“一起吧”低調上線,百度社交還有機會嗎?
編輯導語:在社交方面,曾經的百度貼吧做到了極致的輝煌,而后再也沒推出過熱門的社交軟件。近日,百度上線了一款社交APP“一起吧”,百度為什么緊咬社交不放?又是為什么始終做不好社交呢?本文作者為我們做出了解答。
很多人說”阿里做不好社交”,其實百度也做不好。在社交這條路上,百度已經沉寂了很久。接連上線了多款APP,但是都難以找回往日貼吧的輝煌。
據Tech星球報道,近日,百度低調上線了一款工具類的視頻社交軟件”一起吧”,目前披露的數據不多,但是也釋放了百度挺進社交市場的信號。
但如今的社交賽道已越發擁擠,以工具側切入社交的”一起吧”,能給百度社交打開一扇窗嗎?
一、艱難的百度社交史
曾經的百度在社交上面很有優勢。
早期的百度貼吧通過把同一個話題感興趣的用戶聚集在一起,曾經吸引了大批用戶;隨后對標”QQ空間”推出的百度圈子發展勢頭也很猛,一度成為了國內最大的SNS社區平臺之一。
之后推出了即時通訊工具百度Hi,但是這些年來活躍度一直下降(用數據說明)。
可是不知道為什么,在移動社交時代,百度卻仿佛銷聲匿跡,再沒有什么新作品問世。
直到2017年,百度推出一款校園社交應用”正鯨說”,但可惜并沒有濺起多大水花。今年的愚人節,百度仿佛也知道自身這個短板,說要推出一款社交軟件”丘比特”,但可惜這只是一個愚人節”高科技玩笑”而已。
不過借著此聲勢,百度推出聽筒APP,正式進入了社交領域。
聽筒的特征主要有三個:匿名社區、地圖社交、線上匹配好友。其實光看功能都知道,這款社交軟件并沒有做出太大的差異,后來也遭到了整改,疑似下架。
不過,百度并沒有灰心,近日又低調上線了一款視頻社交軟件”一起吧”,定位也是在校大學生,幫助用戶找到志同道合的朋友。
除此外,還建立了在線會議功能,創建好房間后,其他云用戶通過輸入房間號,即可多人在線開會或者學習。綜上所述,可以看到,在移動時代,百度目前在社交上的打法就是專攻垂直細分類賽道。
二、百度為什么緊咬社交不放?
社交對于互聯網公司而言仍是重要的流量入口。
根據艾媒數據2019年底發布的調研報告顯示,網絡社交媒體在中國的滲透率已經高達97%,中國消費者平均每天在手機上花費的時間將近4小時,網絡社交媒體平均花費2.3小時以上。
在互聯網天花板見頂,獲客成本越來越高的當下,百度需要融入新鮮的血液,而社交就是百度的下一步。
而且任何社交平臺都有自己的生命周期,就如同百度貼吧難以找回往日的輝煌一樣,任何當下火熱的社交軟件都會隨著曾經的用戶年齡增長而走向衰敗。
如果產品沒有持續的吸引力,用戶青黃不接,社交軟件就會逐漸被競爭對手所取代。社交是一塊沃土,對于巨頭來說,誰都不會輕易放棄。
相比于其他互聯網巨頭來說,百度更加需要在社交上下功夫。
曾經在PC時代,”搜索競價推廣”是百度最賺錢的廣告形式;而如今信息爆炸,網友已從過去的主動搜索資訊,到被動的接受各種資訊,社交平臺也成為了承載廣告的重要場景。
在移動社交領域,騰訊有微信和QQ;新浪有微博、網易有游戲和音樂;字節跳動有今日頭條和抖音——這些都是如今最搶手的廣告投入平臺。
反觀百度卻缺少有力的移動社交平臺,流失了大量的廣告主,收入增長受限。
而在核心的搜索領域,百度腹背受敵,搜索地盤被不斷攻擊。
字節推出頭條搜索;華為推出花瓣搜索;騰訊不僅收購搜狗,還將”微信搜索”升級為”搜一搜”;阿里推出智能搜索”夸克”;而百度搜索盡管在占領用戶心智上有優勢,但也耐不住負面新聞的沖擊。
鑒于此,百度也需要去拓展新的業務線。
除此之外,百度一直側重于技術的輸出,直達用戶的消費場景路徑最長。百度做社交也是在補足直達用戶的消費的產品能力、增加與用戶互動的機會。
三、百度為什么始終做不好社交?
社交賽道上,百度不缺資金、流量、技術。
百度作為一款超級APP,從不缺乏流量。
二季度,在疫情之下,百度依然實現了逆勢增長:百度實現營收260.3億元,運營利潤56億元,同比增長187%,凈利潤50.8億元,同比增長40%;在現金流方面,百度持有現金、現金等價物、受限資金及短期投資為1541億元,資金充足。
但為什么始終做不好社交?
遲遲沒有突破的原因主要在于兩點:
1. 百度始終沒有將社交放在重心位置
百度的業務重心并不在于社交,早在2011年,李彥宏談起百度的社交戰略時就指出,百度要將社交與搜索整合。
換句話說:百度的業務重心并不在于社交,在早先的認知中,社交是要為搜索服務的。但信息的搜索完全是獨立個體的行為,也社交關系鏈并無太大關聯,這也就成為了一個悖論,阻礙了百度在社交上的投入。
2. 入局晚,社交賽道擁擠
盡管人類的社交需求復雜,但如今市面上已經出現了多款產品。
在強關系鏈的熟人社交中,騰訊的QQ和微信已經占據了主賽道,覆蓋國內絕大多數互聯網用戶,短期內難以顛覆,而國內巨頭大多擠在了在弱關系鏈的陌生人社交賽道。
如以陌陌探探為代表的荷爾蒙社交,和以soul為代表的靈魂社交。在巨頭盤旋的社交賽道上,百度的發展空間著實不大。
四、百度大盤能給社交帶來什么想象力?百度校園社交有戲么?
盡管從常規的角度來看,百度做社交有點晚了,但是策略打法和技術優勢或許能讓百度社交燃起一絲希望。
在策略打法上,百度入局的是校園社交賽道,而且是從工具屬性側面涉足校園型社交,這也是百度一貫的打法。例如:作業幫一開始就是由拍照搜題”的工具類軟件,而后積攢了流量之后,迅速躋身在線教育行業。
那么在社交賽道上,”一起吧”能夠復制”作業幫”的成功嗎?
校園用戶本身就有巨大的社交需求,比如希望在同一個校園里進行交友、學習指導、社團、考研、考證、求職等的交流。
通常情況下,校園社交源于特定場景的需求。以學校為切入點的”一起吧”,可以最大程度的擴散關系鏈,下沉校園用戶,鑒于每年新生入學的數量,以及大學生蓬勃的交友欲望,筆者認為這條路有一定的可行性。
而且相比于其他陌生人社交軟件,校園工具類社交軟件垂直程度高,實用價值也高,在盈利方面也有更多的想象空間。
但是受限于這些應用場景的局限性,純校園社交其實很難拓展到大眾領域,再加上年輕人對于產品有很高的要求,最是喜新厭舊,故而這個品類的淘汰也會非常激烈。
如今校園社交火熱,巨頭也紛紛入局。
字節跳動已經投資了”Biu校園”;阿里巴巴旗下”Real如我”;京東金融上線的”梨喔喔”;騰訊也上線了”貓呼”的視頻社交軟件,但始終沒能做出一款現象級產品。
換句話說,在這個細分賽道上,百度此時入局還不算太晚。
另一方面:深耕技術多年的百度在社交方面也可以說是厚積薄發。
相比于被動推薦容易陷入信息繭房,主動搜索更能明白用戶需要什么,而百度基于搜索大數據已經收集了大量的用戶畫像。再結合云計算、人工智能等技術,百度可以根據不同的用戶畫像,開發社交產品的更多功能。
二季度,百度AI新業務實現了兩位數的同比增長。
其中,小度助手、百度Apollo智能交通和智能云等相關業務增長顯著,將AI技術與社交軟件相結合,不僅能夠優化算法以提升檢索體驗、提高效率問題、節約交友成本;還能識別用戶微表情,給予智能建議,這有利于增加用戶對產品的粘性。
面對5G浪潮的來襲,以聊天機器人為主的虛擬社交軟件也是一條好路子。除此之外,百度在語音搜索上的布局也會給社交帶來新的可能性。
抓住了年輕人,就抓住了下一個時代,百度深諳此道。
如今巨頭紛紛布局校園社交,百度想要在此占據一席之地,還得做好打長期戰的準備。恰巧人類的社交需求如此復雜,技術變革之下社交賽道也暗潮涌動,誰又能說百度失去了機會呢?
本文由 @松果財經 原創發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載
題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議
百度企業無良,作惡,可能在年輕人心目中產生負面印象。價值觀上有問題,應該是不被使用的內核。
你標題換成阿里都行
或者說,分析的比較虛,套在Biu校園””Real如我””梨喔喔”貌似都能成立。哪個公司不是厚積薄發有很多數據,希望在社交領域有突破但是之前都不成功
總感覺你在一篇文章里為了堆砌對百度的分析而強行加一些觀點。拆開都是不錯的觀點,但是合在一起就很生硬了。另外,感覺講了很多百度的背景,但是軟件方面并沒有分析,換句話說,把“一起吧”換成之前的“聽筒”之類的,一樣成立
比較同意你的觀點。
有點東西