不創(chuàng)新就不會(huì)犯錯(cuò):前年雙11組隊(duì)PK,去年蓋樓組隊(duì)PK,今年擼貓PK

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編輯導(dǎo)讀:還記得去年你為了雙11拼命蓋樓奮戰(zhàn)到幾點(diǎn)嗎?今年雙11的玩法,從蓋樓PK變成了擼貓PK,名稱雖然變了,但是本質(zhì)并沒有變。本文作者體驗(yàn)了整個(gè)互動(dòng)游戲,并對此提出了自己的看法,與你分享。

今年的天貓雙11,你有沒有去領(lǐng)喵幣,去擼貓呢?

在上線的第一時(shí)間,老王帶著期盼,去體驗(yàn)了整個(gè)互動(dòng)游戲,停留1分鐘后,退出,默默的離開。

總結(jié)一句話:無奈。

為什么會(huì)得到這樣的評價(jià)?因?yàn)槔贤醴浅J煜]貓的游戲機(jī)制,曾經(jīng)是它背后的產(chǎn)品經(jīng)理,可它整整三年都沒有變過。僅僅是在內(nèi)容形式和世界觀上做了微創(chuàng)新,不足以得到更高的評價(jià)。

圖里是從2018年到2020年的互動(dòng)玩法機(jī)制,除了包裝的世界觀不同,其他的內(nèi)核機(jī)制幾乎相同,同樣是瓜分x億紅包(真土豪),組隊(duì)pk和定時(shí)分紅等。成功的創(chuàng)新之后,開始持續(xù)的吃接下來的紅利,不想也不敢輕易去推翻過去,開拓未來。

今天和大家詳細(xì)聊聊關(guān)于這個(gè)爆款游戲背后的思考,老王會(huì)試著回答兩個(gè)問題,

  1. 哪些值得互聯(lián)網(wǎng)人思考和學(xué)習(xí)的機(jī)制?
  2. 老王為什么無奈?為什么不敢創(chuàng)新的再創(chuàng)造爆款?

01

最容易理解,卻最難模仿的機(jī)制:利益點(diǎn)刺激,比如瓜分2000000000現(xiàn)金紅包。

在用戶沒有看到紅包之前,無論平臺(tái)說的如何天花爛墜,都沒辦法留住用戶。游戲性,上癮模型,社交貨幣都不存在的。在電商里,用戶只認(rèn)錢,沒錯(cuò),只認(rèn)錢,最直接的是發(fā)紅包!

利益點(diǎn)是整個(gè)互動(dòng)游戲的基本盤,所有的機(jī)制都會(huì)圍繞利益做文章。

試想一下,假如過億用戶的平臺(tái),做活動(dòng)只投入幾百萬紅包,用戶付出大量時(shí)間,每人卻不到1毛錢紅包,結(jié)果可想而知,必然翻車。

每年天貓互動(dòng)游戲的預(yù)算都非常高,動(dòng)輒10億起步,明晃晃的進(jìn)行撒幣。但游戲內(nèi)的商業(yè)化手段,幾乎可以覆蓋成本,甚至有的賺。

具體如何收費(fèi)賺錢的,老王在上篇文章有詳細(xì)的聊過,大家可以返回去看,頭部電商平臺(tái)如何在大促時(shí),優(yōu)雅的賺錢?

在進(jìn)行利益點(diǎn)刺激時(shí),要不斷強(qiáng)化數(shù)字的沖擊力,在用戶心智上刻上烙?。何夷苜嵈蠹t包,這是值得的。利益點(diǎn)在互動(dòng)游戲中的布局,顯得格外的重要,要重點(diǎn)突出,4個(gè)規(guī)則:

  1. 利益點(diǎn)要大,更大,最大
  2. 利益點(diǎn)顏色要顯眼,區(qū)分顏色,或者設(shè)計(jì)新的字體樣式
  3. 利益點(diǎn)最好能閃爍,重點(diǎn)突出
  4. 利益點(diǎn)要放到適合他的任何位置

比如,在首頁的游戲入口banner上,做動(dòng)態(tài)加大加粗高亮的文字,在游戲加載頁,游戲首頁,退出頁增加相應(yīng)的利益點(diǎn),不斷強(qiáng)化認(rèn)知。

這個(gè)方法適用于任何撒幣的互動(dòng)游戲,沒有錢解決不了的事,如果有,也可用錢輔助解決。

02

游戲中有條明線,一直引導(dǎo)著用戶深入互動(dòng),它就是,喵幣。

喵幣的昵稱來自于天貓,官方會(huì)根據(jù)每年游戲的世界觀,定義不同昵稱,比如2018年的能量值,狂歡城的理想金,再到今年擼貓的喵幣。喵幣屬于虛擬貨幣,僅能用于互動(dòng)游戲內(nèi),在淘寶其他場景無法使用。

如果把游戲看成一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),喵幣則是汽油,沒有喵幣游戲無法運(yùn)轉(zhuǎn)。想要紅包,需要升級(jí)貓咪,貓咪升級(jí)需要喵幣,想要喵幣需要做任務(wù),做了任務(wù),產(chǎn)品和運(yùn)營的KPI就完成了。

一套完美的閉環(huán),它既可以20天長線養(yǎng)成,又可以達(dá)成既定的KPI,一舉多得。

任務(wù)里包含多種類型,是來自不同的業(yè)務(wù)方換量合作,比如去主會(huì)場,去螞蟻森林,搜運(yùn)動(dòng)尖貨等,互相利用的流量游戲而已。也有關(guān)于游戲自身拉活躍和次日回訪的手段,比如簽到,別看簽到已經(jīng)爛大街,抵不住它真的很香。

可是,以上都不重要,最為核心的是互動(dòng)游戲?qū)ι虡I(yè)化的訴求,比如紅框位置展現(xiàn)瀏覽店鋪任務(wù)。

20億紅包錢誰出的?商家!不拿出點(diǎn)實(shí)際好處是萬萬不行的,需要給到商家對應(yīng)范圍的流量激勵(lì)。一般是商家提供生產(chǎn)資料,平臺(tái)設(shè)計(jì)流量機(jī)制,比如展現(xiàn)的任意一家店鋪的logo和地址鏈接。

細(xì)心的你是否發(fā)現(xiàn),其他任務(wù)每天只可以做一次,而進(jìn)店鋪卻可以重復(fù)20次,意味著1個(gè)UV可以變成20個(gè)進(jìn)店UV。在過億流量加持下,每天分配給商家的流量,會(huì)出現(xiàn)過飽和狀態(tài)。這套機(jī)制在不同的互動(dòng)游戲無數(shù)次重復(fù)使用,未嘗敗績。

以往時(shí),用戶進(jìn)店只是為了做任務(wù),不產(chǎn)生任何和購買相關(guān)的行為,也就變成了無效流量,大多數(shù)人會(huì)進(jìn)店后會(huì)立刻返回主界面,并不會(huì)對商家產(chǎn)生任何心智的改變。后來為了避免這個(gè)問題,平臺(tái)犧牲了用戶體驗(yàn),進(jìn)店需要停留15s才算任務(wù)完成。

在電商領(lǐng)域中,如果商業(yè)利益無法滿足時(shí),可能會(huì)不惜代價(jià)的割舍用戶體驗(yàn)。體驗(yàn)誠可貴,用戶價(jià)更高,若為金錢故,兩者皆可拋。

03

可是,紅包給的再多,如果沒有上癮模型存在,長期高強(qiáng)度的游戲,勢必會(huì)對用戶造成非常大的負(fù)擔(dān)。老王仔細(xì)看了這些任務(wù),淘寶和支付寶端,如果全部做完,至少不間斷一個(gè)小時(shí)以上時(shí)間。

每天重復(fù)的枯燥任務(wù),除了讓用戶感覺到壓力外,沒有其他好處。平臺(tái)同樣知道這點(diǎn),他們借鑒了2018年的合伙人的成功經(jīng)驗(yàn),融入了組隊(duì)PK的玩法。PK的成功,是因?yàn)榘松习a模型里的對抗機(jī)制和社交機(jī)制。

和好友組成隊(duì)伍一起和對面進(jìn)行實(shí)時(shí)PK,勝者拿到獎(jiǎng)勵(lì),敗者將失去獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù),仿佛回到了王者榮耀里。據(jù)說,這套機(jī)制讓2018年合伙人的日活持續(xù)走高,靠用戶自發(fā)帶了更多的社交流量。

誰說阿里做不了社交,這就是個(gè)典型的正面案例,有錢可使鬼推磨。

可這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在很多小細(xì)節(jié)上,同樣讓人上癮,比如產(chǎn)品動(dòng)作上加一些紅包激勵(lì)。

如果工資從月結(jié)變成日結(jié),你會(huì)不會(huì)每天都很開心呢?應(yīng)該會(huì)吧,每天的努力都可以看到實(shí)際的回報(bào),如果哪一天干的比較多,錢會(huì)發(fā)的更多,想想都刺激。

同理,小等級(jí)升級(jí)就會(huì)得到紅包吃到甜頭,和游戲中充值6元得到高階裝備的心智是一致的。同時(shí)組隊(duì)也可得到紅包,組不同人數(shù)還能獲得額外紅包,PK勝利拿紅包。總之,把能獲得的紅包拆分著給,節(jié)點(diǎn)動(dòng)作接著紅包反饋,越玩陷入得越深。

不把人性逼出來的游戲,不是好游戲。

04

可是,你發(fā)現(xiàn)了嗎?三年的互動(dòng)游戲,未曾發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,僅僅做了世界觀上的創(chuàng)新,去年蓋樓,今年618疊貓貓,雙11擼貓。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?從老王的視角上分析,是出在人的身上。

首先,懼怕創(chuàng)新。

互動(dòng)游戲是核心的商業(yè)產(chǎn)品,是不允許失敗存在的。它肩負(fù)著商家,平臺(tái),用戶整個(gè)體系商業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,對未來的商業(yè)布局會(huì)產(chǎn)生非常不利的影響,說人話就是沒人再跟你玩了。

任務(wù)落到執(zhí)行層上,冒進(jìn)的創(chuàng)新往往意味著承擔(dān)著巨大的風(fēng)險(xiǎn),事情做好了,是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹5绻鲥e(cuò)了,結(jié)果會(huì)非常慘,試問會(huì)有哪位同學(xué)敢立軍令狀?這值得立軍令狀嗎?老婆媳婦熱炕頭不香嗎?

這正是老王無奈的原因。

往往你看到完整的互動(dòng)游戲,都是拼湊出來的產(chǎn)物,把虛擬貨幣,升級(jí)機(jī)制,圖鑒,分波段分紅和組隊(duì)PK等機(jī)制揉到一起,再包裝成福貓,福魚。

不失為一個(gè)好策略。

其次,是時(shí)間問題。

一款如此重要的游戲需要的不僅是開發(fā)時(shí)間,還需要向上溝通。業(yè)務(wù)人員向上層領(lǐng)導(dǎo)多次匯報(bào)方案,產(chǎn)品技術(shù)同學(xué)同樣要跨多層溝通,最后高層達(dá)成一致,再向更高層匯報(bào),直至方案改了100版以后,方可交給產(chǎn)品經(jīng)理出需求。

道阻且長,一個(gè)體量巨大,創(chuàng)新十足,設(shè)計(jì)合理的互動(dòng)游戲如何在短時(shí)間內(nèi)完成呢?這幾乎是不可能完成的事情。所以大家要有多面視角分析問題,我們看到的所謂的拼湊,實(shí)際上是前人多番努力驗(yàn)證成功后的產(chǎn)品,是不可多得的財(cái)富。

老王在擼貓上看到更多是關(guān)于“匠心”,比如多種貓的動(dòng)作,彩蛋,身形變化,特效等等,這些微乎其微的往往需要和技術(shù)團(tuán)隊(duì)多次,長時(shí)間打磨,在時(shí)間如此短的情況下,能做到這點(diǎn),實(shí)屬難得。

05

我們總結(jié)一下上文的內(nèi)容,

首先,哪些值得互聯(lián)網(wǎng)人深入思考和學(xué)習(xí)的機(jī)制?

  • 利益點(diǎn)刺激,利益點(diǎn)加動(dòng)效,加大,加粗,加到任何合適的位置。
  • 虛擬貨幣,用虛擬貨幣串聯(lián)整個(gè)游戲玩法。
  • 任務(wù),虛擬貨幣由任務(wù)產(chǎn)出,任務(wù)中要包含所有合作和商業(yè)化的訴求。
  • 上癮機(jī)制,PK的對抗機(jī)制和社交機(jī)制,以及節(jié)點(diǎn)動(dòng)作的紅包反饋。

其次,老王為什么無奈?為什么不敢創(chuàng)新的再創(chuàng)造爆款?

無奈的是在如此好機(jī)會(huì)的時(shí)候,沒辦法進(jìn)行規(guī)?;膭?chuàng)新。原因出在人性上,畢竟事情做好了,是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。但如果做錯(cuò)了,結(jié)果會(huì)非常慘。

當(dāng)然,未來一定會(huì)出現(xiàn)新的創(chuàng)新,只是他會(huì)以微觀的變化出現(xiàn),比如探索了某一個(gè)類型的玩法,在拼湊融合以往的經(jīng)驗(yàn),制造出爆款,也許就是下一個(gè)雙11。

職場上,做事情重要,其實(shí)做好人,比做事情重要~

#專欄作家#

老王,公眾號(hào):產(chǎn)品毒思維,《電商產(chǎn)品經(jīng)理》作者,頭部電商大廠產(chǎn)品經(jīng)理,微信號(hào):ww4124241,可私聊勾搭

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題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 哎,我就想知道這個(gè)玩法模型

    來自浙江 回復(fù)
  2. 寫的好,利益點(diǎn)、上癮機(jī)制、虛擬貨幣

    來自廣東 回復(fù)