百度當(dāng)年花19億美金沒買到船票,現(xiàn)在微信要用應(yīng)用號(hào)自己造艘船,能否成功?
是否真如張小龍所說(shuō),應(yīng)用號(hào)要實(shí)現(xiàn)的是應(yīng)用的“觸手可及”,最終讓應(yīng)用達(dá)到“無(wú)處不在”?
昨天同時(shí)發(fā)生了兩件有意思的事情:
一件是大多數(shù)人都看到的:
微信終于推出了應(yīng)用號(hào),并且取名“小程序”,向生態(tài)帝國(guó)和自己的App Store又邁進(jìn)了一步;
另一件是大多數(shù)人都不會(huì)注意到的:
百度要出售旗下91無(wú)線的 iOS 業(yè)務(wù),這徹底宣告了App分發(fā)時(shí)代的結(jié)束。
移動(dòng)大潮興起時(shí)
移動(dòng)大潮剛興起的時(shí)候,所有人都有一個(gè)爭(zhēng)論,那就是 Web App 和 Native App 孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題。最終,這個(gè)討論以Facebook徹底放棄Web App為一個(gè)階段性的終結(jié)。Native App,也就是現(xiàn)在我們每個(gè)人手機(jī)里的應(yīng)用獲勝了。
那時(shí)候是2012年。移動(dòng)會(huì)取代PC的大勢(shì)變得清晰異常。
在PC時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)最大的流量入口是搜索。幾乎用戶的所有需求都是由Google或百度分發(fā)出去的。但誰(shuí)想到好日子沒過(guò)多久,移動(dòng)大潮就來(lái)了,而且來(lái)的無(wú)比之快。
Google有自己的手機(jī)操作系統(tǒng),用開放的態(tài)勢(shì),占據(jù)了重要的位置,這是戰(zhàn)略預(yù)判上的極大成功。百度也曾嘗試過(guò)出手機(jī),卻失敗的很慘,并且一直在移動(dòng)布局中處于落后位置,這是戰(zhàn)略上的極大誤判,甚至長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是會(huì)丟掉小命的那種。移動(dòng)浪潮對(duì)于其他公司來(lái)說(shuō)是平臺(tái)的遷移,但對(duì)于百度來(lái)說(shuō),則是商業(yè)模式的顛覆。
對(duì) Google 和 Baidu 來(lái)說(shuō),Web App都是更好的更能接受的方案,但 Native App 獲勝后,百度就被逼無(wú)奈地開始想:“我該怎樣在移動(dòng)端保住類似我在PC端的地位?”
百度在PC端是什么地位?入口和流量分發(fā)之王啊,那么百度自然就要找移動(dòng)端的入口和流量分發(fā)途徑。于是就有了我們都知道的故事:百度以19億美金天價(jià)收購(gòu)91無(wú)線。
那時(shí)候是2013年。百度以為自己拿到了一張移動(dòng)世界的船票。
好景不長(zhǎng),百度后來(lái)發(fā)現(xiàn)這張船票是買在了浪潮的最高點(diǎn)。等潮流退去以后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)買到的是一艘借浪潮而舞動(dòng)的小船,going to no where. 當(dāng)然,同時(shí)航行在旁的還有另一艘小船,叫做豌豆莢。
到今天為止,已經(jīng)幾乎沒有人再下載新App,所以百度弄錯(cuò)的一件事情是,搜索作為入口和流量分發(fā)是持續(xù)的,而且信息量越冗雜越有價(jià)值,而App的分發(fā)是一時(shí)的,且反過(guò)來(lái)是越分發(fā)越讓信息量冗雜、分散和沒有價(jià)值。
不得不說(shuō),對(duì)于當(dāng)時(shí)的百度來(lái)說(shuō),這就是飲鴆止渴,而且是好貴好貴的一杯“毒酒”。
群雄割據(jù)的移動(dòng)端時(shí)代
到現(xiàn)在,大家最終發(fā)現(xiàn)移動(dòng)端是群雄割據(jù)的時(shí)代。流量和入口其實(shí)是那些少數(shù)的頭部App應(yīng)用,大概每個(gè)用戶最常用的就是那十多個(gè)App。其實(shí)這十多個(gè)App還原到PC時(shí)代,可以類比于那些成功的“中間頁(yè)”,比如去哪兒、搜房,或甚至是愛奇藝。
李彥宏當(dāng)時(shí)曾多次公開宣揚(yáng)自己的“中間頁(yè)戰(zhàn)略”。入股、導(dǎo)流、變現(xiàn),不斷循環(huán)。當(dāng)時(shí),在各個(gè)最大的垂直領(lǐng)域,百度都有自己的投資布局,并且不論從資本操作還是從流量分發(fā)變現(xiàn)上來(lái)看,效果都還算不錯(cuò)。
所以,現(xiàn)在回頭來(lái)看,當(dāng)初與其重金買下91,也許不如把網(wǎng)頁(yè)端里面中間頁(yè)的策略復(fù)制到移動(dòng)端,去入股大量有潛力成為頭部App的公司。當(dāng)然,這已經(jīng)是后話了,最終騰訊和阿里反而在投資布局上做的比百度要好太多。
2013年,百度收購(gòu)91的同時(shí),微信國(guó)內(nèi)用戶已經(jīng)達(dá)到了4億。如果說(shuō)頭部App是移動(dòng)時(shí)代的入口,那么微信現(xiàn)在絕對(duì)是頭部中的頭部,這給了微信做平臺(tái)和生態(tài)的機(jī)會(huì)。于是就有了微信訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào),再到如今的應(yīng)用號(hào)。微信在不斷地為自己這個(gè)頭接上四肢。
微信現(xiàn)在要做的就是用自己的頭部效應(yīng)帶動(dòng)長(zhǎng)尾起來(lái)。其實(shí),百度在13年推出的輕應(yīng)用直達(dá)號(hào),和如今的微信應(yīng)用號(hào)如出一轍,也是瞄準(zhǔn)了長(zhǎng)尾市場(chǎng)。但由于百度缺乏社交賬戶體系,也沒有如今微信如此強(qiáng)的閉環(huán)能力,再加上百度內(nèi)部人員的戰(zhàn)斗力問(wèn)題,這個(gè)項(xiàng)目如百度的很多其他項(xiàng)目一樣,都無(wú)疾而終了。當(dāng)初負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的李明遠(yuǎn),現(xiàn)在在百度內(nèi)部也已經(jīng)沒有之前那么熾手可熱。
而且據(jù)說(shuō),李彥宏當(dāng)初對(duì)騰訊最大的擔(dān)心是他們的搜索與微信的結(jié)合。所以,當(dāng)時(shí)李一直在密切關(guān)注騰訊soso,搜狗和360之間的交易進(jìn)展。直到知道騰訊把soso賣給搜狗后李彥宏才松了一口氣。
但其實(shí),到今天搜索已經(jīng)變成一個(gè)功能性的東西,而不是最早的入口。百度搜索本身當(dāng)然是一個(gè)非常厲害的頭部App,但和其他的十多個(gè)頭部App是平行而沒有區(qū)別的。就好像在網(wǎng)頁(yè)端的時(shí)候,百度和淘寶或攜程從流量分發(fā)的上下層級(jí)關(guān)系,慢慢變成并行競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系一樣,垂直領(lǐng)域的品牌做到足夠強(qiáng)大的時(shí)候,網(wǎng)站本身是不需其他人引流的。
這個(gè)現(xiàn)象在移動(dòng)端來(lái)的更容易和明顯。
微信的應(yīng)用號(hào)是否能成功?
那么,微信的應(yīng)用號(hào)是否能成功?我覺得相對(duì)來(lái)說(shuō)也有一定的難度。要在微信內(nèi)做App發(fā)現(xiàn)、分發(fā)其實(shí)一樣是非常難的事情。所以應(yīng)用號(hào)目前感覺還是對(duì)已有生態(tài)的一個(gè)良好的補(bǔ)充,并且更多是為B端服務(wù),比如一些已有的知名品牌和服務(wù)商等。對(duì)于個(gè)人或小創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),應(yīng)用號(hào)可利用的空間仍舊有限。
再有,如張小龍所說(shuō),應(yīng)用號(hào)要實(shí)現(xiàn)的是應(yīng)用的“觸手可及”,最終讓應(yīng)用達(dá)到“無(wú)處不在”,這讓我想起了現(xiàn)在無(wú)處不在的掃碼支付。所以“應(yīng)用號(hào)”大概率更多情況下是被動(dòng)觸發(fā)的場(chǎng)景,而不是主動(dòng)尋找的,這對(duì)我來(lái)講要更合理些。
其實(shí),我最近一直覺得微信公眾號(hào)就是現(xiàn)代年輕人的“淘寶”。當(dāng)初有無(wú)數(shù)的年輕人立足于淘寶平臺(tái),每天沒日沒夜的上新品、做客服、寄包裹,而現(xiàn)在也有很多人到處抱著電腦,隨時(shí)隨地的推送和回復(fù)留言。這就是大生態(tài)的力量,它讓一代年輕人找到了自己表達(dá)的窗口和自給自足的機(jī)會(huì),讓“給自己打工”和“個(gè)人的奮斗等比于回報(bào)”成為一種可能。
而現(xiàn)在應(yīng)用號(hào)來(lái)了,我覺得這會(huì)不會(huì)就是給企業(yè)的天貓?
最后,更好玩的是,微信締造了一個(gè)這么大的生態(tài)平臺(tái),卻有一半是立足于另一個(gè)封閉生態(tài)“蘋果”之下的。蘋果對(duì)于騰訊的蠶食會(huì)做出如何的反應(yīng)呢?騰訊和蘋果的關(guān)系又會(huì)如何演進(jìn)?我相信這會(huì)是未來(lái)最讓馬化騰頭疼的問(wèn)題之一。
P.S. Google恰好也是昨天剛推出了自己最新的即時(shí)通訊應(yīng)用“Allo”,把AI助手作為主要切入點(diǎn)。這是否能讓Google逆襲呢?不管怎么說(shuō),這對(duì)百度也是一個(gè)可借鑒之處。
專欄作家
曲凱,微信公眾號(hào):42章經(jīng)(ID:MyFortyTwo),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。海歸創(chuàng)投人。美國(guó)杜克大學(xué)研究生畢業(yè),對(duì)職業(yè)規(guī)劃,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)、投資等領(lǐng)域有自己獨(dú)特見解。
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和當(dāng)年的Q+沒多大區(qū)別吧
聽起來(lái)不錯(cuò),但是微信閉環(huán)中的支付功能我不喜歡,甚至不敢使用,似乎閉環(huán)被打破了,哈哈
為啥不敢用支付功能?
因?yàn)閾?dān)心被盜號(hào) ?? 雖然我從來(lái)沒被盜過(guò) 哈哈
在大多數(shù)公司和團(tuán)體都已經(jīng)開出訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),并承載了企業(yè)的宣傳和服務(wù)入口的情況下,小程序?qū)ΜF(xiàn)有企業(yè)有多大作用呢?如果只是把服務(wù)號(hào)的功能轉(zhuǎn)移到小程序,有這必要么?用完即走,是微信主動(dòng)導(dǎo)流還是被動(dòng)觸發(fā),后者的話沒有存留對(duì)企業(yè)有多大作用?有存留跟服務(wù)號(hào)有啥區(qū)別?
微信推出的東西,沒有不火的。百度推出的東西,幾乎沒有火的。