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（題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議）

金融科技的本質(zhì)是通過信息技術(shù)的引入，實(shí)現(xiàn)金融業(yè)全流程的效率提升。其根在金融，其表在科技。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，而金融的核心是資本。金融可分為銀行、保險(xiǎn)、信托、證券和基金等業(yè)態(tài)，核心均是圍繞資本運(yùn)轉(zhuǎn)。金融科技是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的金融創(chuàng)新。

除阿里和騰訊外，美團(tuán)、餓了么等其他科技公司也都爭先布局。他們早早地便開始了轉(zhuǎn)型，并且試圖尋找一種科技與金融行業(yè)結(jié)合的最佳方式。

互聯(lián)網(wǎng)金融僅是過客，金融科技再進(jìn)化是必然。

金融科技就是在這樣的背景下誕生的，通過科技手段來彌補(bǔ)金融行業(yè)的困境和難題，從而找到收割流量之外的新的盈利點(diǎn)：螞蟻金服進(jìn)一步明確自身的科技服務(wù)的屬性、微眾更加強(qiáng)調(diào)自身的技術(shù)屬性、京東金融改名為京東數(shù)科其實(shí)正是這種趨勢的直接體現(xiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相繼入場，給資源型企業(yè)——銀行帶來巨大危機(jī)感，他們亟需進(jìn)一步明晰自身的定位，技術(shù)屬性將會(huì)成為一種必然和歸宿?；貧w到由大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、人工智能等新興前沿技術(shù)帶動(dòng)，對(duì)金融市場以及金融服務(wù)業(yè)務(wù)供給產(chǎn)生重大影響的新興業(yè)務(wù)模式、新技術(shù)應(yīng)用、新產(chǎn)品服務(wù)。

借助新的技術(shù)、新的模式和新的手段找到金融行業(yè)的新功能和屬性是必然趨勢，將這些新的功能和屬性進(jìn)行深度挖掘和應(yīng)用，賦能銀行產(chǎn)品進(jìn)化，這是當(dāng)下的關(guān)鍵所在。

近日，起點(diǎn)學(xué)院走進(jìn)了建信金融科技-廣州數(shù)字金融研發(fā)事業(yè)群（以下簡稱“廣研事業(yè)群”），它的前身為建設(shè)銀行總行廣州電子銀行研發(fā)中心，是國內(nèi)銀行首家總行級(jí)的電子銀行專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)。

它的業(yè)務(wù)范疇覆蓋金融科技、互聯(lián)網(wǎng)金融、傳統(tǒng)電子銀行業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，工作內(nèi)容包括前瞻性研究與創(chuàng)新、業(yè)務(wù)需求分析與設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)、可用性測試、開發(fā)實(shí)施、驗(yàn)收與測試、運(yùn)行維護(hù)等。

自2006年11月成立以來，廣研事業(yè)群堅(jiān)持運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)貫徹著網(wǎng)絡(luò)金融戰(zhàn)略和部署，全力將網(wǎng)絡(luò)金融打造成為建行的核心競爭力。為不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)，加快產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)，保持客戶滿意度、用戶數(shù)、交易量等持續(xù)領(lǐng)先國內(nèi)同業(yè)，要搭建起健全良性的產(chǎn)品體系，從人才培養(yǎng)開始，選擇起點(diǎn)學(xué)院為其賦能。

需求背景

經(jīng)過前期與該企業(yè)進(jìn)行需求溝通發(fā)現(xiàn)，此次參訓(xùn)學(xué)員主要為0-1歲的新晉產(chǎn)品經(jīng)理。

同學(xué)們提出的主要需求如下：

• 搭建起產(chǎn)品和運(yùn)營知識(shí)框架體系；
• 了解互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程及產(chǎn)品生命周期；
• 學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理職能及工作方式，將運(yùn)營思維融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

針對(duì)以上需求起點(diǎn)學(xué)院制定了為期兩天的《產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營訓(xùn)練營》兩個(gè)課程方案。

培訓(xùn)方案

1. 明確目標(biāo)

我們通過對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的工作情況的了解，且根據(jù)整體的實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行了細(xì)致的學(xué)習(xí)需求梳理，主要得出以下四點(diǎn)學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1. 幫助學(xué)員定義產(chǎn)品經(jīng)理的職能意義，清楚產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值所在
2. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)體系，形成完整的產(chǎn)品知識(shí)框架
3. 獲得實(shí)操落地的經(jīng)驗(yàn)方法，并結(jié)合自身業(yè)務(wù)場景，真正融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中
4. 搭建運(yùn)營知識(shí)體系，了解產(chǎn)品和運(yùn)營的角色及差異，幫助學(xué)員掌握運(yùn)營核心方法論；

2. 課程整體介紹

本次培訓(xùn)針對(duì)企業(yè)需求制定了為期兩天的《產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營訓(xùn)練營》共兩個(gè)課程方案：

《產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》：學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從0—1全過程，了解產(chǎn)品規(guī)劃的流程，掌握行業(yè)分析與競品分析的常用方法論，構(gòu)建用戶畫像，了解并掌握場景設(shè)計(jì)方法、產(chǎn)品設(shè)計(jì)3步法，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作內(nèi)容與工作方式做全面學(xué)習(xí)；

《互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營訓(xùn)練營》：系統(tǒng)掌握運(yùn)營方法論與落地方法，學(xué)習(xí)產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉的常見方式和產(chǎn)品包裝方法，了解用戶運(yùn)營從冷啟動(dòng)到預(yù)防流失的全流程，掌握渠道運(yùn)用方法，搭建完整的運(yùn)營知識(shí)體系。

整個(gè)學(xué)習(xí)過程深度踐行著 “教”、“學(xué)”、“練”、“用” 的課程模式。以實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師面授系統(tǒng)方法論、課程互動(dòng)、到實(shí)戰(zhàn)演練再到成果輸出，教學(xué)練用的線下工作坊的內(nèi)訓(xùn)方式，讓學(xué)習(xí)更加高效。

精彩課堂現(xiàn)場

「老師授課精彩瞬間」

「學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)」

「各小組之間進(jìn)行討論」

「現(xiàn)場組內(nèi)討論」

「現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練成果展示」

「合影留念」

學(xué)員積極發(fā)言及精彩實(shí)戰(zhàn)場景，老師對(duì)學(xué)員們設(shè)計(jì)的場景進(jìn)行二次梳理，幫助同學(xué)們更清晰規(guī)范的完成整個(gè)流程。

訓(xùn)后反饋與評(píng)價(jià)

課堂中，同學(xué)們從李老師的系統(tǒng)講解中，對(duì)于什么是產(chǎn)品思維、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)與能力模型有了更為全局性的理解，同時(shí)對(duì)如何發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題與洞悉痛點(diǎn)需求、如何進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃與挖掘設(shè)計(jì)場景實(shí)操練習(xí)上，有了系統(tǒng)的掌握。

激勵(lì)學(xué)員們在整個(gè)過程中積極參與聽課與實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，幫助學(xué)員們在產(chǎn)品知識(shí)方面得到全方位的提升。

分組實(shí)戰(zhàn)后，小組高效輸出成果，進(jìn)行課堂展示，老師悉心點(diǎn)評(píng)；訓(xùn)后應(yīng)用實(shí)踐，解決實(shí)際工作中的產(chǎn)品運(yùn)營難題。

為期2天的產(chǎn)品系列化培訓(xùn)，干貨滿滿，大量而充實(shí)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，學(xué)員們也直言收獲頗多~

A同學(xué)：“對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知更為準(zhǔn)確、更為清晰的映射到我認(rèn)知的體系中，并且對(duì)于一些邊界的定義更為清楚。”

B同學(xué)：“對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的職位有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了一些更細(xì)節(jié)的工作內(nèi)容以及方法?？傊芤娣藴\?！?/p>

在知識(shí)的吸收和掌握上，大家對(duì)產(chǎn)品思維、產(chǎn)品工作職責(zé)能力有了全局性的認(rèn)知，同時(shí)在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的迭代、需求挖掘與管理等方面也掌握了一些實(shí)操落地的經(jīng)驗(yàn)方法，并結(jié)合自身工作輸出，以用戶需求為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品，對(duì)實(shí)際工作應(yīng)用有了更清晰的思路和整體的方法論。

現(xiàn)今，廣研事業(yè)群正擁抱著新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命帶來的嶄新機(jī)遇，以出眾的金融業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)能力，領(lǐng)先的用戶體驗(yàn)服務(wù)能力，服務(wù)建設(shè)銀行集團(tuán)及所屬子公司，并對(duì)外輸出，賦能傳統(tǒng)金融同業(yè)。

相信大家的認(rèn)真付出，能夠?qū)⒈敬翁赜?xùn)的知識(shí)和方法應(yīng)用實(shí)際工作中，獲得長足的進(jìn)步和令用戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，提升用戶對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)值感知力！

起點(diǎn)學(xué)院內(nèi)訓(xùn)人才服務(wù)簡介

1. 四大模塊，百門內(nèi)訓(xùn)成熟體系課

我們針對(duì)不同企業(yè)實(shí)際需求，與700+位來自一線互聯(lián)網(wǎng)，并主導(dǎo)過億級(jí)用戶產(chǎn)品、眾多刷屏級(jí)運(yùn)營項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)派大咖，深度調(diào)研，推出四大模塊，近百門內(nèi)訓(xùn)成熟體系課——

2. 科學(xué)、完善的服務(wù)流程

科學(xué)的培養(yǎng)體系幫助學(xué)員及企業(yè)更好地成長——

3. 300+企業(yè)選擇了起點(diǎn)學(xué)院

科學(xué)、專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)人才培訓(xùn)，贏得了300+企業(yè)的選擇與信賴——

4. 與我們溝通您的人才培養(yǎng)

需求掃描下方二維碼（Tel：18676706719）

聯(lián)系我們的課程顧問–Shirley

溝通您企業(yè)的人才培養(yǎng)需求

參考文章：

螞蟻金服在前，京東數(shù)科在后，金融科技是真風(fēng)口嗎？

深度理解金融科技的內(nèi)涵

2019金融科技下半場，該何去何從？