當互聯(lián)網(wǎng)公司逐漸“富士康化”
編輯導語:在幾十年前的勞動力盛行的年代,大批的年輕人為了高薪,選擇進入富士康等電子廠;隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迅速發(fā)展,越來越多的年輕人希望能夠進入互聯(lián)網(wǎng)公司。就像電子廠用嚴格的規(guī)章制度來管理員工一樣,如今的互聯(lián)網(wǎng)公司也逐漸富士康化。時隔三十年,這兩條路看看似不同,但實際上,差別又有多大呢?
三十年前,年輕人涌入深圳,進入制造業(yè)的車間;三十年后,年輕人涌入北京,帶著 985 院校的學位,進入字節(jié)跳動的「車間」。
不久前的一則招聘信息開始讓人們注意到這只校招巨獸,多個消息來源稱,此時此刻正在進行的字節(jié)跳動 2021 屆秋季校園招聘,為應屆畢業(yè)生開放超過 6000 個工作崗位,全年校招人數(shù)共計超過 1 萬 2 千人。
如此驚人規(guī)模的校招引起業(yè)界討論。知乎上一位 ID 叫蘿魏紫的用戶提出:「記住一點,任何一個大型 IT 企業(yè)在經(jīng)濟環(huán)境不好的時候啟動大型校招就代表了一個結(jié)果:開始要絞盡腦汁裁年資高的人了?!?/p>
這個說法也被我在一位大廠的中層友人證實,他認為,校招還是在吸收便宜的人才。中國高校歷年來的節(jié)節(jié)擴招,為這種量級的校招吞食力提供了充足的”貨源”。
但是這種觀點很快被其他回答者反駁,最高贊表示,字節(jié)跳動招 1 萬個校招生,「就是因為他們真的缺這么多的人!」
「字節(jié)跳動是一家自下而上的公司,產(chǎn)品的邏輯也基本類似是涌現(xiàn)出來的。公司投大量資源做中臺、做抽象服務(wù)、做細粒度,當這家公司有人想出一個好的創(chuàng)意時,公司強大的中臺能迅速地賦能?!?/p>
具體來說,字節(jié)跳動的中臺由三個部門構(gòu)成:用戶增長、技術(shù)和商業(yè)化,大部分產(chǎn)品最核心的三個環(huán)節(jié)——拉新、留存和變現(xiàn),都將接入相應的中臺部門,由后者提供支持。如字節(jié)跳動的王牌產(chǎn)品——今日頭條、抖音等,都共用著這一套中臺系統(tǒng)。
根據(jù)媒體報道,近期,在營收壓力下,字節(jié)跳動搭建了直播大中臺,迅速擴張的業(yè)務(wù)使得字節(jié)跳動迫切需要吸納更多新鮮血液。
而從一萬個校招崗位,也可以看出來,研發(fā)和技術(shù)等中臺搭建相關(guān)研發(fā)崗位的比重具有壓倒性優(yōu)勢。
實際上,被外界稱為「App 工廠」的字節(jié)跳動在組織架構(gòu)方面一直踐行的是「大中臺小前臺」的邏輯。簡單來說,就是通過高度集中化的技術(shù)平臺實現(xiàn)對每個 app 的標準化開發(fā)、接入維護流程和輔助工具。
所以,盡管字節(jié)跳動為人所熟知的還是短視頻、新聞這樣的內(nèi)容屬性產(chǎn)品。但是與產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)招聘上,產(chǎn)品運營是其他運營種類的兩倍多。
據(jù)知情人士透露,字節(jié)跳動內(nèi)部仍舊有大量產(chǎn)品還在研發(fā)中,以協(xié)同設(shè)計部門為例,一個普通員工就要對接 50 個以上的產(chǎn)品。
2020 年,一個讀過大學本科的年輕人進入一家 App 工廠,寫一段代碼;1990 年,一個剛剛高中畢業(yè)的年輕人進入富士康,安裝一個電子元件。
歷史不會重復,只是常常押韻。
大機器時代,人人都是流水線上的產(chǎn)物;大算法時代,字節(jié)一套算法打天下,甚至能越洋到對岸吊打 Facebook,無往不利,而最聰明的頭腦們,就是在不斷為這個算法的優(yōu)化添磚加瓦。
數(shù)據(jù)顯示,2020 屆畢業(yè)生達 874 萬人。但是從就業(yè)數(shù)據(jù)可以看出來,春招季應屆生平均薪資 5838。
想拿高薪,互聯(lián)網(wǎng)公司成了首選。
985畢業(yè)的學生們可能會拒絕富士康,但是無法拒絕字節(jié)跳動,這是一張名校生實現(xiàn)階層躍遷、通往中產(chǎn)的入場券。
人們傾向于認為,互聯(lián)網(wǎng)是依靠腦力勞動的「技術(shù)密集型」行業(yè),但其實,富士康和字節(jié)跳動的區(qū)別,可能沒有我們想象的那么大。
1988 年富士康在深圳建廠,雖然有著比 996 更嚴苛的管理制度,但是高薪水對于內(nèi)地農(nóng)民工來說依舊有著不小的誘惑力。
靠著低廉的人力成本,這家著名的代工廠接到了夏普、蘋果這樣的訂單。如果不是富士康員工的幾連跳,可能業(yè)界對于這家公司的理解也只是勞動密集型企業(yè)的代名詞而已。
互聯(lián)網(wǎng)時代,是否自主研發(fā)并不能成為是否勞動密集型企業(yè)的標準,而要看到企業(yè)最大的成本來自于哪里。
在一次內(nèi)部信中,張一鳴表示幾乎沒有哪個行業(yè)領(lǐng)頭的公司是控制人力成本來實現(xiàn)領(lǐng)先的。他引入了一個投資概念:ROI(投資回報率 = 利潤 / 投資),他認為人力不是成本,而應該看回報和產(chǎn)出。
人力投入,成為這個沒有 ego 的大腦里的一個精密算式的一個組成部分。
通過高昂的工資,提高企業(yè)的冗余率,加快產(chǎn)品的開發(fā)迭代,再通過這樣大力出奇跡的”飽和攻擊”,迅速建立”強者恒強”的馬太效應,讓市場上的競爭者措手不及,并很快望洋興嘆。
在這里,產(chǎn)品并不是一個傳統(tǒng)意義上的作品,而是流水線上的產(chǎn)品,從研發(fā)到運營都有著基本的模式,每個人在這里的角色類似于車間里的工人。
擰一個電子器件,和做一個產(chǎn)品的 UI 元素有什么區(qū)別?畫一個電子元件圖和畫一個 PRD 到底有什么區(qū)別?
——好像也不太明顯。
這個國家飛速發(fā)展,勞動力主力,正在從體力向腦力的變遷,是這個時代進步的標志。
拿著每月上千元的房補和每天 100 元的飯補,日子比車間里愜意許多,卻也時不時冒出一個逃到日本經(jīng)營民宿的年少成名的代碼天才,或是被查處一個貪污上千萬的字節(jié)跳動伙食負責人,似乎也在提醒我們思考,生活真的變得更好了嗎?
電子代工企業(yè)富士康里也曾創(chuàng)造過奇跡:十六七歲的湖南農(nóng)民從車間工人干起,一步步走到臺資企業(yè)的管理層去。憑借著在富士康用身體換來的錢,殘疾員工在 90 年代的深圳買了樓…….
談?wù)撋w房、攢錢、結(jié)婚、下了班去哪個美發(fā)店的富士康員工,和談?wù)撌赘?、存款、相親、996 的互聯(lián)網(wǎng)年輕人,穿越了時空,達到了某種一致性。
上兩周班只休一天的富士康,和 996 的互聯(lián)網(wǎng)公司,都有著泰勒制的影子。
泰勒制管理制度,是將工人的動作和時間進行仔細分析與標準化,從而最大限度地提高了人工效率,但將工人看作流水線上的一個機器零件,抑制了人性和情感。
在這個系統(tǒng)里,2013年4月24日到27日僅4天內(nèi),鄭州富士康有兩名員工跳樓。接著,頻繁爆出富士康員工跳樓新聞,轟動社會,被稱為「富士康十連跳」。
軍人出身的郭臺銘,給公司制定了軍事化管理的制度,試圖讓每個人都像一顆嚴絲合縫的螺絲釘一樣嵌入這個系統(tǒng),十連跳標志著這個系統(tǒng)里的「人」,開始反思了。
而十幾年后,白領(lǐng)們也在被PUA,公司們聲稱 996 是福報。一位重病的大廠員工,被上級、HR 強硬開除,甚至動用保安推搡出辦公區(qū),引起全社會的關(guān)注。
小鎮(zhèn)青年們以為努力學習、考上 985,就可以避免和初中沒畢業(yè)的同學一樣去富士康接受剝削。
但是在這個節(jié)點上,他們又相遇了。
在職場文化上,字節(jié)跳動和富士康同樣是「對事不對人」,人被簡化成了 KPI,和任務(wù)無關(guān)的個人因素忽略不計,個體特征不再重要,大家成為大工業(yè)和大數(shù)據(jù)時代的一環(huán)。
誰都不能出岔子的 peer pressure,足以讓鏈條緊緊咬合、繃住。
正如最近陷入討論的《陷在系統(tǒng)里的外賣員》一樣,一串代碼構(gòu)成的系統(tǒng)里,外賣員不得不和時間賽跑,有時候甚至和死神擦肩而過。
歸根結(jié)底,“系統(tǒng)”的問題,是學者馬克斯韋伯眼中的「現(xiàn)代性問題」:一種進步和發(fā)展帶來的 side effects。
在韋伯的學術(shù)觀點中,提出的一個影響人類的核心命題,那就是「工具理性」和「現(xiàn)代的鐵籠」:韋伯談到,工具理性的邏輯越來越強大,成為一種通用的邏輯,自從技術(shù)的魔盒打開后,整個社會都在捆綁在了計算和效率的戰(zhàn)車里,高速向前。
這是這個時代高速發(fā)展所不得不承受的重量。
外賣員、互聯(lián)網(wǎng)大廠的年輕人、富士康工人,都困在了這個系統(tǒng)的鐵籠里,不得不像小白鼠一樣奔跑。而代碼只是代替了車間機器的存在,年輕人用學歷抵抗了被卷入機器的命運,仍然需要小心35 歲就被系統(tǒng)淘汰。
但是系統(tǒng)不會停下。
2020 年確實不太好過,國內(nèi)外風云變幻的局勢,國民消費力的下降,最終哪個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都無法獨善其身。這是一場必然卷入所有人的無限游戲。
就像字跳對游戲領(lǐng)域的加碼,也給其他大廠增加了壓力。8 月 21 日騰訊宣布開啟 2021 屆校招,招聘崗位 5000 人。要知道,在 2018 年,騰訊也只不過招了 3100 人。
字跳對“系統(tǒng)”潛力的激進挖掘,在加劇企業(yè)競爭,其他巨頭的企業(yè)家所承受的壓力可想而知,無論是金字塔基的普通員工還是塔尖的企業(yè)家,無人能置身事外。
繼社交紅利、電商紅利、直播紅利像風口的豬一樣飄過去后,各大廠終于明白,中國最大的紅利還是人口紅利。抓住了年輕人,就抓住了未來。
不過對于年輕人來說,富士康和字節(jié)跳動雖然看起來風馬牛不相及,但是或許若干年后他們會發(fā)現(xiàn),自己和父輩走過的,只是歷史的舊路而已。
作者:周天財經(jīng);公眾號:周天財經(jīng)
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遇到不加班,工資還可以的互聯(lián)網(wǎng)公司,就珍惜吧~
寫得不錯,仔細想想,確認如此
歷史總是驚人的相似
大多數(shù)人,干著比BATD辛苦很多倍的工作,薪資也只是大廠里的杯底一點點。