新手必備!關(guān)于直播帶貨的50個(gè)行業(yè)術(shù)語(yǔ)

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編輯導(dǎo)語(yǔ):直播的風(fēng)口一直都在,直播如今的分類眾多,娛樂直播、游戲直播、直播帶貨、才藝直播等等,關(guān)于直播行業(yè)也有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)會(huì)用到;本文是作者整理的關(guān)于直播帶貨的50個(gè)行業(yè)術(shù)語(yǔ),我們一起來看一下。

一、基礎(chǔ)篇

  • 控評(píng):又名“空瓶”,指控制直播間評(píng)論區(qū)畫風(fēng);一般主播會(huì)提前設(shè)置,屏蔽一些負(fù)面關(guān)鍵詞,引導(dǎo)直播間的良性互動(dòng)氛圍。
  • 帶節(jié)奏:和控評(píng)類似,直播運(yùn)營(yíng)會(huì)在直播間評(píng)論區(qū)帶節(jié)奏,起到帶頭作用,引導(dǎo)其他用戶購(gòu)買產(chǎn)品。
  • 坑位費(fèi):直播間商品的固定鏈接費(fèi)用;目前大多數(shù)電商主播都會(huì)向商家收取坑位費(fèi)。一般即便是同個(gè)主播的同場(chǎng)直播,商品坑位費(fèi)也會(huì)不一樣,坑位費(fèi)的變量包括商品品類和商品直播順序。
  • 服務(wù)費(fèi):商家給直播機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用,一般根據(jù)直播間銷售額的一定比例收取。
  • 傭金:電商主播按照直播間產(chǎn)品銷量,向商家收取一定比例的傭金,可以理解為銷售提成。
  • 純傭模式:電商主播不向商家收取坑位費(fèi),只收傭金。
  • 定向傭金:在淘寶聯(lián)盟里,商家可以只針對(duì)單個(gè)主播的pid(pid指對(duì)應(yīng)每個(gè)賬戶的代碼,用于識(shí)別不同的淘寶客),設(shè)置傭金比例。
  • 專屬利益點(diǎn):只屬于該主播的獨(dú)家贈(zèng)品、產(chǎn)品價(jià)格等。
  • 推流:主播將本地視頻源和音頻源傳輸?shù)椒?wù)器的過程。
  • 助播:又名“副播”,在直播間配合電商主播的助理,負(fù)責(zé)補(bǔ)充產(chǎn)品信息點(diǎn)、回答用戶問題等。

二、直播間數(shù)據(jù)

  • GMV:英語(yǔ)Gross Merchandise Volume的縮寫,指交易總額。
  • 客單價(jià):平均每個(gè)顧客的成交額,計(jì)算方法是客單價(jià)=GMV/直播間有消費(fèi)的顧客總數(shù)。
  • ROI:英語(yǔ)return on investment的縮寫,指投資回報(bào)率,直播間ROI的計(jì)算方法是ROI=銷售額/坑位費(fèi);比如,坑位費(fèi)2萬,ROI保1:2,也就是說產(chǎn)品銷售額保4萬。
  • 滲透率:有的商家會(huì)比較在乎直播間滲透率,計(jì)算方法是直播滲透率=直播產(chǎn)出的銷售額/當(dāng)天總銷售額。
  • 在線人數(shù):同一時(shí)間點(diǎn),觀看直播間的用戶人數(shù)。
  • 直播間PV:直播間訪問次數(shù)。
  • 直播間UV:直播間訪問人數(shù)。
  • 直播間人均在線時(shí)長(zhǎng):用戶在直播間平均停留的時(shí)長(zhǎng)。
  • 刷單:又名“補(bǔ)單”,指通過人工或軟件下單,提高直播間銷量。

三、直播產(chǎn)品

  • 引流款:又名“鉤子款”、“秒殺福利”,一般指價(jià)格低至1元、甚至0元的產(chǎn)品,幫助直播間拉新。
  • 利潤(rùn)款:又名“高價(jià)款”,產(chǎn)品以盈利為出發(fā)點(diǎn),利潤(rùn)高。
  • 標(biāo)品:具有統(tǒng)一市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,價(jià)格透明,比如手機(jī)、電腦、家電等都屬于標(biāo)品。
  • 非標(biāo)品:沒有明確規(guī)格和型號(hào)的產(chǎn)品,比如女裝、女鞋等;因?yàn)楫a(chǎn)品款式、創(chuàng)意、服務(wù)、質(zhì)量不一樣,價(jià)格差距大。
  • 白牌:品牌的相對(duì)概念,指一些小廠商生產(chǎn)的、沒有牌子的產(chǎn)品。
  • C2M:英語(yǔ)Customer-to-Manufacturer的縮寫,指根據(jù)銷售端的用戶反饋,反向指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)。目前主要有兩種模式:一是直播間模式,基于主播豐富的選品經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)粉絲畫像及消費(fèi)行為的洞察,打造適配直播間粉絲的C2M產(chǎn)品;二是平臺(tái)模式,即通過電商平臺(tái)將用戶端與產(chǎn)品生產(chǎn)端直連,通過大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)獲取目標(biāo)群體需求,產(chǎn)出定制產(chǎn)品。
  • sku:英語(yǔ)StockKeeping Unit的縮寫,指一款商品;如果一款商品有3個(gè)顏色,相當(dāng)于有3個(gè)sku。
  • DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分:淘寶天貓的店鋪評(píng)分;如果3項(xiàng)都是綠色,或者有一項(xiàng)低于4.7分,那么產(chǎn)品將無法在抖音商品櫥窗上架。
  • 品牌專場(chǎng):主播和品牌合作直播帶貨專場(chǎng),即這場(chǎng)直播只賣該品牌產(chǎn)品。
  • 拼場(chǎng)直播:主播在單場(chǎng)直播里,帶貨多個(gè)品牌的產(chǎn)品。

四、平臺(tái)相關(guān)

  • 二類電商:依托廣告流量做銷售的電商平臺(tái)。
  • DOU+:抖音推出的幫助主播將內(nèi)容推薦給更多興趣用戶的內(nèi)容加熱工具。
  • DOU+直播上熱門:DOU+服務(wù)中的一種,抖音為主播提供的直播間加熱工具;主播在直播前和直播中均可購(gòu)買使用,可提升直播在推薦頁(yè)的曝光率,吸引更多觀眾進(jìn)入直播間。
  • 抖音小店:抖音為抖音達(dá)人提供的電商變現(xiàn)工具,幫助其拓寬內(nèi)容變現(xiàn)渠道,類似淘寶店鋪的性質(zhì);店鋪開通后,可以在頭條系的其他應(yīng)用中統(tǒng)一展示店鋪,例如頭條、抖音、火山等;粉絲可以分別在這些平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物,完成一個(gè)閉環(huán)。
  • 商品櫥窗:即抖音的商品分享功能,開通后可在櫥窗放置商品出售,粉絲下單后能夠賺取傭金。
  • 音浪:抖音的虛擬貨幣,用于粉絲打賞給主播。
  • 巨量魯班:為小店商品進(jìn)行廣告投放,落地頁(yè)可以直接投放到抖音直播間。
  • 星圖:品牌主、MCN公司和明星/達(dá)人進(jìn)行內(nèi)容交易的服務(wù)平臺(tái);商家可以根據(jù)需求,選擇契合的已入駐抖音的明星、達(dá)人合作直播帶貨。
  • 浮現(xiàn)權(quán):主播需要滿足一定條件,才能在“手機(jī)淘寶-淘寶直播”頻道展示。
  • 掛榜電商:商家通過刷禮物,進(jìn)入主播指定的排名內(nèi)(比如前三),主播就會(huì)與其PK連麥賣貨。掛榜電商是快手發(fā)源的直播帶貨玩法,目前抖音也有類似玩法。
  • 保證金:快手開通快手小店或者其他商品渠道都需要商家繳納保證金;此外,掛榜電商和主播合作時(shí),也會(huì)有部分主播要求繳納保證金。
  • 快幣:快手的虛擬貨幣,用于粉絲打賞給主播。
  • 小黃車:即快手的購(gòu)物功能;主播在直播間添加售賣商品后,直播間用戶會(huì)在看到“小黃車”,點(diǎn)擊可查看并購(gòu)買商品。
  • 快接單:快手官方推出的客戶推廣需求和達(dá)人變現(xiàn)訴求撮合平臺(tái);客戶根據(jù)推廣需求選擇達(dá)人,發(fā)布直播推廣訂單;達(dá)人接單后,通過直播形式,幫助客戶實(shí)現(xiàn)電商下單或品牌營(yíng)銷等目的。

五、直播形式

  1. 產(chǎn)業(yè)帶直播:通過借助線上直播銷售渠道,幫助商戶拓展銷售渠道;同時(shí)緩解地方過剩產(chǎn)能等問題,帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,是地方政府推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。
  2. 檔口直播:在線下有實(shí)體店的商家在直播帶貨平臺(tái)銷售產(chǎn)品。
  3. 村播:地方村民、村官出鏡,在農(nóng)田、工廠等原產(chǎn)地附近場(chǎng)景開展直播。
  4. 走播:電商主播沒有固定的直播間,在品牌店或大型批發(fā)市場(chǎng)里邊逛邊直播帶貨。
  5. 店鋪?zhàn)圆ィ荷碳业赇伆l(fā)起的電商直播,是店鋪?zhàn)赃\(yùn)營(yíng)的抓手。
  6. 公域直播:主播依托于第三方平臺(tái),基于公域流量的直播,如淘寶直播、抖音直播等。
  7. 私域直播:基于私域流量的直播,如小程序直播、騰訊直播等。

 

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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