新家裝,家裝進化的歸宿

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編輯導語:在很多人的認知里,家裝行業是傳統行業,一般是開線下店;但如今在消費互聯網的影響下,互聯網家裝正在逐漸進入大家的視野;本文作者詳細分析了新家裝的現狀和發展趨勢,我們一起來看一下。

在消費互聯網的大背景下,互聯網家裝通過改變傳統家裝上下游的對接方式實現了家裝效率的提升。

流量紅利的見頂,讓這種以撮合和中介為代表的發展模式難以為繼,產業互聯網的概念開始出現。

當產業互聯網時代來臨,家裝進化的新方向在哪,成為每一個人都在思考的重要話題。

有人認為,互聯網家裝僅僅只是家裝發展過程中的一個過客,即使是互聯網家裝不出現,依然會有其他類型的家裝類型產生;于是,他們僅僅只是把互聯網家裝看成是一個獲客的工具,當互聯網家裝的流量紅利不在,他們轉而投向了可以獲客的新方向上。

在他們看來,互聯網家裝并不是真正改變家裝行業痛點的新物種,而是一種區別于傳統的營銷方式而已。

正是因為如此,互聯網家裝模式得到了絕大多數家裝公司的青睞;因為國內絕大多數的家裝公司都是營銷機構,而不是家裝裝修公司。

有人認為,互聯網家裝是家裝工業化的必然要經歷的階段,互聯網家裝出現完成了對于家裝工業化的原始改造,為后來更加深度的進化打開了新天窗。

在互聯網家裝時代,家裝行業的上下游幾乎都完成了“觸網”;于是,以互聯網家裝為起點,家裝行業開始了真正意義上的現代化過程。

而家裝行業的互聯網化僅僅只是家裝現代化的前奏而已,以此為開端,家裝行業才算是真正開啟現代化的過程。

在他們看來,互聯網家裝的出現讓人們看到家裝行業并不是鐵板一塊,即使是再傳統,再原始的部分都有被現代化的可能性。

有了互聯網家裝的積累之后,產業互聯網時代的家裝進化才能真正啟航,家裝行業真正意義上的嬗變才能真正開始。

一、家裝行業的B端用戶

同互聯網家裝的來臨是建立在移動互聯網深度影響人們的生產和生活的大背景相同,產業互聯網時代的來臨同樣為家裝的新進化提供了新土壤。

眾所周知,同消費互聯網時代以C端用戶流量為目標對象不同,產業互聯網時代是以B端用戶為目標對象的。

因此,產業互聯網時代的家裝新進化必然是以B端用戶為目標對象,通過對于B端用戶的深度改造,以達成家裝新進化的目的。

家裝行業的B端用戶是誰?

無疑,裝修公司,就是家裝行業的B端用戶。

可見,產業互聯網時代的家裝新進化是以改造裝修公司為目標對象的。

認識到了這一點,我們才能避免讓產業互聯網時代的家裝新進化再度陷入到互聯網家裝的怪圈當中,眉毛胡子一把抓。

認識到了這一點,我們才能避免讓產業互聯網時代的家裝新進化成為獲取C端流量的新手段,真正讓產業互聯網時代的家裝進化回歸正道。

二、真正意義上的裝修

當我們確立了產業互聯網時代的家裝新進化的改造對象之后,我們需要思考的是如何對裝修公司進行深度賦能和改造。

眾所周知,國內很多的裝修公司其實就是一個營銷的場景,抑或是場所。

我們在裝修公司看到的量房、設計、建材展示等諸多的功能和服務,其實都是為了營銷和成單所設置的。

從本質上來看,很多的裝修公司其實就是一個營銷機構,而不是真正意義上的裝修公司。

真正意義上的裝修,其實是在成單或者簽約之后才算是真正開始的;而互聯網家裝恰恰是解決的成單或者簽約階段的問題,而沒有在成單或者簽約之后,再對家裝行業進行更加深度的改造和變革。

這注定了互聯網家裝其實就是一個流量轉化的工具。

當產業互聯網時代的來臨,如何對成單或者簽約之后的裝修流程和環節進行深度的改造,幫助真正具備這些功能的裝修公司來升級,才是產業互聯網時代的家裝新進化真正要做的事情。

至于那些僅僅只是以成單或者簽約為生計的營銷式的裝修公司,其實早就已經開始被淘汰了。

我們經常聽到的裝修公司的關門倒閉、跑路,多半都是這些以營銷為主打的裝修公司,這些類型的裝修公司不是產業互聯網時代家裝新進化的改造對象。

真正提供裝修產品和服務的規?;b修公司才是產業互聯網時代的家裝新進化真正要改造的對象。

三、家裝行業的未來和方向

其實,這些真正意義上的裝修公司早在產業互聯網時代來臨之前就已經開始了自我升級與改造。

他們將這一階段的升級與改造定義成為“工業化”。

家裝工業化是以裝修具體流程和環節的規范化、規?;蜆藴驶癁樘卣鞯?。

可以確信的是,這種改造是取得了一定的效果的,我們看到的工人產業化,設計標準化都是這一現象的直接體現。

這是行業發展的必然,同樣是家裝行業發展的必然。

然而,僅僅只是對家裝行業的具體流程和環節進行規范化、規?;蜆藴驶母脑靸H僅只是開始;以此為開端,尋求更多新的突破口,才能真正讓家裝行業發生本質性的蛻變,才能實現真正意義上的家裝工業化。

這便是產業互聯網時代的家裝新進化真正要做的事情。

不幸的是,國內裝修市場依然還處于家裝工業化的早期階段,家裝行業的規范化、規?;蜆藴驶形赐瓿桑恢挥猩贁档募已b公司實現了家裝工業化早期階段的工作,值得注意的是,正是這些少數的家裝公司,才是家裝行業的未來和方向。

所以,這并不影響我們去思考產業互聯網時代的家裝新未來。

四、結語

當完成了家裝工業化的早期階段之后,產業互聯網時代的家裝新進化才算是真正開始。

建立在早期家裝工業化完成的基礎上,我們有了可以將產業互聯網時代的新技術、新模式應用的土壤,真正意義上的家裝流程和環節的深度改變才會出現。

以產業化工人為例,當完成了對于家裝工人的產業化之后,我們要做的是用新技術來對產業化的工人進行改造,這才是產業互聯網時代的家裝新進化要做的事情。

以人工智能為代表的新技術的落地和應用,正是這一現象的直接體現。

人工智能要做的是產業化工人標準化、程序化的工作,個性化的工作依然交給熟練且專業的產業工人來完成,淘汰掉的是那些標準化、程序化、沒有技術含量的工人。

這是必然。

通過人工智能技術在產業化工人的應用,完成的是對于產業化工人這個環節的效率提升和優化,由此,家裝行業內在的流程才算是發生了根本性的改變。

產業互聯網時代的家裝新進化,才算是有了突破。

人工智能技術對于裝修行業工人環節的改造,僅僅只是一個代表。

除此之外,大數據、云計算等技術對于設計環節的升級與改造,區塊鏈技術對于裝修內在流程和元素的去中心化的管理,同樣是產業互聯網時代的家裝新進化真正要解決的工作。

當以大數據、云計算、區塊鏈和人工智能為代表的新技術完成了對于家裝行業的內在流程和環節的深度改造之后,產業互聯網時代的家裝新進化才算是真正得以完成。

這個時候,家裝行業本身才算是真正有了本質性的改變,家裝行業的蛻變才算是真正完成。

此刻,組成家裝行業的內在元素已經從傳統意義上的原始元素,變成了以數字和數據為代表的新元素。

產業互聯網時代的家裝新進化,才算是真正完成。

這才是產業互聯網時代的家裝新進化的終極目標和方向。

總之,數字化,才是產業互聯網時代家裝進化的方向和歸宿。

這才是真正意義上的新家裝。

#專欄作家#

孟永輝,微信公眾號:menglaoshi007,人人都是產品經理專欄作家。資深撰稿人,特約評論員,行業研究專家。長期專注行業研究,累計發表財經科技文章超400萬字。

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  1. 假大空的東西

    來自廣東 回復
  2. 來自北京 回復
  3. 結語寫的啥玩意兒,生搬硬套。

    來自浙江 回復
  4. 感覺很虛,說明了什么樣的裝修公司是產業互聯網的服務對象,但是怎么服務?他們的痛點是什么?不能簡單的以“用人工智能技術”、“數字化”說兩句就可以把

    來自江西 回復
  5. 水文的感覺,空洞的概念沒有什么實際的輸出

    來自北京 回復