一個95后眼中的“Z世代”消費態度洞察
編輯導讀:Z世代正成為移動互聯網和消費市場的主力軍,受到了各大品牌的熱烈歡迎。本文結合分析數據報告與生活現象,對Z世代的消費觀以及對應的消費態度進行了分析洞察,一起來看看~
幾乎所有品牌都在追逐年輕消費者,而年輕消費者的定義隨著全球人口結構的改變,基本被默認為Z世代的消費者。
為了準確抓住Z世代的眼球與喜好,有關Z世代的研究報告,一茬又一茬,從時尚偏好到消費習慣,無所不包。
但這些報告是否準確,究竟能不能代表95后、00后?
今天我以一個95后的視角,結合CBNData最近發布的《2020 Z世代消費態度洞察報告》,來給大家說說我們是如何看待這些研究Z世代的報告的。
01 Z世代=95后?
Z世代是誰?
是B站獻給新一代青年宣言中的“后浪”,還是國際通用標準中的1995年以后出生的一代?
剛好在95年出生的我,作為一枚“大齡Z世代青年”的感受是,年齡這一物理標準,并不能客觀地判斷一個人是否真的是一個純粹的Z世代,尤其是在判斷95~97年這一年齡層。
俗話說,三年一個代溝。95~97年的Z世代,基本都是被社會毒打過的“社會人”了,和仍處于校園象牙塔的98后還是有一定區別。
相較于經歷更加單純的98后,95~97年的Z世代,經濟上的逐漸獨立保證了一定的消費能力,上沒有老下沒有小的“自由狀態”,讓他們擁有更高的消費意愿。但正在經歷校園到社會的“三年之痛”的他們,消費心態會更為復雜,更愿意選擇能夠解決自我身份認同與前途未卜焦慮的品牌與產品。
所以,比起單純的物理年齡,可能社會年齡更適合判斷一個人所處的世代,及其背后對應的真實的煩惱與痛苦,焦慮與迷茫。
02 Z世代的X面身份
作為互聯網原住民的Z世代,我們是在信息和科技海洋中成長起來的一代,從記事開始,就面臨著信息太多難以選擇但不得不選擇的問題。
表面上是眾多信息讓Z世代擁有了更多的可能性與多面性,而實際上可能是信息的有限性把Z世代變成了一座座孤島,有些島的名字叫做“二次元”,有些島的名字叫做“吸貓一族”……
而每座孤島之間,并不相通——比如明明都是鏟屎官,但吸貓和擼狗的人群之間,悲喜并不互通,哪怕同樣是養狗,邊牧黨和二哈黨的主子也分明是兩撥人。
你會發現,除了Z世代這個代號之外,沒有一個統一的標簽可以定義我們Z世代,能被觀測到的就是一個個孤島的特點,然后把這些特點匯總在一起,以“多元化”籠統概括。
Z世代X面身份的背后,既是多面,也是無解。
03 賺得不多,但花得不少
趕上中國經濟騰飛的Z世代,大部分的腦子里其實都沒有關于“絕對貧窮”的記憶,吃不飽飯穿不暖衣的印象更多是來自于父輩們在餐桌上的口述歷史。
所以,哪怕我們賺得不多,但卻花得不少。
相較于追求面子消費的父輩,我們更愿意把每分錢都會花在自己想要而非別人所期待的生活上,舍得為小眾愛好花錢,哪怕別人看不到,只要自己開心就好。
比起需要你來我往的人情消費,我們更愿意為“主子們”剁手下單。人情往來,日常AA;寵物陪伴,用愛發電就可以。
和以往把貓狗當成工具來養的父輩,Z世代的寵物更像是家人,是只需要付出更少卻收獲更多的家人。相較于當代社會說散就散的人際關系,萌寵帶來的治愈感和陪伴感,單純也可靠得多。
04 朋克養生:威士忌里泡枸杞
不同于以往通過藥補、運動的專業主義養生,Z世代的養生更加的隨意、更加的碎片化與生活化。威士忌里泡枸杞,蹦迪即運動,這就是Z世代的朋克養生。
綜合對身邊同齡人的觀測并結合自己的生活,大膽地猜測,朋克養生的主要原因可能是——
一方面,我們自覺老了,但又還沒有老到需要為了保養而放棄生活中的大好滋味的地步。
信息流轉速度加快的今天,變老的速度似乎也在加快。30歲,在過去意味著壯年,在今天則成了中年危機代表。明明國民人均預期壽命還在不斷的提高。
當一個95后說自己是老阿姨,00后會覺得沒有任何問題,認為事實如此,但80后、90后可能會心里酸一句“說誰老阿姨呢”。
另一方面,相對完整、良好的教育讓我們發自內心的認可健康的重要性,甚至可以說健康意識、生活與工作的平衡可能從小就根植于我們的腦子里。
所以,我們的養生是一種全年齡段的、隨時可以發起的業余養生,奶茶要少糖、零食要健康,這些更像是生活的一味調劑而非必需品,更像是精神上的自我安慰而非身體救贖。
05 懶系生活:能躺絕不坐,能坐絕不站
全民皆懶,但Z世代的懶卻有所不同,重點在于懶得心安理得,懶得邏輯自洽,毫無負罪感。
不同于其他世代的“努力原則”,享受科技便利的Z世代,可謂從小就吃到了“懶人經濟”的紅利。懶,對于我們而言不再是偷懶,而是一種機智省力的高效生活方式。
衣食住行,能懶皆懶。
就拿做飯來說,父輩模式可能是從買菜開始到洗碗結束,中間經歷了洗菜、切菜、炒菜的過程;而我們,盒馬買菜,買的還是半成品或者洗好甚至料理好了的速食菜品,開火便算完成今日烹飪,洗碗機更是成為解放Z世代雙手的廚房標配。
06 顏值主義:五官好看才能有后續
雖說人本來就是看臉的動物,但顏值即正義這一偏好在Z世代身上尤為明顯,并且已經從婚戀擇偶延展到了生活的方方面面。
原因無外乎就是選擇頗多的Z世代沒有任何妥協與將就的必要。
出生在物質豐富的年代,沒有過貧窮體驗,每天有無數好玩的東西被品牌送到Z世代的眼前,以求青睞。
生產力過剩而注意力稀缺的大背景下,選哪個其實都差不太多,無需費勁心思篩選的Z世代,干嘛不選個好看?
07 新鮮而有趣的體驗很重要
好看的皮囊千篇一律,新鮮的體驗萬里挑一。
人的快樂閾值是一個不斷被提高的不可逆過程。
而成長于優渥環境下的Z世代與生俱來比以往世代有著更高的快樂閾值。
同樣在10歲這個年紀,Z世代所見識過的、體驗過的比X世代和千禧一代高出一個級別。
見識過好的,就不再滿足于日常的乏味體驗,而是更加追求新鮮有趣。
當下爆火的盲盒就是體驗經濟的代表之一,從泡泡瑪特盲盒到零食盲盒,變的是產品形式,不變的猜不到的驚喜體驗。
70、80后花錢買安全感、買確定性,Z世代卻更愿意花錢改變這一成不變的生活。
08 參與國潮,發自內心地認可國貨
伴隨著中國經濟快速增長而生的Z世代,不僅是本能地愛國,更有空前的民族自信,自信于國貨,驕傲于國力。
ADD廣告研究聯盟聯合Morketing研究院發布的《自娛:2018-2019年中國新勢能人群App接觸行為報告》顯示,00后大學生“手機品牌偏好“前五名分別為華為、蘋果、OPPO、vivo、小米。最受歡迎手機品牌榜top5,國貨占了四席。
除開手機領域,服裝、運動鞋等領域,國貨也是全面崛起,獲得了Z世代的認可。
如果說,80后買國貨是因為性價比,Z時代買國貨則是因為我樂意、我自豪、我認可。
09 全方位滲透的寵物經濟
最后單獨拎出“寵物經濟”講一講,因為寵物可能不是以往大家以為的是我們生活的一部分,它對于變得越來越懶、越來越宅、越來越不需要其他人的Z世代而言,可能就是生活本身。
Z世代的生育欲望越來越低,但養貓養狗的心情卻與日俱增。據艾媒咨詢近期發布的數據顯示,中國寵物市場規模在2019年達到2212億元,預計2020年將達2953億元。
寵物保健品、寵物服飾、寵物玩具……人有的,寵物愣是一樣沒少。
如果非要用一句話來概括Z世代與寵物之間的關系,那可能就是“不是我們豢養了寵物,是寵物治愈了我們”。人與動物的平等,在Z世代身上已經實現,甚至已經超出了平等的范疇。
我在朋友圈里見證過很多鏟屎官們深夜帶著主子去看病的經歷。
用他們的原話就是,“我自己病了都不會這么緊張的,頂多是喝口熱水吃個藥就扛過去了,明天還沒好轉再去看醫生,但是它(寵物)病了,那真是一刻都耽誤不得”。
Z世代的“人不如狗”,不是玩笑與自嘲,而是現實。
以上,就是作為一個95后對于類似Z世代報告的一個看法,力求真實,但未必客觀,不喜勿噴,理性討論可在評論區留言。
#專欄作家#
南有板栗,微信公眾號:南有板栗,人人都是產品經理專欄作家。專注互聯網營銷/運營/增長領域,擅長內容運營/社會化營銷/品牌營銷咨詢。
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看完后才發現原來我已經是遠古時代的產物了!
棒棒噠!
有點東西