為什么互聯(lián)網(wǎng)人不說“人話”?(附專業(yè)術(shù)語寶典)

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編輯導(dǎo)讀:互聯(lián)網(wǎng)人在實際工作中經(jīng)常會遇到一些“專業(yè)術(shù)語”,這些詞語讓一些非互聯(lián)網(wǎng)人和小白們經(jīng)常不知所云,帶來了一些溝通和理解的問題。本文作者結(jié)合兩個概念對其背后的原因展開了分析,并梳理了一些互聯(lián)網(wǎng)人常用的詞語“寶典”,與大家分享。

微博上看到個段子,講的是兩個互聯(lián)網(wǎng)人相親的名場面,具體內(nèi)容找不到了,我憑著記憶和腦補給大家編一下:

男:你好,我是張阿姨導(dǎo)流過來的

女:你好你好,我也是跟張阿姨對接資源

男:希望今天我們能同步一下彼此的擇偶需求,以便日后持續(xù)跟進

女:好呀,之前幾次溝通體驗都不是很OK,可能是阿姨篩選的目標用戶群體過于高端

男:嗯,頭部的市場基本飽和了,我覺得機會下沉市場,那里還是一片藍海

女:沒錯,只能放低自己定位,尋求更多的合作機會

男:還是要多看看,約會就是把公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量,至于轉(zhuǎn)化率還是取決于服務(wù)能力

女:私域流量也要持續(xù)維護,深挖用戶價值,延長產(chǎn)品生命周期

乍一看一頭霧水,好像是產(chǎn)品運營在交流,其實翻譯過來也很簡單:

男:我是張阿姨介紹的

女:我也是

男:聊聊擇偶要求吧

女:好,前面張阿姨介紹的都是暴發(fā)戶,太土不懂女人

男:暴發(fā)戶不缺女人啊,中產(chǎn)白領(lǐng)還是有很多優(yōu)質(zhì)單男的

女:是啊,這不降低眼光了

男:多看幾個總能有對眼的,聊得來就可以嘗試談一下

女:談戀愛更要用心,要不斷的有驚喜才行

如果說互聯(lián)網(wǎng)人有職業(yè)病,那么不說人話肯定是其中一種。又想起來前幾天在脈脈上很火的一個帖子,有阿里員工匿名發(fā)帖,問為什么阿里人對話都不說人話,必須說一些包裝后的話。

下面的回復(fù)很精彩:

“對于現(xiàn)在這個業(yè)務(wù),暫時還沒有跑通一個模型,畢竟基礎(chǔ)業(yè)務(wù)邏輯沒有形成閉環(huán),更別說做成生態(tài)了,我們還在夯實基礎(chǔ)的階段,好好打磨一下我們的產(chǎn)品,最終形成一套組合拳打法,,才能有效賦能生態(tài)圈,最終反哺整個經(jīng)濟體?!?/p>

“你用的什么模型?為什么選擇這個模型?基礎(chǔ)業(yè)務(wù)還沒形成閉環(huán),你為什么要這樣設(shè)計,組合拳打法的抓手是什么?”

乍一看我們覺得很正常(細思極恐,浸淫互聯(lián)網(wǎng)圈子太久,被同化了),但是仔細讀讀,通篇的廢話,一兩句話就能說明白的事兒,非要BB個半天。

那么問題來了,為什么互聯(lián)網(wǎng)人不說人話呢?

最開始互聯(lián)網(wǎng)人會重新發(fā)明一些已經(jīng)存在的東西,然后拿這些高大上的詞兒去彰顯自己的專業(yè)。

然后慢慢的,當一個圈子里的人都習(xí)慣了這樣說話時,你會發(fā)現(xiàn),去掉這些詞兒你都說不了一句完整的話。

這又是為什么呢?給大家普及兩個概念:組塊化策略和功能固化。

01 組塊化策略

人在學(xué)習(xí)時,會把自己已經(jīng)掌握的復(fù)雜內(nèi)容進行壓縮和抽象,形成一個詞語或者短句,方便交流和溝通,我們上學(xué)時學(xué)到的很多公理、定律都是這樣。

比如我們提到慣性定律,實際上我們表達的意思是“任何物體都要保持勻速直線運動或靜止狀態(tài),直到外力迫使它改變運動狀態(tài)為止”,但是這句話太長,日常交流時引用起來特別麻煩,所以我們都默認用“慣性定律”來表達這個意思。

這就是組塊化,實際上是一個信息壓縮的過程。“慣性定律”就是一個壓縮包,它解壓出來就是“任何物體都要保持勻速直線運動或靜止狀態(tài),直到外力迫使它改變運動狀態(tài)為止”。

如果兩個人都掌握大量相同的“壓縮包”時,那么交流時就會頻繁使用,而沒有掌握這些“壓縮包”的人,只能接收卻不能解壓。這就是為什么當你讀一些專業(yè)論文時,看到一句話,字都認識,連起來卻不知道表達什么意思。

如果很多人都掌握大量相同的“壓縮包”,就形成一個圈子,圈子內(nèi)部的交流,圈外人經(jīng)常聽不懂。

組塊化策略的初衷,是為了提高溝通效率。

02 功能固著

有一個經(jīng)典的心理學(xué)實驗:老師給每位學(xué)生發(fā)一根蠟燭、一盒圖釘,讓大家把蠟燭固定在墻上,蠟油不能滴到地上。

所有人都嘗試怎么把蠟燭釘在墻上,結(jié)果都失敗了。

正確的方法,是把裝圖釘?shù)暮凶俞斣趬ι希侔严灎T放在盒子里。

大家之所以沒發(fā)現(xiàn)這個辦法,是因為他們認為盒子只是用來裝圖釘?shù)?,不是一個獨立物品。

這種對事物功能的刻板印象,就是功能固著。

你使用某物品的單一功能時間越長,對這個單一功能的印象會越深刻,也越容易忽略物品的其他功能。

同一個圈子里的人,他們在交流時,會經(jīng)年累月的長期使用共同的壓縮包,這種刻板印象會越來越深,如果一下子脫離掉這些“壓縮包”,真就無法交流了。

互聯(lián)網(wǎng)圈兒的人,都享受到了組塊化策略的好處(高效溝通)。而且在圈子里呆的越久,對于這些“壓縮包”的依賴也就越強,最后就導(dǎo)致了不說人話。

對于這種現(xiàn)象,我們其實要客觀的去看待,特別是對于大學(xué)生或者剛進入職場的新人,想要快速融入一個圈子,就先學(xué)會這個圈子的語言。

所以在這里給大家提供一份互聯(lián)網(wǎng)人常用詞語寶典,大家要牢記并且靈活運用:

顛覆、基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)、理想主義、技術(shù)、促進、野心、鯰魚、DT戰(zhàn)略、全球化、營業(yè)額、改變世界、團隊精神、知識產(chǎn)權(quán)、情懷、脫貧、平臺公益、利益共同體、生態(tài)化發(fā)展、引爆消費力、農(nóng)村經(jīng)濟、把控能力、專業(yè)化人才、戰(zhàn)略踩空、無人區(qū)、練兵場、倒逼、賦能,耦合,解耦,拉通,落地,共創(chuàng),拉齊,打法,解法,體系,全鏈路,對標,對焦,心智,抓手、聚焦、對齊、透出、供給、賦能、對焦、升維、共建 、觸達 、融合 、細分、裂變、增長。

最后呢,希望小白們可以后面能好好去理解一下這些常用詞語寶典的意思,以便后期能夠更高效的工作,你要想讓我分別解釋一下的話 ,不好意思,我本人長時間使用這些組塊化壓縮包,甚至忘記了他們的本意……

 

本文由 @PM-XIONGHW 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評論
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  1. 不用翻譯我都能看懂

    來自貴州 回復(fù)
  2. 學(xué)習(xí)收藏了,今天就當一回課代表吧。搭建私域流量運營,當然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點課堂】旗下獨立研發(fā)的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運營,提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來自廣東 回復(fù)
  3. 我覺得相親那段翻譯的太含蓄了 太太含蓄了

    回復(fù)
  4. 哈哈哈哈會心一笑

    來自北京 回復(fù)
  5. 大神,覺得你這篇文章很好很有趣~想轉(zhuǎn)到公司內(nèi)網(wǎng)上供大家學(xué)習(xí),請問可以嗎?

    來自北京 回復(fù)
    1. 可以啊

      來自湖北 回復(fù)
    2. 謝謝呀~~

      來自北京 回復(fù)
  6. 我們公司要上市了,馬上能分原始股

    來自四川 回復(fù)
  7. 其實就是寫PPT寫得= =

    來自江蘇 回復(fù)
  8. 哈哈哈哈,看得我詞窮了

    回復(fù)
  9. 有趣

    回復(fù)
  10. 大家都在裝逼而你不裝,這就是你的不對了

    來自四川 回復(fù)
    1. 哈哈哈哈

      回復(fù)
  11. 有點意思

    來自上海 回復(fù)
  12. 哈哈哈哈哈哈甚至忘記了他們的本意

    來自遼寧 回復(fù)
  13. 真是被同化了,讀起來沒有一絲別扭,反而會微微笑。

    來自山西 回復(fù)
  14. 有點意思

    來自廣西 回復(fù)