一位大學畢業生對O2O模式的新設想:要開放,不要閉環!
【導讀】O2O模式總在講閉環,那么這樣良好的閉環網絡,為什么還是會有大批大批的團購網站死亡呢?問題出在哪里?一位大學畢業生不久前發表了3篇關于O2O新模式的文章,在業界引起不俗的反響:《不要再以中國式思維來運作O2O模式了》、《O2O 模式:與其閉門造環,不如開門交換》、《淺談開放式 O2O 模式》。下面來看看他對O2O的個人觀點吧!
互聯網公司追求的閉環O2O模式,實則是目光短淺的表現!
O2O,全名為 online to offline。就是線上到線下消費的意思。字面上從來就沒有提到過O2O模式必須要形成自己的消費閉環,否則它的名字應該叫做“封閉網絡消費體系”。O2O 模式被強制加上閉環的概念,只是因為那樣在表面看來更具有市場潛力,更具有營利空間,這樣才能吸引到投資。然后,一窩蜂的大興閉環概念,大家恨不得將商家和消費者困在一個消費環中,不斷進行壓榨。團購網站非要從商家的利潤里面摳出一部分來做噱頭以及讓自己獲利;打車軟件把目光瞄準了消費者和司機,反正用了我的軟件,就有一個人得給錢,哪怕一次幾毛也行;外送服務的 O2O 就不說了,外賣小哥跑一次獲利 2 塊錢,還得上繳大部分來養著公司的管理層,你們就不能不克扣別人的血汗錢啊。殊不知這些壓榨的過程是在不斷侵占商家及消費者利益的過程。隨著類似模式的公司越來越多,大家相互傾軋,相互競爭。為了吸引到用戶,同時保證自己的收益,只好更加玩命的壓榨商戶,這最終必將引起商戶的反彈。
團購網站是最好的例子。團購網站投入大筆資金做廣告,然后告訴商戶上來平臺,可以給你帶來消費者;告訴消費者用團購可以占便宜。沒錯,團購網站在一定程度上已經改變我了的消費習慣。在吃飯之前總是想著去看看哪里便宜又好吃。但是作為商家的一方,參與團購是為了做到宣傳,讓大家吃了一次便宜之后,覺得好吃,最終成為回頭客。而不是現在這樣,有團購就有人氣,沒團購就沒生意。而且團購網站為了能吸引到更多的人氣,把商家的折扣壓得很低很低,這完全是把商家往死里逼。商家為了在低折扣下能實現盈利,不得不降低品質和服務質量,直至死亡。這是一個典性的惡性循環。
O2O 模式中,團購網站的閉環是做的最好的。商家信息在他手中,用戶信息在他手中,消費者的消費資金也要通過他中間轉手,一切的資源都掌握在他手中,話語權不可謂不大也。這樣良好的閉環網絡為什么還是會有大批大批的團購網站死亡呢?有人說是因為團購網站的相互競爭;有人說是廣告投入太大,入不敷出。我認為是因為團購網站為了搶占市場資源,不管不顧商家的感受,肆意壓榨商家利益,最終受到了市場的反彈。而留下來的團購網站,要么是背后有著大靠山的不斷輸血,要么就是手里握有的資源實在太龐大,市場的反彈還不足以撼動他的地位。這就是我所說的“閉門造環”。
我設想的新O2O 模式:與其閉門造環,不如開門交換——分眾傳媒給了我靈感
分眾傳媒的發展堪稱傳媒界的一個奇跡。他租用的大量的電梯間改造成廣告位,靠著“分眾”投放廣告的概念將電梯間廣告位高價租給產品定位為白領階層的實業公司,獲取了不少的利潤。這種模式給了我靈感。
開放式O2O模式:整合線下同類資源到線上,然后在線上引入周邊產品廣告來獲取利益的設想。具體來說就是:不再將利益的來源定位在環內,不但不收錢,我還要保證這個環內的商家、消費者、底層員工的利益,讓這個環健康發展,最終形成一個良好的行業交流平臺。我的利益來源卻是瞄準了這個行業的下游行業的廣告投放。
平常,我在鋪天蓋地的廣告中找到了我中意的餐廳,我的第一反應不是按照廣告上的地址去找這家店,而是馬上去團購網站搜索這家店的優惠活動。可能有人會立即出來反駁我:你自己都在用團購,為什么還指責團購呢?廢話,能用低價得到的東西,我干嘛要用高價去購買。只是對于這家餐廳來說,他不可能只把廣告做到團購平臺上,他還會維持著以前的廣告投放。那么問題來了,以前的廣告投放就足以起到廣告效果了,團購網站的存在只是給了消費者一個占便宜的渠道,這豈不是用相同的廣告投入獲得了更少的利益嗎?而且習慣了低價購買的消費者會接受原價的貨物嗎?
而我設想的開放式 O2O 模式,它的廣告投放是有針對性的,是一種引導性的廣告投放。消費者瀏覽餐飲平臺的時候看見酒水廣告,就會想到吃飯的時候來兩杯什么酒;藏酒愛好者在瀏覽酒水平臺的時候看到酒杯的廣告,便會想到買一套酒具來飲酒……這樣的引導效果,酒水商,酒具廠能不開開心心奉上廣告費嗎?
這種模式的O2O怎么賺錢?
所謂美食、美酒不分家。就是說有美食的地方缺不了美酒。我在商會工作這幾個月,不少酒水經銷商愁眉苦臉找到商會說希望合作。他們的產品生產出來了沒有餐廳和商店敢進貨銷售,因為不知道銷量好不好。而沒地方展示,消費者自然就被動的失去了嘗試新品酒水的機會了。現在我提供這樣一個平臺給酒水商,讓他們的產品直接展示到消費者面前。有消費者想要嘗試新品,餐廳就不得不進貨銷售了。這就是一個聚焦某一行業的 O2O 引導消費的模式。我同樣可以開發一個 O2O 線下自提酒水的網站,在上面做餐廳的廣告。推而廣之,在樓盤介紹網站上投放裝修公司的廣告;在打車軟件上做商業圈廣告;在家政公司主頁上投放奶粉廣告……
這就是我說的“開門交換”。我用我的資源換取利益,而不是利用資源脅迫別人交出利益。
感覺上,我這樣的思路已經偏離了 O2O,更像是一個廣告公司。這就對了,我的思路就是將本地化的東西分門別類擺上網絡供本地人查看。再將這些分類的平臺發展成為廣告位,針對性投放廣告做到高效盈利。對于消費者來說,他是先在網上了解了本地化的事物,再到實體店進行消費,這難道不是一個典型的 O2O 模式嗎?
同樣一塊蛋糕,你是用環圍住它容易還是用一個平臺來承載它容易?環內的資源是有限的,平臺能承載的資源卻是無限的。
來源:創業邦
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