阿里系1元線下店VS騰訊系名創(chuàng)優(yōu)品10元店:資本與供應(yīng)鏈誰(shuí)終將勝出?
編輯導(dǎo)語(yǔ):今天“雙10”,阿里巴巴正式啟動(dòng)“1元更香節(jié)”,1億件廠貨每件僅1元,而且包郵,活動(dòng)將持續(xù)至“雙11”結(jié)束,今后每年10月10日起定期舉辦。而名創(chuàng)優(yōu)品此前與騰訊和高瓴資本簽署了共10億元人民幣的戰(zhàn)略投資協(xié)議,阿里系1元線下店VS騰訊系名創(chuàng)優(yōu)品10元店:資本與供應(yīng)鏈誰(shuí)終將勝出?
在名創(chuàng)優(yōu)品提交招股說(shuō)明書當(dāng)日,阿里正式宣布了淘寶特價(jià)版將持續(xù)加大廠貨補(bǔ)貼力度,并推出“一元更香節(jié)”,10月10日起超1億件廠貨全部1元包郵。
阿里此舉被外界普遍視為宣戰(zhàn)國(guó)內(nèi)最大“10元店”名創(chuàng)優(yōu)品。
自大舉布局新零售以來(lái),阿里通過(guò)資本運(yùn)作的方式分別將高鑫零售、銀泰百貨、三江購(gòu)物、紅星美凱龍、居然之家、易果生鮮等商超、百貨、家居建材商城、生鮮連鎖紛紛納入囊中,并投資自建的方式創(chuàng)辦盒馬鮮生的線下零售渠道。
此次推出淘寶一元店旨在補(bǔ)足線下零售的最后一塊拼圖,寄望完成馬云提出的“新零售”的又一塊版圖,并借此形成線上線下的C2M戰(zhàn)略布局。
而在我們零售電商的行內(nèi)人看來(lái),阿里淘寶的一元店不僅如此,還顯得針對(duì)性很強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)意味十足。
這或許與名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富早年一直在營(yíng)銷上懟馬云“不懂新零售”有些關(guān)系,淘寶“一元店”算是一次正面迎擊。
名創(chuàng)優(yōu)品還籍籍無(wú)名時(shí),其創(chuàng)始人葉國(guó)富對(duì)于自身的定位就是:“名創(chuàng)優(yōu)品,全新零售商業(yè)模式的開(kāi)拓者?!?/p>
一、一元店、十元店是不是一門好生意?
中國(guó)大概從1979年改革開(kāi)放初期開(kāi)始,在廣州和深圳的街頭就陸續(xù)出現(xiàn)“統(tǒng)統(tǒng)只要2元”的小店,面積幾十平左右。
這樣的小店到了2010年之后,越來(lái)越少甚至絕跡了,直到名創(chuàng)優(yōu)品的再次出現(xiàn),重新定義了“一元店、十元店”。而在美國(guó),一元店這個(gè)將近80年的業(yè)態(tài)非但沒(méi)有老化,反而生意越來(lái)越興旺。
根據(jù)商業(yè)媒體QUARTZ報(bào)道,2016年美國(guó)有3萬(wàn)家一元店,這個(gè)數(shù)字預(yù)計(jì)到2021年會(huì)增長(zhǎng)到3.8萬(wàn)。
其中Dollar general(達(dá)樂(lè)集團(tuán))和 Dollar tree(美元樹(shù))是美國(guó)最著名、規(guī)模最大的兩家一元店,都位列世界財(cái)富500強(qiáng)。
- Dollar general 成立于1939年,1968年就已經(jīng)上市,如今市值549.27億美元;
- Dollar tree 晚了近50年,成立于1986年,1995年上市,如今市值226.77億美元;
- Dollar tree 把一元店做到了極致,2019年度財(cái)報(bào)顯示,擁有15288家店,占到全美一元店的50%以上。
從2009年到2019年,Dollar tree 的營(yíng)收年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)16.3%,是全球增長(zhǎng)最快的零售商TOP10。
此外,Dollar tree的同店銷售連續(xù)14年正增長(zhǎng),市值10年內(nèi)增長(zhǎng)了380%。2019年銷售額達(dá)到236.1億美元,總營(yíng)收70.4億美元,凈盈利8.27億美元。
2020年,在美國(guó)嚴(yán)峻的新冠疫情的背景下,Dollar tree公布的第二季度財(cái)報(bào)顯示,它的總銷售同比仍然增長(zhǎng)了9.4%到62.8億美元,同店銷售也同比增長(zhǎng)了7.2%,營(yíng)業(yè)收入更是上漲了16.2%到19.2億美元。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,美國(guó)一元店業(yè)績(jī)實(shí)在太好,亮眼的數(shù)據(jù)讓所有因疫情不得不裁員和關(guān)店的大量傳統(tǒng)線下零售商側(cè)目!
隨著名創(chuàng)優(yōu)品10月15日在美國(guó)紐交所成功上市,中國(guó)的“一元店、十元店”生意同樣開(kāi)始讓世界矚目。
招股書顯示,截至2020年6月30日,名創(chuàng)優(yōu)品在全球共開(kāi)有4222家“MINISO”品牌商店,其中國(guó)內(nèi)門店有2533家,海外門店數(shù)量為1689家,分布于美國(guó)、加拿大、俄羅斯等國(guó)家。
這意味著成立7年的時(shí)間,名創(chuàng)優(yōu)品的門店數(shù)量已經(jīng)是成立34年的Dollar tree的三分之一強(qiáng)。名創(chuàng)優(yōu)品此次赴美上市募集資金的用途中,也將擴(kuò)張全球門店和零售網(wǎng)絡(luò)放在首要位置。
葉國(guó)富坦言,“因?yàn)橐咔?,大量位置良好、租金低廉的?yōu)質(zhì)物業(yè)空置,機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)”。
更主要的是,名創(chuàng)優(yōu)品全國(guó)營(yíng)收占比和利潤(rùn)同樣驚人。
招股書顯示,在2019財(cái)年(2018年7月至2019年6月)和2020財(cái)年(2019年7月至2020年6月),名創(chuàng)優(yōu)品分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收93.94億元、89.79億元。
其中當(dāng)期海外營(yíng)收占比分別為32.3%和32.7%,在Non-IFRS(非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則)下,其經(jīng)調(diào)整后年度凈利潤(rùn)應(yīng)分別為8.69億元和9.71億元。
顯然,名創(chuàng)優(yōu)品與Dollar tree相較起來(lái),其“前輕后重”的商業(yè)模式擴(kuò)張速度更快,且國(guó)際化程度更高。一元店、十元店這門好生意隨著名創(chuàng)優(yōu)品的上市,已經(jīng)被印證在中國(guó)的可行性。
早在2018年9月,騰訊和高瓴資本就斥資10億元戰(zhàn)略投資了名創(chuàng)優(yōu)品,名創(chuàng)優(yōu)品成為騰訊系的一員。
招股書顯示,IPO前,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO葉國(guó)富持有80.8%的股份,高瓴資本和騰訊則分別持有5.4%的股份。
IPO后,葉國(guó)富持股為72.5%,有82.2%的投票權(quán);執(zhí)行副總裁Minxin Li持股為4.6%,有3%的投票權(quán);高瓴資本與騰訊分別持股4.8%,及3.1%的投票權(quán)。
而對(duì)于急需獲得新增長(zhǎng)的阿里來(lái)說(shuō),一方面不能放過(guò)這樣的“好機(jī)會(huì)”,畢竟名創(chuàng)優(yōu)品的店鋪數(shù)量還少,且營(yíng)收僅百億規(guī)模;另一方面則擔(dān)心名創(chuàng)優(yōu)品反向超車,通過(guò)線下反攻線上,搶走淘寶的用戶和市場(chǎng)。
擁有超過(guò)7個(gè)億用戶的淘寶可是阿里帝國(guó)最最重要的基石,前已有拼多多和京東京喜這兩頭“前狼”緊咬不放,后又名創(chuàng)優(yōu)品的逆勢(shì)崛起。
似乎葉國(guó)富在創(chuàng)辦名創(chuàng)優(yōu)品時(shí)就預(yù)料到有這么一天,早在2012年,當(dāng)時(shí)馬云代表電商,王健林代表線下零售,二人打了個(gè)賭,葉國(guó)富卻通過(guò)媒體公開(kāi)宣稱馬云必輸。
“馬云與王健林的賭局,我認(rèn)為馬云必?cái)?,電商取代?shí)體零售是癡人說(shuō)夢(mèng)。這點(diǎn)我很自信,如果實(shí)體零售輸了,我愿替王健林出這個(gè)錢?!?/p>
隨后還以“廣州阿富”的署名,在媒體刊登整版廣告對(duì)陣“杭州老馬”(馬云)!
當(dāng)然,這一切馬云和阿里從未做出任何形式的回應(yīng),直到幾年后,名創(chuàng)優(yōu)品突破百億銷售大關(guān),并成功上市。
阿里才猛然發(fā)現(xiàn),這個(gè)時(shí)候就算是手里有錢,想要做到“心里不慌”似乎也不太容易了!
二、到底誰(shuí)更懂新零售?
“新零售”是馬云提出來(lái)并用“資本”投票的概念,為何名創(chuàng)優(yōu)品的葉國(guó)富卻如此篤定,堅(jiān)稱馬云不懂“新零售”呢?
實(shí)際上,不僅葉國(guó)富這樣說(shuō),京東的劉強(qiáng)東更是聲稱馬云根本不懂零售!
京東和阿里關(guān)于自營(yíng)模式和平臺(tái)模式優(yōu)劣之爭(zhēng),雙方已經(jīng)較勁了10多年,現(xiàn)在還沒(méi)分出多少勝負(fù)??呻S著二者在增速上的此消彼長(zhǎng),京東和阿里的差距越來(lái)越小。
實(shí)際上,無(wú)論是葉國(guó)富還是劉強(qiáng)東,之所以都站在了馬云和阿里的對(duì)立面,是因?yàn)樗麄兊慕?jīng)營(yíng)理念都是以“供應(yīng)鏈”為核心,是零售企業(yè)。
而阿里創(chuàng)辦的淘寶、天貓均是以“流量”為核心的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),這也是能解釋為什么這幾年,阿里和騰訊被更多地放在一起比較。
在線上流量紅利時(shí)代,阿里靠資本的力量(通過(guò)美國(guó)雅虎和日本軟銀的外資支持),實(shí)現(xiàn)了壟斷流量,然后以流量分發(fā)的方式躺著賺大錢。
把涉及商品的苦活累活轉(zhuǎn)嫁給商家和物流公司,包括了核心的供應(yīng)鏈和物流配送等領(lǐng)域,靠收商家廣告費(fèi)、三通一達(dá)們的服務(wù)費(fèi)就實(shí)現(xiàn)了巨額的利潤(rùn)。
三年前,阿里的在線廣告與推廣收入占比仍然接近60%,與同期的美國(guó)亞馬遜相比較,很難不認(rèn)同名創(chuàng)優(yōu)品葉國(guó)富和京東劉強(qiáng)東的上述判斷。
(2018年開(kāi)始,阿里將在線廣告與推廣和交易傭金等與電商相關(guān)的收入均計(jì)入:電商業(yè)務(wù),后改為:核心商業(yè))
三、那么,新零售到底是什么?
劉強(qiáng)東認(rèn)為零售的本質(zhì)永遠(yuǎn)不會(huì)變,依然會(huì)是用戶體驗(yàn)、成本、效率;葉國(guó)富則認(rèn)為新零售并非簡(jiǎn)單的“線上+線下”,而是以產(chǎn)品為中心,利用互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術(shù),為客戶提供高用戶體驗(yàn)和高性價(jià)比的購(gòu)物體驗(yàn)。
并縱向整合從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流到終端的價(jià)值鏈,創(chuàng)造更大價(jià)值,提升運(yùn)營(yíng)效率。人們的需求越來(lái)越簡(jiǎn)單、理性、高效,只有精選、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的商品才能讓大多數(shù)人爽。
總結(jié)下來(lái)就是“供應(yīng)鏈”,名創(chuàng)優(yōu)品招股書中共75次提到供應(yīng)鏈,高效的供應(yīng)鏈管理使得名創(chuàng)優(yōu)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到運(yùn)輸、銷售用時(shí)更短,成本更低,得已實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。
葉國(guó)富也多次公開(kāi)表示,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。
進(jìn)一步深入分析“供應(yīng)鏈”可以細(xì)分為三部分:
1. 一是“供”
也就是供貨能力,這個(gè)部分涉及到葉國(guó)富提到的商品從“研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流到終端”的全過(guò)程。
名創(chuàng)優(yōu)品屬于“自有品牌”零售商,從獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)Frost&Sullivan的報(bào)告顯示,2019年全球自有品牌綜合零售GMV達(dá)520億美元,名創(chuàng)優(yōu)品以27億美元(約合190億人民幣)占比5.2%,規(guī)模第一。
那么,名創(chuàng)優(yōu)品是如何打造極高性價(jià)比的產(chǎn)品的?
葉國(guó)富總結(jié)的方法論是,“三高”與“三低”:“三高”是指高顏值、高品質(zhì)、高效率;“三低”是指低成本、低毛利、低價(jià)格。
他認(rèn)為對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō),想要實(shí)現(xiàn)“三高”、“三低”,需要以產(chǎn)品為核心,以設(shè)計(jì)、渠道和工廠三點(diǎn)為支撐。
對(duì)于商品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn),葉國(guó)富還覺(jué)得任何一個(gè)供應(yīng)商都要有能力邊界,有些供應(yīng)商可以同時(shí)生產(chǎn)很多種產(chǎn)品,包括彩妝、護(hù)膚品、日用品等。
但如果供應(yīng)商的產(chǎn)品線過(guò)長(zhǎng),也就等于沒(méi)有核心產(chǎn)品,因?yàn)闃訕佣紩?huì),就可能樣樣都做不好。
事實(shí)上,名創(chuàng)優(yōu)品在“供”的部分基本上只選擇和專注于某一領(lǐng)域并做到行業(yè)第一、品類第一的供應(yīng)商合作。
比如香水,名創(chuàng)優(yōu)品找專門給香奈兒、迪奧供貨的奇華頓;比如彩妝,名創(chuàng)優(yōu)品找專門給雅詩(shī)蘭黛等大牌供貨的瑩特麗,還通過(guò)與漫威、HelloKitty、迪士尼等優(yōu)質(zhì)IP合作打造產(chǎn)品。
名創(chuàng)優(yōu)品目前總SKU在8000個(gè)左右,門店平均SKU在3000個(gè)左右,而公司仍以每月600個(gè)新SKU進(jìn)行產(chǎn)品迭代。
另外截至2019年,名創(chuàng)優(yōu)品與全球優(yōu)質(zhì)工廠合作超3000家,其中參股工廠超300家,這讓名創(chuàng)優(yōu)品在“供”的部分做到了極致。
2. 二是“應(yīng)”
也就是“響應(yīng)”能力,在線下的體系包括選址、店鋪裝修、店長(zhǎng)培養(yǎng)、店內(nèi)人員招聘及管理、店內(nèi)運(yùn)營(yíng)、貨架管理、店與店的調(diào)貨、客服、退換貨,以及涉及的財(cái)務(wù)等等。
因?yàn)橐咔?,名?chuàng)優(yōu)品已經(jīng)開(kāi)始發(fā)力線上:
- 包括加速打造數(shù)字化新主場(chǎng),發(fā)力社群營(yíng)銷,把官方微信公眾號(hào)、微博抖音等粉絲納入私域流量池,分群管理;
- 以門店為依托,通過(guò)掃碼入群的方式,將附近三公里的消費(fèi)者納入私域流量池;
- 以小程序打開(kāi)裂變分銷的新增量;孵化網(wǎng)紅KOC試水直播帶貨等;
- 疫情期間,聯(lián)手餓了么、美團(tuán)、順豐、京東到家等推出“無(wú)接觸配送”、“同城急送”服務(wù)。
“供”和“應(yīng)”這兩個(gè)部分一直以來(lái)都是阿里以“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”,通過(guò)攜流量以令“商家”和“供應(yīng)商”來(lái)干的活。
3. 三是“鏈”
這個(gè)部分是阿里目前通過(guò)資本投入最大的,也就是將所有“供”和“應(yīng)”都“鏈”起來(lái),實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的互通互享。
無(wú)論是菜鳥網(wǎng)絡(luò)“鏈接”倉(cāng)庫(kù)和物流企業(yè)、即將上市的螞蟻集團(tuán)“鏈接”銀行和金融機(jī)構(gòu),還是借助天貓和淘寶“鏈接”線下通過(guò)資本收購(gòu)和建立的零售企業(yè)做新零售。
阿里的所有業(yè)務(wù)模型幾乎都是“鏈”的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)思路。
可最讓阿里后怕的是,“鏈”這個(gè)事情擁有極強(qiáng)的“供”和“應(yīng)”的京東已經(jīng)得心應(yīng)手:京東商城自營(yíng)+POP開(kāi)放平臺(tái)威脅到天貓、京東物流自營(yíng)+開(kāi)放平臺(tái)讓菜鳥網(wǎng)絡(luò)不斷加大對(duì)“鏈接”的物流公司的控股比例……
在“鏈接”這件事上,擁有全中國(guó)最多線上用戶的微信也初具規(guī)模:小程序的交易規(guī)模在2020年將超過(guò)2萬(wàn)億,騰訊智慧零售通過(guò)“鏈接”能力得到了越來(lái)越多零售商、品牌商和服務(wù)商的加入……
而成功上市的名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)開(kāi)啟了線上的“應(yīng)”的能力,一旦線上、線下的“供”和“應(yīng)”能力完成“閉環(huán)”建設(shè)。
毫無(wú)疑問(wèn),阿里必將面臨一個(gè)新的強(qiáng)勁對(duì)手。
隨著流量紅利見(jiàn)頂,零售業(yè)重回“用戶體驗(yàn)、成本、效率”的本質(zhì)。完整的供應(yīng)鏈體系成為了一家零售電商企業(yè)最核心的能力。
面對(duì)著不斷完善“鏈接”能力并實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)的新興線下零售商和電商及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),阿里已經(jīng)進(jìn)入了“補(bǔ)課”階段,不得不想辦法以最短的時(shí)間將“供”和“應(yīng)”的能力補(bǔ)強(qiáng)。
四、資本的優(yōu)勢(shì)和桎梏
用金錢換時(shí)間,這是阿里一直以來(lái)的常用手段。
這次的阿里淘寶“一元店”想要對(duì)決名創(chuàng)優(yōu)品的“十元店”,單純用資本的方式則不一定那么有效了。畢竟這個(gè)行業(yè)目前除了名創(chuàng)優(yōu)品做到極致之外,剩下的就是日本的“無(wú)印良品”了。
但是“無(wú)印良品”在日本的消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中,價(jià)格不斷提升,在中國(guó)已經(jīng)成為中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)品牌。那么,此次阿里淘寶“一元店”提出計(jì)劃未來(lái)3年將在全國(guó)開(kāi)業(yè)至少1000家“1元店”該如何實(shí)現(xiàn)呢?
難道仍然是利用阿里的資本優(yōu)勢(shì)么,大量地投資收購(gòu)還是像盒馬鮮生一樣不斷燒錢“試錯(cuò)”?
畢竟阿里從成立以來(lái)就利用資本的優(yōu)勢(shì)從線上流量為主淘寶、天貓,和后續(xù)收購(gòu)的微博、小紅書、優(yōu)酷土豆、B站和以服務(wù)商為主的菜鳥網(wǎng)絡(luò)等,在新零售提出之后通過(guò)收購(gòu)或控股的傳統(tǒng)零售商。
無(wú)不讓阿里的零售版圖得已無(wú)限擴(kuò)張,只不過(guò)這些都沒(méi)有讓阿里真正涉及核心的“供”和“應(yīng)”部分,無(wú)法像零售商一樣完成自有產(chǎn)品或自有品牌能力的提升。
而以產(chǎn)品為核心的品牌商在私域電商時(shí)代和線下實(shí)體繼續(xù)掌握著越來(lái)越大的話語(yǔ)權(quán)。
直到通過(guò)自己親自下場(chǎng)的“盒馬鮮生”和為了應(yīng)對(duì)來(lái)自拼多多和京東京喜競(jìng)爭(zhēng)而重啟的“聚劃算”,以及獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的“淘寶特價(jià)版”(也是此次“1元店”的經(jīng)營(yíng)主體),才得已觸仍“供”和“應(yīng)”的部分。
這三個(gè)業(yè)務(wù)很快顯現(xiàn)出經(jīng)營(yíng)困境,特別是在“供”和“應(yīng)”部分更側(cè)重的線下實(shí)體“盒馬鮮生”。
顯然,阿里的資本大棒在這些方面似乎開(kāi)始顯得有些步履蹣跚,但卻仍然不得不借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)入每一個(gè)新的領(lǐng)域。
資本這個(gè)時(shí)候成為了桎梏,習(xí)慣了“躺賺”的阿里,在“一元店”的業(yè)務(wù)上還是再一次希望以資本來(lái)對(duì)決擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的騰訊系的名創(chuàng)優(yōu)品十元店,結(jié)局必然不會(huì)太理想。
另外,阿里無(wú)法忽視的是,隨著名創(chuàng)優(yōu)品的成功上市,同樣獲得了資本市場(chǎng)的認(rèn)可,同樣可以獲取更大的資本優(yōu)勢(shì)。
#專欄作家#
莊帥,微信公眾號(hào):莊帥零售電商頻道(ID:zhuangshuaiec),前沃爾瑪(中國(guó))、王府井百貨電商高管,中國(guó)百貨協(xié)會(huì)無(wú)人店分會(huì)客座顧問(wèn)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)專家,專注零售電商商業(yè)研究。
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