映客上位,百播之戰鑼鼓聲聲
2016年的移動互聯網,直播之戰越發激烈,各大平臺直播APP如雨后春筍般層出不窮,爭先恐后力求上位,能在市場搶占更好的份額是各直播平臺共同的心愿。
來自ASO100 App Store中國社交免費榜(9月19日最新數據),在社交類App中,映客這款APP瀟灑昂然地站在直播類App前列。那么,百播之爭激戰正酣,映客是如何站穩腳跟開創自己的一片天的呢?9月12日下午,起點學院學習5群(Q群號:568521257)的小伙伴們再次匯聚,思維發散,積極探討直播領域的新奇之見。
一、行業分析
直播行業的一些較知名的產品有哪些,各自優勢?
隨著純直播APP的出現,各大平臺知名APP紛紛利用自身流量優勢,開始內嵌直播。直播方向越發多元,在這類APP中,我們可以根據內容,細分如下陣營:
- 電競游戲類:虎牙、斗魚、熊貓TV、龍珠等
- 娛樂類:映客、YY、花椒、美拍、一直播、ME直播、秒拍、哈你直播等
- 電商類:淘寶、天貓、菠蘿蜜等
- 視頻類:愛奇藝、優酷、樂視直播等
- 新聞類:騰訊直播等
- 教育類:紅點、微吼等
根據2015年中國在線網絡直播平臺統計數據,現有直播平臺接近200家,其中網絡直播市場規模約90億,網絡直播平臺用戶數量已達2億,大型直播平臺每日高峰時段同時在線人數近400萬,同時進行直播的房間數量超過3000個。號稱直播元年之際,BAT也在各種布局:
通過以上信息我們不難發現,直播大戰已出現百家爭鳴之盛況,而各大領域在垂直行業的入駐也讓用戶有更多選擇,至于BAT在市場的各種布局,無論是投資、收購、或是自產,搶占市場份額乃重中之重。
作為垂直領域的直播更能代表該領域的風向標,但如映客這類獨立直播APP,在宣傳上的運營成本相對高于其他內嵌式直播;至于內嵌式直播平臺,本身已擁有自身APP所累積的大量用戶,讓用戶從已有平臺轉移到直播界面相比獨立直播APP更具優勢。
二、產品拆解
直播APP的主要功能邏輯是什么?映客的功能結構是怎樣的?
任何一個直播APP最淺白的功能特征便是:我來開直播,你來看直播。那么主播怎么開直播、用戶可以看什么直播、什么樣的功能或界面更能吸引客戶?這些都是各直播平臺可以做文章的地方,也是留住用戶的關鍵所在。
映客的功能結構可通過下圖做簡要概括:
其中,映客的核心自然是開直播與看直播。由主播帶動氣氛、用戶打賞來互動。通常,在映客里的一次直播,主播可以使用鏡頭美顏、與用戶連麥、分享豐富的內容等方式與用戶互動;用戶可以通過關注主播、給主播送禮、與主播進行文字交流、互加好友等方式與主播更親密接觸;而映客本身擁有的直播分享、搜索、推送提醒等輔助功能也使得體驗者能更舒適享受直播的過程。
相較而言,映客獲得用戶量的成本居高不下。直播形成的流量和社交關系無法有效回落到自身產品的用戶池。陌陌和微博等平臺,即作為內嵌式直播的優勢,它們本身存在海量用戶池和常規互動平臺,在每次直播發起時,用戶從常規池涌入直播事件,進行消費和關系重構后又回落到常規產品場景,每一次轉移,相較映客,成本低且效率高。
三、用戶體驗
哪些小功能或者運營點在產品之外你覺得不錯的,原因是什么?
1.畫面跳轉方便?;瑒赢嬅婵梢灾苯舆M入下一個房間,用戶體驗好。
2.有回放功能。錯過主播的直播沒關系,仍可以查看喜歡的主播近些天的回放。
3.界面干凈清爽。一目了然,使用簡單,沒有太多復雜的功能。
4.技術拯救主播。前置攝像頭已調整為美顏模式,直播時自動美顏,給予主播更大自信。
5.映客的支付體系能誘導用戶進行消費或給主播打賞。
6.推廣有針對性,從其他渠道帶來大量潛在客戶。如在電影院電影開播前進行廣告投放,受眾主要針對80后、90后,也是當下網絡消費的主力軍。
7.宣傳文案吸引人?!拔也灰欢ňW紅,不一定會唱,不一定自律,不一定勇敢,不一定會贏,但,在映客,我一定是我。上映客,直播我。”
四、腦洞#假如我是PM#
如果你來做,你會再做點什么或砍掉什么功能?
1.添加內容分類?,F映客直播內容無相關分類,比如:生活、游戲、旅行等類別,目前搜索不便,增添后可以給用戶方向感。
2.主播封面人物與主播差距較大,建議加大主播圖片審核力度。
3.熱門話題標簽是否可自定義,多元化的內容及導向能給用戶更好、更便捷體驗。
4.借鑒滴滴打車司機獎賞模式,可針對如熱榜TOP10的主播,給予額外獎勵或是首頁推送,刺激主播產出更優質的內容吸引用戶。
5.強強結合,如虎添翼。高質量的微信自媒體公眾號,擁有海量忠實看官,這些看官一樣可以轉化為映客忠實用戶,同時自媒體所自帶的知識體系,也能提升直播的文化內涵。
6.鼓勵主播增添實用性內容。可通過一系列獎勵等方式鼓勵主播增添實用性直播內容,讓主播在內容上有所豐富、有所取舍,如可提供類似化妝、做飯、旅行直播等多趣味內容。
【額外話題】映客是如何發家的?直播里邊有一些怎樣不為人知的潛規則?
百播大戰正如火如荼打的火熱,半路突然殺出一個映客,在短時間內映客提交這樣一份傲人的成績單:下載量超1億,日活超過1000萬。2016年5月創業邦在與映客CEO奉佑生的一次訪談中,奉佑生給出了這樣的答案:
中國整個社會結構在變化,年輕人愿意在社交媒體上火起來,中國有一批真正的網紅,對新的社交產品非常之敏感,他們活在微博和短視頻等社交產品中,靠視頻來吸引粉絲,當這批人發現直播這個產品的存在,就會自己做廣告、自己拉粉絲;
映客無任何簽約,無任何經紀公司,也沒有部門專門和主播聯絡,對這群主播通過社區規則來管理:映客有一個理念叫做自由和公平。我們沒像其他的平臺一樣以明星為主基調打這個市場,寧愿自己出錢搞監管,不簽經紀公司,也不愿意打破這個公平的秩序。
奉佑生同時表示,要和其他競品走差異化路線,走出自己的直播品牌特色才是映客的追求?,F在映客也正努力與各行各業深度結合,包括藝術、美食、旅游、VR、公益等方面,每一次也都會發生不同程度的化學反應。
但不可否認的是,根據部分輿論導向,映客可以快速上位的部分原因之一還有兇猛的推廣和應用市場排名優化,以及在直播行業里不成文的潛規則,諸如機器觀眾等方式提高用戶觀看數量。一定程度上,機器觀眾的增加可以讓主播心生喜悅,更有動力去生產好的直播內容;但在互聯網信息快速流通的今天,這樣的虛高數據并不利于長期發展。
直播紅利如同流動的水,下一步它會涌向哪,這場紅海之戰又能持續多久,各大直播平臺如何在這片紅海圈出更大的天地,在不久的將來市場可能很快就會給我們答案。至于映客在這場戰爭中是否能持續領先,讓我們靜觀其變,看風起云涌。
擴展閱讀:
《從公務員到直播之王,他如何6個月成行業老大,獲1億用戶|獨家對話映客CEO奉佑生》
最后,特別感謝參與本次討論的各位親們(排名不分先后):Anne、小水、馨然、普雅、YH、嘻嘻、清晨、sxj、橙C、大臉妹、大鵬 、逗比、bill、奉孝、lose等。
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請問直播平臺怎樣提高用戶留存率?當然提高主播內容質量這是最重要的?能增加什么功能嗎
不做明星的直播遲早會死
明星可以吸粉,但還要看平臺的定位,是否最終還是落到民間人兒直播。
請問直播產品滿足的用戶需求是什么?是不是剛需高頻?
馬斯洛的需求理論里將人的需求分為五類:生理、安全、感情、尊重、和自我實現需求。生理和安全需求在物質層面如果能滿足,那么情感上的需求就被提上來。直播,考慮主播和受眾。主播是直播這個環境下的主角,與受眾雙方來交互,一定程度上,他掌握主動權,會感到滿足和尊嚴;受眾屈身屏幕后,他可以選擇默默窺看主播世界和其他吃瓜觀眾,也可以選擇與主播進一步互動,單方面滿足自我意識上的情感需求。順帶加一句,那么我可以認為主播的需求層次相對高于受眾。
周末,你怎么看?
我覺得對于主播來說滿足了賺錢的需求和受關注的成就感,對于觀眾來說,擺脫孤獨寂寞感,消磨時間而已,說白了就是無聊。因為目前的直播產品大多都是以娛樂大眾為主的,就像電視節目綜藝節目一樣用來打發時間。
好棒,這樣的討論氛圍,希望可以一直堅持下去
往前走,繼續走 ~ ^^