拼多多厲害在哪

14 評論 20775 瀏覽 114 收藏 14 分鐘

編輯導語:電商行業長久以來競爭十分激烈,巨頭云集,因此一度被認為是最不可能出現新的獨角獸的行業,然而拼多多卻出人意料的殺出了一條大道。拼多多為究竟厲害在哪?它的崛起有什么啟發?讓我們一起來看看本文作者的分析吧。

之前裝修,順路坐了項目經理的車,奧迪Q5L,閑聊聊到他父母的生活,他說他父母的退休金有四千多,生活支出完全不用他管,退休生活過得很輕松,四千塊基本用不完,有時甚至還能幫襯他們夫妻。

而對應的,大量月入過萬年輕人月光,抱怨過萬的收入還無法維持基本的生活。

我老家的父母,在沒有婚喪嫁娶送禮的情況下,他們一個月的基本開銷也就一千多。而更多留守農村老家的老人,老兩口一個月政府補貼加起來也就一千的情況下,大概率還有結余。

80、90的我們和老一輩,其實是兩個世界的人。

一、消費升級

很多人講拼多多是消費降級,但是對于五環外的社會底層,使用拼多多其實是消費升級。

那些沒有手機,甚至在用老人的機的用戶,在安卓紅利下用起了千元智能手機,而這些千元機裝的第一個線上購物APP不是淘寶,而是拼多多。

也許你覺得拼多多最大的競爭對手是淘寶,但是相對于這些三四線甚至農村的中老人來講,拼多多最大的競爭對手可能是原來老街的集貿市場,是菜場旁叫賣:“人民幣當美金花,100塊4條西褲”的小攤販。

因為,他們在用拼多多之前,這些小攤點是他們買衣服的主要陣地。

如果你去農村或者小城鎮的孤寡老人家看看,你會發現很多老人家里,電視機依然是那種老式大個頭的彩電,也許拼多多上幾百塊的雜牌液晶電視根本入不了你的法眼。

但實際上對于這些中老年人來講,不管是不是雜牌,液晶電視怎么著也比老丑的大個頭看起來清晰、舒服的多。拼多多的出現讓他們用的起液晶,這就是進步。

作為農村子女的你,會發現給老人買衣服其實很麻煩,一件幾百上千的冬衣對他們來講基本沒必要,也許你覺得價格還好,但是對于他們來講就是浪費。

拼多多提供了一兩百、兩三百的冬衣,而之前,因為價格,因為沒有什么購買渠道,他們可能一件舊外套穿十年,拼多多讓他們可以每年都有新冬衣。

消費升級是其一,有降價空間這個對中老年用戶來講更重要。

我們周圍都有這樣的老人,為了買菜省那幾毛錢,他們可以顫巍巍的步行一兩公里。

拼多多提供了種類繁多的優惠方式,砍價、拼團、分享紅包,只要你足夠努力,就能拿到更低的價格,而這些老頭老太太,最多的就是無處安放的時間,用時間換價格,無本得利。

而這個拿優惠的過程,讓更多他們的同伴加入,讓拼多多在他們這個群體扎根。

二、優劣是相對的

也許你會說,是讓中老年人買的起,但是商品本身很低劣。拋卻洗不干凈的山寨,但產品的優劣,不同人的評價標準不同。

前段時間我幾個同事在拼多多上拼了一個玻璃杯,5塊錢,到手的東西我一看,玻璃不通透不干凈,玻璃杯底甚至有小氣泡,明顯質量很差,這不就是劣質產品嗎?

但實際他們的反應都覺得這杯子不錯,這5塊錢花的值當,后面也自然的用起來了。

在80、早90讀書的時候,我們逛美邦、以純、三福,他們就是物美價廉的代表,而現在,會覺得他們衣服的質量差;以前在學校旁的小賣部,花五毛一塊的買辣條吃,現在覺得低價的辣條不健康,辣條要買衛龍的。

不同的人身上,甚至同一個人不同的階段,對質量的優劣需求是不一樣的。

作為年輕的我們,買衣服要風格、版型甚至精致感,這是我們服飾消費的核心決策依據,但是對于大量的中老年人來講,這幾項都不重要,價廉、耐穿、保暖、不丑,這就夠了。

對于他們的服飾,不需要高級的設計師、不需要優秀的剪裁、更不需要走在前列的風潮,而保暖。

這件事對于服裝來講,有很多底層本的解決方式,我們冬季的居家睡衣,比羽絨服還要暖和,但只需要羽絨服20%的價格,甚至更低,這些布料的運用,解決保暖的問題,省去各種設計裁剪成本,低廉的價格很容易做到。

以前老家里有那種老式的鉆石牌床頭電風扇,能用十幾年,那質量是真的剛,用料扎實、電機壽命長,但風大,吹著頭暈,晚上哐哐的響。

在拼多多上三四十塊錢買個雜牌電風扇,質量輕、塑料薄、材料接口縫隙大,但是他的主要功能,風溫和,晚上聲響很小,我覺得這就是好產品。

拼多多的確有劣質產品,但是也有更多的“夠用”的高性價比產品。

而“夠用”的產品,在6億人月收入不足一千的中國,他有巨大的市場。你關注的加拿大鵝,法國楊樹林,很多人都不知道這是啥,999難道不是皮炎平和感冒藥?

之前看過很多二手房,這些非房屋均價基本高于兩萬五,在均價不足兩萬的武漢,屬于不便宜的價格,但這些房屋裝修大部分都下圖這個樣子的,很典型的裝修水平,而裝修家里家居擺件用具最能反應業主的消費水平。

靠墻的木色架子可能花不到100塊、煙灰缸可能也就十塊錢、電視柜上養植物的玻璃碗,大概率是路邊小攤買的,可能也就一二十塊錢,這個業主沒錢買更好的東西嗎,兩三百萬的房子,會在乎多花幾十上百塊錢?

理由很簡單,沒必要,夠用就行。

三、年輕人的真香

對于電商產品,角逐的方向無非“多、快、好、省”。

  • 多:商品品類多,長尾需求、小眾需求,我們都能找到,這很自然的會想到淘寶;
  • 快:快速上門,一件商品你希望今天下單,明天送到,你大概率會選擇京東;
  • 好:高質量的產品,品牌的商品,你會想到天貓,家電你可能會選擇京東;
  • ?。菏″X,同種產品更低價,你以前可能會選擇淘寶,大量的商家比價,現在你可能會想到拼多多上看一看。

而“省”,作為一個屌絲用戶的角度來講講拼多多的真香。最近想買個單人沙發椅,在淘寶上看到一款,覺得不錯,這是淘寶:

順手在拼多多上搜下看是否也有這個店,比比價,這是拼多多:

手賤看了下京東:

這三個圖就很直觀了,同一家店的同一款單人沙發椅,拼多多比淘寶便宜35,京東比淘寶貴750,我在比對了大量的商品,如果這件商品三個平臺都有,基本都是拼多多最便宜,京東價最高。

考慮到很多商品其實是同個廠家,但是給到不同的渠道銷售店鋪,如果以圖搜商品,從產地的方面去挖掘,拼多多能挖掘到更多的同款商品,但更低的價格。

京東的入駐門檻最高、淘寶次之、拼多多幾乎無門檻。

京東的商戶入駐一般需要幾萬的保證金+部分使用費,京東為B2C,企業需要納稅和發票。同時,京東為了保證平臺產品的質量,要求大量的上架商品必須提交國家機關制定機構的質檢合格報告,產品送檢,本身就是一件復雜的事情。

淘寶的入駐門檻,需要各種信譽驗證,支付寶、阿里認證。拼多多無門檻,種種門檻,最終會反映到商品的價格上。

這只是其一,其二,與沉淀多年的淘寶和京東不同,上升期的拼多多有更多的市場空間,資本市場更愿意買單。

所以,拼多多會給予更多的補貼,讓新老用戶,特別是已有名聲,但不怎么用拼多多的一二線城市用戶拿到更多的優惠,百億補貼并不是口號。

前段時間,拼多多與特斯拉的“較真”,事情發展到最后,搶到優惠價格的客戶可以在特斯拉官網上購買,客戶拿到車之后,拼多多將補貼的2萬直接打到客戶的賬戶里,交易完全不走拼多多。

都不走拼多多了,為什么拼多多還要堅持。理由很簡單,這事鬧的越大越好,越多人知道越好,拼多多就是要給大家營造一個我這里更便宜的印象。

不僅僅是買生活用品便宜、買iPhone便宜,買大件的汽車也可以更便宜。

買東西便宜上拼多多這是一個非常可怕的心智,當這樣的心智占領用戶,用戶在購買商品付款的前一刻會很順手的上拼多多比個價,然后淘寶、京東真的就變成了“體驗店”,而成單就在拼多多。

拼多多的低入駐門檻,不同于淘寶、京東需要花錢才能有的曝光,拼多多對中小商戶有更友好的流量機制。拼多多由于起步晚造成的品類規模短板,會在種種平臺補貼,以及扶持中小商家的平臺機制中會逐漸補齊。

當拼多多在補齊了品類短板,逐步強化搜索、篩選機智能推薦,但同時在用戶心里種下“拼多多更便宜”心智的時候,那是真的能讓淘寶濺血。

四、最后

淘寶的用戶增長乏力,一直在大力發展農村淘寶,試圖下沉。

但真正完成農村下沉市場邊界擴充的卻是拼多多,讓原來買不起的用戶買的起,提供高“性價比”的“夠用”的產品,更重要的是,低價心智也讓年輕人“真香”。

這是真的剛。

#專欄作家#

果子,微信公眾號:果子有咋(微信號ID:gozeno01),人人都是產品經理專欄作家。擅長從習慣、行為和心理方向分析產品運營,喜好思考方法論。

本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 內容確實算干貨了,支持一下!觸屏y1988v

    來自江蘇 回復
  2. 雖然但是,我小時候五毛一包的辣條也是衛龍的…

    來自江蘇 回復
  3. “消費升級”就挺好的

    來自北京 回復
  4. 別的都挺好
    京東那個椅子,5.5折,到手價標的不明顯罷了

    來自北京 回復
    1. 雀氏

      來自浙江 回復
    2. 眼尖??算下來最便宜??

      來自廣東 回復
  5. 農村包圍城市的經典案例,這次在虛擬世界中上演了

    回復
  6. 寫的真好,拼多多開始不是贏在北上廣深,而是中國幾千個縣城!

    回復
  7. 那么多年網購經驗下來,覺得那句話“便宜沒好貨”其實還是有一定道理的?!氨阋恕辈皇亲钪匾?,“性價比高”才是最實際的。況且,你讓老人像年輕人一樣動用人脈去“砍價、拼團、分享紅包”,可能嗎?

    來自江蘇 回復
  8. 劣幣驅逐良幣,未來的消費者將會趨于理智,拼多多目前只是抓住了此時的一波紅利,未來還是要轉型的,低價劣質的產品未來沒有市場的

    來自河北 回復
    1. 作為一個從業者,我希望我們不要以優劣來評價一家這么大體量的公司,而是應該理性分析,多維度、多角色、多立場的的看。

      來自湖北 回復
    2. 嗯,不同需求層次有不同選擇吧;拼多多手段很厲害,體量大,盈利好和認同強是兩回事吧~~出發點不同,結論不一樣,沒有什么應該不應該的,我也只是個人觀點而已,證明不了什么。

      來自河北 回復
    3. 嗯, 贊同。

      來自內蒙古 回復
    4. 可能我表達有誤,我說的是拼多多的商家在售賣劣質產品,不是拼多多本身是個劣質產品,即便商家行為也會影響拼多多的品牌調性。

      來自河北 回復