14日情人節當天貢獻自己的直播首秀,創造了近40萬元的銷售額;在直播的帶動下,林清軒3月份整體銷售額達同期120%,店均業績達同期122.19%,還登頂淘寶首個直播購物節“國貨好價榜”榜首。
還有攜程創始人梁建章、格力電器董事長董明珠、網易CEO丁磊等人也紛紛加入直播帶貨隊伍,總裁帶貨來勢洶洶。
注:從左至右依次是孫春來(林清軒)、梁建章(攜程)、董明珠(格力)、丁磊(網易)
除企業老板外,受疫情影響,二月開始,包括縣長、市長在內的政府機構人員也紛紛變身”帶貨官“帶頭刺激消費,振興當地經濟,鼓舞企業和市民信心。
據快手大數據研究院發布的《2020快手內容生態半年報》數據顯示,快手平臺第一期縣長直播助農活動,攜手新疆、遼寧、河北、湖南、廣西等11個縣的縣長開展直播帶貨活動,近30場直播累計觀看人次超2100萬,累計成交額超2000萬,帶動縣城經濟發展。
而不久前落下帷幕的618年中狂歡大促,淘寶直播在天貓618期間吸引了超過300位明星、600位總裁入局,還有各大衛視、眾多縣長、法官等新的角色加入直播帶貨——可謂人人皆可直播帶貨的時代到來。
這么多類型的主播該怎么選?他們之間有什么差異或優勢?怎么評價?
面朝研究院將從主播職能、直播帶貨優勢、流量來源、貨品來源、主播屬性、主播五維評價模型、未來發展趨勢等7個角度,對不同類型直播電商主播進行分析。
一、直播電商主播數量占比,抖音第一、淘寶直播第二,快手第三
2020年上半年,淘寶直播、抖音、快手三大平臺直播電商主播數量占比分布中,抖音平臺直播主播數量最多,占比超41.6%;其次是淘寶直播平臺,占比35.7%,快手平臺占比22.7%。
2020年,抖音加快直播電商的布局,5月新增主播數量超170萬,環比4月增長551%。通過語音直播、企業直播等扶持計劃,提高用戶直播積極性,培養用戶在抖音觀看直播的習慣,為直播電商的發展奠定用戶習慣基礎。
數據來源:飛瓜數據、知瓜數據,統計時間:2020年1月1日-6月30日
注釋:直播主播包含有帶貨能力和無帶貨能力的主播,僅包含在統計時間范圍內有開播行為的主播。
三大平臺直播電商主播頭部效應顯著,但頭部主播類型不同。
淘寶直播頭部主播以達人主播、官方及店鋪主播、明星主播為主,平臺主播以80、90后為主,占比超8成;抖音頭部主播以明星/名人主播為主,6月份抖音帶購物車直播場次比去年12月增長876%,藍V開播最多的省份是廣東??;快手頭部主播以網紅主播、產地主播為主,直播主播最多的省份是河北省。
資料來源:淘榜單、巨量算數、快手大數據研究院
二、六大類型直播電商主播:主播職能、帶貨優勢、流量/貨品來源對比
專業主播、網紅/自媒體主播、明星/名人、企業家/總裁、政府機構人員、線下轉型線上行業人員六大直播電商主播在主播職能、帶貨優勢、流量來源、貨品來源等方面各自特點不同。
1. 從主播職能、直播帶貨優勢上看
1)專業主播依托自身的專業性,主要擔任專業導購角色,品牌宣傳影響力較弱;
2)網紅/自媒體主播人設/個性顯著,能夠豐富直播內容趣味性,以導購為主,屬于內容營銷玩法;
3)明星/名人依托強大的曝光度,起到為品牌背書,提高品牌知名度的作用,以品牌宣傳為主;
4)企業家/總裁在直播時話語權大,優惠可做主,并且比較了解企業宗旨及產品賣點,為品牌背書,提高用戶信任度;
5)政府機構人員權威性、號召力強,社會公信力強,主要以品牌宣傳+導購為主,助力各地經濟發展;
6)線下轉型線上行業人員,離貨比較近,有價格優勢,主要以賣貨為主,基本無品宣。
2. 從流量來源及貨品來源看
1)專業主播原始流量基本上靠平臺扶持,經過長時間的積累,粉絲忠誠度較高,貨品主要由品牌商直供為主,少數頭部主播自建供應鏈;
2)網紅/自媒體主播通過優質內容在社交媒體平臺圈粉,擁有一批忠實粉絲,內容變現以電商為主的網紅/自媒體博主,入局直播速度較快,有部分博主已有成熟供應鏈保證貨品供應,其他主播貨品以品牌商直供為主。
3)明星/名人自帶飯圈粉絲,有一定商業價值,貨品以品牌商直供為主,大多數明星/名人走進直播間是品牌代言玩法的升級;
4)企業家/總裁主要是以品牌忠實粉絲為主,流量大小取決于品牌資產的歷史積累,以及通過運營調動店鋪粉絲觀看直播積極性,貨品以自有廠商直供、經銷商供應為主;
5)政府機構人員主要以縣長、市長等工作人員為主進行直播賣貨,用戶以該地域粉絲或者該產地產品粉絲為主,貨品主要以原產地產品為主,也有部分品牌商直供產品;
6)線下轉型線上行業人員,流量主要以線下場景(如商場、門店)粉絲為主,將粉絲運營線上化,貨品主要是工廠直供為主。
資料來源:公開網絡資料,由面朝研究院整理而得。
三、六大類型直播電商主播:媒體屬性VS渠道屬性強弱分析
直播電商主播具備兩種屬性:一是媒體屬性,側重傳播(廣告),二是渠道屬性,側重賣貨(銷售)。
六大類型直播電商主播在媒體屬性、渠道屬性強弱不同:
- 媒體屬性:從強到弱依次是明星/名人、企業家/總裁、網紅/自媒體主播、專業主播、政府機構人員、線下轉型線上行業人員;
- 渠道屬性:從強到弱依次是專業主播、網紅/自媒體主播、明星。名人、企業家/總裁、政府機構人員、線下轉型線上人員。
注釋:該圖由面朝研究院繪制而成
目前直播大多以單人完成整場直播為主,隨著入局者不斷增加,各平臺流量競爭越來越激烈。
為提高單場直播的效應,強強聯合的直播合作形式越來越常見,通過強媒體屬性+強渠道屬性直播電商的合作加持,實現傳播與賣貨的目的。
例如:
- 專業主播+明星/名人,如薇婭+戚薇;
- 專業主播+政府機構人員,如李佳琦+朱廣權的“小朱配琦”組合;
- 網紅/自媒體主播+企業家/總裁,如育兒博主年糕媽媽/辣媽博主簡妮+蒙牛/雅士利總裁等形式。
四、六大類型直播電商主播:五維評價模型
如何才能找到合適的直播電商直播進行帶貨呢?
面朝研究院從內容專業度、主播曝光度、主播勤奮度、粉絲信任度、直播帶貨力五個維度對比分析六大類型直播電商主播,為直播電商主播選擇提供參考維度。
除主播曝光度外,專業主播在其他四個維度得分排名最高;明星/名人在主播曝光度高于其他類型主播;線下轉型線上行業人員直播勤奮度較高,但其他維度分值較低。
注釋:該模型由面朝研究院繪制而成
五、直播電商主播未來發展趨勢
直播電商正處于快速發展階段,直播電商主播數量也在不斷增加,主播類型也越來越多樣化。
未來,直播電商主播發展將呈現以下趨勢:
1. 直播電商主播類型垂直化、多樣化
隨著直播電商的發展,以促銷折扣、話題等吸引用戶觀看直播,并購買產品的直播電商1.0時代將不斷進化,出現更加專業、細分垂直的主播。
如:知識分享型、公益型、綜藝娛樂型、增值服務型等類型主播,不斷豐富完善現有主播類型。
2. 直播電商主播孵化模式科學化、常態化
直播電商主播成為一種新興職業,越來越多人將主播當作新的職業選擇。
隨著全國各地政府對直播電商行業的政策扶持不斷加碼,直播基地將成為新業態,主播孵化、培訓也將逐漸正規化、科學化和常態化。
3. 直播電商主播商業模式多元化
目前,主播的收入主要以坑位費、帶貨傭金、用戶打賞分成為主。未來隨著直播電商行業的發展,主播商業模式也將會越來越多元化。
例如:打造IP主播形象,拓展更多商業合作形式,包括線下實體店鋪、IP衍生品、IP跨界聯合等形式,打破商業變現天花板。
本文由 @面朝研究院 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載
題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協議
666