如何用產品思維看民宿(二)— “賺錢的民宿”未來怎么走

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編輯導語:不論國外還是國內,旅途中的住宿成為了出游中非常重要的一件事情。很多游客為了融入當地人的生活,放棄了略顯冰冷的酒店,選擇去住民宿,可以和房東聊聊天,回歸到最具生活氣息的居住狀態,讓旅行變成“回家”,?那么“賺錢的民宿”未來應該怎么走呢?

寫這篇文章的原因是有朋友知道我前兩年做了民宿,并且幸運的扛過了疫情這次黑天鵝,問我對民宿創業有沒有什么新的看法。

由此我做了一些反思與總結,那么這篇文章就從創業角度來深度解析城市民宿市場,并對我以前的項目進行一系列的復盤,文章較長請耐心閱讀。

上篇我們講到,2020年中國的民宿大規模洗牌并進入了“后民宿時代”(?如何用產品思維看民宿(一)),民宿經營變得不再簡單,2020年已經不再是租個房就能賺錢的環境了。

在2年前創業時,我不斷的去研究本地的酒店市場,研究酒店后再去研究旅游市場,最后得出在這兩個國民剛性消費需求之間,由于消費市場和供給市場之間存在不對稱性,因此民宿創業大有可為!

一、民宿賺錢嗎?

先給大家看一份民間調研數據。

一位知乎民宿達人(Pony勞模)2019年5月至10月在成都、杭州、上海進行了實地調研。數據量包括數百間夜居住、近千位民宿經營者面對面溝通、數千份用戶問卷調查。

972位經營者中,愿意提供詳細營收情況的有655位,持有2400間房源。這655位經營者在2019年第一季度,總體處于虧損,共計虧損106882元。

其中58%的房源盈利,即1392間房源,平均盈利910元。最低為18.7元,最高為35962元;42%的房源虧損,即1008間房源,平均虧損1362.7元。最低為395元,最高為15683.1元。

總體處于虧損狀態也算在意料之中,任何已經過了暴力生長期的事物,總會有炮灰。盈利房源中,品牌加盟代運營形式占比5%,70間全部為房東自有房源。

虧損房源中,品牌加盟代運營形式占比36%,363間,全部為租賃房源。

再給大家講講我自己的數據。在民宿定價時需要考慮三大影響因素:需求、市場競爭、推廣。在9月重新營業之后,我把房價基本都做了6-8折的促銷。具有原因如下:

  • 需求:疫情過后旅游需求降低,出行人員減少,住宿的需求降低。
  • 市場競爭:周邊的民宿和酒店價格下調,價格競爭趨勢顯著。
  • 推廣:在疫情期間,由于我在OTA平臺下架了房源,導致房源排名靠后,為了提升排名。

9月總體營收8048.05元,盈利只有1,766元,利潤率為22%,利潤與去年同期相比,減少接近一半。

那么未來的趨勢還樂觀嗎?房價還能漲回去嗎?

二、在后民宿時代,民宿的機會還有多少?

2020年的民宿初步復蘇時間點是在3月份,這時國內疫情初步得到控制,部分地區開始了復工復產。但是和2019年同期相比,數據差距很大。

疫情對經濟的影響不是一個短期行為,而是一個中長期的行為,主要體現在:

  1. 企業的經營壓力變大,對差旅費用的支出進行控制;
  2. 行為習慣發生了改變,遠程協作工具開始普及。

所以商旅市場的規模很難復興,以商旅為主的城市酒店入住率下降,對于酒店行業來說,入住率下降必然伴隨房間單價下降。

城市民宿作為酒店的一個補充,房價也會躺槍受到影響,但是其成本(長租租金)這塊卻不會下降,毛利空間的變窄,這會讓不少熬過疫情的房東大失所望,進而退出市場。

圖片來源:大俠島

1. 互聯網人做民宿將更加有利可圖

2020年民宿會更難嗎?我的答案是,會難,但是發展機會也更多。

經過疫情的洗牌之后,民宿行業也會朝著更規范化的方向發展,對于整個民宿行業的發展,其實是起到加速作用的。在市場清洗過后,未來的優質民宿一定是具備互聯網產品和運營特點的。

2. 未來民宿產品觀:智能加碼、科技向上

民宿消費人群,在大的分類項上可以歸納為喜歡“獵奇”的人群。陌生的,先進的,新穎的產品對于這類人群來說無疑是具有吸引力的。

同時在盡量減少人員外出流動的現階段,以及人們衛生意識明顯提高的后疫情時期,可以遠程操控、管理民宿,有效避免了人員交叉感染的智能設備不僅是對房東的友好,更是迎合了用戶的需求。

刷臉開門、智能調節房間溫度、遠程控制家電……從某種意義來說是民宿提升產品競爭力的重要砝碼。

圖片來源:網絡

AI的不斷完善帶來了智能家居“大腦”的升級,使得其反應速度更快、應答更人性化。

而民宿的大范圍興起,則為智能家居的落地提供了足夠量的“樣板間”和“反饋數據”,畢竟現有環境下,讓個人承擔全套智能家居的改造,并不是一件物美價廉的事情。

目前來看,消費者智能門鎖、智能攝像頭、智能音箱、投影儀、遠程智能控制是民宿行業需求最旺盛的幾個關鍵節點,而AR、VR等設備也表現出了快速增長的勢頭,并不斷有新的“黑科技”參與進來。

3. 未來民宿運營觀:跨界/IP合作

民宿天然自帶“主角光環”,和各行各業的聯合推廣契合度都很高。

由此衍生出了數量眾多、類型豐富的主題房,如以小豬佩奇、哆啦A夢等為主題的動漫主題房,以星空、森林等為主題的自然之旅主題房,以英雄聯盟、王者榮耀等為主題的游戲主題房等等。

  • 對于用戶來說,形式多樣的主題房增加了出游住宿期間的新鮮感和驚喜感;
  • 對于房東來說,新式新穎、裝修出彩的主題房收益更高,還可以有效控制淡季的空房率;
  • 對品牌來說,密閉空間的品牌曝光效果更直接,且天然具有排他性;
  • 對于民宿預訂平臺來說,更優質的主題房可以吸引更多的年輕用戶和房東加入,增加自身的市場話語權。

木鳥民宿預訂平臺上的90后年輕用戶占比已經達到了48%,00后占比超過20%,這個比例還在不斷攀升,因此抓住年輕人的亞文化,是民宿運營的重要突破方向。

三、總結

疫情終將過去,對于民宿行業來說,不少人在此期間倒下、離開,但我們也應該看到部分人低價入場,或者趁著疫情加大民宿的開發上線力度,以期在疫情過后實現報復性增長,并成功實現逆襲。

優秀的民宿一定是具備互聯網基因的民宿,能夠快速判斷行業方向,洞察目標用戶的需求。

我的野蠻生長民宿時代以及過去,迫于一些內外條件,準備退出民宿經營,不過對于這個行業一直保持樂觀態度,最近在關注民宿保潔賽道,有興趣的朋友可以交流一下~

 

作者:雄貓大俠,云計算產品經理&民宿創業達人;微信公眾號:長期視角

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