5100億元的周邊游市場,未來是上天還是入地?
編輯導讀:受疫情影響,周邊游成了假期游客們的首選旅行方式。據數據顯示,國內周邊游市場空間約有5100億元,這么大體量的市場,究竟是風口還是火山口,未來又會如何發展呢?文章從周邊游的發展歷程講起,對此展開了分析討論,與大家分享。
疫情對旅游業的重創眾所周知,旅游業最先復蘇的就是周邊游,經過五一、十一黃金周的考驗,周邊游名聲鵲起,成為如今旅游市場炙手可熱的網紅,當之無愧的C位。
從數據來看,國內領先的民宿預訂平臺木鳥民宿曾公開表示,4月份周邊游訂單環比上漲200%。在小紅書和攜程發布的十一數據來看,周邊游熱度暴漲,一度成為今年最火的出游方式。
公開數據顯示,國內周邊游市場空間約有5100億元,如此大體量的市場,究竟是風口還是火山口,未來走向是上天還是入地?
這還得先從周邊游是如何站上C位說起。
一、東風壓倒西風,周邊游乘東風上位
疫情改變了人們的生活習慣,也改變了人們的出游習慣。
疫情之前,大眾更喜歡看遠處的風景,游遍祖國的河山大川;疫情之后,大眾更傾向于人少、節奏慢、周期短、距離近的地方休閑放松、看風景,帶火了鄉村旅游。
疫情是周邊游發展的東風,周邊游乘東風扶搖直上,加之自身諸多優勢力壓長途游,成功上位。
首先是政策利好。國家扶貧攻堅大計的實現,在一些自然風景好的鄉村,離不開當地的旅游、民宿等相關產業的發展,鄉村旅游已成為脫貧的主戰場和中堅力量。文化和旅游部整合全國鄉村旅游資源,集中推出300條全國鄉村旅游精品線路。包括精品民宿型、景區帶動型、旅游扶貧型、民俗文化型、生態資源依托型、田園觀光休閑型。加之當地政策的扶持,鄉村旅游的發展扶搖直上,撬動鄉村振興,也為周邊游發展打下良好基礎。
其次是用戶需求轉變。在保證安全的情況下,滿足用戶出游需求,出游半徑小,多以自駕為主,風險低,同時還可拉動旅游經濟發展。所以,周邊游是最早恢復的出游類型。相較于城市、旅游景區等人流密集的傳統旅游地,來一場說走就走的鄉村周邊游,親近自然、綠色時尚、出行便捷,也成為后疫情時代大眾出游的首選。
木鳥民宿國慶出游民宿預訂數據顯示,8天的長假,4天以內的民宿預訂占比超8成,這與周邊游盛行難脫干系。十一黃金周的出游選擇,也在一定程度上印證著用戶出游習慣的變化。
二、直面火山口:周邊游發展非易事
即使當下周邊游是大勢所趨,但我們也應該看到周邊游發展依然面臨諸多亟待解決的問題。
旅游資源同質化嚴重。放眼各地周邊游的資源,大多以自然資源為主,千篇一律無特色,同質化嚴重。這對于旅游消費升級的用戶來說,吸引力大打折扣。如何豐富當地的旅游資源,挖掘特色,并加以放大,以達到吸引用戶的目的,是當下周邊游目的地需要思考并作出改變的方面。
周邊游設施配套不完善。周邊游,尤其是一些依托鄉村發展起來的旅游產業,在食、住、行、游、娛、購等方面存在不足,尤以交通、住宿和游玩項目表現突出。用戶因為疫情不能遠游,到周邊游玩的同時,旅游消費降級依然得不到滿足。以住宿為例,疫情之后用戶對住宿的品質要求提高,對于鄉村民宿而言,要么,大規模投入建設特色民宿,居住成本高,民宿定價高;要么小規模的農家樂形式,在衛生、服務等方面難以滿足用戶需求,導致用戶體驗差。在住宿之外,能否有足夠的游玩或者休閑娛樂項目留住用戶,提升用戶體驗也是當下周邊游面臨的發展桎梏。如何深挖本地及周邊市場,是住宿行業及旅游業發展的關鍵一步。
宣傳推廣不到位,知名度低。周邊游的宣傳和口碑傳播也是其發展的重要一環。宣傳和口碑傳播的前提,必然是鄉村旅游資源開發完善、配套齊全,值得游玩和居住。良好的用戶體驗是最好的廣告,尤其對于冷啟動的周邊游發展來說,起步階段的宣傳推廣也是必不可少的,保證優質的服務和用戶體驗,利用用戶的原始積累打開知名度,客源和收入就是水到渠成的事情。
三、周邊游距離風口,還差幾條街!
周邊游確實很火熱,也占據出游C位,于是,很多人開始炒作周邊游就是旅游行業的下一個風口。筆者卻有不同看法,周邊游火熱是事實,但是仔細研究其未來發展道路之后,才發現周邊游距離風口,還有幾條街的距離。
1. 周邊旅游資源的開發耗時耗財,自然環境和風土人情缺一不可難
前期開發注重規劃的特色化,需要時間和金錢支持。在基礎設施和公共服務設施的改造上,首先得滿足城市人的需求,但是也不能失去本土特色。
充分挖掘目的地的自然、文化等資源特色,充分展示自然趣味、鄉風淳樸、民宿樂趣,打造吸引游客的核心特質,在避免同質化的同時,增加游客的停留時長和消費金額,真正讓用戶的周邊游成為一種享受。但如何做到自然和風土人情的缺一不可,其實并非易事。
2. 周邊游的用戶體驗存在很大上升空間,如何留住用戶是重要課題。
當下,不少周邊游的目的地存在著效益差、過夜游客少等問題,民宿、購物、體驗等多元消費格局有待提升,而這些均關乎用戶體驗,大部分周邊游目的地,旅游+產業鏈的打造能力亟需提高。
這些發展難題普遍存在,且每個目的地的的解決方案并不具有很強的參考性,各地區發展差異化強,尤其在留住用戶層面,只有貫徹“低密度+高質量”的模式,做到真正關注游客滿意度,這就需目的地結合自身情況不斷探索與嘗試,找到適合本地以旅游為驅動的地區經濟發展的道路和方法。
3. 周邊游的生命周期存疑,下沉市場更傾向于前往一二線城市
疫情成就了周邊游,各地開始著手大力發展周邊游,但隨著疫情好轉,國內遠途游恢復正常,境外游逐漸開放等大環境之下,用戶對于周邊游的意愿還剩多少,依然是個未知數。周邊游憑借自身優勢,可以分食部分短途游市場,但是想真正留住用戶,周邊游目的地還有很長的路要走。
一項調查顯示,過去一年旅游過的用戶占比,下沉市場達到5%,與一二線旅游的81.9%相差不遠。這部分下沉市場用戶的旅游需求非常旺盛,出國游的需求也在顯著增長,中國現在還有百分之七八十的用戶沒坐過飛機,有很大一部分用戶還沒有去過一二線城市旅游,這部分人的旅游目的地明確,旅游意愿強烈。
對比來看,周邊游的生命周期長短有待觀察,反而是前往一二線城市的旅游需求更旺盛。
綜上來看,周邊游發展前景不明朗,發展過程中存在諸多不確性的因素和可能,而這些又是做周邊游的企業短時間內難以解決的,在這些主客觀因素的共同作用下,周邊游短時間內難以登上風口,甚至相差甚遠。
但是,這并不影響各地政府和各大旅游企業對于周邊游的看好和發展期待。安徽文旅辦公廳的國慶數據顯示,“鄉村旅游成首選。70.9%的居民假期選擇到自然景觀和鄉村旅游點休閑度假?!眹鴥让袼揞A訂平臺木鳥民宿CEO黃越表示,周邊游將帶動鄉村旅游和鄉村民宿的發展。
業內人士也表示,未來一段時間,本地、周邊和短途休閑旅游會成為旅游消費的主要內容,這就要求旅游企業與時俱進,不斷調整步調適應市場新變化。
周邊游是風口還是火山口?筆者認為主要是看各地的重視力度和發展程度,能否能找到適宜本地發展的路徑至關重要。
總體來看,周邊游的短頻快特征相比長途游的低頻高消費,實操性和確定性更強,更有利于帶動當地經濟的快速發展。做得好,乘風口上天,賺的盆滿缽滿;但只是想借這個噱頭投機取巧,最后的結果只能是風口成火山口,重摔倒地,玉石俱焚!
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