下一個“抖音”在哪?

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編輯導讀:近幾年,抖音的發展勢頭很猛,在短視頻領域是當之無愧的領頭羊。視頻平臺這么多,為什么抖音能一枝獨秀呢?未來幾年,還會不會出現類似于抖音這樣的平臺?對于這些問題,本文作者提出了自己的一點思考,與你分享。

今年以來,抖音(海外版為TikTok)短視頻火出天際,人類已無法抵擋住它的魔力。就連美國總統特朗普也掄出大棒,試圖通過封禁的方式來阻擋這股熱潮來襲。盡管美國政府的行徑背后具有更加復雜的政治意圖,但從側面印證了,人類對抖音已無法免疫。

從全球來看,類似于抖音的短視頻平臺并不鮮見,如Lasso、Triller、Vine、Firework等,為什么抖音一枝獨秀、威震寰宇?

這歸功于抖音的推薦算法“有毒”。它獨創的漏斗式賽馬推薦算法,能從海量的視頻中篩選出用戶感興趣的視頻。只要你點擊幾次,抖音就能猜中你的趣味、擊中你的興奮點,讓你欲罷不能,刷屏兩小時也渾然不知。

正是因為這個強大的算法機制,為抖音贏得了黃金窗口期,有力阻擋了競爭對手追趕的步伐。

在短視頻賽道上,不少互聯網巨頭在追趕抖音的路上,前仆后繼地失敗。近的不說,就說遠的。

2018年11月,Facebook推出短視頻應用Lasso,這款像極了抖音的APP,下載量不過區區30萬。由于數據太難看,今年7月10日,Facebook宣布關停Lasso,其存活期不到兩年。

特朗普威脅封禁TikTok的消息一出,Facebook的短視頻雄心被點燃。8月5日,Facebook在美國、印度、巴西、英國、德國等50多個國家和地區推出Instagram Reels。

它與微信視頻號有點類似,是Facebook旗下Instagram的短視頻入口。由于其短視頻玩法與TikTok大同小異,被TikTok CEO凱文?梅耶爾稱之為“山寨產品”。

短視頻炙手可熱,老大受阻,諸多小弟一擁而上,都想當山大王。微軟、推特謀求收購TikTok海外公司,谷歌旗下的Youtube計劃推出Shorts的短視頻應用,全球科技公司加速推出各類山寨版TikTok。

全球市場夠大,固然有山寨版Tintok的生存空間。只是如此多的互聯網巨頭,不惜冒著“山寨”的惡名擠入短視頻賽道,難道在短視頻領域,就沒有其他的創新空間了嗎?

一、Facebook為什么失敗?

在商業世界里,有一個“數一數二”的定律。前通用CEO杰克·韋爾奇曾提出收購的標準:數一數二。意思是說,如果某項收購行為,不能讓通用成為該行業的前兩名,那么該項收購是沒有價值的。他的依據是,在各行各業,行業的前兩名是真正掌握話語權的人,其他的都只能成為跟隨者,哪怕是第三名。

更重要的是,大部分消費者通常只會在前兩名做選擇。比如消費者要吃西式快餐,要么選擇麥當勞,要么選擇肯德基;消費者要喝可樂,要么選可口可樂,要么選百事可樂。

這種固有的心智認知,導致第三名在市場上的存在感非常低,而且與第二名的規模差距非常大。

在國內市場上,抖音和快手牢牢占據頭兩把交椅,即便是騰訊采取狼群戰術全方位攻擊,也難以撼動。在海外市場上,海外版抖音——TikTok更是一枝獨秀,無人可及。

定位理論的首要法則是,搶占用戶的第一心智。在互聯網世界,定位理論仍然有效。

抖音以顛覆性創新,生生地在巨頭林立的互聯網世界里,切分出一個短視頻市場來。它不僅用算法牢牢地鎖住了用戶的注意力,而且成為全球網民玩短視頻的第一選擇。

當TikTok以迅雷不及掩耳之勢席卷全球,并在年輕人心目中印下深深的烙印時,其他短視頻APP很難出現在他們的手機首屏里。屏幕雖大,卻容不下一款山寨Tiktok。

這正是Lasso的失敗原因所在。

痛定思痛的互聯網巨頭們,終于想明白了一個道理:與其推出獨立的APP,把抖音的用戶搶到自己的池子里,不如在現有的APP中嵌入短視頻的應用,牢牢鎖住用戶,不讓他們跑到隔壁老王家。于是,微信視頻號,Instagram Reels,Youtube Shorts出現了。

二、下一個抖音在哪兒?

每隔幾年,互聯網世界就會出現一次巨大的創新。QQ是一次,淘寶是一次,百度是一次,微信是一次,最新的一次是抖音。從2016年9月抖音誕生到現在,已近四年了。

目前,市面上的短視頻平臺已多達100多個,雖然玩家越來越多,但在短視頻的核心玩法上,它們仍然沒有超越抖音的框架。

談到短視頻的創新,我們要先從文化現象談起。

互聯網的一個普遍共識是:隨著5G的普及,視頻將取代圖片、文字成為最大的信息消費市場。趨勢顯而易見,四年過去了,短視頻領域的創新,依然乏善可陳;顛覆性創新,更是沒有出現。

尼爾·波茲曼曾在《娛樂至死》中談到,“從口語時代到印刷時代再到電子時代,媒介逐漸成為了信息的主宰,并由此塑造了一個娛樂化的光怪陸離的世界,最終,人們娛樂至死?!?/p>

三十年前,他對人們沉迷于電視而失去獨立思考而感到憂慮。從電視時代到互聯網時代,媒介的形式發生了質的躍遷。尤其是短視頻的出現,人們對娛樂內容的沉迷,已超出了以往任何時期。

電視已慢慢走向歷史舞臺,成為老年人的專屬。以抖音為代表的短視頻平臺,已取代電視,成為移動互聯網時代的娛樂客廳。尤其在經濟蕭條時期,短視頻作為成本最低的娛樂消費,會讓人忘記現實世界里的拮據與窘迫。

對新的短視頻平臺來說,如果純粹以“帶去快樂”為出發點,那么無論你怎么繞來繞去,都逃不開抖音的火力范圍。它像一座大山一樣,橫在面前,無法攀越。

只有以“創造價值”為出發點,設計玩法與算法,才能可能在擁擠的賽道中脫穎而出,創造新的藍海市場。

在我看來,一個可能的創新方向是“商務社交+短視頻”。一聽到這個,很多人肯定會搖頭:抖音里有太多商務類的短視頻,它們既沒有什么點擊率、又帶來不了多少粉絲,怎么可能會有未來?

發問的人,其實是以抖音的邏輯來思考問題。在抖音的底層邏輯里,視頻的點擊率和用戶的粉絲數,與內容緊密相關。有趣好玩的內容,自然會獲得更高的關注度。

在泛娛樂化的場域里,商務類的內容自然不會過多關注。同樣地,在商務化的場域里,泛娛樂的內容也會乏人問津。

在商務領域,不乏成功的應用,例如釘釘、領英、脈脈、ZOOM等。它們在各自的領域里,取得了巨大的成功,甚至成為標桿。

這兩年,吳曉波頻道、得到、樊登讀書會的快速崛起,也從側面反應了商務人群在內容消費的巨大潛能。

三、商務版抖音,有未來嗎?

打造一個商務版的抖音,是一個正確的方向嗎?

當然不是,就像抖音做社交不是正確的方向一樣,底層邏輯不同,不能強行兼容。

泛娛樂導向的抖音,其核心競爭力在于內容與用戶的匹配,核心價值點在于內容。娛樂化的內容,老少咸宜,所以能吸引更多的人,能快速做大用戶基數。

商務導向的短視頻平臺,其核心價值點在于人脈與生意。其內容的出發點,不是讓人沉浸在有趣的內容里,而是讓多少客戶了解我、為我帶來多少生意機會。

短視頻名片可能是一個突破點。用戶通過短視頻名片這個切入口,可以對這個人背后的職業、公司、產品、思想、技能有一個全面的了解。

會議直播(如產品發布會、招商會等),可能是另一個突破點。運作得好,它有可能取代線下的招商會,成為類似ZOOM的殺手級應用。

在這樣的架構下,抖音的賽馬推薦算法,已然并不適用。以職業、行業、地域等為標簽,與生意相關性作為算法基礎,可能會符合商務人群的需求。

從泛娛樂走向泛商務,這是QQ、微信等社交軟件的共同命運。在PC時代,QQ從社交開始,最后成為人們辦公離不開的溝通工具;在手機時代,微信幾乎復刻了QQ的路徑。

然而,微信最大的痛點是,由于用戶信息殘缺,很難對每一個ID背后的真實身份進行有效地評估,除非是真實好友推薦,或者線下掃碼加好友,相互介紹。

而釘釘的痛點,則在于生態相對封閉,它是以公司為主要單元,打通了工作、學習、客服等商務場景。對公司外用戶來說,這個生態是一個未知數。

因而,以短視頻、直播為入口,以推薦算法為驅動力,打造一個相對開放的商務社交網絡,將有可能產生新的物種。

當然,首要的前提,不要做成商務版的抖音,否則真成“四不像”了。

 

作者:劉波濤,麥肯汀營銷創始人,營銷專家,財經作家,發表營銷文章百萬字,服務多家世界五百強企業

本文由 @劉波濤 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協議

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  1. 為商家的產品廣告提供專門App,我覺得可以。

    來自江蘇 回復