讓流量「流」起來
編輯導(dǎo)語:這是個流量為王的時代,流量對各行各業(yè)和各類人群來說,都很重要。在巨大的流量池里,巨頭占據(jù)了大部分空間,掌握了各種玩法,而隨著流量市場的逐漸擁擠,后來者爭取流量的機(jī)會越來越少,難度也越來越大。如何撬動流量,讓流量活起來、流起來,是流量主以及平臺都必須思考的問題。
盡管“流量枯竭”、“紅利消失”的言論甚囂塵上,但不得不承認(rèn),這仍舊是屬于互聯(lián)網(wǎng)的好時代。
在巨頭構(gòu)建的巨型流量池里,各種玩法已經(jīng)打開思路;流量的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,單槍匹馬小團(tuán)隊(duì)也能找到自己游刃有余的突破點(diǎn),大水大魚,機(jī)遇無限。
然而也會有人覺得這是個壞時代。
雖說用戶是海量的,但它們并非唾手可得,流量成本不斷增長,存量流量部分板結(jié),甚至有些流量不流了。
一個過往的典型例子是2013年的微博,冷啟動結(jié)束之后,利益開始集中在頭部,中腰部無利可圖,大量流量主抽離,新內(nèi)容無法補(bǔ)給,生態(tài)逐漸泄氣,后面花了很大的功夫才“二次崛起”。
放到現(xiàn)在來看,這種流量焦慮無處不在。如何撬動流量,讓流量活起來、流起來,是流量主以及平臺都必須思考的問題。
圖源:QuestMobile2020移動互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)報告
一、困境
流量生態(tài)的問題很一致:名人、明星、KOL、知名機(jī)構(gòu)等頭部流量主占有了絕大部分的紅利,但他們畢竟是少數(shù),如果生態(tài)的真正主體“無利可圖”,內(nèi)容真空就是遲早的事情。
當(dāng)大量的內(nèi)容抽離,新的內(nèi)容又無法補(bǔ)給,可供用戶消費(fèi)的內(nèi)容豐富度和多元度都不夠的時候,用戶就會選擇離開。
今年的直播帶貨也是如此。行業(yè)流量和資源均向頭部傾斜,排在第三第四的主播熱度不及薇婭、李佳琦的零頭,大量中低部主播很難爆紅且?guī)ж浤芰τ邢蕖?/p>
但頭部主播畢竟少數(shù),如果主體都對生態(tài)失望,量無法流起來,那么平臺也只能一片死寂——這恐怕也是后來淘寶直播啟動百億扶持計劃的主要原因之一。
除了流量利益板結(jié)的問題,內(nèi)容豐富但商業(yè)貧瘠也是平臺流量主逐漸失去熱情的關(guān)鍵點(diǎn)。
比如知乎:知乎的商業(yè)化一直是個“軟肋”,外界也一直對其“緩慢”的商業(yè)化節(jié)奏頗有微詞。周源在2016年的一次內(nèi)部分享中直接懟到:“很多人老是問知乎怎么商業(yè)化,我很煩,不就是賺錢嗎?”當(dāng)時所有的人都會心一笑。
但逐漸地,知乎意識到了商業(yè)化的問題,也開始這個難題。在傳統(tǒng)的Banner 廣告之外,知乎上線獨(dú)立開發(fā)的原生廣告系統(tǒng)。
據(jù)知乎公布的數(shù)據(jù),2018 年商業(yè)廣告營收額相比2017年同期增長了340 %。
而到了今年,知乎上線了平臺級的商業(yè)化產(chǎn)品“知+”,其實(shí)也一定程度上反映了其對于生態(tài)商業(yè)化的思考。
B站亦然,用愛發(fā)電不是長久之計,Up主/流量主們需要看到真金白銀。
以上兩點(diǎn)是站在平臺角度對于流量困境的推演,接下來我們不妨換位到流量主角度。作為平臺上手握用戶的流量主,困境或許會更復(fù)雜一些。
一個是“抉擇問題”。
流量主的精力是有限的,當(dāng)下的流量平臺非常多,微信、微博、抖音、快手、B站、知乎、小紅書……更不用說其他更為垂直的平臺了。如果你是流量主,你面臨的第一個問題即是選擇哪里深耕——權(quán)衡效率,選擇回報最高的生態(tài)。
另一個則是更為艱難的“平衡問題”,這恐怕是互聯(lián)網(wǎng)的原罪。
由于互聯(lián)網(wǎng)最普遍的商業(yè)模式是“羊毛出在狗身上豬買單”,也就是說免費(fèi)提供服務(wù)給用戶,免費(fèi)提供內(nèi)容給用戶,而最終通過廣告變現(xiàn)。這使得在人們印象中,內(nèi)容/服務(wù)與廣告天生就是對立的,似乎廣告就是傷害內(nèi)容/服務(wù)體驗(yàn)的。
于是流量主陷入惡性循環(huán):提升收入=增加商業(yè)化=傷害內(nèi)容/服務(wù)=流失用戶。
這就把球拋給了流量平臺——有沒有一種解法能讓流量主既實(shí)現(xiàn)商業(yè)化又維護(hù)住流量,從而也激發(fā)流量主的活力,讓平臺走向繁榮?
二、解法
概括說,流量生態(tài)的問題其實(shí)主要集中在:頭部利益板結(jié)、商業(yè)變現(xiàn)跟不上、增長場景與變現(xiàn)場景割裂這三個方面。而放眼諸多平臺,微信的解決措施或許是相對周全且有效的。
比如不斷改版更新的微信公眾號,其實(shí)就是在通過一系列變化讓廣大中腰部流量主撬動板結(jié)流量與紅利。
2018年的“看一看”是微信打破公眾號單一分發(fā)形式的嘗試,也是“私域”做到極致的公眾號彌補(bǔ)自己“公域”流量短板的機(jī)會。“看一看”打破了公眾號原來的訂閱關(guān)系,大號的文章不一定會在朋友圈和“看一看”有更多的曝光,而沒有粉絲的小號則有可能逆襲。
今年,訂閱號文章的推送時間順序被打亂,一些“看似陌生但又比較熟悉”的賬號,被推薦到前列。打開一看,很多是之前關(guān)注但后來較少閱讀的公眾號。
如此一來,用戶能有機(jī)會重新挖掘舊有公眾號的價值,從而提高公眾號整體打開率和閱讀量。
再小的個體也有自己的品牌,通過一系列變化,公眾號兌現(xiàn)著這句slogan。
為解決商業(yè)變現(xiàn)跟不上的問題,以小程序流量主為例,微信廣告提供豐富的組件形態(tài)供流量主選擇:
- Banner廣告組件,接入場景豐富,可帶來較為充足的曝光量;
- 激勵式廣告組件,可結(jié)合激勵場景接入,適合小程序產(chǎn)品建設(shè)相對成熟的流量主;
- 插屏廣告組件,今年接入增長迅速,適合核心流程特別簡單的小程序,能比較直截地獲得用戶的全部注意力,提升轉(zhuǎn)化效果和收益;
- 視頻廣告組件,適配大面積留白的場景,跟現(xiàn)在主流的視頻流場景結(jié)合;
- 視頻貼片廣告組件,擁有自由嵌入能力,可以讓流量主根據(jù)用戶平均的完播情況,來決定具體在播放第幾秒切入。
- 原生模板組件,可支持個性化需求的一站式廣告適配解決方案。
其中,最新推出的小程序原生模板組件將廣告卡片上的元素進(jìn)行拆解,包括廣告素材、文案以及行動按鈕等,再根據(jù)所適配的頁面的排版樣式進(jìn)行元素的重新組合,以此來達(dá)到與頁面場景的高度適配,具有體驗(yàn)原生、收益可觀、使用便捷三個特點(diǎn)。
在未來,微信廣告還會繼續(xù)探索CPS廣告模式,幫助開發(fā)者低門檻接入,讓流量主可以把更多精力投入到內(nèi)容創(chuàng)作和功能優(yōu)化上,輕松變現(xiàn)。
至于增長場景與變現(xiàn)場景割裂的問題,微信廣告的解法算是比較合理地平衡了流量主增長變現(xiàn)一體化的需求。
目前微信生態(tài)流量主增長變現(xiàn)一體化成功的代表主要是小游戲:
一方面,不斷完善面向流量主的商業(yè)變現(xiàn)能力,幫助流量主拓展可用于商業(yè)變現(xiàn)的場景,并提供完善的變現(xiàn)調(diào)優(yōu)工具;另一方面,流量主們也可以通過微信廣告平臺,采買微信生態(tài)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)流量,提升自己的規(guī)模和體量,從而獲得更大的規(guī)?;找嬖鲩L。
微信小游戲今年重點(diǎn)優(yōu)化升級變現(xiàn)、調(diào)優(yōu)和增長的一體化能力,讓既是流量主又是廣告主的小游戲開發(fā)者能夠同時實(shí)現(xiàn)用戶增長和流量變現(xiàn)。
2020現(xiàn)象級小游戲“全民養(yǎng)恐龍”就是一個典型例子——其全生命周期分為測試、成長和成熟三個周期,每個周期目標(biāo)明確,增長與變現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一。
在測試期,為了更快地調(diào)試游戲,全民養(yǎng)恐龍使用移動版微信小游戲推廣投放格子廣告,調(diào)試游戲ROI=1時,使用按注冊出價的智能投放能力,快速起量;進(jìn)入成長期,在今年五一實(shí)現(xiàn)DAU的高峰。
規(guī)模起來后,全民養(yǎng)恐龍進(jìn)入成熟期,增加了插屏廣告組件次數(shù)、新增了原生模板組件-格子模板,結(jié)合微信廣告的整體數(shù)據(jù)工具,精細(xì)化調(diào)整游戲版本和廣告投放策略,實(shí)現(xiàn)收益最大化。
酷禎CEO柏志超在第九季微信公開課分享《全民養(yǎng)恐龍》廣告變現(xiàn)調(diào)優(yōu)秘訣
其實(shí)整體看下來,平臺生態(tài)的解法無非就是最大程度地幫流量主省時省力,一站式搞定,效果最大化。
而在這樣多管齊下的助力之后,我們能看到微信流量主生態(tài)價值規(guī)模升級:截至2020年上半年,月活躍流量主數(shù)量超過85萬,流量主同比增幅約60%,而在2020年1月-7月,微信流量主累計分成超過31億。
回到開頭的流量問題,在“流量不流了”這個大問題下,平臺與流量主都有足夠的動力去激活生態(tài)。
當(dāng)平臺與流量主肩并肩地決心一起改變的時候,新一輪紅利就正在醞釀中了。而在這個過程中,誰能率先識別并參與到平臺的變革潮流中,誰就有了乘勢而起的最佳入場券。
反過來從平臺生態(tài)角度來說,這也是一種共振效應(yīng)。讓流量主真正獲益,“藏富于民”,才是生態(tài)真正繁榮的基石。
作者:劉亞瀾;微信公眾號:深響
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