行業(yè)案例 | 硬件類產(chǎn)品生態(tài)流量池加固法則

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伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術滲透到社會發(fā)展的各個層面,計算機網(wǎng)絡技術、信息技術等也成功地滲透到健康行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,健康產(chǎn)業(yè)迎來了新的機遇,催生了新的發(fā)展模式。

各類運動健康APP應運而生,為人們提供了很大的便利,同時也有效地普及健身運動,擴大健身群體規(guī)模。運動健康類APP通過智能手機可穿戴設備,隨時隨地對運動數(shù)據(jù)進行采集、加工,打破傳統(tǒng)的運動模式,給平時沒有時間鍛煉或者運動知識匱乏的用戶人群,無疑帶來前所未有的運動體驗。

基于現(xiàn)代都市人對繁重工作與健康生活之間的難題,國內(nèi)領先的手機硬件廠商力求打造現(xiàn)代都市人工作與生活的的平衡態(tài)。“預知風險,早期干預”,就是其在運動健康領域的核心思考——預見、改變,從而幫助人們真正走向健康的未來。在這一思考下,該公司精心打造出自有運動健康類產(chǎn)品。

其運動健康類產(chǎn)品是一個數(shù)據(jù)接入和服務匯聚的開放平臺,包括運動健康APP和運動健康云。其中,運動健康APP運行在手機上,為用戶提供專業(yè)的運動記錄、減脂塑型訓練、科學睡眠和健康管理等功能。運動健康云提供了安全可靠的數(shù)據(jù)存儲能力,用戶可選擇將歷史數(shù)據(jù)上傳并保存到云側(cè)。

該國內(nèi)領先的手機硬件廠商,擁有龐大的手機用戶群體以及高口碑的硬件產(chǎn)品評價,但手機軟件產(chǎn)品才是一個手機廠商的高附加值產(chǎn)品。

剛剛誕生兩年的健康類產(chǎn)品,上線以來雖擁有數(shù)以百萬計的用戶的優(yōu)勢,無論是在打開率亦或者留存率上都在同類型產(chǎn)品中領先,但用戶活躍率和停留時長、使用深度才是一個健康產(chǎn)品真正需要關注的數(shù)據(jù)指標。而如何提升用戶的使用深度是需要在產(chǎn)品設計的過程中充分考慮用戶體驗以及內(nèi)容綜合權衡下打造的。

尤其是在互聯(lián)網(wǎng)世界中,萬物皆工具。用戶與應用的交互體驗,歸根到底就是為了解決用戶的某一個具體問題而存在的。由于每個APP在生命周期的開始階段都是為了解決具體問題而出現(xiàn)的,那么他只有在特定的場景下才會被使用,脫離這個場景時,APP將很少被打開或者被刪除。

正因為如此,如果希望某個APP在商業(yè)價值上有所突破,提高用戶粘性和留存就是每個產(chǎn)品經(jīng)理和設計師都需要關注的話題。

伴隨運動健康行業(yè)競爭日趨激烈,行業(yè)與市場的發(fā)展推進,深耕運動健康行業(yè)、深挖用戶需求成為助力企業(yè)在市場中獲得更多的發(fā)展機遇的有力方法。未來應用具有高度用戶粘性與留存(活躍度)將成為拓展產(chǎn)品價值壁壘的突破點,也將是企業(yè)巨頭之間不可避免的殊死一戰(zhàn)。

為此,該國內(nèi)領先的手機硬件廠商聯(lián)合起點學院企業(yè)大學,圍繞“以用戶為中心的產(chǎn)品設計”為主題,開展了一場以 “方法論+案例+實戰(zhàn)” 的用戶體驗工作坊。

想了解本次的課程詳細的培訓內(nèi)容嗎?

需求理解及方案設計

經(jīng)過訓前深度溝通,結合參訓學員工作中遇到的方向型問題,進行了課綱開發(fā)調(diào)整與詳細的案例定制化引入,開發(fā)出本次培訓需要提高精進的培訓內(nèi)容:

1. 產(chǎn)品洞察

產(chǎn)品思維體系搭建,將用戶需求和產(chǎn)品形態(tài)結合產(chǎn)品市場匹配,結合互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式鋪展,形成基本的產(chǎn)品思維體系框架

2. 產(chǎn)品規(guī)劃

從戰(zhàn)略眼光入手,結合市場基本情況,運用商業(yè)模式畫布,抓準產(chǎn)品定位,深入理解用戶需求,從而進行從0-1的產(chǎn)品規(guī)劃

3. 產(chǎn)品需求與數(shù)據(jù)

產(chǎn)品流程圖、產(chǎn)品設計、用戶體驗地圖的掌握,詳述產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析思路與操作方法,精準把控用戶需求并實現(xiàn)增長

實戰(zhàn)演練—:訓練營各小組的實戰(zhàn)精彩瞬間

「老師授課精彩瞬間」

「現(xiàn)場組內(nèi)討論」

「現(xiàn)場協(xié)作實操,輸出成果」

「現(xiàn)場實戰(zhàn)演練成果展示」

學員反饋:參訓學員的課后感受

反饋內(nèi)容具體可總結為以下幾個方面——

同學A:

系統(tǒng)的學習了用戶體驗設計方法論的具體實踐案例分享。

同學B:

對于產(chǎn)品的體驗有了更深一步的認識,對于產(chǎn)品的用戶體驗如何做如何開展有了具體的思路。

同學C:

老師運用體系化的理論知識,分享了很多實用工具,讓我對用戶體驗的感受更加深刻。

通過這次培訓,在產(chǎn)品研發(fā)的分享與探討中,在用戶思維的碰撞與融合中,大家收獲頗豐。未來,同學們將繼續(xù)不斷深耕產(chǎn)品,優(yōu)化內(nèi)容,升級服務,以用戶思維、創(chuàng)新驅(qū)動,引領運動健康行業(yè)的發(fā)展!

起點學院內(nèi)訓人才服務簡介

1.?四大模塊,百門內(nèi)訓成熟體系課

我們針對不同企業(yè)實際需求,與700+位來自一線互聯(lián)網(wǎng),并主導過億級用戶產(chǎn)品、眾多刷屏級運營項目的實戰(zhàn)派大咖,深度調(diào)研,推出四大模塊,近百門內(nèi)訓成熟體系課——

2. 科學、完善的服務流程

科學的培養(yǎng)體系幫助學員及企業(yè)更好地成長——

3. 300+企業(yè)選擇了起點學院

科學、專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)人才培訓,贏得了300+企業(yè)的選擇與信賴——

4. 與我們溝通您的人才培養(yǎng)

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