拼多多厲害在哪
編輯導語:電商行業長久以來競爭十分激烈,巨頭云集,因此一度被認為是最不可能出現新的獨角獸的行業,然而拼多多卻出人意料的殺出了一條大道。拼多多為究竟厲害在哪?它的崛起有什么啟發?讓我們一起來看看本文作者的分析吧。
之前裝修,順路坐了項目經理的車,奧迪Q5L,閑聊聊到他父母的生活,他說他父母的退休金有四千多,生活支出完全不用他管,退休生活過得很輕松,四千塊基本用不完,有時甚至還能幫襯他們夫妻。
而對應的,大量月入過萬年輕人月光,抱怨過萬的收入還無法維持基本的生活。
我老家的父母,在沒有婚喪嫁娶送禮的情況下,他們一個月的基本開銷也就一千多。而更多留守農村老家的老人,老兩口一個月政府補貼加起來也就一千的情況下,大概率還有結余。
80、90的我們和老一輩,其實是兩個世界的人。
一、消費升級
很多人講拼多多是消費降級,但是對于五環外的社會底層,使用拼多多其實是消費升級。
那些沒有手機,甚至在用老人的機的用戶,在安卓紅利下用起了千元智能手機,而這些千元機裝的第一個線上購物APP不是淘寶,而是拼多多。
也許你覺得拼多多最大的競爭對手是淘寶,但是相對于這些三四線甚至農村的中老人來講,拼多多最大的競爭對手可能是原來老街的集貿市場,是菜場旁叫賣:“人民幣當美金花,100塊4條西褲”的小攤販。
因為,他們在用拼多多之前,這些小攤點是他們買衣服的主要陣地。
如果你去農村或者小城鎮的孤寡老人家看看,你會發現很多老人家里,電視機依然是那種老式大個頭的彩電,也許拼多多上幾百塊的雜牌液晶電視根本入不了你的法眼。
但實際上對于這些中老年人來講,不管是不是雜牌,液晶電視怎么著也比老丑的大個頭看起來清晰、舒服的多。拼多多的出現讓他們用的起液晶,這就是進步。
作為農村子女的你,會發現給老人買衣服其實很麻煩,一件幾百上千的冬衣對他們來講基本沒必要,也許你覺得價格還好,但是對于他們來講就是浪費。
拼多多提供了一兩百、兩三百的冬衣,而之前,因為價格,因為沒有什么購買渠道,他們可能一件舊外套穿十年,拼多多讓他們可以每年都有新冬衣。
消費升級是其一,有降價空間這個對中老年用戶來講更重要。
我們周圍都有這樣的老人,為了買菜省那幾毛錢,他們可以顫巍巍的步行一兩公里。
拼多多提供了種類繁多的優惠方式,砍價、拼團、分享紅包,只要你足夠努力,就能拿到更低的價格,而這些老頭老太太,最多的就是無處安放的時間,用時間換價格,無本得利。
而這個拿優惠的過程,讓更多他們的同伴加入,讓拼多多在他們這個群體扎根。
二、優劣是相對的
也許你會說,是讓中老年人買的起,但是商品本身很低劣。拋卻洗不干凈的山寨,但產品的優劣,不同人的評價標準不同。
前段時間我幾個同事在拼多多上拼了一個玻璃杯,5塊錢,到手的東西我一看,玻璃不通透不干凈,玻璃杯底甚至有小氣泡,明顯質量很差,這不就是劣質產品嗎?
但實際他們的反應都覺得這杯子不錯,這5塊錢花的值當,后面也自然的用起來了。
在80、早90讀書的時候,我們逛美邦、以純、三福,他們就是物美價廉的代表,而現在,會覺得他們衣服的質量差;以前在學校旁的小賣部,花五毛一塊的買辣條吃,現在覺得低價的辣條不健康,辣條要買衛龍的。
不同的人身上,甚至同一個人不同的階段,對質量的優劣需求是不一樣的。
作為年輕的我們,買衣服要風格、版型甚至精致感,這是我們服飾消費的核心決策依據,但是對于大量的中老年人來講,這幾項都不重要,價廉、耐穿、保暖、不丑,這就夠了。
對于他們的服飾,不需要高級的設計師、不需要優秀的剪裁、更不需要走在前列的風潮,而保暖。
這件事對于服裝來講,有很多底層本的解決方式,我們冬季的居家睡衣,比羽絨服還要暖和,但只需要羽絨服20%的價格,甚至更低,這些布料的運用,解決保暖的問題,省去各種設計裁剪成本,低廉的價格很容易做到。
以前老家里有那種老式的鉆石牌床頭電風扇,能用十幾年,那質量是真的剛,用料扎實、電機壽命長,但風大,吹著頭暈,晚上哐哐的響。
在拼多多上三四十塊錢買個雜牌電風扇,質量輕、塑料薄、材料接口縫隙大,但是他的主要功能,風溫和,晚上聲響很小,我覺得這就是好產品。
拼多多的確有劣質產品,但是也有更多的“夠用”的高性價比產品。
而“夠用”的產品,在6億人月收入不足一千的中國,他有巨大的市場。你關注的加拿大鵝,法國楊樹林,很多人都不知道這是啥,999難道不是皮炎平和感冒藥?
之前看過很多二手房,這些非房屋均價基本高于兩萬五,在均價不足兩萬的武漢,屬于不便宜的價格,但這些房屋裝修大部分都下圖這個樣子的,很典型的裝修水平,而裝修家里家居擺件用具最能反應業主的消費水平。
靠墻的木色架子可能花不到100塊、煙灰缸可能也就十塊錢、電視柜上養植物的玻璃碗,大概率是路邊小攤買的,可能也就一二十塊錢,這個業主沒錢買更好的東西嗎,兩三百萬的房子,會在乎多花幾十上百塊錢?
理由很簡單,沒必要,夠用就行。
三、年輕人的真香
對于電商產品,角逐的方向無非“多、快、好、省”。
- 多:商品品類多,長尾需求、小眾需求,我們都能找到,這很自然的會想到淘寶;
- 快:快速上門,一件商品你希望今天下單,明天送到,你大概率會選擇京東;
- 好:高質量的產品,品牌的商品,你會想到天貓,家電你可能會選擇京東;
- ?。菏″X,同種產品更低價,你以前可能會選擇淘寶,大量的商家比價,現在你可能會想到拼多多上看一看。
而“省”,作為一個屌絲用戶的角度來講講拼多多的真香。最近想買個單人沙發椅,在淘寶上看到一款,覺得不錯,這是淘寶:
順手在拼多多上搜下看是否也有這個店,比比價,這是拼多多:
手賤看了下京東:
這三個圖就很直觀了,同一家店的同一款單人沙發椅,拼多多比淘寶便宜35,京東比淘寶貴750,我在比對了大量的商品,如果這件商品三個平臺都有,基本都是拼多多最便宜,京東價最高。
考慮到很多商品其實是同個廠家,但是給到不同的渠道銷售店鋪,如果以圖搜商品,從產地的方面去挖掘,拼多多能挖掘到更多的同款商品,但更低的價格。
京東的入駐門檻最高、淘寶次之、拼多多幾乎無門檻。
京東的商戶入駐一般需要幾萬的保證金+部分使用費,京東為B2C,企業需要納稅和發票。同時,京東為了保證平臺產品的質量,要求大量的上架商品必須提交國家機關制定機構的質檢合格報告,產品送檢,本身就是一件復雜的事情。
淘寶的入駐門檻,需要各種信譽驗證,支付寶、阿里認證。拼多多無門檻,種種門檻,最終會反映到商品的價格上。
這只是其一,其二,與沉淀多年的淘寶和京東不同,上升期的拼多多有更多的市場空間,資本市場更愿意買單。
所以,拼多多會給予更多的補貼,讓新老用戶,特別是已有名聲,但不怎么用拼多多的一二線城市用戶拿到更多的優惠,百億補貼并不是口號。
前段時間,拼多多與特斯拉的“較真”,事情發展到最后,搶到優惠價格的客戶可以在特斯拉官網上購買,客戶拿到車之后,拼多多將補貼的2萬直接打到客戶的賬戶里,交易完全不走拼多多。
都不走拼多多了,為什么拼多多還要堅持。理由很簡單,這事鬧的越大越好,越多人知道越好,拼多多就是要給大家營造一個我這里更便宜的印象。
不僅僅是買生活用品便宜、買iPhone便宜,買大件的汽車也可以更便宜。
買東西便宜上拼多多這是一個非常可怕的心智,當這樣的心智占領用戶,用戶在購買商品付款的前一刻會很順手的上拼多多比個價,然后淘寶、京東真的就變成了“體驗店”,而成單就在拼多多。
拼多多的低入駐門檻,不同于淘寶、京東需要花錢才能有的曝光,拼多多對中小商戶有更友好的流量機制。拼多多由于起步晚造成的品類規模短板,會在種種平臺補貼,以及扶持中小商家的平臺機制中會逐漸補齊。
當拼多多在補齊了品類短板,逐步強化搜索、篩選機智能推薦,但同時在用戶心里種下“拼多多更便宜”心智的時候,那是真的能讓淘寶濺血。
四、最后
淘寶的用戶增長乏力,一直在大力發展農村淘寶,試圖下沉。
但真正完成農村下沉市場邊界擴充的卻是拼多多,讓原來買不起的用戶買的起,提供高“性價比”的“夠用”的產品,更重要的是,低價心智也讓年輕人“真香”。
這是真的剛。
#專欄作家#
果子,微信公眾號:果子有咋(微信號ID:gozeno01),人人都是產品經理專欄作家。擅長從習慣、行為和心理方向分析產品運營,喜好思考方法論。
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題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議
內容確實算干貨了,支持一下!觸屏y1988v
雖然但是,我小時候五毛一包的辣條也是衛龍的…
“消費升級”就挺好的
別的都挺好
京東那個椅子,5.5折,到手價標的不明顯罷了
雀氏
眼尖??算下來最便宜??
農村包圍城市的經典案例,這次在虛擬世界中上演了
寫的真好,拼多多開始不是贏在北上廣深,而是中國幾千個縣城!
那么多年網購經驗下來,覺得那句話“便宜沒好貨”其實還是有一定道理的?!氨阋恕辈皇亲钪匾?,“性價比高”才是最實際的。況且,你讓老人像年輕人一樣動用人脈去“砍價、拼團、分享紅包”,可能嗎?
劣幣驅逐良幣,未來的消費者將會趨于理智,拼多多目前只是抓住了此時的一波紅利,未來還是要轉型的,低價劣質的產品未來沒有市場的
作為一個從業者,我希望我們不要以優劣來評價一家這么大體量的公司,而是應該理性分析,多維度、多角色、多立場的的看。
嗯,不同需求層次有不同選擇吧;拼多多手段很厲害,體量大,盈利好和認同強是兩回事吧~~出發點不同,結論不一樣,沒有什么應該不應該的,我也只是個人觀點而已,證明不了什么。
嗯, 贊同。
可能我表達有誤,我說的是拼多多的商家在售賣劣質產品,不是拼多多本身是個劣質產品,即便商家行為也會影響拼多多的品牌調性。